淺議組織的激勵(lì)機(jī)制

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目 錄 引 言1一、 建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制的必要性與重要性2二、 常用的激勵(lì)方式3（一）物質(zhì)激勵(lì)3（二）精神激勵(lì)4（三）工作目標(biāo)激勵(lì)5（四）尊重和關(guān)懷激勵(lì)6三、 在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制過(guò)程要注意的幾個(gè)問(wèn)題7（一）創(chuàng)建適合組織特點(diǎn)的組織文化7（二）激勵(lì)機(jī)制要精確、公平8（三）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合9參考文獻(xiàn)淺議組織的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容摘要：全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源投入的程度和效果明顯影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性，因此對(duì)員工的激勵(lì)已越來(lái)越被企業(yè)關(guān)注和重視。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制、把激勵(lì)的手段和目的有效地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮員工的主觀

2、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，也就成為各個(gè)組織面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。本文主要對(duì)組織建立有效的激勵(lì)機(jī)制的必要性和激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用等方面進(jìn)行探討。關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制 員工滿意度 組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)在全球一體化、高度整合、激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，人才已成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。人是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源”。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指激發(fā)和鼓勵(lì)人朝著所期望的目標(biāo)采取行動(dòng)的過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)，用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。一個(gè)有效的激勵(lì)

3、機(jī)制對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)尤其重要。一、建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制的必要性與重要性激勵(lì)機(jī)制，就是通過(guò)利益分配調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、規(guī)范人的行為的機(jī)制。組織實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。中國(guó)句古話：“是金子總會(huì)發(fā)光”，但是，假如沒(méi)有適宜的激勵(lì)機(jī)制，即使是足金，也會(huì)黯然無(wú)光。激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用得好壞，在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。一個(gè)組織要是激勵(lì)機(jī)制不完善，就會(huì)降低員工的士氣，從而使工作效率降低，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就無(wú)從談起。比如

4、分配不公或分配激勵(lì)手段運(yùn)用得不好，就會(huì)養(yǎng)出“懶人”，挫傷員工工作積極性，導(dǎo)致工作效率下降、效能低下。而具有較好的激勵(lì)機(jī)制有利于激發(fā)員工的潛力和對(duì)工作的興趣，不斷提高工作績(jī)效，進(jìn)而促進(jìn)組織的目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 唐代著名政論家趙蕤在他的長(zhǎng)短經(jīng)一書中說(shuō)：“得人則興，失人則毀。故首簡(jiǎn)才，次論政體也?！币馑际钦f(shuō)：任何的事業(yè)，得到人才就能興旺，失去人才就會(huì)失敗。所以要先注意人才的收攬，其次才能談及制度的建立。一個(gè)王朝的興亡更替，和統(tǒng)治階層是否注意收攬和重用人才有著直接的關(guān)系。同樣，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)是在一群平庸之輩的手中得以發(fā)展壯大。人才就是企業(yè)的生命力，就是企業(yè)的新鮮血液和活的靈魂，這已經(jīng)成為人們

5、的共識(shí)。 然而知易行難，雖然所有的中國(guó)企業(yè)都號(hào)稱重視人才、珍惜人才，但能夠真正做到的企業(yè)可謂鳳毛麟角，所以也只有這寥寥可數(shù)的企業(yè)成為某一行業(yè)、某一商業(yè)領(lǐng)域的絕對(duì)的霸主和領(lǐng)袖。 人才是一項(xiàng)事業(yè)興亡的關(guān)鍵，我們可以從耳熟能詳?shù)乃抉R遷的史記中找到證據(jù)：項(xiàng)羽是“力拔山兮氣蓋世”的理想英雄，若在今日的中國(guó)，定是少男少女崇拜的對(duì)象，劉邦卻是“好酒及色”，連結(jié)發(fā)之妻都厭惡他的為人。但在楚漢之爭(zhēng)中，劉邦屢敗屢戰(zhàn)，垓下之圍一戰(zhàn)而定天下，項(xiàng)羽百戰(zhàn)百勝，垓下之?dāng)∫粦?zhàn)而身死人手，為天下笑。原因何在？古有定論：項(xiàng)羽有一謀士范增而不能用，劉邦卻能駕馭韓信、蕭何、張良等能臣武將，從諫如流，所以能在敗局中有退路，逆境中得超越

