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1、精品資料成功私董會(huì)的八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一、明確的戰(zhàn)略定位私董會(huì)的目的是什么, 這是任何一個(gè)私董會(huì)的組織者和參與者首先必須弄明白的問題, 也就是必須能夠使用一句話清晰地闡釋私董會(huì)的目的是什么?以及設(shè)定這個(gè)目的的理由是 什么?。筆者在發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)向的私董會(huì)一文已經(jīng)論述過,無論從理論上還是實(shí)踐上,私 董會(huì)的成立有一個(gè)重要的作用就是發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,而且筆者認(rèn)為私董會(huì)的作用只能發(fā)展領(lǐng)導(dǎo) 力,而不能夠用來解決企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的那些實(shí)際問題。事實(shí)上,今天中國企業(yè)缺的不是管理者,而是領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)人與領(lǐng)導(dǎo)是兩個(gè)不同的概 念:領(lǐng)導(dǎo)是法律賦予的權(quán)利,證明某一個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)的崗位上。 但是,他是否具有領(lǐng)導(dǎo)力不一 定。對(duì)于中國的民營企業(yè)來說
2、, 他們實(shí)際上就是 “企業(yè)主 ”,由“企業(yè)主 ”轉(zhuǎn)型成為一名領(lǐng)導(dǎo)者, 必須由他的部屬從感情、心理、情緒等方面認(rèn)可以后,他才能夠成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。由 “企業(yè) 主”向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型,最佳的路徑就是私董會(huì)或是類似私董會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)組織。私董會(huì)對(duì)領(lǐng) 導(dǎo)力的發(fā)展至少能夠發(fā)揮三個(gè)方面的重要作用:1.領(lǐng)導(dǎo)力是不可以教的,但是可以學(xué)的。在私董會(huì)里,通過實(shí)際的戰(zhàn)略思考活動(dòng),將 不同組織的領(lǐng)導(dǎo)人聚到一起, 分析、 界定達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵阻力, 通過對(duì)這些阻力的分析 與解決方案的制定發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。這些活動(dòng)需要與傳統(tǒng)理論非常不同的方法指導(dǎo)才能夠完成, 這只有在私董會(huì)才可以。最為重要的是,在私董會(huì)可以借用了戰(zhàn)略決策的品質(zhì),關(guān)鍵
3、是真正的實(shí)現(xiàn)了2.行為的修正。領(lǐng)導(dǎo)人轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是更多的領(lǐng)導(dǎo)人智慧 ”解決戰(zhàn)略性問題,這不但提高“智慧共享 ”。“超越自我 ”,而超越自我的關(guān)鍵是 “行為的修正 這些看起來簡(jiǎn)單, 但做起來卻是非常艱難的事情, 很多“企業(yè)主 ”不能夠成功的轉(zhuǎn)型成為領(lǐng)導(dǎo)提醒者而失敗的原因就是很難過 “超越自我 ”這一關(guān)。究其原因,就是因?yàn)闆]有人能夠監(jiān)督、 領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)刻保持 “行為的修正 ”,特別是不可能有這樣一個(gè)情境提供給領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行 “修行 ”,而 靠領(lǐng)導(dǎo)人自己完成這樣的 “修行 ”就非常困難了。而私董會(huì)提供了這樣一個(gè) “修行 ”的情境,這就完全不一樣了,在這里沒有等級(jí)觀念, 私董會(huì)成員之間完全能夠做到互相督促, 而
