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1、技術(shù)創(chuàng)新:提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑內(nèi)容摘要:從企業(yè)生命周期角度審視當(dāng)今企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑選擇有多種,本文僅從研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等三個(gè)方面分析論證,表明技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。1990年,普拉哈拉德和哈默爾在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力”一文,該文將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。但是,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中往往存在一種現(xiàn)象:企業(yè)中很難找到常青樹(shù),其業(yè)績(jī)排行榜也是風(fēng)云變幻。這是因?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,即在不同時(shí)間點(diǎn)上,其內(nèi)涵與要求是不同的,企業(yè)的長(zhǎng)期成功必須依托于不斷更新
2、的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新本質(zhì)上就是技術(shù)創(chuàng)新。本文試從以下三個(gè)方面來(lái)分析技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。一、企業(yè)的研發(fā)能力是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是指誰(shuí)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的成本、更快的速度去發(fā)展企業(yè)自身具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力。筆者認(rèn)為企業(yè)的研發(fā)能力就能使這個(gè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),而且核心產(chǎn)品就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。1企業(yè)通過(guò)持續(xù)地研發(fā)(R&D)打造核心產(chǎn)品以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。和世界上其他事物一樣,企業(yè)也有其產(chǎn)生、發(fā)展、衰退、消亡的生命周期。但不同企業(yè)的生命周期卻有很大差別,有的曇花一現(xiàn),有的卻經(jīng)久不衰。世界知名的大企業(yè)之所以能在自己的行業(yè)中
3、站住腳,很關(guān)鍵的一點(diǎn)便是他們不僅有核心產(chǎn)品,而且能保證其核心產(chǎn)品的更新?lián)Q代,這是競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)進(jìn)步的必然結(jié)果,在這個(gè)過(guò)程中,研發(fā)工作是至關(guān)重要的。實(shí)踐表明,研發(fā)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)重要組成部分,是技術(shù)創(chuàng)新成功的先導(dǎo),也是企業(yè)生存發(fā)展的推動(dòng)力。菲利浦公司近一個(gè)世紀(jì)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,精確的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析技術(shù)使其在光學(xué)器材生產(chǎn)領(lǐng)域具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今世界信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)更新速度更加驚人,如計(jì)算機(jī)芯片平均每?jī)芍芫陀幸淮渭夹g(shù)更新。技術(shù)更新本身就是技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程和結(jié)果。所以,企業(yè)的研發(fā)能力實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的檢驗(yàn),也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。2研發(fā)是企業(yè)獲得技術(shù)能力的主要途徑。如果說(shuō)研發(fā)是企業(yè)獲得
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力、求得生存和發(fā)展的基石的話,那么企業(yè)技術(shù)能力則是基石的基石。研究表明,企業(yè)的技術(shù)能力主要包括三個(gè)方面:一是技術(shù)吸收能力,二是應(yīng)用能力:三是創(chuàng)造能力,而且企業(yè)的技術(shù)能力是在研發(fā)中形成的。其理由是:首先,企業(yè)的技術(shù)能力取決于企業(yè)擁有的人才、儀器設(shè)備等研發(fā)手段,所掌握的方法、訣竅、經(jīng)驗(yàn),以及隊(duì)伍的協(xié)同性等。其次,企業(yè)的技術(shù)能力主要靠技術(shù)實(shí)踐培育,盡管人才可以招聘,但研發(fā)所需的方法、訣竅、經(jīng)濟(jì)主要靠從實(shí)踐中獲得,具有各種才能、具備各種專業(yè)知識(shí)人才之間的配合、合作也需要長(zhǎng)期的“磨合”,作風(fēng)、傳統(tǒng)、精神等更是要在長(zhǎng)期磨練中養(yǎng)成。再次,技術(shù)能力的長(zhǎng)期積累和發(fā)展,會(huì)逐漸形成企業(yè)自己的核心技術(shù)。以上三