6、，越挫越勇，最終開(kāi)創(chuàng)雄漢基業(yè)，旺漢四百余年。 當(dāng)今企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不是幾千年前那樣血腥原始的戰(zhàn)爭(zhēng)了，但人才在競(jìng)爭(zhēng)雙方的較量中，依然是決定性的因素。中國(guó)武經(jīng)七書中的黃石公三略說(shuō)：“羅其英雄，則敵國(guó)窮”。這句陰謀之論在現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍有著很強(qiáng)的指導(dǎo)意義：如果將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才全部為我所用，那么對(duì)手就會(huì)相當(dāng)?shù)睦仟N不堪甚至一敗涂地。反之亦然。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這是毫不夸張的提法。 現(xiàn)在有人提出“管理為王”的口號(hào)，其實(shí)深究管理的內(nèi)涵，不外乎是在一個(gè)組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物資源最優(yōu)化的配置、指揮、協(xié)調(diào)等，以便最有效的實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值和目的的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)的價(jià)值和目標(biāo)在于最大程度的賺取利潤(rùn)，因此，企業(yè)

7、管理的實(shí)質(zhì)就是將人財(cái)物資源最優(yōu)化配置，以便盡可能的獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。 然而一切的管理活動(dòng)，歸根結(jié)底是人的管理。財(cái)、物資源的調(diào)配來(lái)自人的思想觀念、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、決策與行動(dòng)。所以一切的管理制度，都是限制和禁止個(gè)體的人利用組織賦予的資源做妨礙組織利益的行為，都是激勵(lì)和鼓舞人在服從規(guī)則的前提下進(jìn)行著各種活動(dòng)，包括對(duì)財(cái)、物的調(diào)配，從而實(shí)現(xiàn)資源整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值?？梢?jiàn)，管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和目的的主要手段，而人的管理，特別是人才的管理則是管理活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。 因此，人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容?！凹?lì)”是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指激發(fā)人的行為的心

8、理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。 當(dāng)人才、管理、激勵(lì)三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)的時(shí)候，我們就清晰的知道：凡人才流失嚴(yán)重的企業(yè)，凡員工積極性不能有效保持的企業(yè)，莫不與企業(yè)的人才激勵(lì)管理機(jī)制有關(guān)。 國(guó)有

9、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者事實(shí)上就是國(guó)有資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)者。所以，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的積極性，對(duì)防止國(guó)有資產(chǎn)的流失，使國(guó)有資產(chǎn)保值增值來(lái)說(shuō)非常重要。 國(guó)有企業(yè)的技術(shù)專家和骨干員工事實(shí)上是國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍和先鋒隊(duì)。所以，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人才的積極性，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、市場(chǎng)和客戶的擴(kuò)大乃至企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高都彌足重要。 有一支高素質(zhì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的專業(yè)員工隊(duì)伍，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展非常關(guān)鍵。員工的培訓(xùn)和成長(zhǎng)都需要一個(gè)過(guò)程，需要企業(yè)花費(fèi)大量的人力物力，員工一旦流失，不僅失去了他周圍的客戶資源，還將造成業(yè)務(wù)的中斷和服務(wù)的不連續(xù)性，一個(gè)讓員工看不到遠(yuǎn)景的公司是沒(méi)有前途的公司，注定它的短期效應(yīng)。所以運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制

10、使員工有對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感和休戚相關(guān)的利益驅(qū)動(dòng)，是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。二、常用的激勵(lì)方式企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性，真正的激勵(lì)因素包括成就、對(duì)成就的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等等。由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的繁復(fù)性，調(diào)動(dòng)人的積極性也應(yīng)有多種方法。組織可以根據(jù)自身特點(diǎn)采用不同的激勵(lì)機(jī)制，并綜合運(yùn)用。1、物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。物質(zhì)激勵(lì)是通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工積極工作。物質(zhì)激勵(lì)的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如薪酬發(fā)放、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。薪酬在任何公司都是個(gè)非?；A(chǔ)的東西，一個(gè)企業(yè)