4、且還有榜樣的力量時(shí)刻在鞭策著大家, 在私董會(huì) 這樣一個(gè)情境, “行為的修正 ”變的相對(duì)很容易了。3.思考的持續(xù)性。私董會(huì)不同于現(xiàn)在的總裁班,在私董會(huì),課題是相互關(guān)聯(lián)的,服務(wù) 于最終的一個(gè)總目標(biāo),那就是發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。可以說,在私董會(huì)的每一次活動(dòng),是一環(huán)緊扣一 環(huán),邏輯性很強(qiáng), 上一次思考的結(jié)果, 就是下一次思考的基礎(chǔ), 都是為了一個(gè)大目標(biāo)服務(wù)的, 就是通過幫助領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)展一個(gè)愿景,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。因此,一個(gè)合格私董會(huì)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是必須有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略定位:發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。二、清晰的成果界定以終為始。做任何事情之前,首先要思考最終的結(jié)果是什么,而且這個(gè)結(jié)果必須能夠 評(píng)價(jià)。你不可能說,我做事情就從來不思考結(jié)果
5、,那我就可以說,你要么從來不做事情,要 么就是對(duì)出現(xiàn)什么結(jié)果從來不在乎。結(jié)果決定了一件事情展開的方式方法。只有清晰界定了一個(gè)私董會(huì)運(yùn)作的最終結(jié)果, 才能夠明確地知道這個(gè)私董會(huì)展開的方式, 例如應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)什么樣的運(yùn)營模式?應(yīng)該采取 何種議事架構(gòu)?以及需要不需要開設(shè)理論課程?應(yīng)開設(shè)置那些課程?等等。 結(jié)果決定了一個(gè) 私董會(huì)運(yùn)作的一切。試想,如果發(fā)起一個(gè)私董會(huì),連最終產(chǎn)生什么結(jié)果都不知道、不清晰, 只是用 “發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力 ”這樣一句 “高大上 ”的空洞語言,能夠真正運(yùn)作一個(gè)成功的私董會(huì)嗎?因此,一個(gè)合格私董會(huì)的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是必須清晰闡釋對(duì)最終成果的評(píng)價(jià)指標(biāo)如何? 以及保證這些成果指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的績(jī)效指標(biāo)又
6、是如何?三、嚴(yán)格的議事架構(gòu) 為保證最終成果的實(shí)現(xiàn),還必須設(shè)計(jì)一套議事架構(gòu)。過程決定結(jié)果,任何結(jié)果必然來 自于一個(gè)過程。 為達(dá)成私董會(huì)的最終成果, 就必須設(shè)計(jì)一個(gè)能夠生成這些成果的架構(gòu)。 對(duì)于 一個(gè)成功的私董會(huì)來說, 這樣的架構(gòu)就顯得非常重要, 這不但需要有一個(gè)能夠運(yùn)營私董會(huì)得 整體架構(gòu), 以達(dá)成私董會(huì)的最終成果,同時(shí), 還必須為每一次私董會(huì)會(huì)議設(shè)計(jì)一個(gè)架構(gòu),以 達(dá)成每一次私董會(huì)會(huì)議的特定成果。這樣的議事架構(gòu)具有兩個(gè)方面的價(jià)值: 其一,為私董會(huì)成員最終共識(shí)的產(chǎn)生建立了一個(gè)共同思維模。人們討論問題習(xí)慣使用 “我的看法 ”與“你的看法 ”的沖突思維模式,當(dāng)人們之間的看法不一致時(shí),就必然產(chǎn)生沖突, 而
