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文檔簡介
1、藥品銷售工作方案藥品銷售工作方案1 一、工作目標(biāo) 仔細(xì)貫徹實(shí)施藥品管理法國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品平安監(jiān)督管理的特殊規(guī)定、中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例、藥品流通監(jiān)督管理方法和國家局關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知(國食藥監(jiān)市XX496號(hào)文件)精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,以確保公眾的用藥平安。 二、檢查范圍和對(duì)象 全區(qū)范圍內(nèi)的全部藥品零售企業(yè)。 三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理看法 對(duì)全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳設(shè)與儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行狀況、處方藥與非處方藥分類擺放、專
2、有標(biāo)識(shí)的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營、超方式和超范圍經(jīng)營藥品狀況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告狀況等。 此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)覺的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。 對(duì)檢查中發(fā)覺的問題依據(jù)市局關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知(x食藥監(jiān)稽XX8號(hào))文件精神,按下列處理看法進(jìn)行查處。 1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企
3、業(yè)的正式銷售員,不得在店內(nèi)銷售藥品,不得從事藥品宣揚(yáng)或推銷活動(dòng)。違反規(guī)定的,按藥品管理法第八十二條查處。 2、藥品零售企業(yè)必需向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進(jìn)。檢查選購渠道是否合法,有無從“掛靠”、“過票”的個(gè)人(或無證的單位)等非法渠道購入藥品。如發(fā)覺從非法渠道進(jìn)貨按藥品管理法第八十條查處。 3、藥品零售企業(yè)在選購藥品時(shí)必需根據(jù)規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證(銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容)。如發(fā)覺未根據(jù)規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證,按藥品流通監(jiān)督管理方法第三十條查處;責(zé)令限期改正,賜予警告;逾期不改正的,
4、處以五千元以上二萬元以下的罰款。 4、藥品零售企業(yè)必需建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,依法對(duì)購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄,未閱歷收不得上柜陳設(shè)和銷售。購銷記錄必需注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量、購銷價(jià)格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否根據(jù)規(guī)定對(duì)購進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳設(shè)及入庫儲(chǔ)存的藥品沒有驗(yàn)收記錄的、按藥品管理法第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,賜予警告;情節(jié)嚴(yán)峻的,吊銷藥品經(jīng)營許可證。 5、藥品零售企業(yè)必需配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人
5、員必需根據(jù)省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參與連續(xù)訓(xùn)練完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必需持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。根據(jù)藥品管理法第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。 6、藥品零售企業(yè)必需執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行狀況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量全都。違法規(guī)定的,按藥品流通監(jiān)督管理方法第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,賜予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)峻的,處以一千元以下罰款。 檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及簽
6、名;登記銷售的處方藥是否與銷售量全都,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按藥品管理法第七十九條查處。 7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及留意事項(xiàng)等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推舉。藥品零售企業(yè)經(jīng)營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時(shí)銷售處方藥,按藥品流通監(jiān)督管理方法第三十八條其次款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱。生產(chǎn)廠商。數(shù)量。價(jià)格。批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的,根據(jù)藥品流通監(jiān)督管理方法第三十四條查處;責(zé)令改正。賜予警告;逾期不改
7、正的,處以五百元以下的罰款。 8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營非藥品時(shí),必需設(shè)非藥品專售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)記。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)記提示,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置精準(zhǔn)。跡清楚。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。 9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行藥品廣告審查方法、醫(yī)療器械廣告審查方法等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣揚(yáng)。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門處理。 10、在檢查過程中,對(duì)不符合藥品管理法、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品平安監(jiān)督管理的特定規(guī)定、藥品管理法實(shí)施條例、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、藥品經(jīng)營許可證管理方法等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),必需依
8、法予以處理。情節(jié)嚴(yán)峻的,要依法吊銷藥品經(jīng)營許可證。 四、工作支配和進(jìn)度 專項(xiàng)檢查從XX年7月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開展。 1、預(yù)備部署階段(7月23日8月27日):依據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定詳細(xì)的工作方案。 2、組織實(shí)施階段(7月28日10月26日):依據(jù)工作方案組織開展檢查工作。 3、檢查總結(jié)階段(8月27日10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專項(xiàng)檢查的狀況、發(fā)覺的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。 藥品銷售工作方案2 200*年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品平安合格的基礎(chǔ)上,排列出以下銷售方案和目標(biāo)。 2
