情商課心得體會

1、篇一：情商課程總結(jié)智商誠可貴 情商價更高引言 成功就是逐步實現(xiàn)有價值的理想，得到你想要的結(jié)果。也是個人對自身價值和社會價值的選 擇和實現(xiàn)的過程。成功是多方面的， 有官職上的成功，有學(xué)術(shù)上的成功，有生活上的成功，有愛情上的成功。這些都屬于成功， 只不過每一個社會個體選擇的方向和興趣所在不同罷了。智商 20 情 商80% =成功100%從上面的這段話我們知道情商對于我們每個人的重要性！ 21 世紀(jì)的人才關(guān)鍵， 是智商和情商 的雙重競爭，無論是在學(xué)校不是在我們即將踏入的社會，越來越關(guān)注的不再是一個人的能力 到底有多大，而是一個人情商的高低，然而在我們現(xiàn)在所處的大學(xué)中，我們的情商似乎還處于一種很低的

2、層次。 對于家長的高期望， 和即將成為社會的主宰者的我們， 使自己對成才的欲望十分 的強(qiáng) 烈，而當(dāng)今社會對人才的要求也越來越高，從而也出現(xiàn)了一些讓我們感到很困惑的的問題， 比如對陌生環(huán)境的不適應(yīng)，不能盡快的適應(yīng)人群，沒有目標(biāo)，無法正確的面對挫折等等，這 些種種問題就急需我們學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自身的情商?？墒鞘裁词乔樯?呢？情商就是情緒智商， 從定義上講就是衡量一個人情緒智力高低的一個指標(biāo)。是指一個人控制自己情緒和揣摩、察 覺和駕馭別人情緒的能力，以及面對壓抑情景的挫折承受能力與應(yīng)變能力。那該如何來培養(yǎng)我 們的情商呢？一通過自省了解我 們自己有這樣一個故事： 好斗的武士向一個老禪師詢問天堂與地獄的涵義。

3、 老祖師說：“你性格乖戾， 行為粗鄙， 我沒 有時間跟你這種人論道。 ”武士惱羞成怒，拔劍大吼： “你竟敢對我這般無禮，看我一劍殺死 你！”禪師緩緩道：“這就是地獄。 ”武士恍然大悟，心平氣和綱領(lǐng)劍入鞘，伏地鞠躬，感謝禪 師的指點(diǎn)。 祖師又言：“這就是天堂。 ”武士的頓悟說明， 人在陷入某種情緒時往往并不自知， 問題在事情發(fā)生過后，結(jié)過有意識地反省都會發(fā)現(xiàn)。自省通是自我動機(jī) 和行為的審視與反思，用以清理和克服自身缺陷以達(dá)到心理上的健康完善。通俗來講，自省 就是認(rèn)識自我，它是自我凈化心靈的一種手段，高情商的人最善于通過自省來了解自我。自 省是現(xiàn)實的，是積極有為的心理 ，是人格上的自我認(rèn)知，調(diào)節(jié)和

4、完善。自省同自滿，自傲自 負(fù)相對立也根本不同于自悔，自卑這種消極病態(tài)的心理。當(dāng)然，有時自省也 是件很痛苦的事情，因為它會讓我們觸及到自己某些弱點(diǎn)、某些卑微意識時，往往會令人非 常的難堪，痛苦。但無論是痛苦不是難堪，我們都必須去正視它，并對其進(jìn)行改造，使自己 得到升華。二管理自我，控制 自己的情緒在非洲的草原上， 有一種不起眼的動物叫吸血蝙蝠。它身體極小，卻是野馬的天敵。這和蝙蝠靠吸動物的血生 存，它在攻擊野馬的時候，常附在馬腿上，用鋒利的牙齒極敏捷地刺破野馬的腿，然后用尖 尖的嘴吸血。無論野馬怎么蹦跳、狂奔，都無法驅(qū)逐它們，蝙蝠在吸飽血才滿意的飛去，而 野馬常常在暴怒、狂奔中、流血中無可奈何地

5、死去。動物學(xué)家在分析這 一現(xiàn)象時指出，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，遠(yuǎn)不會讓野馬死去，野馬的死亡是它暴 怒狂奔所致?，F(xiàn)實生活有著驚人 的相信之處，人們常常被各種各各樣的不順心和消極情緒弄得心煩氣躁，從而使之后的事情 變得一塌糊涂。為了避免這種事情的發(fā)生，我們應(yīng)該學(xué)會管理自己的情緒，在產(chǎn)生了消極情緒之后，要改變這種狀態(tài)，有意識地去找其他的事情，借以分散注意 力，如讀報看報，聽音樂等等，總之，盡量去做自己平時愛做的事情。還要學(xué)會安慰自我。 當(dāng)事情已經(jīng)這樣無法返回的時候， 可以使用精神省得法維護(hù)自尊心和自信 心，以圖再度振作。三學(xué)習(xí)自我激勵 自我激勵是我們?nèi)?生一筆珍貴的財富， 在人生的前行中能