7、沖突的結(jié)果要么是以 “一方的妥協(xié) ”為代價(jià),要么就是不了了之??傊瑳_突不可能真正發(fā) 揮團(tuán)隊(duì)的能量,因?yàn)榭偸怯幸环阶龀隽俗尣剑患右豢偸切∮诙?。?shí)際上,沖突的本質(zhì)不是人們的看法不一樣,而是產(chǎn)生這些看法的過程不一樣。過程 決定結(jié)果。 要想確保私董會(huì)最終能夠產(chǎn)生一致的看法, 就必須架構(gòu)一個(gè)共同的思考過程。 共 同是一個(gè)屬性詞,意思是大家的。共同的思考過程就是團(tuán)隊(duì)的思考過程,稱為共同思維模。 共同思維模為私董會(huì)的議事活動(dòng)建立了一個(gè)能達(dá)成共識(shí)的過程。其二,為達(dá)成私董會(huì)會(huì)議的最終成果建立了一個(gè)正確的過程。共同思維模不僅僅能夠 保證私董會(huì)成員擁有一個(gè)共同的思維過程, 確保私董會(huì)成員能夠就戰(zhàn)略性問題快速達(dá)成
8、一致 意見,關(guān)鍵是這樣的一個(gè)共同思維模還是一個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向的架構(gòu), 只有它才能夠確保最終 成果的生成。一個(gè)成功私董會(huì)的第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是私董會(huì)的組織者是否具備為達(dá)成大家期望的最終成 果而進(jìn)行過程架構(gòu)的能力以及是否架構(gòu)了一個(gè)正確的過程。四、受控的情境僅僅擁有一個(gè)共同思維模還不足以保證共識(shí)的產(chǎn)生,要確保共識(shí)的產(chǎn)生,還必須控制共同思維模的運(yùn)行過程, 私董會(huì)成員不但要嚴(yán)格的按照過程進(jìn)行思考,還必須遵循一些共同的原則。 也就是說不僅要嚴(yán)格按照共同思維模的架構(gòu)程序進(jìn)行思考,還必須遵循一些原則進(jìn)才能在這個(gè)共識(shí)的行思考。 如嚴(yán)格的程序化就強(qiáng)調(diào)只有大家就某一步驟的結(jié)論達(dá)成共識(shí)后, 基礎(chǔ)之上進(jìn)行下一個(gè)步驟的思考。轉(zhuǎn)型
9、 ?私董會(huì)創(chuàng)建了一個(gè)受控的私董會(huì)文化,以確保思考過程的質(zhì)量。同時(shí),正是 因?yàn)樗伎歼^程的受控性, 才能夠確保人們思維范式的真正發(fā)生轉(zhuǎn)變。 這樣一種受控的私董會(huì) 文化,是由三大原則構(gòu)成的,分別是無錯(cuò)誤原則、嚴(yán)格程序化原則、用事實(shí)說話原則。無錯(cuò)誤原則。強(qiáng)調(diào)在私董會(huì)會(huì)議上不允許任何人否定別人。人們有不同的看法,本質(zhì) 不是人們的看法不一樣, 而是人們看問題的角度不一樣。 無錯(cuò)誤原則, 不但能夠保證每一名 私董會(huì)成員的建議能夠被大家所接受,關(guān)鍵是它能夠幫助私董會(huì)會(huì)議真正的快速達(dá)成共識(shí)。嚴(yán)格程序化原則。嚴(yán)格程序化原則要求思維過程必須嚴(yán)格遵循所設(shè)計(jì)的架構(gòu)進(jìn)行,只 有確保任何一個(gè)步驟獲得一個(gè)結(jié)果、 私董會(huì)成員并
10、就這個(gè)結(jié)果達(dá)成一致, 方可以進(jìn)行下一個(gè) 步驟的思考。尤其是在思考的過程中,不允許 “抽條 ”,可以跳過某一步驟而進(jìn)行下一個(gè)步驟 的思考。用事實(shí)說話原則。 轉(zhuǎn)型?私董會(huì)從來不使用色彩鮮艷的便利貼, 因?yàn)檗D(zhuǎn)型 ?私董會(huì) 明白, 人們很難清的闡釋自己的想法和建議, 尤其是私董會(huì)剛剛建立之初, 很多私董會(huì)成員 甚至不知道如何表達(dá)自己的想法,這就需要通過“定義 ”這個(gè)工具訓(xùn)練每一名成員的思考質(zhì)量。也就是在弄清楚他到底想說什么的過程中, 提高他思考的品質(zhì)和思考過程的正確性。 人 們之所以不能夠清楚地表達(dá)自己的想法, 是因?yàn)樗伎嫉牟粡氐祝?“定義 ”可以讓他更加徹底 的進(jìn)行深入思考。實(shí)際上,這也是私董會(huì)的
