主題班會(huì)《學(xué)會(huì)溝通讓心靠近》程序設(shè)計(jì)

1、學(xué)會(huì)溝通，讓心靠近1. 班主任講話，引出兩位主持人。擁有良好的溝通能力和技巧是每個(gè)人都應(yīng)該具備的素養(yǎng)，也是你與他人心靈靠近，融入集體和社會(huì)，并最終獲得成功的一項(xiàng)基本生存技能。今天我們就人與人之間溝通的問題展開一次主題班會(huì)。下面我們隆重介紹今天主題班會(huì)的兩位主持人。下面讓我們先聽他們講一個(gè)小故事，故事的名字叫做誤會(huì)了五十年。（主持人上臺(tái)，講故事）(女)有一對(duì)老夫妻，在她們結(jié)婚五十年后，準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天吃早飯的時(shí)候，老太太想：“五十年來，每天我都為丈夫著想，早餐吃面包圈時(shí)，我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天，我該自己好好享受這個(gè)美味了。于是，她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己，把剩下的

2、給丈夫。（男）不料，她丈夫很高興，吻了吻她的手，說：“親愛的，你今天給了我最大的享受。五十年來，我從沒有吃過面包圈的底部，那是我最愛吃的，我一直想你也一定喜歡吃那個(gè)?！卑嘀魅危簺]有溝通的老夫老妻，心靈居然是那么的隔離！謝謝兩位主持人的講述，下面我們來做一個(gè)小游戲。小游戲折紙游戲規(guī)則：請(qǐng)大家拿出剛才發(fā)給各位的一張長(zhǎng)方形的紙，然后根據(jù)教師的提示進(jìn)行動(dòng)手操作。操作過程中第一組學(xué)生面對(duì)面，可以商量，也可以詢問教師；其它六組學(xué)生背對(duì)背，不能相互商量，也不能詢問教師，獨(dú)立完成。游戲過程：班主任發(fā)令：（1）把這張紙對(duì)折一次；再把它對(duì)折一次；再對(duì)折；在右上角撕掉一個(gè)等腰三角形； 把這張紙轉(zhuǎn)180度角，在左下角

3、也撕掉一個(gè)等腰三角形。（2）下面請(qǐng)大家把這張紙展開來看一下，它的形狀是什么？比較第一組與其它六組學(xué)生撕的“作品”你能發(fā)現(xiàn)什么？（發(fā)現(xiàn)第一組學(xué)生的作品形狀一樣或接近，而其它6個(gè)組的學(xué)生撕出來紙的形狀差別很大）（3）為什么同樣的材料、同樣的指令，其它6個(gè)組的學(xué)生撕出來的“作品”形狀會(huì)如此千差萬別？（學(xué)生討論。教師概括學(xué)生的討論結(jié)果，如“沒有交流”、“不能問老師”、“不能看別人的”等，肯定學(xué)生的看法。）班主任小結(jié)：第一組同學(xué)在折紙過程中,因?yàn)榭梢耘c同學(xué)、老師不斷進(jìn)行信息交流和感情溝通,不斷反饋修正結(jié)果，取得的效果自然很好。其他組的同學(xué)因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)雙向、多向溝通，作品自然千差萬別。一個(gè)小小的游戲尚且因

4、為理解不同，又無法溝通而出現(xiàn)了這么多的結(jié)果，要是我們的人際交往中缺乏理解和交流或者理解出現(xiàn)偏差可能會(huì)造成什么后果呢？產(chǎn)生誤解、人際關(guān)系緊張等常常是因?yàn)槟闼磉_(dá)的并不一定就是別人所理解的，你所聽到的未必就是別人想表達(dá)的。人際交往從來都不是一廂情愿的, 它是一個(gè)雙向的互動(dòng)過程。我們要有意識(shí)地增加雙方的信息交流和感情溝通,不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式，才能達(dá)到溝通的最佳效果，實(shí)現(xiàn)人際交往愉快,人際關(guān)系融洽。青少年學(xué)生在成長(zhǎng)過程中當(dāng)然會(huì)將要面對(duì)或者正在面對(duì)類似問題的困擾，今天就讓我們一起來學(xué)會(huì)溝通，讓心靠近吧有請(qǐng)兩位主持人?。ㄖ鞒秩苏降桥_(tái)）主持人：謝謝班主任老師，講到溝通，我們得先明確一下到底什么是溝通？

