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1、2022職工個人考核總結(jié)報告十篇范文 最新職工個人考核總結(jié)1 一年的時間過得飛快,現(xiàn)在已經(jīng)到了年底了。在這今年中自己是有很多的進(jìn)步的,但同時也犯了一些比較嚴(yán)重的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有很多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力,但我也不會為自己感到驕傲。我知道我還有很大的進(jìn)步空間的,在以后一定會更加努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步,同時也少犯一些不應(yīng)該的錯誤?,F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結(jié),希望能夠知道自己的不足。 在這一年中我是特別的努力的,所以也是有了比較大的進(jìn)步的。同事和領(lǐng)導(dǎo)也是看到了我的進(jìn)步的,我心里其實是有一點(diǎn)開心的,因為自己是能夠把工作做好的。其實在這一年

2、中也是有一段時間感覺到特別的迷茫的,因為不知道自己以后的方向了,但還在這段時間是很短暫的,自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作當(dāng)中。我也是懷疑過自己的能力的,因為很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進(jìn)步,直到看到自己做出了一點(diǎn)成績的時候,我才打消了自己的懷疑。 在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的,在犯錯以后自己也沒有辦法專心的投入到工作當(dāng)中了,這確實是我的一個缺點(diǎn)。在被批評以后就會產(chǎn)生不想工作的想法,確實是很經(jīng)受不了批評的。這一點(diǎn)我想自己以后是需要去改正的,在工作中是不可能不會受到批評的,也只有在被批評以后自己才能夠成長起來,才能夠有更大的進(jìn)步。今年也確實會有不想工作的狀態(tài),但自己也不會因

3、此影響到工作,每天也是能夠做到及時的完成自己應(yīng)該要做的事情的,只是有的時候就不會那么用心的去做好自己的工作了。 雖然自己今年是進(jìn)步了比較多的,但我也清楚我還是有很大的進(jìn)步的空間的,在以后我想我是一定會保持自己今年對待工作的態(tài)度的,用心的去做好自己每一天的工作,也多去反省和學(xué)習(xí),讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會因為自己今年的成績就感到驕傲的,我會繼續(xù)努力。新的一年的工作馬上就要開始了,我已經(jīng)做好了迎接新一年挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了。希望自己在新的一年中能夠去改變自己身上存在的一些問題,在明年再進(jìn)步一些,不論遇到什么樣的問題都能夠保持自己認(rèn)真工作的心態(tài)。 最新職工個人考核總結(jié)2 轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾

4、,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安置的每一項任務(wù),也在不斷的晉升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、收發(fā)傳真、必需

5、品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。 1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并按時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。 2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要遵照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確按時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)

6、文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。按時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 3、管理、維護(hù)、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,按時更換設(shè)備耗材。 4、如實做好復(fù)印登記工作。對于x復(fù)印客戶做到一張不漏,按時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,按時上交財務(wù)部。 5、及時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平 堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升

7、自身素質(zhì)的關(guān)鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提升,為自我開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在明年里,我想我應(yīng)努力做到:第一:加強(qiáng)學(xué)習(xí)

8、,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵照公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)作更高價值,力爭取得更大的工作成績。 最新職工個人考核總結(jié)3 時光好快,眨眼間這一年的時間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經(jīng)歷這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見到美麗的晴空萬里?,F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對這一年工作的總結(jié): 一、思想方面 在對待自己的工作時我一直都是以最為認(rèn)真的狀態(tài)在面

9、對,對于公司對每一位員工的要求,我也是十分努力地在遵照,同時在自己的各方面行事上都遵照單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的規(guī)章制度,每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時刻對自己進(jìn)行反省,以讓自己有更棒的成長。 二、個人能力方面 這一年的工作中我也是在持續(xù)地汲取知識,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的晉升。現(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好,更是節(jié)省了不少的時間,將工作的整體效率都晉升了起來。現(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟悉度更是持續(xù)在晉升,我相信在日后的不斷努力

