版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、商業(yè)購(gòu)物空間的室內(nèi)規(guī)劃和設(shè)計(jì)鄭志堅(jiān)吳志偉通常所說(shuō)的商業(yè)購(gòu)物空間是指商品經(jīng)營(yíng)者為人們?nèi)粘Y?gòu)物消費(fèi)提供的 交易場(chǎng)所和空間,是聯(lián)系商品和消費(fèi)者之間的紐帶和橋梁,常見(jiàn)的業(yè)態(tài)形 式有連鎖超市、百貨店、購(gòu)物中心、摩爾等等,其中商業(yè)規(guī)模較大的可統(tǒng) 稱(chēng)為商場(chǎng)。人、商品、購(gòu)物空間是商業(yè)購(gòu)物環(huán)境三個(gè)基本構(gòu)成要素,它們 之間形成一個(gè)動(dòng)態(tài)交互的關(guān)系。(圖1)。自從1852年法國(guó)誕生世界第一個(gè)百貨商店“蓬.馬杰”之后,世界零 售業(yè)的業(yè)態(tài)形式、規(guī)模迅速發(fā)展。70年代購(gòu)物中心發(fā)展達(dá)到了高峰,而在 80年代以后,商業(yè)模式發(fā)生了變化,購(gòu)物環(huán)境中開(kāi)始添入各種各樣的非營(yíng) 銷(xiāo)功能如餐飲、娛樂(lè)、休閑等等,讓顧客在購(gòu)物的過(guò)程中獲得更多的
2、愉悅。 商業(yè)設(shè)施多元化發(fā)展的趨勢(shì)反映了消費(fèi)者需求的變化,深層次的原因是商 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要,其目的在于吸引消費(fèi)者誘導(dǎo)和促進(jìn)顧客的消費(fèi)。對(duì)于購(gòu)物 空間的室內(nèi)規(guī)劃和設(shè)計(jì),不僅僅是對(duì)商品交易場(chǎng)所淺層次的功能規(guī)劃和美 化設(shè)計(jì),更多地要深入地思考三個(gè)要素動(dòng)態(tài)發(fā)展的關(guān)系。本文將結(jié)合對(duì)北京當(dāng)代商城的改造實(shí)踐談?wù)勝?gòu)物空間室內(nèi)設(shè)計(jì)的通用原 則。一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計(jì)定位為了設(shè)計(jì)出有助于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商業(yè)設(shè)施,對(duì)購(gòu)物空間整體的室內(nèi)規(guī)劃 和設(shè)計(jì)必須和總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相一致。了解商場(chǎng)在地區(qū)同行的地位和自身的 商業(yè)定位有助于設(shè)計(jì)定位和工作的開(kāi)展。通常,經(jīng)營(yíng)者從自身事業(yè)的發(fā)展出發(fā),預(yù)先對(duì)購(gòu)物空間的規(guī)模、商業(yè) 模式、經(jīng)營(yíng)理念和消費(fèi)群體
3、都有比較明確系統(tǒng)的規(guī)劃,形成一套完整的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,而營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本意圖在于“吸引顧客關(guān)注商品,促進(jìn)商品 銷(xiāo)售”對(duì)商場(chǎng)室內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計(jì)也被納入其中。 創(chuàng)造環(huán)境友好購(gòu)物場(chǎng)所,成 為戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的組成部分,這也是確立商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格和深化方向的起點(diǎn)。從設(shè)計(jì)流程來(lái)講大體可分為三個(gè)階段,一是根據(jù)商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定 一個(gè)突出商品的形象、引導(dǎo)顧客視覺(jué)的構(gòu)成計(jì)劃,包括商品分類(lèi)意義的計(jì) 劃流程;二是制定一個(gè)符合總體設(shè)計(jì)流程,利用照明和流線等因素,突出 店內(nèi)重點(diǎn)環(huán)境的視覺(jué)規(guī)劃模型;(如圖)三是根據(jù)總體的視覺(jué)規(guī)劃,確定營(yíng) 業(yè)廳內(nèi)裝風(fēng)格和采用的設(shè)計(jì)手法。 從商品分類(lèi)來(lái)規(guī)劃視覺(jué)流程,一般由商場(chǎng)的斷面布局和平面設(shè)計(jì)構(gòu) 成,其