5、主持人：到底什么是溝通呢？同學(xué)們是怎么理解的呢？（同學(xué)舉手發(fā)言，各抒己見）主持人：大家對(duì)溝通有各種各樣的理解，但是基本上說來大家都談到一點(diǎn)“溝通就是把信息傳遞給對(duì)方的一種行為”。在日常生活中我們?cè)撊绾蝹鬟f信息呢？溝通有哪些方式方法和技巧呢？ 2、主持人：人和人的溝通當(dāng)中，語言的溝通是最直接最便捷的，俗話不是說嘛“鑼不敲不響，話不說不明”，但是說話的技巧和方式的不同，產(chǎn)生的效果完全是不同的。請(qǐng)看下面的情景?。呵榫皠∫唬壕W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的師生溝通背景：劉老師是A班的班主任兼語文老師，平時(shí)除了上課，也沒有機(jī)會(huì)跟同學(xué)交流。后來劉老師就想了一個(gè)辦法匿名加入A班的QQ群，跟同學(xué)們聊了起來。師： 大家好！誰在呢？生

6、甲：老土！現(xiàn)在都隱身！師： 那你們也得冒個(gè)泡?。∩遥涸谕嬗螒蚰?！關(guān)鍵時(shí)刻。師： 你們的作業(yè)寫完了？生乙：我做了我份內(nèi)的。師： 你份內(nèi)的？生甲：我分到數(shù)學(xué)，茄子分到英語，黃瓜分到物理。師： 什么意思呀？生乙：我們各做一科，最后“資源共享，互通有無”。師： ??？生甲：啊什么？生乙：你是從火星轉(zhuǎn)學(xué)來的？生甲：你也不想想，每天九節(jié)課，每科老師都布置作業(yè)，晚上不到十二點(diǎn)甭想睡覺。生乙：是呀！我昨晚做到凌晨一點(diǎn)半。師： 走，我們明天跟班主任反映去。生甲：呵呵呵，你想“死“的很快嗎？生乙：是呀！對(duì)老班我是徹底無語了，你要認(rèn)得老師們是一條船上的。生甲：什么船？生乙：賊船。生甲乙：哈哈，耶！情景劇二：爸爸媽媽

7、和兒子（語言溝通）母親：開飯了。父親：來啦！都幾點(diǎn)了？這小子還不回來。母親：是呀，我們坐著等等吧?。ㄒ恍r(shí)過去了）門鈴響了，母親起身去開門。母親：兒子，今天怎么這么晚？快去洗手吃飯了。兒子：嗯。父親：干啥去了，你給我說清楚。兒子：沒干啥。父親：不說？是不是？不說清楚你就別吃飯。兒子：不吃就不吃。（起身離開）父親：你給我回來。母親：算了，都別吵了，你也是的，孩子都這么大了，你這脾氣還這樣。父親：我這脾氣怎么了？我是他爸，我管他還有錯(cuò)了嗎？母親：別嚷了！出去散散步。（轉(zhuǎn)身把兒子拉回飯桌上）母親：這么晚了才回來，是不是學(xué)校有事??？?jī)鹤樱亨?，有個(gè)同學(xué)打球受傷了，我們送他到醫(yī)院。母親：傷的嚴(yán)重嗎？?jī)鹤樱?/p>

8、不是很嚴(yán)重。醫(yī)生說不用上藥，只需每天用熱水敷一下就可以了。母親：這樣啊，那你也要小心，打球時(shí)要注意自我保護(hù)?？禳c(diǎn)吃飯吧。兒子：哦！主持人：以上第二個(gè)情景，在幾乎每個(gè)家庭中都發(fā)生過或者正在發(fā)生著，與父親相比，為什么兒子和母親更容易溝一些？同學(xué)們來談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)吧。（同學(xué)舉手發(fā)言）主持人：大家說的都很好，其實(shí)呢，溝通是一個(gè)傳遞信息的過程，這個(gè)過程可能是有效的，能夠達(dá)到我們所期望的目的，也可能是無效的，那么怎樣的溝通才是有效的，才能夠達(dá)到我們所期望的目的呢？請(qǐng)同學(xué)們聽聽以下幾句情景對(duì)話：（1）一次數(shù)學(xué)考試考砸了，父母對(duì)你說：真是個(gè)沒用的東西，又考成這樣，你怎么那么笨呢？（2）在公共場(chǎng)合你無意中撞到了一

