某質(zhì)量檢測有限公司質(zhì)量手冊范本

1、 XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第1章1.1第1 頁 共1頁第B版 第0次修訂主題：概述頒布日期：2016年01月01日 第1章 概述和公正性聲明1.1概述 XXXX質(zhì)量檢測(簡稱XXXXX）是xxxx年成立的專業(yè)從事專項(xiàng)工程質(zhì)量檢測與建筑材料檢測的第三方獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)。公司座落于XXXX。我公司注冊資金xx萬元人民幣，建筑面積xx，公司擁有職工xx人，其中高級技術(shù)職稱xx人，中級技術(shù)職稱xx人，大專以上學(xué)歷xx人。我公司已經(jīng)通過計(jì)量認(rèn)證檢測圍包括XXXX工程防護(hù)設(shè)備和通風(fēng)系統(tǒng)性能檢測、常規(guī)建筑材料檢測、主體結(jié)構(gòu)檢測，前后共購置了用于檢測上述檢測項(xiàng)目的儀器設(shè)備共計(jì)xxx臺套。全部送至計(jì)量檢定部門檢定、

2、校準(zhǔn)并確認(rèn)合格。通過我們的不斷努力，xx公司無論是基本規(guī)模、人員素質(zhì)還是檢測能力，具有了一定水平。 展望未來，XXXX質(zhì)量檢測將繼續(xù)在各級主管部門的關(guān)心、支持和幫助下，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，以更加科學(xué)、公正、完備的檢測手段和高效規(guī)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我市建設(shè)事業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量檢測技術(shù)的進(jìn)一步提高作出新的貢獻(xiàn)。 單位名稱：XXXX質(zhì)量檢測 單位地址：xx ：xx ：xx ：xxXXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第1章1.2第1 頁 共1頁第B版 第0次修訂主題：公正性聲明頒布日期：2016年01月01日1.2公正性聲明 為了保護(hù)國家、客戶、相關(guān)方與XXXX質(zhì)量檢測的利益，XXXX質(zhì)量檢測就檢測工作的公正性做以下

3、聲明：1.接受各方的監(jiān)督與指導(dǎo)，歡迎提出改進(jìn)意見和建議；2.無論在任何利益驅(qū)動下不能偏離法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；3.信守協(xié)議，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保質(zhì)量，為所有的客戶提供準(zhǔn)確、公正、與時的檢測服務(wù)；4.恪守第三方公正立場，保證不受任何部和外部的商務(wù)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力、影響和干預(yù)；5.我公司實(shí)驗(yàn)室與其人員不得與其從事的檢測和/或校準(zhǔn)活動以與出具的數(shù) 據(jù)和結(jié) 果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測和/或校準(zhǔn)判斷的獨(dú)立 性和誠信度的活動；不得參與和檢測和/或校準(zhǔn)項(xiàng)目或者類似的競爭性項(xiàng)目 有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動。6.對客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以與其他商業(yè)嚴(yán)格，決不利用客戶的技術(shù)和

4、資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)；7.全體人員奉公守法，秉公辦事，不徇私情，不接受被檢單位任何形式的饋贈，不吃請，防止商業(yè)賄賂；8.作為公司最高管理者，本人堅(jiān)守檢測數(shù)據(jù)應(yīng)公正、準(zhǔn)確和可靠的原則，決不干預(yù)同時也決不允許任何人干預(yù)XXXX質(zhì)量檢測按有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立開展檢測活動；9.違反以上聲明并給客戶造成損失的，愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 最高管理者簽名： 2016年01月01日XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第2章2.1第1 頁 共1頁第B版 第0次修訂主題：質(zhì)量方針頒布日期：2016年01月01日 第2章 質(zhì)量方針、目標(biāo)、承諾2.1質(zhì)量方針本公司以“準(zhǔn)確、公正、高效、創(chuàng)新”為質(zhì)量方針使整個檢測工作體現(xiàn)

5、科學(xué)性、公正性、與時性和改進(jìn)性的服務(wù)原則。準(zhǔn)確科學(xué)性：嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的質(zhì)量法規(guī)和檢測規(guī)程，以高素質(zhì)的專業(yè)人員，合格的檢測設(shè)備和嚴(yán)密的質(zhì)量體系管理做保證，為委托方提供準(zhǔn)確科學(xué)的檢測數(shù)據(jù)。公正公正性：堅(jiān)持以準(zhǔn)確的檢測數(shù)據(jù)作出真實(shí)公正的檢測報告，結(jié)果評定有法可依，不受來自各方面因素的干擾。高效與時性：急工程所急，保證按時完成檢驗(yàn)，檢測工作。與時提供過程信息和最終檢測報告、盡量滿足委托方的合理要求，提高服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新改進(jìn)性：在檢測工作中打破過去按部就班的管理模式，由被動式服務(wù)改主 動性服務(wù)。XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第2章2.2第1 頁 共1頁第B版 第0次修訂主題：質(zhì)量目標(biāo)頒布日期：2016年01月01

6、日 2.2質(zhì)量目標(biāo)1.檢測報告符合率100 %2.檢測報告與時率95 %3.合同履約率100 %4.設(shè)備完好率100 %5.客戶滿意度98 %6.人員持證上崗率100 %XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第2章2.3第1 頁 共1頁第B版 第0次修訂主題：誠信檢驗(yàn)檢測承諾書頒布日期：2016年01月01日2.3誠信檢驗(yàn)檢測承諾書 為保證質(zhì)量方針有效貫徹，質(zhì)量目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)， XXX公司特作如下質(zhì)量承諾：1.檢測人員持證上崗，確保檢測人員操作的規(guī)性。加強(qiáng)員工培訓(xùn)與考核，提高全員素質(zhì)，保證檢驗(yàn)，檢測質(zhì)量；2.檢測設(shè)備定期檢定確保溯源性，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)，檢測設(shè)備的保養(yǎng)與期間核查，確保使用的檢測計(jì)量器具的準(zhǔn)確性；3