4、中包括了以出入口,電梯、扶梯、顧客通道為核心的流線組織。視 覺(jué)流程規(guī)劃直接影響營(yíng)業(yè)廳的空間形態(tài)和構(gòu)局,也影響顧客的購(gòu)物行為。(如圖A B) 根據(jù)顧客在通道中的位置和視覺(jué)活動(dòng)規(guī)律,在商品陳列區(qū)設(shè)定:a. 最先吸引顧客目光的商品展柜;b. 商品集中陳列區(qū);c. 陳列商品和宣傳品牌的陳列墻。然后,根據(jù)商品是否是開(kāi)架或閉架經(jīng)營(yíng)的模式,以及人體工學(xué)的規(guī)律 調(diào)整平面和立面的陳列布局。 在視覺(jué)框架模型確定后,根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、顧客定位,確立或 高雅或傳統(tǒng)或時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格,綜合運(yùn)用造型色彩、材質(zhì)、照明四大設(shè)計(jì) 兀素,體現(xiàn)商家及商品的經(jīng)營(yíng)宗旨。如圖:營(yíng)業(yè)廳規(guī)劃流程。商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃二、商業(yè)購(gòu)物空間的基本構(gòu)成方
5、式商業(yè)購(gòu)物環(huán)境的空間組合和面積配比根據(jù)業(yè)態(tài)分類(lèi)有不同的要求?;?本的組合單元由營(yíng)業(yè)廳、后勤服務(wù)空間、設(shè)備空間、非營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施空間、停 車(chē)場(chǎng)等組成,其中核心部分是營(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳不僅是商業(yè)交易的場(chǎng)所,生 活信息發(fā)布中心,能夠吸引顧客逗留、滿(mǎn)足顧客多元化需求的場(chǎng)所,同時(shí) 也是衡量商場(chǎng)營(yíng)業(yè)規(guī)模和業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),如營(yíng)業(yè)面積和整個(gè)商業(yè)設(shè)施面 積之比構(gòu)成營(yíng)業(yè)面積率,營(yíng)業(yè)額和營(yíng)業(yè)面積之比稱(chēng)作銷(xiāo)售率。各組合單元 面積的配比按不同的業(yè)態(tài)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,也有商家長(zhǎng)期形成的行業(yè)模 式,通常情況下應(yīng)盡可能爭(zhēng)取足夠的營(yíng)業(yè)面積,提高其比例。營(yíng)業(yè)廳的規(guī)劃和設(shè)計(jì)是商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。從基本模式來(lái)講,營(yíng)業(yè) 廳通常由三個(gè)區(qū)域組成,一
6、是過(guò)渡性空間,如大門(mén)出入口到商鋪之間的區(qū) 域往往作為室外和室內(nèi)賣(mài)場(chǎng)的緩沖地帶;二是公共空間,如客流線,中庭;三是沿客流線連續(xù)排布的商鋪或?qū)Yu(mài)店。從設(shè)計(jì)層面可將營(yíng)業(yè)廳的設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次, 一是首層營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì),二 是標(biāo)準(zhǔn)層設(shè)計(jì),三是商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)空間設(shè)計(jì)。1. 對(duì)于首層的設(shè)計(jì):首層分布著商場(chǎng)主要出入口,是給消費(fèi)者留下第一印象的樓層。首層設(shè)計(jì)風(fēng)格確立有助于對(duì)商場(chǎng)整體設(shè)計(jì)的把握,其空間 界定較其它樓層更復(fù)雜,在設(shè)計(jì)中要處理好幾個(gè)關(guān)系:a. 過(guò)渡性空間和賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系;b. 出入口和流線的關(guān)系;c. 流線和中庭的關(guān)系;d. 商品陳列和流線的關(guān)系。商場(chǎng)出入口和賣(mài)場(chǎng)之間往往是人流密集區(qū)域,需要一個(gè)過(guò)渡性空間來(lái) 分流人
7、群。在此區(qū)域內(nèi)盡量減少高大陳列柜的擺設(shè),保持視線通暢,并通 過(guò)對(duì)照明、溫度控制和頂棚裝飾的呼應(yīng)來(lái)營(yíng)造舒適的空間氛圍,同時(shí)區(qū)域 內(nèi)應(yīng)設(shè)置全場(chǎng)指示系統(tǒng)、查詢(xún)臺(tái)、公用電話亭等設(shè)施,以方便顧客使用。(如圖)商場(chǎng)的流線規(guī)劃是重要的空間環(huán)境設(shè)計(jì)要素,按用途可分為客流線、 員工流線和貨物流線。三種流線規(guī)劃應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分,避免相互干擾。營(yíng)業(yè)廳 中主要是客流線,所有的購(gòu)物行為總是沿著客流線展開(kāi)的,因而要考慮視 覺(jué)的貫穿和上下樓層即豎向流線的關(guān)聯(lián)性。在當(dāng)代商城的改造中,對(duì)流線 的規(guī)劃十分關(guān)注,通常流線越長(zhǎng)視覺(jué)和心理都易產(chǎn)生疲勞和單調(diào)的感覺(jué), 為了減少這種不適應(yīng)性,在平面布局中圍繞中庭設(shè)計(jì)了環(huán)行水平流線,通 過(guò)改變流線