6、產(chǎn)生無窮的動力。 一旦你擁有了自我激勵的動力， 你 就在生命中插上了美麗的翅膀。它將帶著你異動翱翔，創(chuàng)造屬于你自己的人生輝煌。從某種意義上來說， 自我激勵就是自我期待。人們激勵自己的目的，就是為達(dá)到所期待的目標(biāo)。成千上萬人都讀過 本杰明。富蘭克林的書，可是他們都不會用書里所講的成功的原則。當(dāng)然至少還有一個人用 過，他就是弗蘭克。伯特久。當(dāng)時由于伯特久遇 到了困難，導(dǎo)致了他事業(yè)的失敗。于是他努力尋求一個實用的公式來幫助自己重振旗鼓。由 于他知道他所要尋求的是什么，很快便發(fā)覺了富蘭克夢林秘密。富蘭克林提到，他一切的成 功和幸福都是受益于一個概念，一個有關(guān)個人成功的目標(biāo)公式，并且應(yīng)用了它。結(jié)果可想而

7、 知，他把自己從失敗提升到成功。 伯特久是這樣做的， 他把目標(biāo)分別寫在 10張紙上。 第一張 標(biāo)題就是“熱誠” ，自我激發(fā)詞是：要變得熱誠，行動須熱誠。這句自我激發(fā)詞激勵著伯特久 成為了一個熱誠的人，并使他大獲成功。自我激勵的根本源 泉就是自我期待，一個人只有有所期待，都會在實際中不斷激勵自己。而一旦這種期待消失 了，自我激勵也就不復(fù)存在。在平時的生活中要 正確的運(yùn)用自我激勵，當(dāng)老師布置下一個十分困難的任務(wù)時，自己不要被其所嚇倒，要暗示 自己一定能將這個任務(wù)漂亮的完成，且在過程中積極的做好每一件事情，直到最后完成了， 你就會發(fā)現(xiàn)其實完成這件事情并不難。在很多時候人們失敗并不是因為自己能力不夠，

8、而是 因為自己沒有自信，從而導(dǎo)致自己對困難產(chǎn)生退縮。四擁有良好的人際溝通能力人際溝通是人際交往的起始，是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。所謂人際溝通就是人們運(yùn)用語言符號系統(tǒng)或非語言符號 系統(tǒng)傳遞信息的過程。在這個過程中，人的觀念、思想、感情等被作為信息相互交流。簡言 之，人際溝通就是人際間信息的溝通。人際溝通的正確途 徑：1 “誠”字當(dāng)先2 微笑可以換取黃金3 尊重他人4 充滿自信、 善于辯解5 大度為懷6 平等待人、 入鄉(xiāng)隨俗7 將心比心8 謹(jǐn)慎而不拘束面對著即將進(jìn)入社 會的我們，該如何做呢？首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán) 境，養(yǎng)成一種習(xí)慣，一種與環(huán)境要求相吻合的習(xí)慣，否則就容易被淘汰。能夠隨遇而安，本 身就是高情商

9、的一種體現(xiàn)。所謂“識時務(wù)者為俊杰” 。 其次，要從細(xì)節(jié)做起。如果你關(guān)照了 小事情，大事情就會關(guān)照你，雷克洛克如是說。在生活和求職的道路上難免會碰壁，所以 要克服緊張情緒，避免急躁情緒，樹立正確的目標(biāo)，溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會擺脫消極情緒，培養(yǎng)自 己的積極情緒，熱情的心態(tài)，開放的心態(tài)，成就感的心態(tài)，自己找樂趣，要有阿 q 精神。 第三，找一個適合自己的方法， 在感覺快要失去理智時使自己平靜下來， 從而使血液留在大腦里，做出理智的行動。美國人曾開玩笑地說：當(dāng)遇到事情時，理智的孩 子讓血液進(jìn)入大腦， 能聰明地思考問題； 野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢， 大腦空虛， 瘋狂沖動。 記住 abc 情緒管理法，讓自己做出理

10、智的行動。 第四，要學(xué)會“共情” ?？鬃釉f過：獨(dú)學(xué) 而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識，以及自己對別人的認(rèn) 識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。換位思考，對他人進(jìn)行情 緒、情感的全面認(rèn)識，在行動中才會變聰明，形成良好的人際關(guān)系，從而為自己提供一個良 好的環(huán)境。五正確認(rèn)識和對待挫折所謂挫折是指人們在某種動機(jī)的失去下在現(xiàn)實目標(biāo)的活動過程中遇到了無法克服或自以為無 法克服的障礙和干擾，合其需要或動機(jī)不能獲得滿足時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極情緒反應(yīng)。通過情商課程，我 學(xué)習(xí)到我們可以通過以下措施來排解挫折：1 正視挫折 不同的人，在同一情境中受到相等強(qiáng)度的挫