10、下還能夠更上一層樓。 三、團(tuán)隊協(xié)作方面 工作進(jìn)行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊成員進(jìn)行商討,更是能夠較容易的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式漸漸的明白了團(tuán)隊整體性的重要性。在團(tuán)隊中我可以較好的做到奉獻(xiàn)自己的策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的采納他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。 四、下一年的計劃 將要展開的下一年工作,我也是會特別努力地讓自己在工作中去晉升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團(tuán)隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團(tuán)隊的角度去考慮,更是在團(tuán)隊中發(fā)揮出自己的用處

11、,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平時也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反省自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有能力且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去展開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時光是一定是能有更棒的成長,而且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。 最新職工個人考核總結(jié)4 時光荏苒,一年的工作轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。站在新年的前端,回看這一年來x支行在工作中的發(fā)展情況。對于我們的成績,我感到驕傲,作為會計,我們盡管沒有直接參與收益,但我們深知自己努力的方向并不在此,在自己的領(lǐng)域里,我

12、們有好好的努力,并為銀行創(chuàng)作出了出色的奉獻(xiàn)。 如今,一年的時間結(jié)束了,作為銀行的一名會計主管,我深知自身在工作中責(zé)任的重要。為了能更好的在下一年里為銀行做出奉獻(xiàn),更好的管理我們的隊伍!我在此對自身在過去一年來的工作任務(wù)情況做如下總結(jié): 一、個人的思想管理 作為一名會計,且作為銀行的會計主管,在思想上我一直積極的鍛煉著自己,讓自己能在工作中能時刻保持對企業(yè)的熱愛、對工作的嚴(yán)格以及對自我晉升的積極!這些思想和心態(tài),正是我在工作中不斷努力的重要動力!作為一名會計主管,我知道會計的工作有多么的枯燥,我自己感受過,在接手主管這個職位以后,也聽到很多員工們向我訴苦過。卻是,會計的枯燥是人人皆知的,但也正是

13、因為如此,我們才有的必要在工作中改善自己的心態(tài),提升自己在工作中的思想,這會是我們前進(jìn)的道標(biāo),讓我們不至于迷失在工作中。 二、工作管理方面 在管理的工作中,我一直都以最嚴(yán)格的要求去要求員工,保證對工作的正確以及效率,并加強(qiáng)團(tuán)隊榮譽(yù)感,凝聚團(tuán)隊力量,為銀行在正確的方向做出努力和奉獻(xiàn)。 但相對的,在管理的方式上,我也更喜歡以身作則!我會自己先在工作中不但的完善自我的要求和目標(biāo),將工作完成的更好,更圓滿,再緊接著對手下員工加以要求。盡管這樣會讓我的工作變得很忙碌,但顯然,在管理方面也取得了不錯的成效。 三、個人不足的和反省 一年里,我一直將視線和目標(biāo)放在了今后的發(fā)展和規(guī)劃上,但卻沒能重視起員工在過去

14、基礎(chǔ)上的鞏固。有其是對新員工的要求上,沒能把控好度。 為此,在今后的工作上,我要更加確定的做好員工的考核,確定我員工情況,保證團(tuán)隊的管理能有計劃,有節(jié)奏的積極提升,讓團(tuán)隊的能力得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。 新的一年到來,我也會在工作中更加努力,將自己的工作做好,更要將團(tuán)隊帶好,為x支行做出的更多的奉獻(xiàn)! 最新職工個人考核總結(jié)5 在我們物流公司工作已經(jīng)一年多了,去年剛剛畢業(yè)進(jìn)入社會工作,來到我們公司這個平臺上時,我還有很多不理解、不擅長的地方,是領(lǐng)導(dǎo)以及我們部門的同事們耐心的教我,帶我,才讓我有了現(xiàn)在這樣的水平,真的很感謝。一年已經(jīng)過去了,時間飛快在消逝,而我也在這一段經(jīng)歷當(dāng)中有了一些進(jìn)步的地方。在此