8、方向,并在一定距離內(nèi)設(shè)置顧客休息座椅緩解顧客的疲勞,體 現(xiàn)了商家對(duì)顧客的人性化的關(guān)懷。頂棚的布局和平面一致,充分發(fā)揮頂棚 對(duì)空間的界定作用,利用疊級(jí)造型和照明形成視覺(jué)暢通的頂部動(dòng)線,強(qiáng)化 對(duì)客流的引導(dǎo)作用。(如圖)2. 標(biāo)準(zhǔn)層設(shè)計(jì):目前對(duì)于商場(chǎng)各樓層營(yíng)業(yè)廳的設(shè)計(jì)有一種標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢(shì),即在營(yíng)業(yè)廳 的公共部分對(duì)于地面、頂棚、基本照明、柱頭和展示墻的尺度設(shè)計(jì)均采用 統(tǒng)一模式,形態(tài)設(shè)計(jì)不求變化,而求統(tǒng)一秩序。豎向流線主要通過(guò)電梯、 扶梯、步行梯來(lái)組織,在各樓層中也被安排在相同的位置,上下貫通,避 免顧客換乘的麻煩,并通過(guò)頂棚的造型和照明給予視覺(jué)上的提示,這就是 標(biāo)準(zhǔn)層的設(shè)計(jì)模式。標(biāo)準(zhǔn)模式的采用有助于形成
9、商場(chǎng)統(tǒng)一整體的企業(yè)形象, 特別是對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)高檔品牌的商場(chǎng)來(lái)講,同時(shí)有利于商品展示和品牌宣 傳而不至于喧賓奪主。在當(dāng)代商城改造就是采取標(biāo)準(zhǔn)化模式,各樓層對(duì)流 線的規(guī)劃、造型、色彩、材質(zhì)、照明的運(yùn)用上追求統(tǒng)一、減少變化,形成 整體明快流暢而又不失品牌個(gè)性的設(shè)計(jì)風(fēng)格。3 .商裝設(shè)計(jì):一般地講商場(chǎng)整體室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)關(guān)注重點(diǎn)主要集中在首層和標(biāo)準(zhǔn)層的 公共部分,而對(duì)具體的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)空間只做相應(yīng)的面積、標(biāo)高的界定和照明 的規(guī)范,然后由各品牌店根據(jù)給定的區(qū)域做深化設(shè)計(jì)。但在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)空間 中關(guān)于商鋪的門(mén)楣是必須要考慮的,一是設(shè)不設(shè)門(mén)楣,不設(shè)則空間視線暢 通,有利于展示經(jīng)營(yíng)規(guī)模;設(shè)門(mén)楣有利于視線的收縮,對(duì)品牌和商品
10、的形 象展示有利;二是設(shè)門(mén)楣就要統(tǒng)一高度統(tǒng)一造型, 否則會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)的混亂 總之,由于營(yíng)業(yè)廳空間組合的豐富性,對(duì)其室內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求是既 綜合也非常具體,大到整體平面布局,細(xì)到一個(gè)柱頭的處理,必須做到環(huán) 環(huán)相扣,一脈相承。三、設(shè)計(jì)中的共性和個(gè)性原則所謂共性和個(gè)性是一對(duì)矛盾體,在商場(chǎng)的設(shè)計(jì)中也要處理好共性和個(gè)性的辨證關(guān)系創(chuàng)造購(gòu)物環(huán)境的舒適性和美視性,充分滿(mǎn)足消費(fèi)者選擇多樣性、便利 性和娛樂(lè)性的需求,提高商場(chǎng)的集客能力是大多數(shù)商場(chǎng)的共同要求,這方 面有一些共性的原則:1. 創(chuàng)造視覺(jué)的愉悅感,不論什么樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格,環(huán)境的設(shè)計(jì)不能給顧 客的心理帶來(lái)壓力,對(duì)造型、尺度、色彩、材質(zhì)、照明的綜合運(yùn)用應(yīng)使顧 客
11、身心放松,視覺(jué)舒暢。2. 創(chuàng)造身體觸覺(jué)的舒適感,通過(guò)對(duì)溫度、濕度、氣流的控制,讓顧客 進(jìn)入環(huán)境后呼吸暢通,沒(méi)有不適應(yīng)的感覺(jué)。3. 通過(guò)對(duì)客流線的合理安排,指示系統(tǒng)、非經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的設(shè)置,避免 顧客在商場(chǎng)內(nèi)無(wú)目的地徘徊,使顧客能夠輕松地從大量商品散發(fā)的生活信 息中篩選自己所需,并迅速做出選擇。4. 對(duì)防災(zāi)系統(tǒng)、指示系統(tǒng)、音響系統(tǒng)的完善、明確,人流的合理疏導(dǎo), 有利于增強(qiáng)消費(fèi)者的安全感和購(gòu)物信心。5. 增強(qiáng)商品的展示性,商場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)規(guī)劃的最終目的是為了促進(jìn)商品 銷(xiāo)售,利用照明、流線等元素突出商品和商業(yè)規(guī)模的規(guī)劃是經(jīng)營(yíng)者的共同 要求,即所謂的環(huán)境設(shè)計(jì)不能喧賓奪主。6. 強(qiáng)化商場(chǎng)總體設(shè)計(jì)的概念,在同一個(gè)