11、折時，會有不同的反應(yīng)。、每個人都會面臨挫折、每次挫折都會過去、每次挫折都有轉(zhuǎn)折點(diǎn)4、每次挫折都會對人產(chǎn)生影響5、不要盯住挫折不放2迎接挫折的挑戰(zhàn)、做自己的對手，戰(zhàn)勝自己首先，我們要在心理上做自己的對手，我們要有信心，要自信的從挫折中走出來。只有必勝的信心，才會有成 功的可能。其次，我們應(yīng)該對 自己原有的成功提出新的挑戰(zhàn)，不要躺在成功的溫床上。超越別人的事業(yè)并不重要，超越自 己已有的事業(yè)才是首要的?？偟恼f來，我們應(yīng) 該時時以自己為對手， 戰(zhàn)勝自己， 直面自己。 我們要時時為自己創(chuàng)立一定的危機(jī)或挫折情緒， 這樣，才能使自己強(qiáng)大起來，永遠(yuǎn)立于不敗之地。、不斷嘗試反敗 為勝許多滿懷雄心壯志 的人毅力都

12、很堅強(qiáng)，但是由于不會進(jìn)行新的嘗試，因而無法成功。沒有進(jìn)行新的嘗試的毅力 就等于沒有毅力，甚至還不如那些沒有任何毅力的人，他們至少不會再次陷入同樣的困境。 因此，你不但要堅持住你的目標(biāo)，而且不能太生硬，不知變通。在確實感到行不通的時候， 不妨嘗試一種突破方式。(1) 告訴自己“總會 有別的辦法可以辦到” 。如果認(rèn)為困難無法解決， 就會真的找不到出路。 因此一定要拒絕 “無 能為力”的想法。(2) 先停下，然后再 重新開始。我們時常鉆進(jìn)牛角尖而不知自拔，因而看不出新的解決方法。3 建立自信心 信心是一種最堅強(qiáng)的內(nèi)在力量，它能夠幫助你度過最艱難困苦的時期，直到曙光最終出現(xiàn)。 因此不管在做什么 事情時

13、，首先都要有自信才行。逐漸培養(yǎng)自信的方法： 做自己可以做到的事做自己做得到的事 時，個性會顯現(xiàn)出來， 自信自然而然的就會出來 . 道應(yīng)該做的事， 然后加以實行， 就可以從自 我的形象中獲得解放?？傊?，要試著記下馬上可以做的事，然后加以實踐，沒有必要非是偉 大、不平凡的行動只要是自己能力所及的事就足夠了。因為我們就是想一步登天，所以才找 不到事做?！敖袢帐陆袢债叀?，今天可以輕松做完的工作，如果留到第二天，工作就會變得很 沉重。如果心想“真煩 ! ”而留待第二天，工作就會相對地變重。今天能動手做的事如果拖到 第二天，那么那些延遲的工作就會使自己的負(fù)擔(dān)加重。 從沒遇到有人說：“從明天起我要戒煙 !

14、 ” 而把煙戒了的。也從沒有遇到有人說： “今晚酒喝到此為止 ! ”而把酒戒掉的。 、自己暗示自己 自信如果缺乏自信時， 一直做些好像沒有自信的舉動， 就會愈來愈沒有自信。 缺乏自信時更應(yīng)該做些充滿自信的 舉動。缺乏自信時，與其對自己說沒有自信，不如告訴自己是很有自信的。為了克服消極、 否定的態(tài)度， 我們應(yīng)該試著采取積極、 肯定的態(tài)度。 如果自認(rèn)為不行， 身邊的事也拋下不管， 情況就會漸漸變得如自己所想的一樣。 練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言 拿破侖 . 爾指出，有很多思路敏銳、天資高的人，卻無法發(fā)揮他們的長處參與討論。并不是他們不想?yún)⑴c，而只 是因為他們?nèi)鄙傩判摹?在會議中沉默寡言的人都認(rèn)為： “我的意見可能

15、沒有價值，如果說 出來，別人可能會覺得很愚蠢，我最好什么也不說。而且，其他人可能都比我懂得多，我并 不想讓你們知道我是這么無知。 ”這些人常常會對自己許下很涉茫的諾言： “等下一次再發(fā)言。 ” 可是他們很清楚自己是無法實現(xiàn)這個諾言的。每次這些沉默寡言的人不發(fā)言時，他就又中了 一次缺少信心的毒素了，他會愈來愈喪失自信。從積極的角度來看，如果盡量發(fā)言，就會增 加信心，下次也更容易發(fā)言。所以，要多發(fā)言，這是信心的“維他命” 。 不論是參加什么 性質(zhì)的會議， 每次都要主動發(fā)言， 也許是評論， 也許是建議或提問題， 都不要有例外。 而且， 不要最后才發(fā)言。要做破冰船，第一個打破沉默。也不要擔(dān)心你會顯得很