9、00*年醫(yī)藥銷售工作方案銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。 一、目前醫(yī)藥市場分析: 目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但由于零售價(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在33.60元,相當(dāng)于19 23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,由于為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展. 經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信任,主要緣由是公司管理表面簡潔,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他
10、相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不情愿進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,事實(shí)上,由于低利潤的緣由,這樣的狀況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所轉(zhuǎn)變。 假如強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,由于公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依靠、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。 二、 營銷手段的分析: 全部經(jīng)營活動(dòng)必需有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場
11、,由于產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不行能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其進(jìn)展,公司只能聽?wèi){市場的自然進(jìn)展,失去主動(dòng)性。 三、 公司的支持方面分析: 到目前為止,公司對(duì)市場支持工作基本上為0,而全部新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,由于目前醫(yī)藥市場的相對(duì)透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,假如在相同投入、而
12、產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。 四、 管理方面分析: 新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業(yè)進(jìn)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及肯定的凝聚力。 管理的肯定公正和公正、信息反饋的處理速度和力量的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。 依據(jù)以上實(shí)際狀況,為了保證企業(yè)的健康進(jìn)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依靠性和忠實(shí)
13、度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作方案和支配: 一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè): 目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前全部人員的資性程度應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸J(rèn)可,為了肯定回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,詳細(xì)要求如下: 1、 北京、天津 下半年銷售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒 2、 上海 建議:公司必需進(jìn)行市場的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。 3、 重慶 其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理閱歷不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)力量弱,可
14、能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的主動(dòng)性。依據(jù)以往的工作經(jīng)受,喜愛沖貨、竄貨。 市場要求:必需保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求聘請(qǐng)招商。留意了解貨物流向。 下半年銷售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒 4、 黑龍江 5、 遼寧 有較長時(shí)間的otc操作管理閱歷,市場熟識(shí),但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員許多,費(fèi)用過大,需要提示向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。 年度銷售工作方案的下半年銷售任務(wù):36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒 6、 河北 力量強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力 要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定
15、 等9個(gè)地區(qū) 7、 河南 要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū) 8、 湖北 要求下半年連續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣 9、 湖南 進(jìn)行幫助招商。 10、 廣東 要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必需進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 11、 廣西 要求開發(fā)otc市場, 12、浙江 浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必需進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 13、 江蘇 市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必需進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 14、 安徽 15、 福建 報(bào)紙聘請(qǐng) 16、 江西 報(bào)紙聘請(qǐng) 17、 山東 確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的
16、市場幫助劃分。 18、 四川 19、 貴州 20、 云南 幫助聘請(qǐng) 在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在進(jìn)展,時(shí)代在前行,人們都布滿著盼望。在新一年里,公司也將迎來更大的進(jìn)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批判和指導(dǎo)。 渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,依據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),假如還沿用以前的營銷思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必需對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今
17、年既定的銷售目標(biāo)。 一.老客戶的回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里肯定要送出問候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司 eami等聯(lián)絡(luò)感情。假如便利的話,可以登門訪問客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決,準(zhǔn)時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽視??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。 二.新客戶的開發(fā) 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. 1.34月份,第一個(gè)工作:
18、回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。其次個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對(duì)手的全面狀況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。 2.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 3.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。 . 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可