7、.堅(jiān)持按現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)進(jìn)行檢測，加強(qiáng)對檢測樣品的驗(yàn)收與管理，確保檢測結(jié)果的真實(shí)性；4.堅(jiān)持技術(shù)條件滿足標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，加強(qiáng)對環(huán)境條件的監(jiān)測與檢查，確保檢測數(shù)據(jù)的可信性；5.堅(jiān)持采用先進(jìn)的檢測技術(shù)和方法，加強(qiáng)檢測手段的更新與完善，確保檢測工作的科學(xué)性；6.不受來自商業(yè)、財(cái)務(wù)、行政等方面的干預(yù)和其他部和外部的行政壓力，確保檢測行為的公正性；7.在規(guī)定的工作日與時出具檢測報告，如有特殊情況，與客戶溝通協(xié)商解決。8.熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對客戶的投訴要與時受理、認(rèn)真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任，要在2日做出答復(fù)。 最高管理者簽名： 2016年01月01日- 0 - / 101XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第3章第1

8、 頁 共3頁第B版 第0次修訂主題：質(zhì)量手冊的管理頒布日期：2016年01月01日第3章 質(zhì)量手冊的管理3.1總則:質(zhì)量手冊納入了XXXX檢測質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，描述了管理體系要素，引用了相關(guān)的程序文件，是開展管理和檢測工作的重要指導(dǎo)性文件和依據(jù)，XXXX檢測全體人員必須理解、貫徹和執(zhí)行。3.2職責(zé):1.質(zhì)量手冊由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員共同編制，經(jīng)會議討論通過，由XXXX檢測總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。2.管理組負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的編號、發(fā)放、登記、回收、存檔等工作。3.質(zhì)量手冊持有人負(fù)責(zé)保持質(zhì)量手冊的完好性。3.3質(zhì)量手冊的編制和發(fā)布 質(zhì)量手冊由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員共同編制。質(zhì)量手冊條文要與評審準(zhǔn)則

9、一致，并符合XXXX檢測的實(shí)際情況。質(zhì)量手冊草稿完成后要經(jīng)全體人員充分討論修改，修改稿經(jīng)全體會議討論通過后由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。3.4質(zhì)量手冊的宣貫1.質(zhì)量手冊的解釋權(quán)屬質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織宣貫。2.質(zhì)量手冊的宣貫應(yīng)做到經(jīng)常性、持久性、形式多樣，并有記錄。3.部門要嚴(yán)格遵照質(zhì)量手冊的規(guī)定，開展質(zhì)量活動。4.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對各部門執(zhí)行質(zhì)量手冊的情況實(shí)施監(jiān)督。3.5質(zhì)量手冊的發(fā)放和保管1.管理組統(tǒng)一編號、登記后辦理發(fā)放和回收手續(xù)，并由持有者簽收。2.質(zhì)量手冊的發(fā)放圍a.XXXX檢測領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人長期持有1冊；b.存檔1冊；XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第3章第2

10、 頁 共3頁第B版 第0次修訂主題：質(zhì)量手冊的管理頒布日期：2016年01月01日c.審員每人借用一冊，現(xiàn)場審核結(jié)束后歸還；d.評審機(jī)構(gòu)與上級相關(guān)部門人員1冊（非受控）；e.客戶需要時借閱一冊（非受控）。3.質(zhì)量手冊分受控與非受控兩種文本，受控與非受控質(zhì)量手冊發(fā)放時均需進(jìn)行登記并注明受控狀態(tài)。XXXX檢測部使用為受控文本，發(fā)出后需收回。提供給評審機(jī)構(gòu)、上級相關(guān)部門、有關(guān)客戶的為非受控文本，發(fā)出后可不收回。非受控文本的發(fā)放需經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可發(fā)放。 4.質(zhì)量手冊的持有者應(yīng)妥善保管，不得在質(zhì)量手冊上涂改，不得轉(zhuǎn)借、丟失或 損壞。5.當(dāng)持有者工作變動時，應(yīng)將質(zhì)量手冊退還管理組并辦理手續(xù)。6.各版質(zhì)

11、量手冊均應(yīng)在管理組永久保存一份，并標(biāo)志存檔。7.質(zhì)量手冊的回收、作廢。如質(zhì)量手冊需要改版，由管理組統(tǒng)一回收、再統(tǒng)一發(fā)放。原版質(zhì)量手冊作廢銷毀，留1份歸檔。3.6質(zhì)量手冊的修訂1.XXXX檢測情況變化或質(zhì)量手冊在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)下列問題應(yīng)與時修訂：a.組織機(jī)構(gòu)局部變化，或關(guān)鍵崗位人員變動；b.質(zhì)量手冊中有關(guān)容與新頒布的法律、法規(guī)有矛盾；c.管理體系運(yùn)行時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量手冊有不完善的地方，需要糾正或改進(jìn)；d.客戶申訴和投訴時或?qū)彆r發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正或預(yù)防措施時涉與到質(zhì)量手冊中的條款，需要調(diào)整；e.檢測項(xiàng)目、方法、環(huán)境、設(shè)備、人員技能等發(fā)生較大變化，需要修改某些章節(jié)條款；f.其它需修改的情況。2. 質(zhì)量手冊

12、的修訂由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3.質(zhì)量手冊的修改一般采用增加修訂頁的方式，由管理組統(tǒng)一向質(zhì)量手冊持有者發(fā)放更改通知和相應(yīng)的更改頁來實(shí)現(xiàn)。任何部門和個人均無權(quán)擅自對質(zhì) 量手冊進(jìn)行修改。XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第3章第3 頁 共3頁第B版 第0次修訂主題：質(zhì)量手冊的管理頒布日期：2016年01月01日3.7質(zhì)量手冊的改版 1.質(zhì)量手冊在以下情況之一時，需對質(zhì)量手冊改版： a.一次修改文件的數(shù)量較大；b.組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化；c.服務(wù)能力發(fā)生重大變化；d.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)改變；e.評審標(biāo)準(zhǔn)改變；f.評審時管理體系出現(xiàn)較大問題。2.質(zhì)量手冊改版，必須經(jīng)全體會議討論通過，公司