16、愚蠢。不會的。因 為總會有人同意你的見解。所以不要再對自己說： “我懷疑我是否敢說出來。 ”用心獲得會議 主席的注意，好讓你有機(jī)會發(fā)言。最后我將自己喜歡的幾句名言送給大家：苦難是人生的老師， 通過苦難，走向歡樂。貝多芬我們?nèi)粢呀邮茏顗?的，就再沒有什么損失。卡耐基一切幸福都并非沒 有煩惱，而一切逆境也絕非沒有希望。培根希望大家能夠通過對情商課程的學(xué)習(xí)使自己擁有高情商， 讓自己在未來的成功路上走的更遠(yuǎn) . 篇二：管理情商學(xué)習(xí)總結(jié)管理 情商課堂學(xué)習(xí)總結(jié)工商管理 09-1 班 黃菊 3090823115這個學(xué)期我們學(xué)習(xí) 了一門新課程管理情商。短短幾周時間的課程學(xué)習(xí)眨眼間就過去了。其實到了結(jié)課時我 都

17、還有一種“空”的感覺，感覺這些課都是和王元老師一同玩過來的，但是當(dāng)我在后來的日 子里再回頭重新回憶起這些課時， 發(fā)現(xiàn)我可以從中悟到很多， 當(dāng)我每天審思自己所做的事時， 發(fā)現(xiàn)原來課程里自己已經(jīng)學(xué)到了一些東西。思維方式的課程只是幫人樹立的一個思維框架， “空的框架” 。真正成型還需要自己不斷的往里填充，不斷實踐“七個習(xí)慣” ，不斷總結(jié)，不 斷更新。記得王元老師給我 們布置的第一個作業(yè)是要我們用一兩句話寫出自己所在組的各成員的優(yōu)缺點(diǎn)。通過別人，我 重新認(rèn)識了自己，對自己的性格和能力能做出一個合理的定位，比較樂觀的看待自己的能力 和性格，更好的制定我的努力方向和長期目標(biāo)。認(rèn)識自己，并非只有那些天才才能

18、擁有的能 力，就像周圍有許多平凡的同學(xué)朋友，他們活的自在，活的快樂，也是一種成功。我們上課用的教材 是高效能人士的七個習(xí)慣 ，一開始接觸這本書就覺得它很普通， 但是在后面的深入學(xué)習(xí)中 覺得它很有教導(dǎo)意義。以下說下我在管理情商課老師引導(dǎo)過程中學(xué)到的以及從這本書中悟到 的一些東西：1 、高效能人士的七個習(xí)慣這本書給我們介紹了七個我們需培養(yǎng)的習(xí)慣。認(rèn)真看完后，發(fā)現(xiàn)七大習(xí)慣其實是 相輔相成的。越是積極主動（習(xí)慣一）的人，越能掌握人生方向（習(xí)慣二），也能有效管理人生（習(xí)慣三）。能不斷更新（習(xí)慣七）的人，方懂得如何了解別人（習(xí)慣五）尋求圓滿的解決 之道（習(xí)慣六）。同理，一個越獨(dú)立的人 （習(xí)慣一二三） 就越

19、善于與別人相處 （習(xí)慣四五六） 。 書里面的辭藻雖然不是很華麗，但是語言通俗易懂，還結(jié)合生動形象的例子加以闡述，真正 讓思想深入人心，記憶深刻。2 、王元老師給我們 講的最多的就是日本推銷大王松下幸之助的故事，他之所以成功，很大原因離不開他的 積極主動，他主動要求同事指出自己在工作過程中的不足，主動跟人交流獲取經(jīng)驗，通過不 懈努力，他充分認(rèn)識了自己，重新定位自己，從一位禪師那悟到了推銷和做人之道。位于七 個習(xí)慣之首的是習(xí)慣一：積極主動。所謂的積極主動就是要變被動為主動，掌握主動權(quán)，積 極思考，力爭改變現(xiàn)狀。這讓我想到學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如果不積極主動，總是跟著老師的腳跟走， 總是隨波逐流，那么永遠(yuǎn)也不會

20、有所深入，有所創(chuàng)新，所以我們應(yīng)該走在別人的前面。3 、習(xí)慣二： 以終為 始。我個人理解就是要以結(jié)束作為開始的目標(biāo)，永遠(yuǎn)都不要停止努力。這章的學(xué)習(xí)給我最大 的收獲是：要明確自己的目標(biāo)（生活目標(biāo)、人生目標(biāo)） ，一個人如果沒有了目標(biāo)，就會迷失方 向，方向一旦錯了，就會走很多彎路，浪費(fèi)很多時間，等真正意識到這些時，后悔已晚矣。 光有目標(biāo)還不夠，還必須制定出實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃，如果沒有計劃，目標(biāo)就成了空目標(biāo)。 有了目 標(biāo)和實施計劃后，就該行動起來了，如果沒有行動，再清晰的目標(biāo)、再周詳?shù)膶嵤┯媱?，?是空談。當(dāng)我們有了自己的目標(biāo)，有了實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，并付諸于行動后，要在實現(xiàn)目標(biāo)的 過程中，不斷修正或完善。

