2022年省郵政系統(tǒng)培訓(xùn)中心工作報(bào)告范文

1、高品質(zhì)文檔2022年省郵政系統(tǒng)培訓(xùn)中心工作報(bào)告范文 XX年是“十二五”規(guī)劃的第一年，我省郵政“十二五”規(guī)劃總體進(jìn)展思路是：要通過(guò)優(yōu)化進(jìn)展結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新進(jìn)展模式，加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)力量，提升隊(duì)伍素養(yǎng)，完善體制機(jī)制，盡快使黑龍江郵政實(shí)現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)進(jìn)展。通過(guò)解讀我省郵政“十二五”規(guī)劃，我們熟悉到企業(yè)要進(jìn)展，培訓(xùn)須先行，人才強(qiáng)郵是“十二五”進(jìn)展的關(guān)鍵，面對(duì)郵政企業(yè)跨越式的進(jìn)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工訓(xùn)練培訓(xùn)的歷史責(zé)任，更熟悉到自身力量的不足，因此，培訓(xùn)中心要重新端詳自己，找出差

2、距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。 培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的總體工作思路是： 以建立和完善全省郵政訓(xùn)練培訓(xùn)體系為目標(biāo)，以力量建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點(diǎn)，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面提升培訓(xùn)中心的整體力量，理好地支撐大規(guī)模訓(xùn)練培訓(xùn)，為郵政企業(yè)持續(xù)健康進(jìn)展供應(yīng)更加有力的人才保障和智力支持。 培訓(xùn)中心今后一段時(shí)間的總體工作目標(biāo)是： 把培訓(xùn)中心建設(shè)成培訓(xùn)方式多樣、培訓(xùn)功能配套、培訓(xùn)管理健全的人才培育基地；成為培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)，培訓(xùn)教材與課件豐富適用，培訓(xùn)師資專兼并舉的培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)基地；成為宣揚(yáng)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的改革進(jìn)展助推基地； 培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的

3、職責(zé)定位是： 擔(dān)當(dāng)全省郵政企業(yè)初、中級(jí)管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。 要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實(shí)。根據(jù)省公司的要求，XX年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將非常繁重，對(duì)我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)力量將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過(guò)去的思維方式，行為方式和工作作風(fēng)，提倡真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹(shù)立“品牌”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和老師“職業(yè)化”訓(xùn)練培訓(xùn)，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省訓(xùn)練培訓(xùn)工作，要營(yíng)造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神，培育愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要訂正不良的工

4、作作風(fēng)，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個(gè)樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無(wú)術(shù)，好高騖遠(yuǎn)的懶散思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負(fù)責(zé)；老師要有股犟勁，沒(méi)學(xué)明白，講不好課決不甘心；管理工作要實(shí)，服務(wù)工作要細(xì)。 第三要順應(yīng)改革，強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)橹袑庸芾碚邠?dān)當(dāng)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說(shuō)中層管理者的素養(yǎng)好與差，力量如何，執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理。中層管理者要對(duì)自己的工作有正確的定位和理解，有深化的思索和討論，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展供

5、應(yīng)有力的保障。我們信任通過(guò)這次改革培訓(xùn)中心肯定能產(chǎn)生一支品德好，作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精，形象佳，力量強(qiáng)，素養(yǎng)高中層干部隊(duì)伍，最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。 要制造競(jìng)爭(zhēng)格局，引入機(jī)制，制定方法，把這些都科學(xué)的管起來(lái)。建立上崗憑資格，升遷憑力量，待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對(duì)干部制度的改革，也是對(duì)培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。 強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，充分發(fā)揮職能部門的支撐作用 管理是企業(yè)進(jìn)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開(kāi)管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓(xùn)中心的整體水平，教學(xué)力量和服務(wù)水平提高了，就會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)中心的進(jìn)展。 首先，管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)

6、變。多級(jí)管理者要學(xué)會(huì)管理，要注意管理過(guò)程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過(guò)程，既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的詳細(xì)工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習(xí)慣、憑閱歷、憑印象去做。既要把事做實(shí)，又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高，理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí)，要討論如何削減水、電、煤、汽成本，各級(jí)管理者要深化一線了解新?tīng)顩r，解決新問(wèn)題。要討論發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學(xué)和消防平安效果。加強(qiáng)集中選購(gòu)管理，食堂選購(gòu)要集體定點(diǎn)、貨比三家，適時(shí)把握市場(chǎng)價(jià)格，食堂搞成本核算，要加強(qiáng)精細(xì)化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天？等等，對(duì)食堂、款待所增設(shè)二級(jí)核算環(huán)節(jié)。 其次，服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價(jià)值，從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分熟悉到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對(duì)你服務(wù)是否滿足，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要專心去