13、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.1第1 頁 共2頁第B版 第0次修訂主題：組織要求頒布日期：2016年01月01日 第四章評審要求4.1依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或者其他組織 4.1.1概述： 本公司是經(jīng)市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會依法注冊的獨(dú)立法人單位， 可以就所開展的對外檢測業(yè)務(wù)活動承擔(dān)相應(yīng)的民事法律責(zé)任。為保證本公 司能夠客觀、公正、獨(dú)立的從事檢測工作，本公司制定了嚴(yán)格的員工行為 規(guī)和各項(xiàng)工作程序，全體人員都必須按照規(guī)和程序開展工作。 4.1.2職責(zé) 4.1.2.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能的分配和資源的配置。4.1.2.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量

14、工作管理；4.1.2.3 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本公司技術(shù)工作管理；4.1.2.4 各部門和崗位負(fù)責(zé)按照確定的職責(zé)分工開展工作。 4.1.3管理要求 4.1.3.1XXXX檢測經(jīng)市工商局注冊，為獨(dú)立法人單位，能承 擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任與民事責(zé)任。獨(dú)立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，有獨(dú) 立帳目和獨(dú)立核算。能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢驗(yàn)檢測工作。具體參見保 證公正性的程序。 4.1.3.2XXXX檢測有固定的工作場所，座落于市津南區(qū)八里 臺鎮(zhèn)科達(dá)三路16號(友愛康復(fù)醫(yī)療設(shè)備院）。建筑面 積共700m2具有與資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目相匹配的儀器設(shè)備130余臺套?？?保證客觀、公正和獨(dú)立地從事檢驗(yàn)檢測活動。 4.1.3.3XXXX檢測從

15、組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)方面保證所有人員與檢測 活動、檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果不存在利益關(guān)系；公司規(guī)定所有人員不得參與有 損判斷獨(dú)立性或誠信的活動。切實(shí)維護(hù)XXXX檢測的可信度。 公正性聲明確保員工不受任何來自外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其它 方面的壓力和影響，以防止商業(yè)賄賂事件發(fā)生。不得參與和檢測產(chǎn)品有 關(guān)的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護(hù)的活動。XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.1第1 頁 共2頁第B版 第0次修訂主題：組織要求頒布日期：2016年01月01日 4.1.3.4明確規(guī)定組織的隸屬關(guān)系和各部門間的相互關(guān)系，公司確立了以總經(jīng)理 為最高領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)公司技術(shù)運(yùn)作，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系

16、 運(yùn)行，下設(shè)三個組，分別為檢測組、管理組、業(yè)務(wù)組。詳見組織機(jī)構(gòu) 框圖。公司質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系是這樣的，為 了實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，需要實(shí)施有效的質(zhì)量控制活 動；為了完成檢驗(yàn)檢測任務(wù)，需要科學(xué)規(guī)地從事一系列的技術(shù)活動； 同時，為保證質(zhì)量活動和技術(shù)活動的有效進(jìn)行，本公司還需要從外部尋 求支持服務(wù)。根據(jù)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則中規(guī)定的各項(xiàng)質(zhì) 量、技術(shù)活動和外部支持服務(wù)，本公司編制了管理體系職能分配表， 將管理體系的各項(xiàng)要求分解落實(shí)到不同的部門和崗位上，確保質(zhì)量管 理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系清晰明了，落到實(shí)處。詳見管理 體系要素職能分配圖 4.1.3.5XXX

17、X檢測公司為了提高檢驗(yàn)檢測技術(shù)技能，總結(jié)和解決檢驗(yàn)檢測技 術(shù)工作中遇到的各種技術(shù)問題，同時也為公司技術(shù)人員搭建一個提高技 術(shù)交流的平臺，專門設(shè)立以技術(shù)負(fù)責(zé)人為主席，質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字 人為副主席，各組長和技術(shù)骨干為會員的技術(shù)委員會。 4.1.4支持性文件保證公正性的程序(YZJC/B2016-01)和保護(hù)所有權(quán)程序(YZJC/B2016-02)組織機(jī)構(gòu)框圖(附錄E)管理體系要素職能分配表(附錄F)XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第1 頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日4.2具有從事檢驗(yàn)檢測活動相適應(yīng)的檢驗(yàn)檢測技術(shù)人員和管理人員 4.2.1概述 X

18、XX公司在人員管理上制定出一系列的制度，確保公司管理人員、技 術(shù)人員的素質(zhì)滿足工作需要的能力，包括在以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)員工的初始錄用、人員能力的確認(rèn)、人員相應(yīng)崗位培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。尤其對關(guān)鍵人員的受教育程度、理論基礎(chǔ)、實(shí)際工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)等做 出規(guī)定，確保開展檢測工作的行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和客戶滿意。 4.2.2職責(zé) 4.2.2.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的配置，批準(zhǔn)人員錄用標(biāo)準(zhǔn)，提出未來需求目 標(biāo)。 4.2.2.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)人員上崗操作考核和技術(shù)能力確認(rèn)與培訓(xùn)計(jì)劃制 定。 4.2.2.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理人員上崗考核和業(yè)務(wù)能力確認(rèn)與培訓(xùn)計(jì)劃制定。 4.2.2.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)

19、責(zé)監(jiān)督本組人員培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施和完成。 4.2.2.5管理組負(fù)責(zé)組織落實(shí)人員的培訓(xùn)和考核工作，建立和保存人員技術(shù)檔 案并負(fù)責(zé)簽約人員的協(xié)議簽訂要求。 4.2.3管理要求 4.2.3.1XXXX檢測具有開展XXXX、建材、結(jié)構(gòu)檢測所需的專業(yè)技術(shù) 人員和管理人員，包括各級領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢測檢驗(yàn) 人員、儀器設(shè)備管理員、樣品管理員、檔案資料管理員； 4.2.3.2所有從事檢驗(yàn)檢測人員的能力都是得到保證的，其工作都受到適當(dāng)?shù)谋O(jiān) 督，并按照管理體系的要求從事其本職工作； 4.2.3.3XXXX檢測根據(jù)人員的教育、培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能考核情 況對以下人員進(jìn)行資格確認(rèn)和頒發(fā)上崗證書： 4.2.