19、支配訪問客戶。 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。 三.建議 在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部全部同事盼望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。 第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域進(jìn)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤
20、回報(bào),二來,量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說說走過場。 其次:對(duì)現(xiàn)今全部客戶實(shí)行積分返點(diǎn)制,在公司給全部客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對(duì)客戶回款金額,達(dá)到肯定數(shù)額的同時(shí),依據(jù)實(shí)際狀況給與肯定的返點(diǎn)嘉獎(jiǎng),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成肯定的刺激度。 總體來說,對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 面對(duì)于目前的醫(yī)療器械銷售市場,對(duì)于自己公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品如何制定出銷售方案書呢?以下是考試吧工作方案網(wǎng)為您搜集的醫(yī)療器械銷售方案書的資料,僅供參考。 1
21、.執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。 2.目前營銷狀況 (1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣揚(yáng)/市場價(jià)格/利潤空間等。 (2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。 (3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對(duì)手與基本狀況。 (4)分銷狀況:銷售渠道等。 (5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。 3.swot問題分析 優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。 劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機(jī)率:市場機(jī)率與把握狀況。 威逼:市場競爭上的最大威逼力與風(fēng)險(xiǎn)因素。 綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)
22、險(xiǎn)。 4.目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司將來3年或5年的銷售收入猜測(融資勝利狀況下):(單位:萬元) 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 銷售收入 市場份額 營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。 藥品銷售工作方案3 全國基本 進(jìn)行 點(diǎn) 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因 零售價(jià)格過 ,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格 11.74元,共貨價(jià)格 3-3.60元,相當(dāng)于19-23扣,部分地區(qū) 零售價(jià)格 17.10元/盒,因? 新品牌,需 進(jìn)行 量? 工作,而折合 單位盒 利潤空間過 ,造成 代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進(jìn)行必? 市場拓展. 經(jīng)過 業(yè)務(wù)員? 量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏 公司 信任,主 緣由 公司管理表面簡
23、潔,實(shí)際復(fù)雜,加 地區(qū)經(jīng)理 感情及不合適 溝通措辭其 相關(guān)因素,造成 心理? 壓力,可怕投入 市場進(jìn)行新 劃分、或市場 失控,造成沖貨、竄貨 發(fā)生,不情愿進(jìn)行市場投入, 變 情感 銷售,實(shí)際 ,因? 利潤 緣由,這樣 能持續(xù) 每個(gè)市場 潤利潤 10000以 才有所轉(zhuǎn)變。 假如強(qiáng)制性 進(jìn)行市場 劃分,因 公司沒有進(jìn)行必? 投入、更沒有工資、費(fèi)? 支持,加 產(chǎn)品 單 、目 利潤 少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成 公司 依靠、銷售代表 公司 沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭 混亂,相互 惡意競爭,不僅不能拓展市場,更 能 使市場畏縮。 二、營銷手段 分析: 全部經(jīng)營活動(dòng)必需有 個(gè)統(tǒng)? 營銷模式,而不 所謂 放任
24、自流,憑借代理商 主觀能動(dòng)性去 握 操作市場,因 產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品 途 定位、同類產(chǎn)品 競爭分析等綜合因素 考慮,更不 能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間? 某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)? 如此,? 公司? 提出 以0TC、以農(nóng)村市場 目標(biāo)市場 市場銷售定位 主、以 議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 組建 管理,快速提 市場 占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員 自覺性 任其進(jìn)展,公司只能聽?wèi){市場 自然進(jìn)展,失去主動(dòng)性。 三、公司 支持方面分析: 目? 止,公司 市場支持工作基本? 0,而全部新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場 適當(dāng)投入,因 目 醫(yī)藥市場 相 透明,市場開拓費(fèi)? 逐步增加,銷售代表 考慮風(fēng)險(xiǎn) 同時(shí),更 考慮資金投入
25、 收益 產(chǎn)出比例,假如 相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過 ,代表 其 忠實(shí)度 過底。而比較勝利 企業(yè)無疑 新產(chǎn)品進(jìn)入市場 期進(jìn)行必? 支持 投入。 四、管理方面分析: 新業(yè)務(wù)員及絕 部分業(yè)務(wù)員 公司管理存 較? 懷疑,幾 全部人 感覺 企業(yè)沒有實(shí)力、沒有? 合資企業(yè) 基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業(yè)進(jìn)展 三? 素? 人力資本 充分發(fā)揮、組織行? 絕 統(tǒng) 、企業(yè) 文化 員工 吸引及絕? 凝聚力。 管理 絕 公正 公 、信息反饋 處理速度 力量 機(jī)制 健全。而目 公司 管理問題 基本還 憑借主觀 臆斷而處理問題。 依據(jù)以 實(shí)際 ,? 保證企業(yè) 健康進(jìn)展、充分發(fā)揮各智能部門 能動(dòng)性、
26、提 銷售代表 企業(yè) 依靠性 忠實(shí)度, 20xx年工作做出如 方案 支配: 市場拓展 網(wǎng)絡(luò)建設(shè): 目 市場基本 實(shí)現(xiàn) 布點(diǎn) 完成工作,通過近半年 彼此磨合 考察, 目 全部人員 資性程度應(yīng)當(dāng)?shù)?認(rèn) ,? 絕 回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定其管理 主 地位,然 適當(dāng)進(jìn)行必? 誘? 支持,進(jìn)行市場 拓展 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,詳細(xì) 求如 : 1、北京、天津 半年銷售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒 2、 海 建議:公司必需進(jìn)行市場 投入,? 海實(shí)行單獨(dú) 操作模式,實(shí)行底薪加提成 薪金制度,作 公司 長線投資市場。 3、重慶 其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理閱歷不足,但 人勤奮,經(jīng)濟(jì)力量
27、弱, 能 扣押業(yè)務(wù)代表 工資、費(fèi) ,挫傷業(yè)務(wù)代表 主動(dòng)性。依據(jù)以往 工作經(jīng)受,喜愛沖貨、竄貨。 市場 求: 必需保證有1000個(gè)以 終端, 目? 市場進(jìn)行必? 摸底,然? 求聘請(qǐng)招商。留意 解貨物流向。 半年銷售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒 4、黑龍江 5、遼寧 有較長時(shí)間 OTC操作管理閱歷,市場熟識(shí),但遼寧市場混亂,尤其 OTC競爭激烈, 般 店促銷人員? ,費(fèi) 過 ,需 提示向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。 半年銷售任務(wù):36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒 6、河北 力量強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力 藥品銷售工作方案4 一、 目前的醫(yī)藥市場狀況 目前,全國都正在
