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1、服裝商品專員崗位職責(zé)【篇一:服裝公司商品部工作職責(zé)】服裝公司商品部工作職責(zé)發(fā)表于 210 天前 ? 服裝企業(yè)管理制度? 評論數(shù) 11 、商品企劃,這絕對是一個(gè)系統(tǒng)工程,做好非一朝之功,也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分,主要是做商品需求企劃,我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計(jì)師的主觀設(shè)計(jì)愿望決定,而應(yīng)是市場來決定,顧客來決定,我們的顧客需要什么? 也就是 “顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么,去無限的滿足并超越(或叫引導(dǎo))顧客需求。每季企劃開始,商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù),從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析;從主力款、配搭款、形
2、象款的角度,將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃;該開發(fā)什么,不該開發(fā)什么,什么品種比例應(yīng)增加,什么應(yīng)減少,因?yàn)閹齑娑啵驗(yàn)轭櫩筒幌矚g等,這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計(jì)師需要做的,地球人都明白。2 、完整的商品企劃案,應(yīng)該要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要做另外一個(gè)表,就是商品開發(fā)成本與投資回報(bào)的預(yù)算表。需要和設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部來協(xié)同完成了。大概需要包括的內(nèi)容:a、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本 b、商品的目標(biāo)庫存金額測算 c、各品類 的銷售貢獻(xiàn)率。3 、商品計(jì)劃。有了商品企劃,接下來就需要根據(jù)我們的銷售目標(biāo)和新開店任務(wù)來計(jì)算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要達(dá)到在多少的產(chǎn)銷比(庫
3、存率)才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并根據(jù)上貨周期來安排生產(chǎn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃對采購、生產(chǎn)部門很重要,采購需要根據(jù)這個(gè)計(jì)劃來安排大貨料的采購,貨期的控制,確保如期到倉投產(chǎn);生產(chǎn)需要根據(jù)這個(gè)計(jì)劃來排產(chǎn),來評估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源不足的需要根據(jù)這個(gè)來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個(gè)計(jì)劃知道需要先檢測哪個(gè),后檢測哪個(gè),先備哪個(gè)料,后備哪個(gè)料,有條不紊。4 、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品計(jì)劃的職能中應(yīng)該有pmc (生管物控)的職能,也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門及時(shí)了解貨品的交貨入庫情況,各款品質(zhì)是否有異常,生產(chǎn)是否少數(shù)量,如有異常要及時(shí)做好上貨前的調(diào)整,如:調(diào)整訂單、重新分貨,重新補(bǔ)料生產(chǎn)。并且同是時(shí)一定要和
4、區(qū)域和客戶做好溝通的工作。5 、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計(jì)劃做的嚴(yán)謹(jǐn),各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位,那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的;但事實(shí)上很難完美,異??偸谴嬖?,這就要求商品計(jì)劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前,應(yīng)變及時(shí),快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求,按照波段、色系、主題整齊上貨,完美得呈現(xiàn)設(shè)計(jì)部意圖,這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個(gè)系列里總有那么一兩個(gè)款被耽誤了,波段、系列不完整,影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個(gè)東西很難去統(tǒng)計(jì),去評估。另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況,并同時(shí)需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式