20、3.3.1 抽樣人員、樣品制備人員；XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第2頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日 4.2.3.3.2 檢測人員； 4.2.3.3.3簽發(fā)檢測報告的人員； 4.2.3.3.4 操作重要設(shè)備的人員。 4.2.3.4資格確認(rèn)方式 4.2.3.4.1由技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作的復(fù)雜程度、個人的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)水平等而有所 差異。有些崗位或人員可能需要經(jīng)過專門崗前培訓(xùn)、見習(xí)、考核合格 后方可授權(quán)。有些崗位或人員可能僅需簡單的確認(rèn)后就可授權(quán)； 4.2.3.4.2考核方式可分現(xiàn)場考核或書面考核等。 4.2.3.5建立并保持人員培訓(xùn)管理程序，該程序?qū)?/p>

21、人員的技能目標(biāo)、繼續(xù)教 育、崗位培訓(xùn)、考核等作了明確的規(guī)定。為確定培訓(xùn)需求，每年初制定 和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃，年終進(jìn)行總結(jié)；4.2.3.6人員上崗前應(yīng)經(jīng)過與其承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)，并有相應(yīng)的技 術(shù) 知識和經(jīng)驗(yàn)，使用培訓(xùn)中的人員，要安排適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，確保其不會對 管理體系、結(jié)果質(zhì)量造成不利影響。 4.2.3.7建立人員技術(shù)檔案，其容包括人員的資格、資歷、學(xué)歷、培訓(xùn)、技能、 持證上崗記錄、資格確認(rèn)、上崗授權(quán)、年度業(yè)績考核等； 4.2.3.8人員技術(shù)檔案的容由檔案管理員與時補(bǔ)充，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人對其真實(shí)性、 完整性、時效性定期檢查。4.2.3.9人員的分類 4.2.3.9.1技術(shù)負(fù)責(zé)人：指負(fù)責(zé)全面技

22、術(shù)管理并且負(fù)責(zé)報告的意見和解釋的人 員； 4.2.3.9.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人：指負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行管理的人員； 4.2.3.9.3檢測人員：指從事XXXX質(zhì)量檢測所涉與相關(guān)項(xiàng) 目的檢測工作，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，出具檢測報告的人員； 4.2.3.9.4管理人員：主要是指在管理體系運(yùn)行過程中，賦予某項(xiàng)管理職能的人 員，如負(fù)責(zé)人員管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、檔案資料管理、樣品管 理等工作人員； 4.2.3.9.5報告的審核人員：對檢測結(jié)果進(jìn)行核驗(yàn)的人員；XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第3 頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日 4.2.3.9.6審人員：指負(fù)責(zé)對管理體系進(jìn)

23、行定期審核、監(jiān)督的人員； 4.2.3.9.7監(jiān)督人員：指負(fù)責(zé)對檢測全過程進(jìn)行監(jiān)控的人員； 4.2.3.9.8操作設(shè)備的人員：指依據(jù)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書操作設(shè)備的人員； 4.2.3.9.9操作專門設(shè)備的人員：指操作具有特殊要求的或特種設(shè)備的人員。4.2.3.10在人員管理上還要注重以下三方面的監(jiān)督和管理 4.2.3.10.1檢測人員必須獨(dú)立于其出具的檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果所涉與的利益相 關(guān)各方，不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響，確保檢驗(yàn)檢測 數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。 4.2.3.10.2公司與其人員對其在檢驗(yàn)檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密 和技術(shù)秘密負(fù)有義務(wù)，并制定實(shí)施相應(yīng)的措施。

24、4.2.3.11人員的任職條件 4.2.3.11.1技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有大專以上文化學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)歷10年以上， 高級技術(shù)職稱，具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和檢驗(yàn)檢測經(jīng)驗(yàn)，熟悉本行 業(yè)與現(xiàn)代科技發(fā)展動態(tài)，并經(jīng)考核合格； 4.2.3.11.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有大專（含大專）以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)歷5年以 上，中級（含中級）以上技術(shù)職稱，熟悉檢測工作與實(shí)驗(yàn)室資 質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則，具有組織管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的管理能 力； 4.2.3.11.3授權(quán)簽字人應(yīng)具有工程師以上的技術(shù)職稱，熟悉業(yè)務(wù)，在本專業(yè)領(lǐng) 域從業(yè)三年以上。 4.2.3.11.4檢測人員應(yīng)具有中?；蛑袑Ｒ陨蠈W(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)歷1年以上，掌 握本專業(yè)基

25、礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具有一定的實(shí)際操作技能，熟 悉相關(guān)法律法規(guī)，能正確處理和判斷檢測結(jié)果，并經(jīng)考核合格； 4.2.3.11.5管理人員應(yīng)具備高中以上文化水平，從事檢測或管理工作三年以上， 熟悉相關(guān)法律法規(guī)和檢測基本知識，有一定協(xié)調(diào)能力； 4.2.3.11.6報告的審核人員應(yīng)掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，熟悉相關(guān) 法律法規(guī)，能正確判斷檢驗(yàn)檢測結(jié)果； 4.2.3.11.7審人員需具備中專以上文化水平，并有一定檢驗(yàn)檢測工作經(jīng)驗(yàn)，XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第4 頁 共10頁第B版 第1次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日 熟悉檢測室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則與相關(guān)技術(shù)監(jiān)督法律、法