21、4 、記得有一次老師 用了兩節(jié)課的時間就給我們玩了一個游戲黃金礦工。我們組是我代表上去玩的。開始不 明白老師為什么要花兩節(jié)課的時間給我們玩游戲，直到第二天的課上才知道老師是想給我們 講第三個習(xí)慣要事第一。其實從這個游戲中我悟到的不僅僅是要事第一，還有要學(xué)會團(tuán) 隊合作，懂得權(quán)衡輕重，懂得舍棄，保持良好心態(tài)是成功關(guān)鍵等。6 、在后面的幾周課 堂學(xué)習(xí)中，老師要求我們以小組形式收集資料，做關(guān)于上課內(nèi)容的 ppt 教案，然后讓小組成 員代表給其他同學(xué)上課。我們組做的是習(xí)慣五的教案。其實收獲最大的不是在課堂上，而是 在教案的準(zhǔn)備過程中。 它讓我知道團(tuán)隊合作的重要， 在收集資料的同時， 自己對 “知己解彼”

22、 這個課題有了更深的理解。7 、各個組的講課中， 形式多樣， 主講的同學(xué)也多是有備而上， 激情滿懷，從中我也看到了他人的成功點(diǎn)和不足點(diǎn)。 而習(xí)慣六所要討論的正是統(tǒng)合綜效的問題。個人的力量是團(tuán)隊統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)，能使整體獲 得一加一大于二的成效。實踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和團(tuán)隊會揚(yáng)棄敵對的態(tài)度(1+1=1/2 )，不以妥協(xié)為目標(biāo)( 1+1=1 1/2 )，也不僅止于合作( 1+1=2)，團(tuán)隊要的是創(chuàng)造式的合作( 1+1=3 或更多)。8 、“ 學(xué)習(xí)上要更新， 生活上要更新， 要不斷追求進(jìn)步， 追求心靈上的進(jìn)步。 ”這就是習(xí)慣七所要表達(dá)的思想。 以前 我在學(xué)習(xí)或工作上都不喜歡做總結(jié)的習(xí)慣，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)做總結(jié)

23、其實是個很好的反省和更新自己 的方法。我的感悟：把更新當(dāng)做一種習(xí)慣，對于以往，糟粕扔掉，精華留下，繼續(xù)前行，享 受更新帶來的工作和生活上的快樂！ ！老師的風(fēng)趣，課堂 的樂趣，形式的多樣化，實踐的過程，讓我們都對這些學(xué)習(xí)充滿了興趣。但是，正如老師說 的，我們更應(yīng)注重的是思考， 經(jīng)驗上和生活中不斷總結(jié)， 品行上好好修煉， 言行上注意嚴(yán)謹(jǐn)， 健康上要注意，只有這樣才會慢慢形成良好習(xí)慣，把自己培養(yǎng)成睿智仁愛之人。萬物生長靠 太陽，同樣的道理，一個人要是停止了思考，也就得不到智慧的“陽光” ，也就會停止人生的 茁壯健康成長。學(xué)習(xí)管理情商其實就是一個接受陽光的過程。其實在后面的學(xué)習(xí) 生活和工作上，我發(fā)現(xiàn)我

24、做到了許多。比如：我答應(yīng)人家的事，會盡力做到。除有特殊情況 外一般不會拖到明天。因為等待是最讓人沒有安全感的，所以不要等待別人，也不要讓別人 等待，一定要積極主動；我給自己寫了一份大學(xué)接下來兩年里的規(guī)劃；知道了什么是“第二 象限工作法” 并付諸于工作之中， 并養(yǎng)成了寫 list 的習(xí)慣， 每天要做的工作一目了然， 力爭 在規(guī)定時間內(nèi)完成要緊的事，在干完的事情上打上“對勾” ，發(fā)現(xiàn)很有成就感的；在與同學(xué)的交往中， 我更注重傾聽別人的意見 ?有句話說得好：“我 們活的好，不是因為我們有多少錢，或有巨大無比的權(quán)利、有世界聞名的名氣、有漂亮的容 貌， 而是因為我們有自己的生活哲學(xué)。 ”習(xí)慣決定性格，

25、而性格又決定自己的命運(yùn)。 在很多方 面發(fā)現(xiàn)自己還是沒有做好。 比如：原來我有很清晰的個人奮斗目標(biāo)， 也給自己做過一年規(guī)劃， 三年規(guī)劃什么的，但是“計劃趕不上變化” ，往往“無疾而終” 。這暴露出我的目標(biāo)并不符合 實際，原因就是自己還沒有弄清楚自己究竟想要什么，目標(biāo)很重要，計劃很重要，但若沒有 行動的支撐，以上成了泡沫；有時候因為事情太多而忙的昏頭轉(zhuǎn)向，而不吃飯，熬夜干活， 沒有注意自己的身體；遇到困難不夠冷靜?雖然我在很多方面做的還不好，沒有形成良好的習(xí)慣，往往忽視那些“硌腳的小沙子” ， 但是我依然在努力著，堅信自己會做到很好。活著就要健健康康， 活著就要修身養(yǎng)性，活著就要掌握為人處事技巧，

