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文檔簡介
1、旅行社導(dǎo)游自我介紹第一篇:旅行社導(dǎo)游的自我總結(jié)熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有根據(jù),才能萬無一失。 效勞工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游考前須知,方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游平安問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游假設(shè)在事先有個(gè)鋪墊,效果就會很多。 注意協(xié)調(diào)工作,安排游客的同時(shí),也要妥善處理客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。 導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷
2、的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。 書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)歷。維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。 最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)效勞行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合群眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。 時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來
3、認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也答應(yīng)以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)歷卻留下了。帶團(tuán)總是不可防止要遇到三多人多車多壓力多,作為導(dǎo)游就要做到三心多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽道路,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新穎感會(WTT推薦你關(guān)注 :w.wd.m)不停“單溜”,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。誠心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解 。第二篇:20導(dǎo)游應(yīng)聘自我介紹大家,我是,所學(xué)的是旅游效勞與導(dǎo)游
4、專業(yè),四年校園生活我懂得怎樣去諒解別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立.塑造了一個(gè)安康,充滿自信的我.在校期間,經(jīng)過自己的努力,獲得了普通話二級乙,初級計(jì)算機(jī).餐廳等證書.在假期日,為進(jìn)步自身的工作才能,曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員.期間不僅鍛煉了自己的口才,工作才能,更是增加了我的社會經(jīng)歷.實(shí)習(xí)期間至今在擔(dān)任務(wù)講解員一職,工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解,講解中能做到口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),思路明晰.在這期間養(yǎng)成了良的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng),處事有責(zé)任心,有耐心.具有較強(qiáng)的溝通才能、客戶效勞才能.四年學(xué)校的學(xué)習(xí)生活和社會經(jīng)歷,養(yǎng)成我自信的性格和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng).然而,所學(xué)知識是有
5、限的,因此,我將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)歷,進(jìn)步工作才能.第三篇:導(dǎo)游專業(yè)求職者的自我介紹我叫,本人學(xué)的是旅游效勞與導(dǎo)游專業(yè)。于今年6月份畢業(yè)于學(xué)校,今天來面試貴公司的導(dǎo)游一職。在校期間,經(jīng)過自己的努力,獲得了普通話二級乙,初級計(jì)算機(jī)餐廳等證書在假期日,為進(jìn)步自身的工作才能,曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員。期間不僅鍛煉了自己的口才,工作才能,更是增加了我的社會經(jīng)歷實(shí)習(xí)期間8月至今在義烏海洋世界擔(dān)任務(wù)講解員一職,工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解,講解中能做到口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),思路明晰。在這期間養(yǎng)成了良的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng),處事有責(zé)任心,有耐心。具有較強(qiáng)的溝通才能、
6、客戶效勞才能。雖然我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最盡力的!假如我獲得了這份工作,我將會很努力去做它,我希望能給我一次時(shí)機(jī)讓我去做它!不求做的最,只求做的更!第四篇:導(dǎo)游搞笑的自我介紹以下為大家整理了一份關(guān)于導(dǎo)游的搞笑的自我介紹,僅供大家來參考一下。我,姓蕭,單名一個(gè)曹字。因?yàn)槲业拿帜钇饋砀靶〔荨焙芟瘢院芏嗳硕冀形摇靶〔荨?。之所以我會有這個(gè)名字,就是因?yàn)槲矣H愛的爸爸姓蕭,我得意的媽媽姓曹,為了讓全世界都知道我就是他們的愛結(jié)晶,在我還沒出世時(shí)就取了這個(gè)名字。說實(shí)話,我并不排擠別人這么叫我,就連帶團(tuán)時(shí)我也這么介紹自己。小草雖然平凡,但它卻堅(jiān)強(qiáng)無比!介紹一下我的工作,我是一名導(dǎo)游。很多人說導(dǎo)游能把
7、樹上的鳥哄下來,我沒有這種本領(lǐng),就連最根本的油腔滑調(diào)我都沒學(xué)會。我大學(xué)剛畢業(yè),剛到公司還不到兩個(gè)月,帶的團(tuán)也不多,但卻被投訴過兩次,就是我不太會說。不是我肚子里沒料,而是有料倒不出來。唉!我知道自己不屬于美女的行列,加上不會化裝,不會穿裙子在我記憶中,像只有小學(xué)四年級有穿過,還是因?yàn)閷W(xué)校唱歌比賽。不過只穿了一次就再也沒穿過了。哪個(gè)女生喜歡別人說自己是美女,但每個(gè)對我的評價(jià)都是,看著讓人覺得舒適,每次我聽到這樣的評價(jià),腦海里就會想到一個(gè)人,那就是坐在寺廟入門的那個(gè)大肚笑佛。我不怨天,不怨地,只怨我的爹娘,誰叫他們沒有遺傳給我他們的優(yōu)良基因呢,不然到如今就不會孤身一人了。我的同和異朋友都喜歡向我傾
8、述,有時(shí)候我都覺得自己像個(gè)垃圾桶。但我可不是一個(gè)很會保守機(jī)密的人,別人跟我說完,我會轉(zhuǎn)個(gè)身跟另外一個(gè)人說但容許過朋友的事還是不會說的,誰叫我不是一個(gè)會保守機(jī)密的人呢!別看我長得一副那么仁慈的樣子,但我卻非常的固執(zhí),只要我認(rèn)定的東西我就不會變,套用我媽的話就是用九頭牛都拉不回來,說不聽那就是頑固,呵呵這可是我的優(yōu)點(diǎn),也是我致命的缺點(diǎn)!我在高中的時(shí)候暗戀過一個(gè)男生,他長得很帥而且有才華,再加上他是學(xué)音樂的,從他身上散發(fā)出的藝術(shù)后魅力,迷倒了幾乎整個(gè)學(xué)校的女生??伤麉s牽起了我那個(gè)時(shí)候最朋友的手-她也是學(xué)音樂的,長得很漂亮。那時(shí)候我雖然很傷心,但是覺得他就是應(yīng)該跟她配。不過后來我的日記被他看到了,我的
9、朋友就沒怎么理過我了。說真的我真的沒想過要去搶,而且我也有自知之明。朋友對我的冷漠讓我明白,愛情是一丁點(diǎn)都不能跟別人分享的。那段時(shí)間我傷心了很久,但我卻從來沒有哭過。因?yàn)槲艺J(rèn)為眼淚只是拿來對會男人的武器,這是懦弱人的表現(xiàn)。我可是一棵堅(jiān)強(qiáng)的“小草”,我不能表現(xiàn)出一點(diǎn)懦弱!第五篇:導(dǎo)游面試自我介紹導(dǎo)游面試自我介紹 我叫林依依,本人學(xué)的是旅游效勞與導(dǎo)游專業(yè).于今年6月份畢業(yè)于學(xué)校,今天來面試貴公司的導(dǎo)游一職。在校期間,經(jīng)過自己的努力,獲得了普通話二級乙,初級計(jì)算機(jī)餐廳等證書在假期日,為進(jìn)步自身的工作才能,曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員期間不僅鍛煉了自己的口才,工作才能,更是增加了我的社會經(jīng)歷實(shí)習(xí)期間8月至今在義烏海洋世界擔(dān)任務(wù)講解員一職,工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解,講解中能
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