15、為自己進(jìn)行一項總結(jié),希望為今后的工作打下一個更好的基礎(chǔ)。 一、盡職盡責(zé),做好手里的事情 進(jìn)入社會以后,其實我感受最大的不是工作有多么艱難,而是我對自己身份的一個對待。以前在學(xué)校我是學(xué)生,是去學(xué)習(xí)的,所以很多方面上我都不用太去在意,只要把自己的學(xué)習(xí)搞好了就行了。但是在崗位上就不一樣了,我們坐在這個崗位上,是要拿薪資的。公司給了我們這一份工作,給了我們回報,我們就要把事情做好,盡好自己的責(zé)任,不要馬馬虎虎的。把責(zé)任心建立起來了,今后不論做什么事情都會更加容易的。所以這一年我盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),將每日的工作一絲不茍的完成了。 二、提升思維高度,樹立新目標(biāo) 進(jìn)入公司以后,在這一年之中,我的思想不斷的在

16、發(fā)生著改變,我處理事情的能力也在逐漸變好。以前對待事情可能還會存在一些僥幸心理,但是現(xiàn)在完全不會了。因為我知道,有時候僥幸逃脫一劫可能只是因為我當(dāng)時的運(yùn)氣還可以,但是我們是不能憑借著運(yùn)氣吃飯的,所以只有穩(wěn)扎穩(wěn)打才能真正的把自己的工作做好,也不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的期待和包容啊。這一年我的思維晉升了不少,也為自己立下了更遠(yuǎn)大的目標(biāo),我會朝著這些方向一直進(jìn)步,一直發(fā)展的。 三、總結(jié)過去不足,計劃新未來 過去這一年,我有幾處是存在著一些不足的。比如說我平時在工作中處理一些事情的細(xì)節(jié)時,總是把握不到位,也常常容易出現(xiàn)一些小小的漏洞。這個問題我也嚴(yán)肅的檢討了自己,慢慢的改正了過來。其次就是在團(tuán)隊配合上,我

17、有時候總是太自我了一些,容易和同事們達(dá)不成共識,所以對于這一點(diǎn),我覺得我也是應(yīng)該先去改變的。不想隨大流,首先要把自己先做好。如果自己沒有一點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)隊意識,又該怎么去承擔(dān)這個崗位的責(zé)任呢?因此對于未來一年,我會做出一個全新的計劃,也會在新的時機(jī)里去創(chuàng)作一些新的可能。 最新職工個人考核總結(jié)6 回顧20x年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下: 一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作 根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安置的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工

18、作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到按時上傳下達(dá)。按時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。 二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序 檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對x等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),而且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。按時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),及時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,按時借閱、按時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。 三、保障有力,做好物資管理 接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)

19、在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。按時購買大家所需的物品,遵守公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月及時與財務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。 四、按時完成證照年檢,保障各項工作正常運(yùn)行 遵照國家工商部門的規(guī)定,定期對x和x的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對x的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,遵照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。 五、其他工作完成情況 1

20、、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。 2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或按時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。 20x年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一

21、切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。 最新職工個人考核總結(jié)7 新的一年緩緩到來,舊的一年漸漸褪去,作為一名公司的老員工,我想我對于這一切都是有著很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當(dāng)中過去了,我實現(xiàn)了自己這一年的小目標(biāo),也收獲了很多沒有意料到的成績,真的很感謝這一年來各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事平日里對我的關(guān)心和幫助,更是感謝我的親人對我一直以來的支持。工作真的是很忙碌的,平時也沒有什么時間留在家里,

22、雖然很愧疚,但是自己也沒有辜負(fù)對工作上的努力,還是收獲了很多的。所以對這一切我都是特別感恩的。 已經(jīng)是公司的一名老員工了,八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”,這一年的工作,我?guī)ьI(lǐng)著部門的幾個小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實努力的是一個方面,能力也是另外一個方面。有時候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來的,沒有目標(biāo)的努力是毫無作用的,是沒有任何價值可言的。所以這一年中,我一直倡導(dǎo)的是,要帶著努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來的道路,隨時做出調(diào)整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長和進(jìn)步。 時間有時候真的是特別寶貴的,就像對于我們這份工作而言,就是在跟時間比拼,