26、規(guī)，掌握管 理體系的運(yùn)行過程，經(jīng)考核取得審員書； 4.2.3.11.8監(jiān)督人員應(yīng)具備高中以上文化水平，初級專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉管理 體系與本部門檢測工作，能全面了解本部門開展的檢測項(xiàng)目，具備 正確地檢查本部門所有檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性的能力； 4.2.3.11.9操作設(shè)備的人員應(yīng)具備中專以上文化水平，經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗； 4.2.3.11.10操作專門設(shè)備的人員應(yīng)具備中專以上文化水平，經(jīng)過專門培訓(xùn)取 得上崗證書。 4.2.3.12關(guān)鍵崗位職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系 4.2.3.12.1公司總經(jīng)理 1)全面負(fù)責(zé)XXXX檢測各項(xiàng)工作，宣傳貫徹國家有關(guān)方針、政策。制定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)簽發(fā)質(zhì)量

27、手冊、程序文件等一系列對、對外文件； 2)批準(zhǔn)公司年度工作計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，批準(zhǔn)管理評審計(jì)劃并主持管 理評審； 3)組織召開全體會議，審批重大經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算和重大的財(cái)務(wù)支出，對質(zhì) 量體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的重大管理、技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行處理、決策。 4.2.3.12.2技術(shù)負(fù)責(zé)人 1)全面負(fù)責(zé)XXXX檢測的技術(shù)工作，組織收集與檢測業(yè)務(wù)相 關(guān)的最新檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)； 2)全面掌握本領(lǐng)域檢測技術(shù)的發(fā)展方向； 3)負(fù)責(zé)組織解決檢測和技術(shù)改造過程中的重大技術(shù)問題； 4)負(fù)責(zé)組織新建項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目和設(shè)備購置計(jì)劃的論證立項(xiàng)工作； 5)負(fù)責(zé)審批檢測方法、操作規(guī)程等技術(shù)文件； 6)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)樣品的處理方式； 7)負(fù)責(zé)批

28、準(zhǔn)技術(shù)記錄格式； 8)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)檢測室比對和能力驗(yàn)證等監(jiān)控計(jì)劃，對其結(jié)果有效性組織評價； XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第5 頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日 9)負(fù)責(zé)編制XXXX檢測人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織開展培訓(xùn)工作。 4.2.3.12.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人1)全面負(fù)責(zé)XXXX檢測的質(zhì)量管理工作，組織XXXX檢測質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件；2)負(fù)責(zé)編制XXXX檢測部審核計(jì)劃、管理評審計(jì)劃、審報告、管理評審報告；負(fù)責(zé)委派審員、組織實(shí)施部審核；3)負(fù)責(zé)組織對不合格項(xiàng)的調(diào)查處理，并對糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗(yàn)證；4)組織處理檢測工

29、作中的抱怨以與質(zhì)量事故，并向公司總經(jīng)理報告處理情況與結(jié)果；5)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量記錄格式； 6)完成XXXX檢測領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 4.2.3.12.4授權(quán)簽字人 1)負(fù)責(zé)XXXX檢測的技術(shù)工作，熟悉并掌握與檢測業(yè)務(wù)相 關(guān)的檢測標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)； 2)簽字的報告時必須是經(jīng)過發(fā)證機(jī)關(guān)組織評審考核通過并授權(quán)后，在計(jì)量認(rèn)證通過圍方可簽批檢測報告； 3）對不符合現(xiàn)行規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則條款規(guī)定的檢測報告拒絕審批，責(zé)成有關(guān)人員進(jìn)行修改或重新檢測，直至檢測報告符合現(xiàn)行的檢測標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則的條款規(guī)定； 4）對簽批的檢測報告負(fù)有法律責(zé)任。 4.2.3.12.5管理組組長1）全面負(fù)責(zé)

30、管理組各項(xiàng)工作；2）負(fù)責(zé)反饋意見的收集； 3）組織實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃，檢測設(shè)備購置、檢定、維修與報廢計(jì)劃檢測用料器具計(jì)劃；XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第6 頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日 4）負(fù)責(zé)擬定本檢測組新建項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目、設(shè)備的購置計(jì)劃，負(fù)責(zé)在用儀器設(shè)備的管理； 5）安排、檢查、督促檢測人員按規(guī)定要求完成檢測任務(wù)； 6）組織編寫本檢測組的檢測方法、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等； 7）核查本檢測組的原始記錄、檢測報告； 8）對本檢測組出現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，提出糾正措施并組織實(shí)施； 9）組織本檢測組的不確定度評定、結(jié)果驗(yàn)證工作和期間核查工作

31、； 10）負(fù)責(zé)組織本檢測組管理體系文件和質(zhì)量記錄的收集、發(fā)放、保管工 作； 11)完成XXXX檢測領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 4.2.3.12.6業(yè)務(wù)組組長 1）接受委托檢測任務(wù)，辦理委托手續(xù)并下達(dá)至檢測組實(shí)施；2）負(fù)責(zé)接受、管理和樣品的發(fā)放，儲存等過程中的質(zhì)量控制；3）負(fù)責(zé)客戶接待任務(wù)，接受抱怨，落實(shí)對客戶的承諾；4）負(fù)責(zé)檢測任務(wù)與委托的管理、結(jié)算，檢測報告的登記、發(fā)放、存檔；5）負(fù)責(zé)收費(fèi)和成本核算；6）做好工作，對客戶和本公司的信息要做到嚴(yán)格，未經(jīng)總經(jīng)理 批準(zhǔn)，不得帶公司以外人員進(jìn)入辦公區(qū)和公司檢測區(qū)； 7）負(fù)責(zé)和客戶簽訂好檢測合同或檢測協(xié)議。 4.2.3.12.7檢測人員1）對所承擔(dān)的檢測項(xiàng)目

32、的技術(shù)與質(zhì)量負(fù)責(zé)并接受監(jiān)督員的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題與時反饋，杜絕質(zhì)量事故；2）正確采標(biāo)、操作并完成檢測項(xiàng)目，認(rèn)真填寫檢測（驗(yàn)）原始記錄、編（填）寫檢測報告；3）負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢測室的清潔衛(wèi)生工作，并做好儀器設(shè)備使用記錄；熟悉本專業(yè)的檢測方法、操作規(guī)程與相關(guān)技術(shù)文件； 4）遵守各項(xiàng)管理制度，對一樣的檢測項(xiàng)目提供一樣質(zhì)量的檢測服務(wù)。XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第7頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日 有權(quán)拒絕不符合規(guī)定要求的外界干擾，對用戶的技術(shù)資料、商業(yè)負(fù)有責(zé)任；5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 4.2.3.12.8質(zhì)量監(jiān)督員 1)負(fù)責(zé)對檢測人員執(zhí)