26、活著就要?活著就要為了更好的活著。這是我在管理情商課學(xué)習(xí)中最大的收獲。篇三：有關(guān)小學(xué)生情商教學(xué)課的心得體會有關(guān) 小學(xué)生情商教學(xué)課的心得體會很有幸在寒假期間參加了市有關(guān)“小學(xué)生情商教學(xué)課程”的學(xué)習(xí)與實踐活動。在生活中，我們看到了太多這樣 的現(xiàn)象：許許多多的孩子有了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，在家長的一味關(guān)愛和督促教導(dǎo)下，他 們的成績也都在不斷的 “提高”，但與此同時，孩子們中卻有絕大多數(shù)人常常表現(xiàn)得“情感脆弱或是“驕橫蠻纏，不善控制自己的情緒，沖動不負(fù)責(zé)任，缺乏自信心、意志力和耐受力 及人際交往能力薄弱等。由于孩子們的自體的情商不夠完善，控制力弱，就會給成長中的自 己和他人造成不良的影響，甚至是更加嚴(yán)

27、重的后果?，F(xiàn)今，教育的短缺 之一就是對學(xué)生情商的重視和培養(yǎng)不夠，相當(dāng)多的家長都理所當(dāng)然地以為孩子越聰明，成功 的機(jī)會就越大。這種傾向也導(dǎo)致社會上的絕大多數(shù)人，只看重孩子們的智商培養(yǎng)。 在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了正在創(chuàng)建“全國義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展示范區(qū)”的南京市六合區(qū)，在合理配置教 育資源、加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、推進(jìn)均衡發(fā)展等方面加快教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)的同時，抓住教育的 這根“軟肋”，確定以情商為突破口提高全區(qū)學(xué)生整體素質(zhì)?；顒又泻⒆觽儽憩F(xiàn)出來的問題也是教育應(yīng)該解決的問題，同時這也是課程改革的需要。”六合區(qū)教育局局長陳定寶如是說。所謂的情商，其最 基本的個人認(rèn)識，就是察覺自己的情緒狀態(tài)，也就是說，要能很快了解

28、自己的當(dāng)下情緒。因 此父母和老師在這個情況下，應(yīng)先幫助孩子辨識出現(xiàn)的情緒狀態(tài)：“所以你不開心了？”“所以你感到委屈了？”幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，會帶來非常大的好處。首先，孩子可以 從中明了，接下來要處理的是自己的情緒，而不是那個“對方”。也就是說，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應(yīng)該意識到，真正的困擾其實是自己的情緒 反應(yīng)。那么隨后該努力的，就是如何調(diào)適自身的情緒，做出合適、合情的反應(yīng)。其次，孩子可以從 中學(xué)會“換位思考”的能力。比如：這次挨打，心里難受，以后就知道了，若去打別人，別 人也就會有這樣的感受。這個深刻的情緒體會，就有助于提升孩子換位思考的能力。在協(xié)助

29、孩子辨識情緒之后，接下來，父母或是老師就可以續(xù)問：“你要不要告訴我發(fā)生了什么事？”這一點(diǎn)是很重要的親子、師生溝通方式，當(dāng)父母、老師要學(xué)會發(fā)問及傾聽，孩子就會愿意開 口說話，就會讓彼此的溝通融洽流暢、讓孩子認(rèn)識到自身的問題同時也感受到來自于家長和 老師的關(guān)心，讓孩子在教育的溫馨中健康、快樂地成長！學(xué)習(xí)新的思想，實 踐以“情商”為主導(dǎo)的教育教學(xué)目標(biāo)。新的開端，新的理念。看到南京市六合區(qū)的各個學(xué)校 利用晨會、班會或隊會等時間開展活動，相關(guān)的教師培訓(xùn)也已經(jīng)開展，并按照小學(xué)低年級、 中高年級和初中學(xué)生的知識水平，讀本有注音版，有光盤，都是通過故事、情景劇和游戲等 活動方式演繹心理學(xué)中的一些抽象概念，引導(dǎo)

30、孩子們通過玩、 通過親身感受去“悟道”，因而情商課通常是意趣盎然的。參與指導(dǎo)六合區(qū)進(jìn)行情商教育實驗的南京市小學(xué)教師培訓(xùn)中心的 任主任說：“現(xiàn)在智力開發(fā)的教材和輔導(dǎo)書有很多很多，但針對孩子成長過程中情商培養(yǎng)的相關(guān)材料卻少之又少。情商教育不能像書本知識那樣照本宣科，亦不能用說教，應(yīng)該通過活的 形式讓學(xué)生去體驗、實踐，從體驗與實踐中獲得情感上認(rèn)知，才能達(dá)到事半功倍的效果。在 活動的現(xiàn)場中，情商教育實驗指出，“情商的認(rèn)知與提高， 才能讓孩子們懂得“選擇善良不是 軟弱，選擇忍讓不是退縮，選擇寬容不是怯懦，選擇厚道不是糊涂?！焙⒆觽兦樯痰膶嵺`感悟， 才能心中充滿 愛意，愛父母，因此懂得感恩，尊老愛幼；愛師