5、,在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。6 、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市,顧客對商品的評價(jià),需要每天進(jìn)行信息收集,保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通,收集顧客對商品試穿后的評價(jià)信息。一般通過每周商品分析會(huì)議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15 天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略,若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款,賣不動(dòng)的款式就需要研究原因了,到底是顏色問題,還是款式問題,或者面料問題,亦或是價(jià)位問題?找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案,立即執(zhí)行。7 、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會(huì)有反饋回來,商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情
6、況,及時(shí)審核店鋪補(bǔ)貨需求單,查詢庫存,能從總倉發(fā)的從總倉發(fā),總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨,及時(shí)做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來,貨品就有生命力。店鋪是前線,是戰(zhàn)場,商品部是后勤補(bǔ)給,是彈藥庫,再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的,及時(shí)響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作,我想是商品部的核心價(jià)值體現(xiàn)吧。8 、每周銷售報(bào)表制作匯總。銷售會(huì)議的必要材料,一般由商品部門匯總,周銷售多少,任務(wù)多少,達(dá)成率多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析,是不是做活動(dòng)了還是新款帶動(dòng)銷售,這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少,樓層排名多少,竟合品牌的動(dòng)態(tài),便于我們了解對手,了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他
7、分析,如 :品類走勢分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。9 、退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo),退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數(shù)據(jù),即對帳;尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴(yán)謹(jǐn),不能有錯(cuò)。退貨期的控制也很重要,商品部不能只控制上貨節(jié)奏,而不控制退貨節(jié)奏??刂频哪康臑榱吮WC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。10、訂貨會(huì)組織。商品部絕對是定貨會(huì)組織的核心部門,制作訂貨手冊,復(fù)印訂貨會(huì)訂單,核對款號和價(jià)格等信息,定貨會(huì)訂貨的指導(dǎo)、跟蹤,訂單錄入,數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少,訂量排名情況等等,都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨
8、會(huì)完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息,而且商品部很辛苦,要加班,數(shù)據(jù)還不能錯(cuò),時(shí)間又緊。哎,反正最累的活,也是最有價(jià)值的活都是商品部來干。11 、很熟悉erp 系統(tǒng),熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個(gè)不用講了吧,每天要用的,就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的。基本上這些吧,這是個(gè)人的理解,總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)?!酒悍b商品部工作職責(zé)】服裝公司商品部工作職責(zé)1 、商品企劃,這絕對是一個(gè)系統(tǒng)工程,做好非一朝之功,也無法僅憑一己之力完成。大多數(shù)服裝公司的商品部門還是主要參與商品企劃中的一部分,主要是做商品需求企劃,我們開發(fā)什么貨不是設(shè)計(jì)師的主觀設(shè)計(jì)愿望決定,而應(yīng)是市場來決定,顧客來決定,我們的顧客需要什么? 也就
9、是 “顧客導(dǎo)向”。商品部一般就是負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)分析的角度去探求我們未來該開發(fā)什么,去無限的滿足并超越(或叫引導(dǎo))顧客需求。每季企劃開始,商品部門需要匯總歷史的數(shù)據(jù),從暢銷品、平銷品、滯銷品列類分析;從主力款、配搭款、形象款的角度,將商品的結(jié)構(gòu)、品類進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃;該開發(fā)什么,不該開發(fā)什么,什么品種比例應(yīng)增加,什么應(yīng)減少,因?yàn)閹齑娑?,因?yàn)轭櫩筒幌矚g等,這些是商品部該干的。而主題、色系、面料、波段等一般是設(shè)計(jì)師需要做的,地球人都明白。2 、完整的商品企劃案,應(yīng)該要包括商品開發(fā)預(yù)算案的。商品部門需要做另外一個(gè)表,就是商品開發(fā)成本與投資回報(bào)的預(yù)算表。需要和設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部來協(xié)同完成了。大概需要包括的內(nèi)容:a、
10、商品開發(fā)投入總成本、各品類的成本 b、商品的目標(biāo)庫存金額測算 c、各品類 的銷售貢獻(xiàn)率。3 、商品計(jì)劃。有了商品企劃,接下來就需要根據(jù)我們的銷售目標(biāo)和新開店任務(wù)來計(jì)算我們需要生產(chǎn)多少件貨。需要達(dá)到在多少的產(chǎn)銷比(庫存率)才能保證我們的目標(biāo)達(dá)成。并根據(jù)上貨周期來安排生產(chǎn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃對采購、生產(chǎn)部門很重要,采購需要根據(jù)這個(gè)計(jì)劃來安排大貨料的采購,貨期的控制,確保如期到倉投產(chǎn);生產(chǎn)需要根據(jù)這個(gè)計(jì)劃來排產(chǎn),來評估自己的產(chǎn)能負(fù)荷。外發(fā)資源不足的需要根據(jù)這個(gè)來做工廠資源開發(fā)。物料部門有了這個(gè)計(jì)劃知道需要先檢測哪個(gè),后檢測哪個(gè),先備哪個(gè)料,后備哪個(gè)料,有條不紊。4 、大貨生產(chǎn)跟進(jìn)。商品計(jì)劃的職能中應(yīng)該有p
11、mc (生管物控)的職能,也可以設(shè)在生產(chǎn)中心下面。便于商品部門及時(shí)了解貨品的交貨入庫情況,各款品質(zhì)是否有異常,生產(chǎn)是否少數(shù)量,如有異常要及時(shí)做好上貨前的調(diào)整,如:調(diào)整訂單、重新分貨,重新補(bǔ)料生產(chǎn)。并且同是時(shí)一定要和區(qū)域和客戶做好溝通的工作。5 、新品上貨的配發(fā)與跟進(jìn)。如果商品計(jì)劃做的嚴(yán)謹(jǐn),各組織、各環(huán)節(jié)能執(zhí)行到位,那么成品按波段、按色系、按主題入庫也是可以做到的;但事實(shí)上很難完美,異??偸谴嬖?,這就要求商品計(jì)劃負(fù)責(zé)人需要預(yù)測超前,應(yīng)變及時(shí),快速調(diào)整。如果商品部能按照陳列企劃的要求,按照波段、色系、主題整齊上貨,完美得呈現(xiàn)設(shè)計(jì)部意圖,這將必然提高你的銷售。商品部總是困惑的是每個(gè)系列里總有那么一兩
12、個(gè)款被耽誤了,波段、系列不完整,影響到了銷售業(yè)績。影響到底有多大這個(gè)東西很難去統(tǒng)計(jì),去評估。另外上貨也需要考慮上貨區(qū)的氣溫、舊款收倉退貨情況,并同時(shí)需要做新款推廣上市的營銷工作。發(fā)貨跟倉庫和客戶溝通選擇什么運(yùn)輸方式,在途貨品跟蹤也是商品部門日常必跟進(jìn)的工作。6 、新品上市后的銷售情況跟蹤。新品上市,顧客對商品的評價(jià),需要每天進(jìn)行信息收集,保持店員、區(qū)域商品管理人員的有效溝通,收集顧客對商品試穿后的評價(jià)信息。一般通過每周商品分析會(huì)議來進(jìn)行信息反饋。一般新品上市后15 天左右就能看出市場接受度。商品部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)收集意見和營銷人員研究營銷策略,若暢銷的款式可以考慮翻單和補(bǔ)充類似款,賣不動(dòng)的款式就需要