33、行相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)情況實(shí)施監(jiān)督； 2)負(fù)責(zé)對檢測工作的程序執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督； 3)對檢測的現(xiàn)場和操作過程、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)、主要的步驟、重要的檢測任務(wù)以與新上崗的人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督； 4)有權(quán)對可能存在質(zhì)量問題的檢測結(jié)果進(jìn)行復(fù)檢，或要求有關(guān)人員重新檢測； 5)當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測工作發(fā)生偏離，影響檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果時，監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)令其終止檢測工作； 6)監(jiān)督員要隨時做好監(jiān)督記錄，在一定階段向管理評審提交監(jiān)督報告； 7)質(zhì)量監(jiān)督員每年12月底做好下一年度的監(jiān)督計(jì)劃，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 4.2.3.12.9審員 1)接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的委派，實(shí)施部審核； 2)負(fù)責(zé)編制部審核檢查表；3)負(fù)責(zé)對糾正措施和預(yù)防措施的

34、跟蹤驗(yàn)證；4)參與編制審報告； 5)參與對抱怨的處理工作,受質(zhì)量負(fù)責(zé)人委派，調(diào)查質(zhì)量事故的情況， 分析事故的原因并將調(diào)查結(jié)果報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人； 6)參與質(zhì)量手冊的編制、修訂與完善。 4.2.3.12.10儀器設(shè)備管理員1)參與儀器設(shè)備的驗(yàn)收，建立健全儀器設(shè)備臺帳、制定所負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的周期檢定計(jì)劃和維護(hù)計(jì)劃，建立儀器設(shè)備檔案，維持儀器設(shè)備臺帳、檔案的有效性；2)檢查儀器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人；XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第8頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日 3)檢查檢測人員的操作，對違章作業(yè)檢測人員有權(quán)制止其使用該設(shè)備；4)管

35、理好儀器設(shè)備的備件與專用維修工具；5)檢查儀器設(shè)備的定期檢定與校準(zhǔn)工作情況與標(biāo)識的管理；6)負(fù)責(zé)辦理儀器設(shè)備的停用、報廢手續(xù)。 4.2.3.12.11檔案、資料管理員1)負(fù)責(zé)XXXX檢測各類文件的管理；2)負(fù)責(zé)文件與資料的編號、發(fā)放、登記、歸檔工作； 3)按規(guī)定年限妥善保管各類檔案與檢測（驗(yàn)）資料。按規(guī)定辦理借、查閱手續(xù)； 4)過期資料，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后再行銷毀；5)做好防火、防盜、防蛀、工作。 4.2.3.13部門職責(zé) 4.2.3.13.1管理組 1)匯總?cè)藛T培訓(xùn)計(jì)劃與組織檢測人員考核取證工作、匯總檢測設(shè)備購 置、檢定、維修、報廢計(jì)劃、檢測用料計(jì)劃、技術(shù)資料購置計(jì)劃，獲 得批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

36、 2)負(fù)責(zé)外來文件、部工作文件、技術(shù)資料、檢測報告、合同（協(xié)議）、 人員技術(shù)檔案的歸檔、查閱與管理，確保下發(fā)到檢測現(xiàn)場所使用的文 件為有效版本；3)負(fù)責(zé)辦公設(shè)備與設(shè)施的管理；4)負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)和供給工作與外購物資的驗(yàn)收、保管和發(fā)放；5)按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)的要求，做好環(huán)境設(shè)施的調(diào)整，使檢測結(jié)果準(zhǔn)確可 靠。 4.2.3.13.2檢測組1)貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)、法規(guī)和管理體系文件，確保管理體系的有效運(yùn)行；2)領(lǐng)取檢測任務(wù)，按時完成各項(xiàng)檢測任務(wù)，認(rèn)真填寫原始記錄，編寫、審核原始記錄與檢測報告；XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第9頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日3

37、)負(fù)責(zé)檢測過程中樣品的傳遞、貯存等管理；4)編制本公司檢測設(shè)備的購置、檢定、維修、報廢與期間核查計(jì)劃，檢測用料計(jì)劃，上報管理組；5)正確操作維護(hù)檢測設(shè)備，填寫檢測設(shè)備使用記錄與維修保養(yǎng)記錄，建立檢測設(shè)備檔案，搞好檢測設(shè)備的業(yè)管理，保證其在受控狀態(tài)和有效期使用；6)按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)的要求做好環(huán)境設(shè)施的調(diào)整，使檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠；7)培訓(xùn)本組檢測人員，考核其工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，并記錄；8)完成XXXX檢測公司負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)工作。 4.2.3.13.3業(yè)務(wù)組1)接受委托檢測任務(wù)，辦理委托手續(xù)并下達(dá)至檢測組實(shí)施；2)負(fù)責(zé)檢測樣品的管理和樣品的發(fā)放，儲存等過程中的質(zhì)量控制；3)負(fù)責(zé)客戶接待任務(wù),接受抱怨,

38、落實(shí)對客戶的承諾；4)負(fù)責(zé)檢測任務(wù)與委托的管理，結(jié)算，檢測報告的登記，發(fā)放，存檔；5)負(fù)責(zé)收費(fèi)和成本核算； 6)做好工作，對客戶和本公司的信息要做到嚴(yán)格，未經(jīng)總經(jīng) 理批準(zhǔn)，不得帶公司以外的人進(jìn)入辦公區(qū)和公司檢測區(qū)；7)負(fù)責(zé)和客戶簽訂好檢測合同或檢測協(xié)議。 4.2.3.14權(quán)力委派： 4.2.3.14.1技術(shù)負(fù)責(zé)人由于公出或其他原因暫時脫離本崗位時由技術(shù)負(fù)責(zé)人代 理人代其職責(zé)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人由于公出或其他原因暫時脫離本崗位時 由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理人代其職責(zé)。代理人識別見關(guān)鍵管理人員代理 人識別。 4.2.3.14.2授權(quán)簽字人在其授權(quán)簽字領(lǐng)域行使簽字權(quán)，批準(zhǔn)相應(yīng)領(lǐng)域的檢驗(yàn)j 檢測報告。見授權(quán)簽字人識別。

