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文檔簡介

1、機關(guān)食堂管理方案篇一:機關(guān)食堂管理方案機關(guān)食堂就餐管理規(guī)定為進一步加強機關(guān)食堂就餐管理,保證食堂就餐秩序,節(jié)約就餐補貼經(jīng)費,特制定方案如下:一、適用范圍:本規(guī)定適用范圍為公司后勤全體員工,食堂工作人員。二、管理部門及職責1 、辦公室為食堂的管理部門,負責食堂的日常管理,保證食堂的正常有序進行。2 、管理內(nèi)容包括:食品價格的評估及選擇、食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、日常開支、監(jiān)督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關(guān)系等等。3 、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本。4、負責食堂安全、衛(wèi)生管理。5 、負責與財務對接費用結(jié)算管理。三、食堂經(jīng)營食堂為無利潤經(jīng)營,公司為食堂工作提供必

2、要的硬件保證。四、食堂管理規(guī)定及要求(一)上崗要求食堂工作人員必須有健康證,必須有良好的衛(wèi)生習慣、敬業(yè)愛崗精神。(二)衛(wèi)生要求1 、食堂工作人員每年需進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用公司承擔,體 檢結(jié)果報公司辦公室備案。2 、食堂工作人員應注意個人衛(wèi)生。工作時要穿戴工作衣帽,戴手套,做到勤洗手,勤剪指 甲,勤換、勤洗工作服。(三)工作要求1 、 食堂工作人員在提供服務時應文明、禮貌, 同時也有權(quán)對違規(guī)的就餐員工提出批評建議, 但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執(zhí),如有爭議,應向公司領(lǐng)導反映;2 、食堂的員工必須服從公司的統(tǒng)一管理;3 、 食堂工作人員應遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及

3、上訴規(guī)定要求,如有違反,應接受公司處罰。4、食堂工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營養(yǎng)質(zhì)量等。(四)食物的管理規(guī)定1 、采購要求食堂人員負責采購,辦公室對每天食堂人員采買的食品、材料進行驗收、登記,稱重。驗收內(nèi)容包括:食品質(zhì)量、重量。對不合格的食品,拒收并按規(guī)定處理。食堂人員采購食品時要做到貨比三家,原則上做到質(zhì)優(yōu)價廉,根據(jù)用量適當采購,保持新鮮。每月采購的食品必須做好詳細記錄,并進行公布,時刻接受群眾監(jiān)督,做到日清月結(jié)。2 、衛(wèi)生要求(1)食物(食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標準。食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴禁使用過期食物。(五

4、)安全衛(wèi)生規(guī)定持證上崗,杜絕傳染病源。食堂應嚴格執(zhí)行“三不”,即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣 的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。采購蔬菜、葷菜應從正規(guī)的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮,不準購買病、死的肉類及制品;禽類應購活體。要不斷改善主副食花色品種。分菜、摘菜應盡量在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。 調(diào)味品應定位密封存放,防止污染。午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在次日早餐或午餐時加熱食用。工作中嚴格按伙食標準精打細算,最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。提前一周制定下周的食譜,改善員工伙食,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。未烹飪的食物要生

5、熟分類收藏好,防止老鼠等害蟲的入侵。(六)餐具衛(wèi)生規(guī)定 每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消毒。 廚具應用專用的托盤存放(或懸掛),不準隨意放置在灶臺、工作臺上。所用餐具、灶具、必須經(jīng)過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔” 。餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)允許都不能將餐具拿走供私人使用。餐具必須每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究責任。(七)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定 每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。 冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅(qū))

6、蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內(nèi)的物品應隔離、分區(qū)存放,防止串味。每月的第一個星期日內(nèi)應對食堂的門窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。 食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅生。負責所屬范圍內(nèi)的環(huán)境、設備、設施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;非相關(guān)人員不得進入廚房和保管室。下班前,要關(guān)好食堂門窗,檢查各類電源開關(guān)設備,做好防盜工作。七、員工就餐要求(一)供餐對象機關(guān)全體工作人員。(二)供餐時間早餐:7: 20-8:00 ,中餐:12:00-13:00 。請各類人員嚴格按照就餐時間就餐,超過時間不予開餐。按照機關(guān)食堂管理方案成

