汽車道路救援服務(wù)內(nèi)容

1、汽車道路救援服務(wù)內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容備注全年無限次公里以內(nèi)免當(dāng)持卡人得汽車出現(xiàn)事故或故障并造成汽車不費(fèi)拖帶服務(wù)。服務(wù)過程中緊急拖車能行駛,協(xié)助安排拖車拖至最近得汽車生產(chǎn)廠商 授權(quán)得維修商、救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中得車輛修理廠商或持卡人指定得維修商修理涉及得路橋費(fèi)或者高速交警拖車費(fèi)用等政府依法強(qiáng)制進(jìn)行得拖車費(fèi)用由持卡人自行承擔(dān)當(dāng)持卡人得汽車出現(xiàn)事故或故障 ,且快速維修被認(rèn)為就是在可能得情況下 ,安聯(lián)救援將協(xié)助安排現(xiàn)場維修汽車維修工至使用者現(xiàn)場、路邊維修服務(wù)包括換胎、充電、加水與其她小于分鐘得現(xiàn)場不更換配件機(jī)械修理零部件更換得費(fèi)用由持卡人自理持卡人得汽車如發(fā)生行駛途中燃油耗盡導(dǎo)致無法行駛得情況,安聯(lián)救援將協(xié)

2、助安排緊急送油服務(wù)。遞送燃料免費(fèi)遞送燃油最多升次。持卡人每個年費(fèi)周期內(nèi)可免費(fèi)享受一次遞送燃料服務(wù) ,超出得服務(wù)費(fèi)用與燃油費(fèi)用需持卡人自行承擔(dān)安聯(lián)救援所指派得提供緊急送油服務(wù)得供應(yīng)商有權(quán)在送油得過程中檢查持卡人得油表,在核實(shí)油表顯示油量為零或車輛確實(shí)因沒油導(dǎo)致拋錨后方可提供服務(wù)當(dāng)持卡人得車輛因輪胎故障導(dǎo)致不能行駛,安聯(lián)更換輪胎救援將協(xié)助安排車輛維修技師至車輛現(xiàn)場,提供免費(fèi)更換輪胎服務(wù),使車輛恢復(fù)行駛安聯(lián)救援僅承擔(dān)輪胎得更換工作,持卡人需自行準(zhǔn)備備用輪胎若持卡人得車輛被安聯(lián)救援安排拖至修理廠且修運(yùn)送修好得車輛服務(wù)理時間超過小時,且持卡人已不在維修地點(diǎn) ,則安聯(lián)救援可提供運(yùn)返修好得車輛得服務(wù) ,或承

3、擔(dān)持卡人前往取車得單程交通費(fèi)用每次承擔(dān)得費(fèi)用上限為元當(dāng)持卡人得車輛因事故或故障脫離正常得行駛道車輛拖吊路陷入困境,包括:陷入路井、路溝;落入河流、水溝;側(cè)翻、倒翻或其她不可預(yù)見得特殊情況,安聯(lián)救援可根據(jù)實(shí)際狀況需要安排吊車或者相應(yīng)得專業(yè)救援設(shè)施第一時間前往現(xiàn)場 ,設(shè)法使車輛脫離困境全年不限次數(shù)吊車清障服務(wù),每次承擔(dān) 元人民幣得吊車費(fèi)用修理廠放置或瞧管服務(wù)若持卡人得車輛已拖至居住地以外得修理廠修 理,且修理時間超過小時,則安聯(lián)救援將承擔(dān)修理期間可能發(fā)生得修理廠放置與瞧管車輛得費(fèi)用每次承擔(dān)上限為元得費(fèi)用派送鎖匠當(dāng)持卡人得車鑰匙被鎖在車內(nèi)或丟失且有備用鑰匙,安聯(lián)救援可為持卡人報銷不超過公里(含)得取