39、XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.2第10頁 共10頁第B版 第0次修訂主題：人員要求頒布日期：2016年01月01日關(guān)鍵管理人員代理人識別表職務(wù)/職稱代理人代理人職務(wù)/職稱1吳振旺技術(shù)負(fù)責(zé)人/高級工程師湯恩東質(zhì)量負(fù)責(zé)人/高級工程師 2湯恩東質(zhì)量負(fù)責(zé)人/高級工程師吳振旺技術(shù)負(fù)責(zé)人/高級工程師授權(quán)簽字人識別表職務(wù)/職稱授權(quán)簽字領(lǐng)域正體簽名吳振旺技術(shù)負(fù)責(zé)人/高級工程師資質(zhì)認(rèn)定通過圍的檢測報告(無損檢測項(xiàng)目除外）駱稽泰技術(shù)顧問/高級工程師資質(zhì)認(rèn)定通過圍的無損檢測項(xiàng)目湯恩東質(zhì)量負(fù)責(zé)人/高級工程師計(jì)量認(rèn)證通過圍的水泥、鋼材、集料、墻體材料、防水材料、土工、混凝土與砂漿檢測項(xiàng)目 4.2.4支持性文件 人員

40、培訓(xùn)管理程序( YZJC/B2016-14) 人員一覽表(附錄A) 和保護(hù)所有權(quán)程序( YZJC/B2016-02)XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.3第1 頁 共2頁第B版 第0次修訂主題：工作場所、環(huán)境要求頒布日期：2016年01月01日4.3具有固定的工作場所，工作環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測要求 4.3.1概述 本公司為實(shí)現(xiàn)所制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)、科學(xué)、公正地開展檢 驗(yàn)檢測工作，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠，本公司根據(jù)檢測項(xiàng)目的需要配備 了與檢驗(yàn)檢測工作相適應(yīng)的辦公、檢測場所，并保證檢驗(yàn)檢測工作所必需 的檢測設(shè)施和環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測要求。根據(jù)環(huán)境條件控制的需要，配備了 檢測和控制環(huán)境條件的輔助設(shè)備

41、，確保環(huán)境條件時刻處于有效的控制之中。 本公司的平面布置情況見附錄3平面布置圖，設(shè)施和環(huán)境條件管理工作 執(zhí)行設(shè)施和環(huán)境條件控制程序，人員健康安全防護(hù)工作執(zhí)行安全作業(yè) 管理程序，環(huán)境保護(hù)工作執(zhí)行環(huán)境保護(hù)程序。 4.3.2職責(zé) 4.3.2.1檢測組負(fù)責(zé)組織制訂相關(guān)檢測組設(shè)施、環(huán)境條件要求，完成其配置、監(jiān) 控與務(wù)整理。 4.3.2.2監(jiān)督人員負(fù)責(zé)審核相關(guān)檢測組的設(shè)施和環(huán)境條件。 4.3.2.3公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)檢測組的設(shè)施和環(huán)境條件的配置。 4.3.2.4管理組負(fù)責(zé)采購的實(shí)施與相應(yīng)記錄的存檔 4.3.3管理要求 4.3.3.1XXXX檢測具有足夠的空間、合理的布局，其檢測設(shè)施和環(huán) 境條件滿足相關(guān)法律

42、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)的規(guī)定。 4.3.3.2檢測組根據(jù)檢測項(xiàng)目與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在不同場合、不同地點(diǎn)應(yīng)監(jiān)測 控制和記錄環(huán)境條件，還要做到在緊急情況下的應(yīng)急處理措施，如果出 現(xiàn)險情和意外事故時，檢測人員能在第一時間，做出快速反應(yīng)，防止事 態(tài)擴(kuò)大，并立即向安全主管部門報告。 4.3.3.3建立并保持安全作業(yè)管理程序，確保高電壓、撞擊以與水、氣、火、 電等危與安全的因素和環(huán)境得以有效控制，并有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，防 止事態(tài)擴(kuò)大，盡量減少損失。XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.3第1 頁 共2頁第B版 第0次修訂主題：工作場所、環(huán)境要求頒布日期：2016年01月01日 4.3.3.4建立并保持環(huán)境保護(hù)程序，

43、配備了相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，確保檢測產(chǎn)生的 廢氣、廢液、粉塵、固廢物等的處理符合環(huán)境和健康的要求，并有相應(yīng)的 應(yīng)急處理措施。 4.3.3.5.檢測組對開展的檢測工作應(yīng)合理布局，任何兩相鄰區(qū)域的工作（活動） 在相互之間有不利影響時應(yīng)采取有效隔離措施，以防止影響檢測工作質(zhì) 量和對環(huán)境的交叉污染。 4.3.3.6為防止影響工作質(zhì)量和安全，對工作區(qū)域應(yīng)有正確、顯著的標(biāo)識，并 建立相關(guān)規(guī)定，防止未經(jīng)允許的人員進(jìn)入檢測區(qū)域； 4.3.3.7當(dāng)客戶（或其代表）要求觀察為該客戶所進(jìn)行的檢測時，應(yīng)在確保其他 客戶的前提下，允許客戶（或其代表）在指定人員的陪同下合理進(jìn)入 檢測現(xiàn)場，直接觀察為其進(jìn)行的檢測工作。具體執(zhí)行和