31、長，因此體會責(zé)任，回報社會；愛他人，因此理解寬容，友善助人；愛自己，因此自尊自信，享受生活?！比绻讶说某砷L比作是一場田徑比賽，智商的高低能決定一個人會不會輸在起跑線上，但能不能贏到終點(diǎn)則取 決于情商的認(rèn)知與感悟。一個人是否具有較高的情商，與早期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。 說白了，也就是一種心理上的人格塑造的過程。因此，培養(yǎng)情商應(yīng)從娃娃抓起，讓我們的孩 子們不光在智商上優(yōu)越其人，更應(yīng)在“情商”上得到充分的培養(yǎng)與發(fā)揮，使其“智、情”雙 收，賢德慧中。篇四：學(xué)習(xí)情商課的感受 學(xué)習(xí) 情商課的感受什么是情商？情商 又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情 緒、情

32、感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差 別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。官方解釋為感情的豐富，以及情感的承受能力。說到底情 商其實就是，你是否能夠很好的控制和調(diào)節(jié)自己的感情與情緒，不論是日常接人待物還是兩 性戀情中更加不容易受傷，也就是在感情方面更偏向于理智的一方，這跟我們平時的生活環(huán) 境有關(guān)，而且父母的相處也會影響孩子的情商的。情商包括很多，例如待人接物，交際，說 話，行為語言。 就是日常中的所有瑣碎事情， 與做事情的處理方式有關(guān)。 情商是一種能力， 情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧 只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智

33、，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會像“情商高手”一樣， 營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己 才能的空間。情商包含五個主要方面：一、是認(rèn)識自身的 情緒，只有認(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。二、是能妥善管理 自己的情緒，即能調(diào)控自己。三、是自我激勵， 它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。四、是認(rèn)知他人的 情緒，這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。五、是人際關(guān)系的 管理，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。要提高自己的情商， 努力做好以下幾點(diǎn)吧：1 、三不：不批評、 不職責(zé)、不抱怨；2 、三情： 激情、 熱情、感情；3 、二容： 包容、 寬容。人為多大的事情計較，

34、您的心胸就有多大。在寺廟里面細(xì)心的人可以看到，彌羅佛祖旁 邊有一句話： “大肚能容容天下不平之事，笑口常開笑天下可笑之人。 ”4 、善于溝通、交流： 溝通、交流要以坦誠的心態(tài)來對待，要開誠布公。5 、多贊美別人： 贊美要真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，而不是奉承他人。經(jīng)常對下屬說：“你很棒！ ”6 、每天保持一個好的心情：養(yǎng)成一個照鏡子的習(xí)慣，以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知古今；以人為鏡，可以正己身。同時，可以調(diào)整自己的好心情，每天早上對著鏡子大聲說三遍： “我是最棒 的，我是最好的，大家都很喜歡我！ ”7、會聆聽： 很多不是很喜歡聽別人說話， 老是喜歡自己說。 我們必須養(yǎng)成用心聆聽別人的說 話，

35、做到少說多聽多看多做的好習(xí)慣。8、負(fù)責(zé)任： 敢于承擔(dān)責(zé)任，不要推卸責(zé)任。遇到問題，不要給自己找借口，而是正視問題、分析問題、解決問 題，這才是管理之道。9 、行動力： 很多人都喜歡默默無聞地幫助別人，每天多做一點(diǎn)，每天多幫助一點(diǎn)，以后的生活工作中就會少點(diǎn) 煩惱、少點(diǎn)痛楚！10 、善于記住別人 的名字：記住別人的名字是對別人的一種尊重。作為當(dāng)代大學(xué)生， 我們要時刻保持自己清醒的頭腦?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分受損的人，可以很清晰 和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級。科學(xué)家因此斷定，當(dāng)大腦的思維部 分與情感到分相分離時，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時，是綜合運(yùn)用了大腦的

36、兩個部分，即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的，并 在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。 我們當(dāng)代大學(xué)生要注重自己情商的培養(yǎng)， 要做一個智 商與情商兼具的人。我們要自信、自立，尊重他人，自信而不自滿；我們要處理好同學(xué)之間 的關(guān)系，遇事冷靜，妥善處理 一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地發(fā)揮智商的作用、 效果。篇五：情商課程情商 課程 （學(xué)前班）第一周 歡迎他人課程目標(biāo)：學(xué)生可以：1做出友好的歡迎：“你好！”2說出他們的名字：“我叫 xxx ?！?.邀請對方和自己一起玩4.帶領(lǐng)新同學(xué)熟悉環(huán)境課程的重要性學(xué)生學(xué)會歡迎他人，/ . w / 、八 r i-i- f 、十

37、l r t rr. r. ir r ra能夠加強(qiáng)對班級和學(xué)校的歸屬感，幫助學(xué)生全面參與教學(xué)實踐。在學(xué)前擁有積極的歸屬體會幫助學(xué)生在進(jìn)入小學(xué)以后更愿意加入學(xué)習(xí)群體，更好地與他人相處。關(guān)鍵詞歡迎教學(xué)建議本課學(xué)習(xí)的技能可 在每天到?；蛎看涡峦瑢W(xué)來到班級時練習(xí)。第二天故事閱讀主 要目標(biāo)為學(xué)生能夠復(fù)述故事。每日使用技能1）預(yù)先思考： 讓孩子預(yù)先思考一下，如何歡迎他人。2 ） 強(qiáng)化：當(dāng)孩子歡迎他人時給予關(guān)注并用特定反饋來強(qiáng)化他/她的行為： 邀請小寧一起玩耍是件好事。 我可以從她的臉上看出她的高興，感受到她在教室內(nèi)受到歡迎。3 ） 回顧：讓孩子 回顧他們?nèi)绾螝g迎他人的。第 1 天：頭腦訓(xùn)練（ 6分鐘） 教案