7、本價:早餐:3 元 / 人,中餐:5 元 /人。 “成本”是指除去人工工資,水、電、燃油、設備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價。(四)用餐程序1 、每天上午9:00 點前如有不開中餐的,及時報送到辦公室,過期不報者,視為開餐。2 、每天下午17:00 前如不開次日早餐的,及時報送到辦公室,過期不報者,視為開次日早餐。3 、有出差計劃的,及時報送到公司辦公室取消開餐。4、如因出差未報辦公室停餐造成浪費的,此費用從個人工資中扣除。(五)用餐要求1 、就餐統(tǒng)一暫時在會議室進行,其他地方不得進餐。2 、嚴格按照就餐時間進餐,餐廳開放時間:早餐:7 : 00-8:00 ;12:00-13 : 00.

8、3 、就餐時不得高聲喧嘩。就餐過程中也注意維護公共衛(wèi)生,剩余飯菜,不可隨手棄置,需倒至指定桶類;餐巾紙、各類包裝紙等廢棄物應放入垃圾桶內(nèi)。4、例行節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。就餐者應愛惜食堂公用物品,有意破壞者按價賠償。5 、就餐時不準將餐具帶出公司外,就餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。6 、凡來公司開會人員(少量3-5 人)需就餐的,必須在上午9:30 分前通知辦公室及廚房安排就餐。非后勤人員就餐需記錄清楚,就餐費用從其個人公司中扣除。7 、員工家屬進入食堂就餐的,也應遵守本管理規(guī)定,其就餐費用按公司有關(guān)規(guī)定收取。八、費用結(jié)算1 、采購小食堂購買材料需按月提計劃和現(xiàn)金結(jié)算,由辦公室專

9、人到財務預支每周開支,后食堂工作人員到辦公室處借支。2 、費用沖銷每月費用沖銷由財務負責,辦公室需附上每月采購清單。篇二:機關(guān)食堂管理辦法(試行)自覺性,更好地提高食堂提高員工的凝聚力,特制定為強化機關(guān)食堂的規(guī)范化管理,增強食堂日常工作的規(guī)范性、的服務能力和服務質(zhì)量,為機關(guān)全體員工營造良好的就餐環(huán)境,以下制度。一、適應范圍:本管理制度適應于管理處全體員工二、組織領(lǐng)導(一)成立食堂管理領(lǐng)導小組組 長: *副組長:*成 員:*(二)食堂管理領(lǐng)導小組職責1 、每周對食堂進行兩次不定期的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生檢查,填寫衡炎高速公路機關(guān)食堂衛(wèi)生管理檢查表,并督促落實執(zhí)行。2 、每月月底召開一次食堂管理會議:1

10、 )討論存在的伙食問題;2 )對食堂的運轉(zhuǎn)狀況進行評比;3 )向機關(guān)全體員工公布當月伙食開支情況。3 、 落實對食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量、 價格和衛(wèi)生等方面的管理和監(jiān)督,實現(xiàn)服務員工的宗旨。4、幫助食堂完善管理規(guī)則,使食堂操作運行有序可循。5 、及時做好員工與食堂雙方意見的反饋和溝通。(三)定期召開食堂工作人員會議1 、傳達管理處對食堂的總體要求。2 、向食堂反映員工的要求和意見。3 、幫助食堂提出整改措施。4、依據(jù)食堂管理制度的有關(guān)條款,對食堂的不規(guī)范和不合格的工作人員提出相應的處罰通報和對工作表現(xiàn)突出人員做出獎勵安排。三、管理內(nèi)容(一)員工就餐須知1 、員工每日中、晚就餐標準為兩葷、兩素、一湯