44、保護(hù)所有權(quán) 程序。 4.3.3.8管理組負(fù)責(zé)采購的實(shí)施與相應(yīng)記錄的存檔。具體執(zhí)行服務(wù)和供應(yīng)品的 采購程序與記錄控制程序。 4.3.3.9為了確保檢測區(qū)設(shè)施和環(huán)境滿足檢測工作的需要，有效控制其對檢測結(jié) 果的影響，建立并保持設(shè)施和環(huán)境條件控制程序，該程序適用于樣品 檢測環(huán)境與設(shè)施要求的建立、控制與維護(hù)。 4.3.4支持性文件安全作業(yè)管理程序( YZJC/B2016-17) 環(huán)境保護(hù)程序( YZJC/B2016-16) 設(shè)施和環(huán)境條件控制程序( YZJC/B2016-15)XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.4第1 頁 共6頁第B版 第0次修訂主題：檢驗(yàn)檢測設(shè)備設(shè)施要求頒布日期：2016年01月01日

45、4.4具備從事檢驗(yàn)檢測活動所必需的檢驗(yàn)檢測設(shè)備設(shè)施 4.4.1概述為保證檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量、獲取可靠檢測數(shù)據(jù)，對進(jìn)行檢測所需的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)實(shí)施有效控制。對使用于檢測的所有設(shè)備，包括對檢測和抽樣結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性有顯著影響的輔助設(shè)備，在投入使用前都經(jīng)過檢定/校準(zhǔn)，并保證量值能溯源到國家基準(zhǔn)。 4.4.2職責(zé) 4.4.2.1檢測組負(fù)責(zé)儀器設(shè)備購置的申請、標(biāo)識、使用、維護(hù)、修理、報廢等； 負(fù)責(zé)制定核查計(jì)劃與實(shí)施。 4.4.2.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對擬購儀器設(shè)備的論證和驗(yàn)證；負(fù)責(zé)核查計(jì)劃的批 準(zhǔn)。 4.4.2.3公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)儀器設(shè)備的采購。 4.4.2.4設(shè)備管理員負(fù)責(zé)建立儀器設(shè)備檔案，制

46、定檢定計(jì)劃、對儀器設(shè)備實(shí)施動 態(tài)管理。 4.4.2.5管理組負(fù)責(zé)組織儀器設(shè)備的購置、驗(yàn)收、檢定證書與相關(guān)文件的存檔。 4.4.3管理要求 4.4.3.1XXXX檢測應(yīng)正確配備檢測所需要的儀器設(shè)備，包括抽樣工 具、檢測樣品的制備、檢測數(shù)據(jù)的處理需用的儀器設(shè)備、相關(guān)軟件與標(biāo) 準(zhǔn)物質(zhì)。所配備的儀器設(shè)備應(yīng)符合有關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)的要求，達(dá)到所需 的準(zhǔn)確度。4.4.3.2檢測組應(yīng)負(fù)責(zé)對所有儀器設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)，對重要的或復(fù)雜的儀器設(shè)備，根據(jù)設(shè)備制造商提供的資料制定維護(hù)計(jì)劃和維護(hù)方法，定期維護(hù)保養(yǎng)并做好相應(yīng)的記錄，使儀器設(shè)備始終處于完好的狀態(tài)。詳見儀 器設(shè)備管理程序。 4.4.3.3如果儀器設(shè)備有過載或錯誤操作

47、、或顯示的結(jié)果可疑、或通過其他方式 表明有缺陷時，則立即停止使用，并加貼停用標(biāo)識，避免誤用，有條件XXXX質(zhì)量檢測質(zhì)量手冊第4章4.4第2 頁 共6頁第B版 第0次修訂主題：檢驗(yàn)檢測設(shè)備設(shè)施要求頒布日期：2016年01月01日 時與其它儀器設(shè)備隔離，直至修復(fù)。 4.4.3.4修復(fù)后的儀器設(shè)備為確保其性能和技術(shù)指標(biāo)符合要求，必須經(jīng)檢定、 校 準(zhǔn)、核查等方式證明其功能指標(biāo)已恢復(fù)方可投入使用。 4.4.3.5如果檢查表明曾經(jīng)使用過這種有缺陷的儀器設(shè)備，并依此出具過檢測報 告，XXXX檢測應(yīng)對這些缺陷或偏離規(guī)定的極限對過去進(jìn)行 的檢測造成的影響進(jìn)行追溯，發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)按不符合工作控制程序 進(jìn)行處置，必

48、要時應(yīng)通知客戶，以確保檢測工作的質(zhì)量和為客戶提供可 信任的數(shù)據(jù)。 4.4.3.6儀器設(shè)備均由經(jīng)過授權(quán)的人員操作（被授權(quán)的檢測人員自然具備操作該 檢測項(xiàng)目的儀器設(shè)備的資格），操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)考核，持證上崗。 4.4.3.7設(shè)備使用和維護(hù)的有關(guān)技術(shù)資料如操作規(guī)程等，均應(yīng)懸掛或放在儀器設(shè) 備旁邊，便于相關(guān)人員使用。 4.4.3.8設(shè)備管理員以一臺一檔的方式建立儀器設(shè)備檔案，容包括： 4.4.3.8.1儀器設(shè)備與其軟件的名稱； 4.4.3.8.2生產(chǎn)廠家、型號、出廠編號、使用說明書； 4.4.3.8.3儀器設(shè)備的唯一性標(biāo)識； 4.4.3.8.4存放地點(diǎn)； 4.4.3.8.5檢定證書、操作規(guī)程； 4.4.3.8.6儀器設(shè)備接收/啟用日期； 4.4.3.8.7儀器設(shè)備驗(yàn)收記錄、使用記錄、保養(yǎng)記錄、維修記錄、核查記錄。 4.4.3.9同類的多只小型計(jì)量器具如百分表等則可建立一個檔案，集中存放相 關(guān)資料； 4.4.3.10設(shè)備管理員對儀器設(shè)備檔案實(shí)施動態(tài)管理，容應(yīng)隨時更新，由技術(shù) 負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人對其容的真實(shí)性、完整性、時效性定期檢查。 4.4.3.11XXX