23、跑得快收獲的東西就多,但如果說掉隊了,或者是怎么樣,那就是會付出慘痛的結(jié)果。對于任何一個行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學(xué)會探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關(guān)鍵的一點(diǎn),一個人的思考是和他的能力相關(guān)的,所以這幾者都是要不斷去晉升和進(jìn)步的。 這一年,我在時間方面利用的還是很好的,至少沒有出現(xiàn)太大的問題,在紀(jì)律方面也表現(xiàn)出了一個老員工應(yīng)該有的樣子。其實在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認(rèn)為這是一件特別寶貴的事情。不論經(jīng)歷什么,不論遇見什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長之中最關(guān)鍵的一個地方。歲月無情,但是我們在這份工作上

24、創(chuàng)作的價值是有情的,這會讓我感到驕傲和滿足,這便已經(jīng)足夠了。未來一年,我會用一個更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進(jìn)步,新的未來! 最新職工個人考核總結(jié)8 20x年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20x年工作狀況具體總結(jié)如下: 一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平和工作技能 作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)

25、務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。 二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作 作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會遵照

26、產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)作了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20x年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。 三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作 我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作

27、中服務(wù)好每一位客戶,囊括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。 20x年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)作優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與奉獻(xiàn)。 最新職工個人考核總結(jié)9 時間飛逝,經(jīng)過一個月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了實習(xí)的崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。 對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實習(xí)生活畫

28、上圓滿的句號。 在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹(jǐn)記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。 經(jīng)過理論的學(xué)習(xí),我對安全操作意識更加強(qiáng)烈,在這幾天的上崗實習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。 實習(xí)是堅持努力學(xué)習(xí)不斷晉升工作的能力。今天是實習(xí)后的第二個星期,通過真實的實習(xí)學(xué)習(xí)我在車站,信號樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對各個設(shè)備的了解認(rèn)識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方

29、,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識。 在車站的跟崗實習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺、客值、行值等相關(guān)展開的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進(jìn)站的安全。客值負(fù)責(zé)票務(wù)工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安置,在信號樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進(jìn)出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習(xí)時以上車站運(yùn)行的控制有一定的了解,加深車站的運(yùn)作模式,對各個崗位都有很深的認(rèn)識。 經(jīng)過

30、幾個星期的實習(xí)崗位培訓(xùn),對車站運(yùn)作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識,在整個實習(xí)中主要先對最淺層也是最重要的車站進(jìn)行學(xué)習(xí),車站是服務(wù)乘客的平臺,能把現(xiàn)實學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。 總結(jié),這幾個星期以來的實習(xí)成果,必須用心思考每一天的實習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要按時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實習(xí)過程,把接下來的實習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來完成。 感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習(xí)生活中無論是工

31、作還是生活上都會以一個更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對待每一天的實習(xí)工作。 最新職工個人考核總結(jié)10 時光如梭,轉(zhuǎn)眼間幾個月的實習(xí)期即將過去,在這幾個月的實習(xí)期里,在學(xué)校、公司、站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、實踐,使自己由一個懵懂迷茫的畢業(yè)生逐漸成長為一名合格的地鐵新員工。 通過這幾個月的實習(xí)工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關(guān)專業(yè)知識,也學(xué)習(xí)到了一些為人處事辦事效率課堂上學(xué)習(xí)不到的新的內(nèi)容,并且自己的個人能力、

32、社會交往能力也有了較大的提升。 感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,好像就是那么一轉(zhuǎn)眼的功夫。在這段時間了,我經(jīng)歷了很多,收獲了很多,也學(xué)到了很多。那么,接下來就來簡單的總結(jié)一下我這幾個月以來的實習(xí)生活。 記得剛剛分到站區(qū)的時候,雖然帶著從學(xué)校學(xué)習(xí)成果進(jìn)入這里,不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然,并且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環(huán)境是在不斷異化的,而我所能做的,就是要不斷調(diào)節(jié)自己的思想和行為,才能適應(yīng)這種異化。 好在,在站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們很熱心,有時候我提出了各種問題,他們會很耐心的給我講解;有時候也會主動給我介紹這里,不論在綜控還是在票務(wù)給我講解各個設(shè)備的相關(guān)專業(yè)知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應(yīng)了這兒的環(huán)境。這對于之后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎(chǔ)。 剛開始我們在公司里學(xué)習(xí)了安全及勞動紀(jì)律。到站區(qū)班組都進(jìn)行了安全生產(chǎn)以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識,使用有關(guān)的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容

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