11、。2 、就餐一律按規(guī)定的時間在餐廳進行,無特殊情況,員工不得將飯菜帶至辦公室及宿舍等其他地方就餐。3 、嚴格按餐廳就餐時間進餐,餐廳開放時間:早餐: 7:30 8:00(監(jiān)控分中心值班人員8:30 前就餐完畢), 中餐 :12:00 13:00 , 晚餐:17:30 18:30 (春冬) , 18: 00-19:00( 夏秋)。如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的,需提前30 分鐘通知食堂工作人員,否則發(fā)生的 誤餐等現(xiàn)象食堂概不負責。4、員工打飯、打菜必須排隊并自覺接受食堂工作人員的管理;不準插隊,嚴格禁止一人打兩份或多份;嚴格禁止替他人打飯、打菜,不在餐廳就餐。5 、就餐時要有良好的就餐禮儀

12、,不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰座。6 、就餐時不得大聲喧嘩,未經(jīng)主管領(lǐng)導同意嚴格禁止帶小孩及親屬來餐廳就餐。7 、果核骨刺,余飯剩菜,不可隨手棄置;用餐完畢由食堂清潔人員整理桌面,倒置制定桶內(nèi)。8 、厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,杜絕剩菜剩飯。9 、餐廳內(nèi)禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動。非食堂工作人員禁止進入食堂操作間。10 、如有客餐,辦公室須提前一天通知食堂準備。外來人員就餐實行報餐制,各部門必須在上午 10 : 00 、下午 15: 00 以前與辦公室分管食堂工作人員吳密銜接并通知廚房,由部同時做好外來人員報餐部門、報餐人數(shù)的詳細登記,月底統(tǒng)一匯總按客餐標準向處財務報賬。1

13、1 、未經(jīng)報餐的外來人員,食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費辦法,收取標準:早餐 5 元 /人,中晚餐10 元 /人。12 、違反制度達三次以上(含三次),將給予通報批評。(二)食堂衛(wèi)生制度個人衛(wèi)生1 、廚房從業(yè)人員應體檢、培訓合格后,持有效健康證方可上崗。2 、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病均不得在食堂工作。3 、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物,個人衛(wèi)生必須做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被褥)。4、為保證個人衛(wèi)生,上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。5 、凡備餐菜間(冷菜間)操作無論任何季節(jié),均必須穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲

14、油,最好不留長發(fā)。6 、開飯前和上衛(wèi)生間應洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進入衛(wèi)生間。7 、上崗時不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不得對著食品咳嗽、打噴嚏。環(huán)境衛(wèi)生1 、環(huán)境衛(wèi)生范圍包括食堂、餐廳、倉庫、開水房及周邊等環(huán)境。2 、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無雜物、無異味、整潔干凈。3 、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每周一大清掃。4、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。5 、每餐后,將餐車、餐臺等及時進行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。6 、每天對1.8 米以下的玻璃墻、灶臺墻體及門窗擦洗一次,每周進行一次徹底清洗。每周對碗柜及餐具進行二次消毒清潔。7 、環(huán)境

15、衛(wèi)生的狀況,納入食堂的衛(wèi)生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎金掛鉤。食品安全衛(wèi)生1 、 禁止采購下列食品食物:有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物;無檢驗合格證明的肉類食品;超過保質(zhì)期限食物;無衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。2 、葷素食品分池清洗干凈,葷素食品分開盛放。3 、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30 分鐘以上再進行洗、切。4、制作肉類、水產(chǎn)品類應當盡量當餐用完,剩余尚無需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。5 、食品充分加熱,特別是肉類一定要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。6 、儲存

16、材料冰箱冷庫不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,嚴禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲 劑等有毒有害物品。7 、定期檢查庫存食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品,應及時處理。餐飲具的衛(wèi)生1 、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。2 、須有安排專職餐具消毒員。3 、須設有單獨或相對立的餐具洗消場所。4、采用煮沸法、消毒柜等進行消毒。5 、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。6 、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑,消毒劑必須符合食品用洗滌劑。7 、消毒后的餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存 放,并做好標記。(三)管理規(guī)定篇