38、 教師說出自己的名字，然后歡迎每一個學(xué)生。教師：現(xiàn)在，我們要玩一個游戲，名字叫“頭腦訓(xùn)練” 天我們要做的“頭腦訓(xùn)練”游戲名字叫。做“頭腦訓(xùn)練”游戲，會讓我們的大腦越來越聰明。今 是非椅游戲規(guī)則：規(guī)則 1，回答教師的問題， ? ? yes” or “ no”。規(guī)則 2，回答“ yes”找貼有“0”的椅子坐好，回答“no”找貼有“ x”的椅子坐好。步驟1.提前準(zhǔn)備好椅子和問題2.面向兒童， 提出問題，如拿出一張?zhí)O果圖片問學(xué)生is it an apple? ”、伸開四個手指頭問學(xué)生five ” ? 我是老奶奶嗎？外面下雨了嗎？等等待兒童反應(yīng)用不同的問題3.4.重復(fù)第二步和第三步注意： 提出的問題本可

39、根據(jù)學(xué)生情身應(yīng)該符合學(xué)生認(rèn)知發(fā)展水平；2況增減難度，如加快提問速度、提問方式更富趣味性等；3 可更換游戲規(guī)則，如回答“ yes”坐貼有“ x”的椅子、回答“ no”找貼有“ o”的椅子4等； 每位學(xué)生輪流上前說出問題，請其他學(xué)生回答“yes” or“no”并選擇相應(yīng)的座椅。二、 手偶劇本 （12分鐘）教師安排學(xué)生坐在小凳子上，拿出男孩手偶。教師：今天有一位新同學(xué)加入我們班。拿出男孩手偶。這是晨晨 （男孩）。教師對手偶說“你好，晨晨，我是 xx 老師”，配班教師對手偶說： “你好，晨晨，我是 xx 老師?！?教師：如果我們小 朋友都來歡迎晨晨， 他會感到特別特別高興。 輪流讓每位學(xué)生叫手偶的名字

40、說 “你好， 晨晨， 我是 xx ?！眮須g迎他。男孩手偶在每個人 歡迎他后高興地跳躍，說“你好” 。教師：剛剛，所有 小朋友都熱情地歡迎了晨晨。我們看晨晨有什么話想說？男孩手偶：見到你 們我真高興，又可以和新伙伴一起玩、一起學(xué)習(xí)了。教師：晨晨已經(jīng)迫 不及待了。小朋友們想一想，你們可以邀請晨晨和你一起玩什么呢？這也是歡迎他人的一種 方式。學(xué)生思考、討論。每一位學(xué)生說出自 己可以邀請晨晨玩的游戲，教師可以給予提示。學(xué)生說完后，晨晨歡喜地表示感謝：“謝謝，我想我一定會喜歡玩的。 ”教師：剛剛，每位 小朋友都說了可以邀請晨晨玩的游戲，有人說想請晨晨和他一起玩積木，還有人說想和晨晨 一起畫畫 ?我們有很

41、多歡迎新同學(xué)的方式，我們今天都學(xué)到了哪些？ （說“你好”，介紹自己的名字，邀請對方和自己一起玩 ?）教師：歡迎他人， 小朋友們還有別的好主意嗎？（等待學(xué)生回答）我們還可以帶領(lǐng)新同學(xué)熟悉我們的教室。教室示范帶領(lǐng)晨晨 熟悉教室，學(xué)生跟在教室后面。晨晨，這是我們的教室，這里是活動區(qū)域?這里是 xxx ，如果你想上洗手間，可以從這里過去 ?教室請一到兩位學(xué) 生練習(xí)帶領(lǐng)晨晨熟悉教室。課程結(jié)束，晨晨表 示感謝。三、歌曲（5 分鐘）四、總結(jié)（ 2 分鐘） 教師：大家今天學(xué) 習(xí)了如何歡迎他人，在歡迎別人的時候，我們應(yīng)該可以說“你好，我叫?”，還可以邀請對方和我們一起玩，帶領(lǐng)對方熟悉我們的環(huán)境。思考一下，如果我們家中來了客人，你們知道如 何歡迎客人嗎？（等待學(xué)生回答）沒錯，如果大家用今天學(xué)習(xí)到的方法歡迎客人，他們會很 開心，同樣，如果我們受到了別人熱情的歡迎，也會覺得特別開心、特別溫暖。第2天一、頭腦訓(xùn)練（ 5 分鐘）三、 故事時間 （16 分鐘）