5、點(diǎn),正是企業(yè)研發(fā)的條件、過(guò)程和結(jié)果,研發(fā)離不開(kāi)核心技術(shù),而核心技術(shù)的形成,則是研發(fā)的必然結(jié)果。因此,也可以說(shuō),企業(yè)發(fā)展的歷史,就是核心技術(shù)發(fā)展的歷史。二、依靠技術(shù)創(chuàng)新跨越市場(chǎng)進(jìn)入門檻,以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力1從市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)談起。麥肯錫咨詢公司潘望博認(rèn)為,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中有太多的競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境十分嚴(yán)峻。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)產(chǎn)品,它只要贏利,就會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng),此時(shí),就會(huì)形成一種生產(chǎn)能力過(guò)剩的局面,結(jié)果爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。為什么價(jià)格戰(zhàn)易起也易落,一項(xiàng)贏利產(chǎn)品會(huì)有如此眾多廠商進(jìn)入,仔細(xì)分析,就不難發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是市場(chǎng)進(jìn)入門檻太低。一般來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,企業(yè)要獲取超額利潤(rùn)的常用
6、法寶就是設(shè)置較高的產(chǎn)品入市門檻,亦即進(jìn)入壁壘。比如,英特爾的CPU和微軟的視窗技術(shù)都有著極具競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)(即進(jìn)入壁壘),這已是不爭(zhēng)的事實(shí),他們也因此賺取了豐厚的利潤(rùn)。聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織經(jīng)濟(jì)學(xué)家佩雷斯與荷蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘇蒂共同提出了“進(jìn)入壁壘”模型(1988年),該模型認(rèn)為,發(fā)明人和模仿者都要投入一系列成本,以克服創(chuàng)新、生產(chǎn)和模仿所面臨的壁壘。2市場(chǎng)進(jìn)入壁壘模型。模型由4個(gè)部分構(gòu)成:(1)固定投資成本(1)。這是發(fā)生在工廠和設(shè)備方面的投資成本。由于一定的固定資產(chǎn)投資是研制或模仿的基本條件,因此,存在一個(gè)生產(chǎn)者進(jìn)入的絕對(duì)最小值,稱之為固定投資的進(jìn)入閾值。若進(jìn)入閾值越高,則進(jìn)入門檻越高。(2)彌補(bǔ)知
7、識(shí)差距的成本。技術(shù)創(chuàng)新所需要的知識(shí)包括幾個(gè)部分:公開(kāi)可獲得的知識(shí)、自己生產(chǎn)積累的知識(shí)或發(fā)明范圍內(nèi)的知識(shí)。不管想擁有哪種知識(shí)都需要支付成本,進(jìn)入發(fā)明和模仿也存在一個(gè)知識(shí)閾值。最小的知識(shí)閾值表示:如果企業(yè)處于或低于此水平,不管它是首創(chuàng)者還是仿制者,由于缺乏吸收能力而將面臨與知識(shí)有關(guān)的無(wú)限的進(jìn)入成本。如果用S表示最小的知識(shí)閾值:Sn表示使用發(fā)明所需要的有關(guān)知識(shí)的總量,Sp表示可獲得的公開(kāi)的知識(shí)總量,則發(fā)明范圍內(nèi)的知識(shí)量為(SnSp)。假設(shè)企業(yè)起點(diǎn)的知識(shí)水平為Sa,Sa處于S和Sp之間,對(duì)于發(fā)明者來(lái)說(shuō),與知識(shí)有關(guān)的進(jìn)入成本S包括:一是彌合Sp和Sa之間差距的成本。二是產(chǎn)生新知識(shí) (SnSp)的成本。顯
8、然,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)具有的有關(guān)科技知識(shí)水平越高,技術(shù)創(chuàng)新能力就越強(qiáng),它必須彌合的差距就越小,它的進(jìn)入成本就越低,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的障礙就越小,企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變能力就越強(qiáng)。對(duì)仿制者來(lái)說(shuō),這個(gè)結(jié)論同樣成立。(3)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)技能差距的成本。為使一種創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)或創(chuàng)新工藝技術(shù)走出實(shí)驗(yàn)室,成為進(jìn)入市場(chǎng)中的成熟成果,需要獲得從管理、生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的一系列相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于成功的仿制者來(lái)說(shuō),同樣如此,與彌合知識(shí)差距的成本一樣,其中也存在一個(gè)最小的經(jīng)驗(yàn)水平閾值,低于此值,企業(yè)將面臨無(wú)窮大的進(jìn)入成本。同樣,較高的初始經(jīng)驗(yàn)水平意味著較低的彌合差距成本,即技術(shù)創(chuàng)新能力越強(qiáng),產(chǎn)品跨越市場(chǎng)門檻的能力越強(qiáng),顯然,其核心競(jìng)爭(zhēng)