17、三:機關(guān)食堂各項管理制度為加強食堂管理,提高餐飲服務保障水平,根據(jù)食堂實際,特制訂以下管理制度:1 、工作人員必須全心全意為機關(guān)工作人員做好服務工作。自覺遵守區(qū)政府和事務處的規(guī)章制度,盡心盡職做好本職工作。2 、自覺接受廣大機關(guān)同志的監(jiān)督,虛心聽取機關(guān)同志的意見,不斷改進,提高飯菜質(zhì)量,增加菜肴品種,在色、香、味上下功夫。端正服務態(tài)度,禮貌待人,文明分菜打菜,做到對待機關(guān)同志一視同仁,食堂人員不搞特殊化。3 、嚴格執(zhí)行采購、驗收、復核手續(xù)。所有菜一律由兩位及以上采購員同時采購,嚴把價格、質(zhì)量、 數(shù)量關(guān)。對不合質(zhì)量要求的驗收人員要堅決拒絕。復核人員根據(jù)有采購員(兩人及以上)簽名的原始進料單復核數(shù)

18、量,價格有出入的要如實記載,并及時報告食堂負責人。驗收人員、 復核人員均要在原始進料單上簽名。分管主任、食堂負責人每周不少于一次市場詢價。4、進菜、售菜價格公開,成本核算正確,并且當日公布。每日憑原始進料單進帳,日結(jié)日清。5 、嚴格遵守勞動紀律,按時上下班,認真執(zhí)行請銷假制度。禁止在食品加工場所吸煙,嚴 禁在上班時間喝酒。按時開飯打菜。6 、愛護公物,食堂餐飲具一律不出借,如有損壞、丟失,需及時上報食堂負責人。7 、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和飲食衛(wèi)生“五四”制保持廚房、飯廳及周圍環(huán)境整潔,物品擺放有序、定位,講究個人衛(wèi)生,上班時間必須穿戴工作衣帽和口罩。8 、執(zhí)行節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)氣規(guī)定??照{(diào)、電

19、燈、電扇、水龍頭有專人負責,少開勤關(guān)。9 、樹立消防、用電、用氣、設備儀表等安全意識,主要設施、設備有專人負責。10 、加強食堂職工的心理衛(wèi)生健康指導,加強對營養(yǎng)與食品衛(wèi)生知識的培訓及職業(yè)道德法制教育。11 、服從主任室的領(lǐng)導、接受監(jiān)督。機關(guān)食堂衛(wèi)生安全制度為切實貫徹中華人民共和國食品衛(wèi)生法,防止食物中毒或其他食源性事故的發(fā)生,確保機關(guān)工作人員的身體健康,結(jié)合實際,特制定以下制度:一、食堂環(huán)境要整體有序1 、采取有效措施,清除衛(wèi)生死角,添設防蠅設施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其囊生條件。2 、環(huán)境衛(wèi)生堅持一餐一大掃,劃片分工、包干負責。做到墻角無蛛網(wǎng),墻面無污跡,地面 無灰塵。3 、按規(guī)定擺放所有設施,在使用方便的基礎(chǔ)上,力求整齊美觀。4、倉庫要保持通風、陰涼、干燥。物品擺放應分類分架,離地、離墻,標有物品名稱標志。二、食堂設備要潔凈無毒1 、各類設備在使用后都要擦抹干凈,食品用具實行四過關(guān):一洗二刷三沖四消毒。2 、冰柜、儲物柜等大的存放設備定時用消毒液擦洗消毒,餐盤等小的餐具用蒸氣消毒。3 、砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。三、從業(yè)人員要健康衛(wèi)生1 、所有食堂人員均要持兩證(健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證)上崗。2 、從業(yè)人員臨時出現(xiàn)有礙于食品衛(wèi)生的疾病時,應立即脫離工作崗位,待查明原因并治

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