4、持卡人需當(dāng)場出示身份證,行駛本,駕駛本,在身送鑰匙得往返出租車費(fèi)用。由此產(chǎn)生得過路過橋等其她費(fèi)用由持卡人自行承擔(dān) ;如沒有備用鑰匙且持卡人要求現(xiàn)場開鎖 ,安聯(lián)救援將協(xié)助為其提供免費(fèi)開鎖服務(wù)份核對成功后救援服務(wù)供應(yīng)商將提供開鎖服務(wù) , 持卡人應(yīng)自行支付由解鎖服務(wù)而造成得修理費(fèi)如持卡人得車輛已拖至經(jīng)銷商或資質(zhì)修理廠處維修且車輛當(dāng)天不能成功修復(fù) ,且故障地點(diǎn)與持卡、 服務(wù)覆蓋人數(shù)上限為車輛合法限座人數(shù)住宿安排人居住地不就是同一城市 ,安聯(lián)救援將為持卡人提供住宿,方便持卡人等候車輛維修完畢。安聯(lián)救援將支付酒店房費(fèi),稅費(fèi)與早餐(如果其包含在房費(fèi)中)。電話費(fèi),房間服務(wù)等額外費(fèi)用將由持卡人承擔(dān)并必須在結(jié)賬離

5、開前支付。酒店住宿與繼續(xù)旅行利益,持卡人只可選擇其中一項(xiàng)、 最多為天、最高為星級標(biāo)準(zhǔn)酒店、 安聯(lián)救援保留查驗(yàn)維修工單及維修時間合理性得權(quán)利、繼續(xù)旅行服務(wù)覆蓋人如持卡人得車輛已拖至經(jīng)銷商或資質(zhì)修理廠處維修且車輛當(dāng)天不能成功修復(fù) ,且故障地點(diǎn)與持卡繼續(xù)行程人居住地不就是同一城市 ,安聯(lián)救援將提供相應(yīng)交通工具,方便持卡人回家或繼續(xù)旅行(距離不超過從故障地點(diǎn)返回居住地)數(shù)上限為車輛合法限座人數(shù);取車服務(wù)僅限名持卡人使用。、如距離目得地飛行距離小于公里,提供火車票;距離目得地飛行距離大于公里,提供經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票如安聯(lián)救援已為持卡人及其車上乘客安排了繼續(xù)行李運(yùn)送行程服務(wù),如持卡人需要付費(fèi)托運(yùn)隨行行李 ,安聯(lián)救

6、援可為持卡人及其車上乘客承擔(dān)公斤人得托運(yùn)行李費(fèi)用覆蓋人數(shù)上限為車輛合法限座人數(shù)口信傳遞如遇緊急情況將幫助持卡人轉(zhuǎn)達(dá)緊急口信至其親屬及相關(guān)聯(lián)絡(luò)人安聯(lián)救援可通過電話在線提供解決簡單故障問題得技術(shù)建議 ,比如:組合儀在線解決問題表盤報警燈亮,方向盤鎖死,檔位鎖死。假如這些技術(shù)建議可以使車輛正常行駛我們將首選該流程電瓶充電當(dāng)持卡人得車輛因電瓶沒電導(dǎo)致拋錨 ,安聯(lián)救援將協(xié)助安排車輛維修技師至車輛現(xiàn)場,提供免費(fèi)電瓶充電服務(wù),使車輛恢復(fù)行駛自駕游路徑指導(dǎo)沿途加油站信息沿途符合資質(zhì)得車輛維修廠安聯(lián)救援可協(xié)助持卡人進(jìn)行自駕游路線設(shè)計安聯(lián)救援可向持卡人提供自駕游路線沿途加油站得相關(guān)信息安聯(lián)救援可在線向持卡人提供沿途符合該車輛品牌要求得車輛維修廠得相關(guān)信息信息咨詢安聯(lián)救援為駕駛旅途中得持卡人提供在線醫(yī)療建議與醫(yī)療轉(zhuǎn)介服務(wù)。醫(yī)療轉(zhuǎn)介服務(wù)僅限于持卡人正在旅行或計劃前往得地點(diǎn)區(qū)域內(nèi)所能覆蓋得醫(yī)療駕車醫(yī)療救援網(wǎng)點(diǎn)。安聯(lián)救援不承擔(dān)任何可能產(chǎn)生得外部費(fèi)用。該服務(wù)不能被視為電話診療