28、進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開頭的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。 現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的進(jìn)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。 現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不全都的,這
29、就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信念,認(rèn)同感和依靠性。 以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解,勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是休戚相關(guān)。 二、XX年工作方案 總結(jié)這一年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是XX和XX給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,賜予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲感謝。 自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)XX和XX地區(qū),可以說XX和XX把這兩個(gè)特別好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。
30、在這過程中我學(xué)會(huì)了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了熬煉,自己的膽識(shí)得到了很大的提升。 可以說自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿足,首先沒能給公司制造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場了解不透,沒能準(zhǔn)時(shí)把握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的。 XX年,新的開端,XX既然把XX、XX、XX、XX、XX五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出XX和XX下了很大的決心,由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們公司的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三、下面是我對(duì)下一年工作的想法: 1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在
31、有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。 3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、各地區(qū)的綜合狀況 1、 XX XX地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要XX的大力關(guān)心。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。 2、 XX XX地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做
32、藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們制造相當(dāng)大的利 潤。我應(yīng)當(dāng)常常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。 3、XX XX地區(qū)距離沈陽較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低,只有常常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如XX,還有就是XX方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司肯定要看緊,看牢。 4、XX XX地區(qū),始終不是很了解,但是從側(cè)面了解到XX地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是許多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中肯定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的
33、血液。 5、XX 屬于XX區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的留意,由于是屬于XX的品種,但是我會(huì)盡最大的力量去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。 結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求: 1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。 2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。并準(zhǔn)時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新狀況和政策上的支持。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)全部客戶的都要有一個(gè)很好的工作看法,但是對(duì)有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低
34、三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。 5、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 6、要對(duì)公司和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、主動(dòng)向上的工作看法,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。 7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和XX討論客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 藥品銷售工作方案5 一、工作目標(biāo) 仔細(xì)貫徹實(shí)施
35、藥品管理法國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品平安監(jiān)督管理的特殊規(guī)定、中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例、藥品流通監(jiān)督管理方法和國家局關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知國食藥監(jiān)市496號(hào)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,以確保公眾的用藥平安。 二、檢查范圍和對(duì)象 全區(qū)范圍內(nèi)的全部藥品零售企業(yè)。 三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理看法 對(duì)全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳設(shè)與儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行狀況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標(biāo)識(shí)的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)
36、營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營、超方式和超范圍經(jīng)營藥品狀況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告狀況等。 此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)覺的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。 對(duì)檢查中發(fā)覺的問題依據(jù)市局關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知舟食藥監(jiān)稽8號(hào)文件精神,按下列處理看法進(jìn)行查處。 1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,不得在店內(nèi)銷售藥品,不得從事藥品宣揚(yáng)或推銷活動(dòng)。違反規(guī)定的,按
37、藥品管理法第八十二條查處。 2、藥品零售企業(yè)必需向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進(jìn)。檢查選購渠道是否合法,有無從“掛靠”、“過票”的個(gè)人或無證的單位等非法渠道購入藥品。如發(fā)覺從非法渠道進(jìn)貨按藥品管理法第八十條查處。 3、藥品零售企業(yè)在選購藥品時(shí)必需根據(jù)規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。如發(fā)覺未根據(jù)規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證,按藥品流通監(jiān)督管理方法第三十條查處;責(zé)令限期改正,賜予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。 4、藥品零售企業(yè)必需建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,