9、個(gè)陌生人，你道歉了，但是他說：對(duì)不起？你撞了我說句對(duì)不起就完了？對(duì)不起值幾個(gè)錢？（3）你的同學(xué)找你借東西但正好你也要用而沒有借給他，于是他對(duì)你說：找你借點(diǎn)東西這么難？你怎么這么小氣？我看我們以后不要做朋友了。（4）有一次，你的朋友做事沒有考慮到你的感受，于是你說：你說話做事都只考慮自己，你太自私了。主持人：聽完這四句話，你覺得這樣說話有利于你們之間消除誤會(huì)，讓心靈靠近嗎？（同學(xué)們暢所欲言）主持人：同學(xué)們說的都很好，上面這樣的說法，都是指責(zé)攻擊別人的，會(huì)使對(duì)方處于戒備狀態(tài)，當(dāng)然不利于心靈的交流和問題的解決，甚至?xí)屇銈兊拿芗由?。主持人：俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，你覺得應(yīng)該怎樣表

10、達(dá)，才能夠進(jìn)行有效的溝通呢？讓我們來嘗試著把上面的四句話換個(gè)方式和口氣說出來，好嗎？請(qǐng)大家大膽嘗試一下。（同學(xué)們舉手發(fā)言）主持人：大家說的都很好，讓我們來歸納一下語言溝通方面好的方式方法和技巧。（課件顯示）a、說話之前，用思想來控制可能有的憤怒、不滿、悲傷、絕望等不良情緒；b、態(tài)度平和，口氣和緩，注意說話措辭，多用“我覺得”“我認(rèn)為”等開頭，多用中性或者積極的詞匯；c、語言表達(dá)具體準(zhǔn)確，沒把握的事，謹(jǐn)慎地說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的話，不能說。d、尊重別人，平等對(duì)話，要有耐心，不搶話頭，還要專心，做個(gè)好聽眾。e、就事論事，不要人身攻擊。說話留有余地，不要絕對(duì)化、徹底化

11、。主持人：語言是最直接最方便的的溝通渠道，從今天以后，希望同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)和家人同學(xué)朋友的交流中多多注意語言的技巧，為我們贏得更多機(jī)會(huì)。3、主持人：語言的交流只是溝通的方式之一，當(dāng)不說話時(shí)我們的面部表情，身體姿勢(shì)和手勢(shì)等也會(huì)傳達(dá)出我們的喜怒哀樂。主持人：是呀，在交流過程中學(xué)會(huì)察顏觀色，學(xué)會(huì)分析別人肢體上透露的情感、思想和態(tài)度等，也是我們必須學(xué)會(huì)的溝通技能，下面我們一起來看看下面這個(gè)情景劇。情景劇1：老師和違紀(jì)學(xué)生的談話（旁白）小明因?yàn)樯险n頂撞了老師，在班級(jí)內(nèi)造成了很壞的影響，班主任找到他想要了解事實(shí)真相，對(duì)他進(jìn)行教育：老師：（臉色很難看地）坐下來，我要和你好好談?wù)劷裉炷阍谡n堂上頂撞歷史老師，應(yīng)該說

12、是一種非常不好的行為它既影響了歷史課的教學(xué)，又給咱們班上帶來了一股非常不好的風(fēng)氣 你能說一下，當(dāng)時(shí)為什么你要頂撞老師嗎？你心里有什么委屈嗎？你怎么不說話呢？你啞巴了？（旁白）看來交流無法進(jìn)行下去。主持人：小明在談話過程中的身體語言傳遞了什么信息？你從哪兒看出來的？（他極不情愿接受老師的教育，因?yàn)樗麘醒笱蟮淖?，心神不定，還東張西望）主持人：他這樣的肢體語言是積極的還是消極的信號(hào)？你覺得老師在這樣的情況下能否接近他，并了解到事實(shí)的真相？（消極信號(hào)不能接近，也不能了解到事實(shí)的真相）主持人：如果要讓這個(gè)對(duì)話變成雙向的溝通，老師應(yīng)該怎么做？（注意說話的方式方法和口氣，多讓學(xué)生自己說）主持人：應(yīng)該問些什

13、么問題來采集事實(shí)真相？（昨天課堂上到底發(fā)生了什么，如果你信任我的話，能告訴我嗎？如果你是老師遇到了昨天課堂上的事，你心情會(huì)怎樣？有人頂撞了你但是顯然是他的不對(duì)，你希望他認(rèn)錯(cuò)并改正嗎？）情景劇二考試之后（旁白）小強(qiáng)剛剛聽說他的數(shù)學(xué)考試全班第一名，他跑去告訴他的同桌，卻發(fā)現(xiàn)他垂頭喪氣地坐在椅子上。小強(qiáng)：嘿，小明，我前天的數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)考了98分，全班第一名耶！哈哈特別是最后那道壓軸題，全班只有我一個(gè)人做出來哦呵呵小明：（垂頭喪氣，低頭不語）主持人：小明的身體語言說明了什么？你從什么地方看出來的？（他看起來不太好，極有可能是因?yàn)閿?shù)學(xué)考試沒考好，因?yàn)樗牭叫?qiáng)的好消息時(shí)，總是耷拉著頭，一言不發(fā)）主持人：他給