11、重要任務(wù),鍛煉私董會(huì)成員的思考能力。更為糟糕的是,人們往往還會(huì)使用一些概念性的語言,也就是俗稱的大話、空話,所 以要求所有成員在表述自己的觀點(diǎn)與想法時(shí),要求 “用事實(shí)說話 ”。一個(gè)成功私董會(huì)的第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是必須為思考問題的架構(gòu)提供一個(gè)受控的情境。五、課程體系 為什么需要課程?私董會(huì)設(shè)置課程的目的很明確,就是為私董會(huì)的有效展開提供一個(gè) 交流的平臺(tái)。試想,私董會(huì)成員如果連 “領(lǐng)導(dǎo)力 ”的概念都沒有達(dá)成一致的看法,那么又將如 何在私董會(huì)內(nèi)部展開關(guān)于 “領(lǐng)導(dǎo)力 ”的討論呢?盛世愿景為轉(zhuǎn)型 ?私董會(huì)提供了 10 次專題課程,每次 3 個(gè)小時(shí)。這些課程的設(shè)置 圍繞約翰 ?阿黛爾的三個(gè)需求展開,主要分為三個(gè)
12、模塊:戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)職能、自我發(fā)展。 課程的目的不僅為私董會(huì)會(huì)議的溝通建立了一個(gè)平臺(tái), 保證了溝通的質(zhì)量, 而且也是領(lǐng)導(dǎo)力 發(fā)展的需要。一個(gè)成功私董會(huì)的第五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是是否建立了一套結(jié)構(gòu)合理、為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展所必須的 課程體系。六、議事規(guī)則 任何團(tuán)隊(duì)游戲或團(tuán)隊(duì)環(huán)境均需要規(guī)則,以保持結(jié)構(gòu)的有機(jī)統(tǒng)一。在這種背景下,盛世 愿景設(shè)計(jì)了轉(zhuǎn)型 ?私董會(huì)議事十五項(xiàng)規(guī)則,這些規(guī)則并不是為引導(dǎo)師扮演獨(dú)斷專行的角 色使用的, 相反,規(guī)則的存在是要使私董會(huì)成員團(tuán)結(jié)一致,把浪費(fèi)的時(shí)間減少到最低, 更重 要的是確保過程的質(zhì)量, 能夠快速的就戰(zhàn)略性問題達(dá)成一致, 而不是爭(zhēng)吵不休, 最后不了了 之。如果缺乏一套科學(xué)、系統(tǒng)地議事規(guī)
13、則,私董會(huì)會(huì)議很容易陷入空洞的議論,甚至爭(zhēng)吵, 爭(zhēng)吵除了傷了感情之外,沒有任何收獲。一個(gè)成功私董會(huì)的第六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是必須為私董會(huì)會(huì)議建立一套科學(xué)、 系統(tǒng)的議事規(guī)則。七、章程章程是組織或團(tuán)體的基本綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則,為保持私董會(huì)小組健康、穩(wěn)定的發(fā)展,必 須建立自己的章程。對(duì)本私董會(huì)的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)、機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、內(nèi)部關(guān)系、職責(zé)范 圍、權(quán)利義務(wù)、活動(dòng)規(guī)則、紀(jì)律措施等做出明確規(guī)定。私董會(huì)章程由私董會(huì)全體成員反復(fù)討論、集體制定,如須更動(dòng)或修訂,應(yīng)履行特定的 程序與手續(xù) (經(jīng)私董會(huì)全體成員審議通過)。 章程是私董會(huì)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則,章程本身也保 持相對(duì)穩(wěn)定,不宜輕易變動(dòng)。章程作用于私董會(huì)內(nèi)部,依靠全體成員共同實(shí)施,要求其成員信守章程,對(duì)私董會(huì)的 運(yùn)作有一定的規(guī)范作用和
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