38、依法對(duì)購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄,未閱歷收不得上柜陳設(shè)與銷售。購銷記錄必需注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量、購銷價(jià)格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否根據(jù)規(guī)定對(duì)購進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳設(shè)及入庫儲(chǔ)存的藥品沒有驗(yàn)收記錄的、按藥品管理法第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,賜予警告;情節(jié)嚴(yán)峻的,吊銷藥品經(jīng)營許可證。 5、藥品零售企業(yè)必需配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必需根據(jù)省人事廳與省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參與連續(xù)訓(xùn)練完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事
39、醫(yī)用商品營業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必需持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。根據(jù)藥品管理法第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員與其他從業(yè)人員開展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。 6、藥品零售企業(yè)必需執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行狀況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量全都。違法規(guī)定的,按藥品流通監(jiān)督管理方法第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,賜予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)峻的,處以一千元以下罰款。 檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量全都,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按藥品管理法第七
40、十九條查處。 7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及留意事項(xiàng)等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹與推舉。藥品零售企業(yè)經(jīng)營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時(shí)銷售處方藥,按藥品流通監(jiān)督管理方法第三十八條其次款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱。生產(chǎn)廠商。數(shù)量。價(jià)格。批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的,根據(jù)藥品流通監(jiān)督管理方法第三十四條查處;責(zé)令改正。賜予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。 8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營非藥品時(shí),必需設(shè)非藥品專售區(qū)域,將藥品
41、與非藥品明顯隔離銷售,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)記。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)記提示,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置精準(zhǔn)。字跡清楚。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。 9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行藥品廣告審查方法、醫(yī)療器械廣告審查方法等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣揚(yáng)。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門處理。 10、在檢查過程中,對(duì)不符合藥品管理法、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品平安監(jiān)督管理的特定規(guī)定、藥品管理法實(shí)施條例、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、藥品經(jīng)營許可證管理方法等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),必需依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)峻的,要依法吊銷藥品經(jīng)營許可證。 四、工作支配和進(jìn)度 專項(xiàng)檢查從20
42、xx年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開展。 1、預(yù)備部署階段(8月23日8月27日):依據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定詳細(xì)的工作方案。 2、組織實(shí)施階段(8月28日10月26日):依據(jù)工作方案組織開展檢查工作。 3、檢查總結(jié)階段(10月27日10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專項(xiàng)檢查的狀況、發(fā)覺的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。 五、工作要求 1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作是實(shí)行省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會(huì)精神、全面開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項(xiàng)重要舉措,挺直關(guān)系到公眾的用藥平安。為確保此次專項(xiàng)
43、檢查取得實(shí)效,分局成立以局長謝勇為組長,徐海虹副局長為副組長,汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)詳細(xì)負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的日常工作。 2、結(jié)合藥品流通監(jiān)督管理方法實(shí)施,明確工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,要在全面把握藥品流通監(jiān)督管理方法的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,仔細(xì)梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問題,確定工作重點(diǎn),檢查要突出針對(duì)性、實(shí)效性。 3、抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大工作力度,突出對(duì)零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、陳設(shè)與儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對(duì)非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴(yán)峻查處違反藥品
44、流通監(jiān)督管理方法的各類嚴(yán)峻違規(guī)違法行為。 4、查處與規(guī)范并重。專項(xiàng)檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和gsp管理工作有機(jī)地結(jié)合起來。在專項(xiàng)檢查中發(fā)覺有違反藥品流通監(jiān)督管理方法規(guī)定的,嚴(yán)格根據(jù)藥品流通監(jiān)督管理方法予以查處。要通過加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處嚴(yán)峻違反藥品流通監(jiān)督管理方法規(guī)定和gsp規(guī)定的藥品零售企業(yè),訓(xùn)練并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格根據(jù)藥品流通監(jiān)督管理方法和gsp規(guī)定要求經(jīng)營,從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中存在的突出問題。要充分運(yùn)用警告、責(zé)令改正、罰款等行政手段,督促、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化。 5、仔細(xì)分析總結(jié),提出對(duì)策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)在專項(xiàng)檢查結(jié)束后,要進(jìn)行