11、需要一定競(jìng)爭(zhēng)能力的薪酬體系來(lái)吸引人才，還需要有一定保證力的薪酬留住人才。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。2、精神激勵(lì)人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要。馬斯洛的五種需要層次理論認(rèn)為：未被滿足的需要是行為的主要的激勵(lì)源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。比如有些人會(huì)更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足。精神激勵(lì)也是一種比較有效的方法，是指對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)等予以精神獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式，如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證

12、、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問(wèn)、觀光旅游、療養(yǎng)、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。精神激勵(lì)在西方企業(yè)中也普遍采用，如美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂(lè)部”成員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵(lì)效果。 3、工作目標(biāo)激勵(lì)當(dāng)一個(gè)員工更注重自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)，就會(huì)把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想、抱負(fù)和個(gè)人潛能發(fā)揮于極限作為他的需要。這種情況下，如果用工作目標(biāo)激勵(lì)的形式，來(lái)促進(jìn)員工工作成就感，就會(huì)具有更好的激勵(lì)作用。目標(biāo)激勵(lì)，

13、就是通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任制，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí)，每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力，并產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力，努力完成任務(wù)。工作成功本身就是一種激勵(lì)，組織通過(guò)目標(biāo)的設(shè)定促進(jìn)員工的成就感，激發(fā)員工的熱情，勉勵(lì)員工的干勁，來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的“雙贏”。在運(yùn)用這一激勵(lì)時(shí)，組織制訂的目標(biāo)要具體化、可操作性，并被員工認(rèn)同，可以采用讓員工參與制訂目標(biāo)的形式，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，從而滿足員工的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要；或者盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出“工作的

14、報(bào)酬就是工作本身”，可見(jiàn)以工作目標(biāo)激勵(lì)的方式在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。4尊重和關(guān)懷激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的尊重和關(guān)懷是一種有力的激勵(lì)手段，從尊重人的勞動(dòng)成果到尊重人的人格，從關(guān)懷下屬的政治進(jìn)步到幫助解決工作與生活上的實(shí)際困難，則能產(chǎn)生積極的心理效應(yīng)，戰(zhàn)國(guó)時(shí)，魏國(guó)大將吳起曾駐守西河有一次他見(jiàn)一個(gè)士兵身上生瘡化膿，就親自跪在他身邊用嘴為他吸膿，士兵的母親聽(tīng)到這件事后大哭起來(lái)，別人問(wèn)她為啥要哭，她說(shuō)：以前吳將軍也曾為孩子的父親吸過(guò)膿，結(jié)果他父親打仗時(shí)拚命沖鋒，死在戰(zhàn)場(chǎng)上，現(xiàn)在將軍又為我兒子吸膿，我害怕又失去親人呀！由此可見(jiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下級(jí)的關(guān)懷，哪怕是微不足道，但卻是出自真誠(chéng)的關(guān)心，對(duì)于下級(jí)

15、都是無(wú)窮的激勵(lì)因此，翔激勵(lì)法被人們稱之為愛(ài)的經(jīng)濟(jì)學(xué)，即無(wú)需投入資本，只要注意關(guān)心愛(ài)護(hù)等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。總而言之，領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)下屬實(shí)施激勵(lì)的時(shí)候如果能夠根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用各種方法，就能夠取得良好的效果，達(dá)到預(yù)期的目的三、在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制過(guò)程要注意的幾個(gè)問(wèn)題1、創(chuàng)建適合組織特點(diǎn)的組織文化組織文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)組織文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理人、用企業(yè)所營(yíng)造的的文化塑造人，不僅可以提高激勵(lì)機(jī)制的效力，而且可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。 2、激勵(lì)機(jī)制要精確、公平 組織制定的激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的

16、原則，要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來(lái)，在激勵(lì)過(guò)程中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持；其次，要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；最后，是在制定制度上要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。3、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬(wàn)能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來(lái)，很多企業(yè)都認(rèn)為只有物質(zhì)激勵(lì)才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐

17、中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，但預(yù)期的目的并未達(dá)到、職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，極大地抹殺了員工的積極性，因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，平均等于無(wú)激勵(lì)；而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開(kāi)展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正?！币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性?？傊?，有效的激勵(lì)手段多種多樣，組織要綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的有機(jī)結(jié)合