提升工程問(wèn)題解答

1、“提升工程”培訓(xùn)熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)布日期：2016-11-08 05:55:15一、用戶賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤 1教師忘記密碼怎么辦？· 請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校管理員重置密碼。 2教師聯(lián)系學(xué)校管理員重置密碼后依然無(wú)法登錄怎么辦？· 請(qǐng)?zhí)峁┙處熜彰?、身份證號(hào)以及所在單位給在線客服人員，由在線客服人員提交技術(shù)人員處理后，再進(jìn)行登錄。 3學(xué)校管理員忘記賬號(hào)和密碼怎么辦？  ·  請(qǐng)聯(lián)系所屬區(qū)縣教辦行政管理員查詢賬號(hào)；如僅忘記密碼可聯(lián)系在線客服重置密碼。 二、報(bào)名 1已超過(guò)報(bào)名期但尚未報(bào)名，怎么辦？· 請(qǐng)咨詢學(xué)

2、校管理員或所屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或區(qū)教辦。    2學(xué)校管理員報(bào)名時(shí)，提示未配置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，怎么辦？· 請(qǐng)學(xué)校管理員聯(lián)系當(dāng)?shù)亟逃掷^教辦管理員，配置好學(xué)校的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)校管理員給教師報(bào)名時(shí)，需要教育局管理員建好期次，同時(shí)關(guān)聯(lián)好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，方可正常進(jìn)行報(bào)名。 3已參加過(guò)“提升工程”培訓(xùn)，是否還能繼續(xù)參加其他期次的“提升工程”培訓(xùn)？· 每位教師只能參加一次提升工程。如果是之前參加的期次沒(méi)有通過(guò)，可以提交教師姓名、身份證號(hào)、所在單位和期次名稱給在線客服人員，由在線客服人員提交技術(shù)人員刪除原來(lái)期次的報(bào)名數(shù)據(jù)，再重新報(bào)新的期次。 

3、0;  4學(xué)校管理員進(jìn)行本校教師“提升工程”培訓(xùn)報(bào)名時(shí)，發(fā)現(xiàn)并非本校全員教師信息。· 這種情況可能存在學(xué)校已有部分教師參加過(guò)“提升工程”培訓(xùn)，因此只顯示未參加教師名單。     5學(xué)校管理員報(bào)名成功后，教師登錄依然提示用戶名不存在？ · 請(qǐng)教師提供姓名、身份證號(hào)、所在地市和單位以及參加的期次給在線客服人員進(jìn)行處理。 6報(bào)名時(shí)報(bào)錯(cuò)期次了，需要取消報(bào)名。· 若教育局還未審核通過(guò)報(bào)名，可直接聯(lián)系學(xué)校管理員進(jìn)行取消報(bào)名；若已經(jīng)通過(guò)審核，請(qǐng)教師提供姓名、身份證號(hào)、所在地市和單位以及參加

4、的期次名稱給在線客服人員進(jìn)行處理。 7教師學(xué)校調(diào)動(dòng)，或者教師個(gè)人信息需要修改，怎么辦？· 報(bào)名時(shí)，教師學(xué)校調(diào)動(dòng)或需要修改個(gè)人信息，可以聯(lián)系學(xué)校管理員進(jìn)行學(xué)校調(diào)離操作或修改教師個(gè)人信息。其中學(xué)校調(diào)動(dòng)操作流程為：（1）教師登錄“省繼教管理平臺(tái)”進(jìn)入個(gè)人信息，點(diǎn)擊“申請(qǐng)轉(zhuǎn)?！?，選擇相應(yīng)的學(xué)校，保存。   （2）學(xué)校管理員進(jìn)入“省繼教管理平臺(tái)”，點(diǎn)擊“教師接收”，選擇相應(yīng)的教師轉(zhuǎn)校申請(qǐng)進(jìn)行“教師接收”操作即可。 8.為什么我已幫老師在“廣東省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程公共服務(wù)平臺(tái)”報(bào)名了，但老師用身份證號(hào)登錄時(shí)卻提示用戶名不存在？&#

5、183; 請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校管理員，讓管理員登錄“廣東省教師繼續(xù)教育信息管理平臺(tái)”，在“教師信息管理”中修改相應(yīng)老師資料，將登錄名修改為該教師的身份證號(hào)即可。 9.我已在“廣東省教師繼續(xù)教育信息管理平臺(tái)”平臺(tái)錄入老師資料，但在“廣東省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程公共服務(wù)平臺(tái)”報(bào)名時(shí)為什么找不到該老師？   · 請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校管理員登錄“廣東省教師繼續(xù)教育信息管理平臺(tái)”，在“教師信息管理”中修改相應(yīng)老師資料，將該教師的“在崗狀態(tài)”設(shè)為“在聘”再保存即可。 三、測(cè)評(píng) 1只有完成測(cè)評(píng)后，方可進(jìn)入選課、學(xué)習(xí)。 2已經(jīng)完成測(cè)評(píng)，依

6、然反復(fù)提示要參加測(cè)評(píng)，無(wú)法進(jìn)入選課環(huán)節(jié)。· 請(qǐng)教師提供姓名、身份證號(hào)給在線客服人員，客服人員提交技術(shù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，處理完畢后，重新登錄刷新即可。  四、選課    1個(gè)人中心沒(méi)有課程可供選擇，怎么辦？（教師無(wú)法進(jìn)行選課怎么辦？）   · 請(qǐng)聯(lián)系所在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行期次的課程關(guān)聯(lián)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式如下：    2不小心選錯(cuò)課程，怎么辦？   · 已選課程不能更改，請(qǐng)教師慎重選課；如需修改請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校

7、管理員進(jìn)行選課刪除后再重新選課。 3選課有什么要求嗎？· 選課沒(méi)有規(guī)定門(mén)數(shù)，選課總學(xué)時(shí)為56學(xué)時(shí)即可。學(xué)科培訓(xùn)選課要求：核心課：40學(xué)時(shí)；技術(shù)素養(yǎng)課：10學(xué)時(shí)；專業(yè)發(fā)展課：6學(xué)時(shí)，共56學(xué)時(shí)。請(qǐng)務(wù)必按照此要求進(jìn)行選課，多選、少選均無(wú)法進(jìn)入學(xué)習(xí)。注：省級(jí)培訓(xùn)、管理者培訓(xùn)、校長(zhǎng)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)以及個(gè)別地市學(xué)科教師選課學(xué)時(shí)規(guī)定不同，根據(jù)地市要求來(lái)選擇。  五、課程學(xué)習(xí)· 由于各地市的“提升工程”培訓(xùn)由不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，因此在課程學(xué)習(xí)階段如有任何學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，請(qǐng)咨詢所屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的在線客服進(jìn)行解決處理。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式如下： 六、學(xué)時(shí)及證書(shū)  1.為什么已參加完“提升工程”培訓(xùn)，還未錄入學(xué)時(shí)？   · 請(qǐng)教師聯(lián)系所在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提供姓名、身份證號(hào)、所在地市、單位名稱，以及所參加的“提升工程”期次名稱，請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核培訓(xùn)成績(jī)后錄入學(xué)時(shí)即可。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式如下： 2.為什么參加完“提升工程”培訓(xùn)后，還未獲得證書(shū)？   · 請(qǐng)教師聯(lián)系所在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提供姓名、身份證號(hào)、所在地市、單位