13、研究原因了,到底是顏色問題,還是款式問題,或者面料問題,亦或是價(jià)位問題?找到問題后我們自然就找到了應(yīng)對策略。制定方案,立即執(zhí)行。7 、商品的流轉(zhuǎn)。一般新貨上市不久后都會(huì)有反饋回來,商品部每天跟進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨和調(diào)換貨情況,及時(shí)審核店鋪補(bǔ)貨需求單,查詢庫存,能從總倉發(fā)的從總倉發(fā),總倉沒有的協(xié)調(diào)其他店鋪貨品的調(diào)貨,及時(shí)做系統(tǒng)的調(diào)撥單。讓貨品流轉(zhuǎn)起來,貨品就有生命力。店鋪是前線,是戰(zhàn)場,商品部是后勤補(bǔ)給,是彈藥庫,再好的士兵沒有好的彈藥肯定是不行的,及時(shí)響應(yīng)區(qū)域做好彈藥補(bǔ)給工作,我想是商品部的核心價(jià)值體現(xiàn)吧。8 、每周銷售報(bào)表制作匯總。銷售會(huì)議的必要材料,一般由商品部門匯總,周銷售多少,任務(wù)多少,達(dá)成率
14、多少。任務(wù)完成好的店鋪原因分析,是不是做活動(dòng)了還是新款帶動(dòng)銷售,這些詳盡的數(shù)據(jù)都需要給銷售總監(jiān)呈現(xiàn)。商場排名多少,樓層排名多少,竟合品牌的動(dòng)態(tài),便于我們了解對手,了解外部環(huán)境。商品部門還需要從商品的角度來做一些其他分析,如 :品類走勢分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。9 、退貨換率和退貨節(jié)奏的控制。一般區(qū)域都制定有考核指標(biāo),退換貨率就是其中之一。每月商品部需要與各考核區(qū)、各客戶核對退換貨明晰數(shù)據(jù),即對帳;尤其是加盟商、代理商的對帳更加嚴(yán)謹(jǐn),不能有錯(cuò)。退貨期的控制也很重要,商品部不能只控制上貨節(jié)奏,而不控制退貨節(jié)奏??刂频哪康臑榱吮WC新款的上市和老款的二次銷售而必須要去控制的。
15、10、訂貨會(huì)組織。商品部絕對是定貨會(huì)組織的核心部門,制作訂貨手冊,復(fù)印訂貨會(huì)訂單,核對款號和價(jià)格等信息,定貨會(huì)訂貨的指導(dǎo)、跟蹤,訂單錄入,數(shù)據(jù)匯總分析等。訂貨金額多少,訂量排名情況等等,都是商品部來負(fù)責(zé)的。一般定貨會(huì)完了老大們都需要馬上指導(dǎo)這些信息,而且商品部很辛苦,要加班,數(shù)據(jù)還不能錯(cuò),時(shí)間又緊。哎,反正最累的活,也是最有價(jià)值的活都是商品部來干。11 、很熟悉erp 系統(tǒng),熟悉業(yè)務(wù)管理流程。這個(gè)不用講了吧,每天要用的,就跟你吃飯要拿筷子的道理是一樣的?;旧线@些吧,這是個(gè)人的理解,總結(jié)的也還比較籠統(tǒng)?!酒悍b行業(yè)商品部主管工作職責(zé)和工作流程】商品部主管工作職責(zé)和工作流程一、職責(zé)1 、協(xié)助
16、店長進(jìn)行部門銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃的編制并努力達(dá)成目標(biāo)2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪銷售費(fèi)用的計(jì)劃編制并努力達(dá)成目標(biāo)3、負(fù)責(zé)銷售、毛利、損耗、庫存、促銷計(jì)劃執(zhí)行、商品陳列率及訂退貨等管理4、維持商品整齊生動(dòng)的陳列保持商品結(jié)構(gòu)配置合理以實(shí)現(xiàn)最佳銷售效果5、與店長及總部各部門協(xié)調(diào)溝通協(xié)助全店管理6 、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行緊急事件的處理。對內(nèi)對外工作關(guān)系協(xié)調(diào)1 、對內(nèi)協(xié)調(diào)a 接受營運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)b 與門店各部門協(xié)調(diào)工作保持部門間溝通渠道順暢c 督導(dǎo)部屬維持工作標(biāo)準(zhǔn)遵守工作紀(jì)律完成工作任務(wù)。2、對外協(xié)調(diào)a 與采購部協(xié)調(diào)新品引進(jìn)、提高業(yè)績的設(shè)想等事宜b 與配貨中心協(xié)調(diào)訂、退、到貨等事宜c、供應(yīng)商協(xié)調(diào)供貨、現(xiàn)場促銷等事宜三、每月工作重點(diǎn) 當(dāng)月工作目標(biāo)檢討 擬訂下月工作計(jì)劃 業(yè)績毛利追蹤檢討 商品結(jié)構(gòu)分析盤點(diǎn)檢討 損耗追蹤檢討 月報(bào)提交 教育訓(xùn)練四、每
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