9、力也越強(qiáng)。(4)彌補(bǔ)缺少外部條件的成本。任何企業(yè)都在一定的環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)作。其創(chuàng)新成本的每一部分都會(huì)受到周圍環(huán)境的影響。因此,由于周圍環(huán)境提供的科技能力的質(zhì)量和數(shù)量的不同,由于與這些可能的知識(shí)來(lái)源的距離(地理的、文化的)存在差異,會(huì)使具有相同資金條件的企業(yè),在獲得所需的相關(guān)知識(shí)成本產(chǎn)生差異,也使進(jìn)入成本的S部分增加到(S+Xs)。同樣,Xs可以大到足以使創(chuàng)新者難以跨越,也成為模仿者難以逾越的障礙或門檻。3企業(yè)的超額利潤(rùn)應(yīng)該來(lái)源于其技術(shù)創(chuàng)新能力。從進(jìn)入成本分析可以看出,成本構(gòu)成包涵的四個(gè)部分,實(shí)質(zhì)上都與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān),它與熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新定義是吻合的。因此,產(chǎn)品進(jìn)入壁壘模型實(shí)際是追趕創(chuàng)新模型。企
10、業(yè)要想獲取利潤(rùn)甚至超額利潤(rùn),就必須依靠其自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,跨越所面臨的門檻(壁壘)。三、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證1技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的核心。實(shí)踐表明,技術(shù)創(chuàng)新使現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了全新的概念。雄厚的資本、悠久的歷史、眾多的員工不再成為企業(yè)成功的必然要素,而成功的關(guān)鍵是要確定以技術(shù)創(chuàng)新為中心內(nèi)容的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略著眼于企業(yè)的未來(lái)而不是當(dāng)前。它作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心,需要解決的問(wèn)題是:生產(chǎn)什么產(chǎn)品,運(yùn)用什么技術(shù),為誰(shuí)服務(wù)及企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式等。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略一般分為領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略、跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略和模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。美國(guó)采取的是領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用是
11、超常規(guī)的、無(wú)可估量的。美國(guó)人未能在傳真機(jī)方面做得比日本人好,但美國(guó)人另辟蹊徑,實(shí)施領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,使其發(fā)展的個(gè)人計(jì)算機(jī)功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳真機(jī)。英特爾和微軟這樣的以技術(shù)創(chuàng)新為特色的企業(yè)并沒(méi)有太大的規(guī)模,也沒(méi)有龐大的員工隊(duì)伍,但它們對(duì)世界信息技術(shù)乃至生產(chǎn)方式的進(jìn)步卻起到了重要的作用。2只有按消費(fèi)者需求持久地技術(shù)創(chuàng)新,才能使企業(yè)長(zhǎng)期具有核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。英特爾公司是創(chuàng)新戰(zhàn)略成功的典范。主要表現(xiàn)在:一是它總是保持芯片設(shè)計(jì)技術(shù)領(lǐng)先地位、不斷創(chuàng)新。英特爾的微處理器是成千上萬(wàn)PC機(jī)的“大腦”。領(lǐng)先的設(shè)計(jì)使它成為世界上最大的芯片制造商、全世界最賺錢的企業(yè)之一。二是英特爾的創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅是擴(kuò)大規(guī)模,而是利用擴(kuò)大規(guī)模來(lái)推動(dòng)自己先進(jìn)技術(shù)的研發(fā),英特爾通過(guò)推出采取最新芯片的計(jì)算機(jī),其他公司就不得不采用這些芯片,芯片的技術(shù)越好,價(jià)格就越高,利潤(rùn)也越大。三是英特爾戰(zhàn)略最成功之處,就是向自己進(jìn)攻,而不僅僅是創(chuàng)新領(lǐng)先。由此觀之,在新的生產(chǎn)方式革命面前,每一個(gè)企業(yè)都面臨著新的生存危機(jī),也都具備新的發(fā)展機(jī)會(huì),都必須重新規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略,而處在中心地位的戰(zhàn)略是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。3企業(yè)
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