12、品牌理念的制約下,規(guī)劃設(shè)計(jì) 體現(xiàn)出高度的整體性和秩序感,讓顧客一進(jìn)入商場(chǎng)就能感受到商場(chǎng)的品位, 商品的檔次和商家經(jīng)營(yíng)的特色,并留下深刻的印象。如當(dāng)代商城的改造就 十分重視統(tǒng)一性原則,從空調(diào)布局到設(shè)計(jì)元素的運(yùn)用十分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性、連 貫性,使得商場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)的整體感非常強(qiáng),傳遞給消費(fèi)者的商業(yè)信息也非常明確在共性原則之下,不排除個(gè)性化的追求。打破同質(zhì)化的傾向,尋求差 異化的經(jīng)營(yíng)模式是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然手段,差異化的訴求導(dǎo)致商場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 的個(gè)性化表現(xiàn),這也正是商業(yè)設(shè)施的個(gè)性魅力所在。因而每個(gè)商場(chǎng)根據(jù)自 身的商業(yè)定位會(huì)提出環(huán)境設(shè)計(jì)的要求,希望以獨(dú)特的視覺(jué)形象來(lái)展示企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)形象,而設(shè)計(jì)的價(jià)值就在于運(yùn)用諸多設(shè)計(jì)元素來(lái)體現(xiàn)這 種訴求。個(gè)性化的追求還體現(xiàn)在同一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)根據(jù)商品種類(lèi)的差別,在共性原 則下設(shè)計(jì)要有針對(duì)性,利用局部變化帶來(lái)視覺(jué)的活躍和感受的豐富變化, 增強(qiáng)空間的感染力。例如在當(dāng)代商城女裝部的改造中,設(shè)計(jì)定位是有別于 男裝區(qū)的,在整體原則下細(xì)分出“優(yōu)雅、柔和、高貴、浪漫”的設(shè)計(jì)方向, 因而在設(shè)計(jì)元素的綜合使用上增加了弧線的造型,玻璃櫥窗的展示,對(duì)燈 光的照度、色溫的控制更細(xì)膩,以達(dá)到局部環(huán)境和商品的對(duì)話關(guān)系。(如圖)綜上所述,商場(chǎng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)有其特殊的設(shè)計(jì)對(duì)象,在設(shè)計(jì)中不是單 純地考慮設(shè)計(jì)手段的運(yùn)用和美觀效果,一切設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)都必須圍繞“消 費(fèi)者、商品、購(gòu)物環(huán)境
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 有關(guān)于slp的課程設(shè)計(jì)
- 工資管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)c
- 智能烹飪基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)
- 好看的紙盤(pán)課程設(shè)計(jì)
- 大班美麗鄉(xiāng)村課程設(shè)計(jì)
- 托班室內(nèi)美術(shù)課程設(shè)計(jì)
- spss 主成分分析課程設(shè)計(jì)
- 2024實(shí)習(xí)生綜合能力培養(yǎng)與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)合同3篇
- 2024年礦石資源勘查專(zhuān)業(yè)協(xié)議版B版
- 幼兒英文動(dòng)物課程設(shè)計(jì)
- 老年性白內(nèi)障臨床路徑(2021年版)
- 廣東省公共數(shù)據(jù)管理辦法
- 露天礦山危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
- 六年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué)教案-第3課時(shí) 鴿巢問(wèn)題(練習(xí)課)-人教版
- DGJ 08-70-2021 建筑物、構(gòu)筑物拆除技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
- 閥芯設(shè)計(jì)計(jì)算
- 百草園項(xiàng)目實(shí)施方案
- 史學(xué)概論考試復(fù)習(xí)資料(共13頁(yè))
- 2024年義務(wù)教育國(guó)家課程設(shè)置實(shí)施方案
- 某乳業(yè)公司價(jià)格策略研究
- T∕CIAPS 0012-2021 磷酸鐵鋰電池壽命加速循環(huán)試驗(yàn)方法
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論