45、仔細(xì)總結(jié)分析,客觀評(píng)評(píng)價(jià)本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對(duì)檢查中遇到的監(jiān)管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,提出對(duì)策思路。 藥品銷售工作方案6 一、20xx年工作總結(jié) 目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開頭的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。 現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的成長方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是特別熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的特別好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低
46、,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。 現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不全都的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對(duì)企業(yè)失去了信念,認(rèn)同感和依靠性。 以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售狀況不是特別了解,勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是休戚相關(guān)。 二、20xx年工作方案 總結(jié)這一年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)遇,
47、我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,賜予了我特別大的厚愛,在這里道一聲感謝。 自從做業(yè)務(wù)以來擔(dān)當(dāng)責(zé)任xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個(gè)特別好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有特別大的期望,可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)特別大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了熬煉,自己的膽識(shí)得到了特別大的提升。 可以說自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是特別滿足,首先沒能給企業(yè)制造特別大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己特別信服,有一些客戶沒能維護(hù)的特別好,還有就是對(duì)市場了解不透,沒能準(zhǔn)時(shí)把握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。 20xx年,新的開端,xxx
48、既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了特別大的決心,由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三、下面是我對(duì)下一年工作的想法: 1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。 3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、各地區(qū)的綜合狀況 1、xxxx xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶
49、資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力關(guān)心。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。 2、xxxx xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們制造特別大的利潤。我應(yīng)當(dāng)常見的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。 3、xxxx xxx地區(qū)距離沈陽較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低,只有常見的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,
50、還有就是xxxx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)肯定要看緊,看牢。 4、xxx xxxx地區(qū),始終不是特別了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻特別少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中肯定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的血液。 5、xxx 屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的留意,由于是屬于xxx的品種,但是我會(huì)盡最大的力量去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。 結(jié)合以上的想法,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定: 1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛
51、在客戶。 2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。并準(zhǔn)時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新狀況和政策上的支持。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)全部客戶的都要有一個(gè)特別好的工作看法,但是對(duì)有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。 5、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作力量,才能更好的完成任務(wù)。 6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、主動(dòng)向上的工作看法,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。 7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展溝通,有團(tuán)隊(duì)
52、意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方法方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx討論客戶心里,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。 藥品銷售工作方案7 今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,藥品銷售 工作方案。wnf 20xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。 上半年
53、的主要完成的重點(diǎn): 1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面: 新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、.等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的聘請(qǐng)、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面進(jìn)展奠定了肯定的基矗 2、市場掌握: 通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步進(jìn)展供應(yīng)了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員供應(yīng)了肯定的信念,市場在穩(wěn)定進(jìn)展。 3、費(fèi)用與貨款回收: 上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 20xx
54、年全年方案銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。 一、目前市場分析: 目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但由于零售價(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在33.60元,相當(dāng)于1923扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,由于為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展. 經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信任,主要緣由是公司管理表面簡潔,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不情愿進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,事實(shí)上,由于低
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