14、你的信息是積極的還是消極的？現(xiàn)在能否接近他？（消極的，不能接近）主持人：根據(jù)這一信息，你決定與他交流之前，應(yīng)該了解什么？（他為什么無精打采地坐著，是不是身體不舒服還是考試沒考好）主持人：你會(huì)怎樣來采集你想知道的事實(shí)真相？（他很傷心？他累了？他是不是頭疼？他需不需要人陪伴？他是否想獨(dú)自呆著你帶來的消息是否能讓他振作？或者是讓他更沮喪）主持人：在人與人的人的溝通過程中，肢體信息是語言信息的必要補(bǔ)充，恰當(dāng)?shù)闹w語言可以讓人們的的溝通更加順暢、更加高效、更加深入。那么我們?cè)鯓硬拍鼙３智‘?dāng)?shù)闹w語言呢？（同學(xué)暢所欲言，然后課件顯示）a、身體姿態(tài)端正，站有站樣，坐有坐相；b、用表情告訴對(duì)方，我在傾聽，眼睛

15、專注；b、及時(shí)展現(xiàn)你的微笑；g、恰當(dāng)運(yùn)用表示親近的動(dòng)作，如：拉手、拍背、擁抱等。主持人：用身體語言恰當(dāng)?shù)膫鬟f信息，可以達(dá)到“心有靈犀一點(diǎn)通”“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。主持人：確實(shí)是這樣，在與別人交流過程中，我們既要讓話語說得溫婉動(dòng)聽，也要讓我們的行為舉止端莊大方。4、測(cè)測(cè)自己的人際溝通滿意度主持人：剛才討論了如何更好的與人溝通，同學(xué)們一定很想知道自己的與身邊人溝通的怎么樣？那下面讓我們來進(jìn)行一次人際溝通的自我測(cè)評(píng)。主持人：請(qǐng)大家拿出剛才發(fā)給你們的調(diào)查表。這僅是一個(gè)自我測(cè)驗(yàn)，你不用想太多，結(jié)果也僅作參考。主持人：這僅僅是你現(xiàn)在的人際溝通滿意度，再過一年，兩年，你再來看看有沒有變化，可以仔細(xì)思考，

16、是什么引起了這樣的變化？主持人：如果把你的人際溝通滿意度分為10分，你與不同的人溝通可以打幾分？主持人：請(qǐng)為自己的溝通狀況打分！ 很不滿意 很滿意1.與爸爸溝通 0 1 3 5 7 9 10 （ ）2.與媽媽溝通 0 1 3 5 7 9 10 （ ）3.與好朋友溝通 0 1 3 5 7 9 10 （ ）4.與同學(xué)溝通 0 1 3 5 7 9 10 （ ）5.與老師溝通 0 1 3 5 7 9 10 （ ）算一算 我的總分 _，我的平均分 _?我的最高分是與 溝通，滿意度 .我的最低分是與_ _溝通，滿意度 _。分析一下為什么與這兩個(gè)人的溝通反差會(huì)那么大？在你的身邊，你最希望與誰溝通得好？主持人

17、：希望大家從今天的主題班會(huì)中學(xué)到與人溝通的技能和技巧，并在生活中不斷實(shí)踐。主持人：對(duì)，其實(shí)現(xiàn)在的社會(huì)風(fēng)氣形成了只注重成績(jī)，而忽視成長(zhǎng)的風(fēng)氣，但是我們深知，光有知識(shí)沒有能力，只會(huì)讀書不會(huì)做人的人是不會(huì)成功、不會(huì)幸福的。主持人：是呀，我們要通過溝通交流，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，為自己的成長(zhǎng)做一次助推。主持人：只要我們每一個(gè)人都懷著一顆坦誠(chéng)的心，一顆寬容的心，一顆熱情的心，我們就能夠暢快的溝通，讓我們的心靈靠近。下面我們有請(qǐng)張老師對(duì)本次班會(huì)做總結(jié)。班主任：溝通在人際交往中，就如同人的血脈。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。生活中沒有溝通，就沒有快樂的人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。工作中沒有溝通，就不會(huì)有樂趣。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次，從低到高依次為：生理需要