營銷事業(yè)部職責(zé)

1、營銷事業(yè)部職責(zé)部門崗位架構(gòu)圖 營銷事業(yè)部人 1 經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)處企劃宣傳處人 1主管人 1主管餐和游學(xué)課程套公開課、演出宣傳招生宣傳籌劃人 1 客戶效勞人 2 方案研發(fā) 人 3 籌劃職員 人3職員、部門名稱：營銷事業(yè)部1 匯報對象：公司總經(jīng)理 / 、上級部 門 2 、部門最高負(fù)責(zé)人：事業(yè)部總經(jīng)理 3 人 12 、部門 4二、營銷事業(yè)部職責(zé) 、依據(jù)公司的總體經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)， 進(jìn)行相關(guān)的市場調(diào)研分析工作，制訂 切實 可行的銷售策略與工 1作方案。 、嚴(yán)格執(zhí)照公司的所有流程及規(guī)章制度， 對于突發(fā)事件及特殊情況，制訂相應(yīng) 的流 程及應(yīng)變措施，完善 2本部門的管理體制。、完成市場拓展及客戶開發(fā)的相應(yīng)工

2、 作。3、完成公司重大活動的組織與參與工作。4、完成客戶的培訓(xùn)制定及其它相應(yīng)工 作，做好信息反應(yīng)及整理、總結(jié)、溝通與 匯報工作。 5、及時了解和處理客戶的各項培訓(xùn)數(shù) 據(jù)，并對客戶經(jīng)營給予指導(dǎo)和監(jiān)控。 6、定期與客戶核對應(yīng)收培訓(xùn)費，并將相 關(guān)信息反應(yīng)給財務(wù)部。 7、根據(jù)市場競爭及銷售走趨，提出產(chǎn)品 開發(fā)建議及市場預(yù)測分析，提供應(yīng)產(chǎn)品研 發(fā)部門。 8、積極處理客戶的各項投訴，做好記錄 工作，找出問題根源，制定相應(yīng)政策，完 成各項效勞方案。 9、以市場為主導(dǎo)，建立適于市場的營銷 運作機制與動態(tài)市場管理體系，以提高市 場的競爭力。 10、做好本部門的檔案管理。 11、崗位說明書崗位定義所屬部門 經(jīng)理

3、務(wù)職部營銷事業(yè)直接下屬 公司總經(jīng)理 直接上司 企劃宣傳處、產(chǎn) 品研 發(fā)處崗位描述實現(xiàn)年度總體方案及特別指定產(chǎn)全面領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部的 日 常營銷管理工作，貫徹公司市場營銷政策，品的銷售目標(biāo)，并使銷售費用最少化。開展建立健 全 客戶關(guān)系及穩(wěn)定、高質(zhì)量的營銷體系。崗位職責(zé)、依據(jù)公司的總體經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，制定切實 可 行的銷售策略與工作目檔并實施完成。 1、制定本部的組織架構(gòu)，完善部門的管理制度及考 核標(biāo)準(zhǔn)，做好鼓勵體制的執(zhí)行工作，提高員 2 工的主動性和積極性。、依據(jù)公司總體開展目標(biāo)，進(jìn)行市場拓展和客戶開 發(fā) 工作，完善市場調(diào)研、營銷、客服工作， 3 制定 相應(yīng)的實施與管理方案，對方案的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控

4、與 管理。、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作銜接，使之順暢、 高效率運作。 4 、定期匯總市場營銷情況與業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，做好統(tǒng)計 分析，提出相關(guān)合理化建議。 5 、協(xié)助上司制訂與完善本部門各項規(guī)章制度并執(zhí)行到 位。 6 、負(fù)責(zé)部屬員工的培訓(xùn)、考核、評估、督導(dǎo)。 7 、完成上司交辦的其它工作。 8 工作權(quán)限、 1 銷售政策、銷售方案的審核權(quán)和批準(zhǔn)權(quán)。 直 接下級的選擇權(quán)、使用權(quán)、工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)、 考核權(quán)、獎勵及淘汰建議權(quán)。 、2重大事件的知情權(quán)。 、3 接受直接上級的特別授 權(quán)。 、4 常規(guī)性工作內(nèi)容 參加主管級以上人員周例 會。 16:00 每周一 、 1 號前提交本部門上月工作總 結(jié)與本月工作

5、方案。 5 每 月 、 2日前和 15 月 7 每年 、3 日前分別組織一次半年度 和 全年的員工考核工作 15 月 1崗位定義 企劃宣傳處總監(jiān) 營銷事業(yè)部 所屬部門 務(wù)職 營銷事業(yè)部經(jīng)理 下設(shè)企劃宣傳各崗位 直接下 屬 直接上司 崗位描述 按照招生宣傳情況制定并執(zhí) 行公根據(jù)市場實際情況制 定切實可行的招生宣傳策 劃案并督導(dǎo)執(zhí)行。組織各項培訓(xùn)匯報演出，擴大宣傳力度。開課 優(yōu) 化公開課課程，提高老師試講效果崗位職責(zé) 、在營銷事業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，參與宣 傳籌劃工作計 劃的擬定與實施。 1、負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的研究、籌劃、組織、實 施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。 2 、制定年度招生方案和方案，監(jiān)督工作人

6、員執(zhí)行到 位。3、制定季度公開課的召開時間、課程、教師等相關(guān) 工 作的落實執(zhí)行。 4、制定年度、季度培訓(xùn)中心的各種演出方案，包括 時 間、地點、形式、劇情、人員等。 5工作權(quán)限 、各項活動的督導(dǎo)執(zhí)行。 1 、接受直接 上級的特別授權(quán)。 2 、管轄范圍內(nèi)違反管理制度行 為的制止權(quán)、糾正權(quán)、 上報權(quán)。 3常規(guī)性工作內(nèi)容 參加部門早會。 9:30 、每日 1 號前提交上月督導(dǎo)工作總結(jié)與本月督導(dǎo)工作方案。5、每月 215 月 7、每年 3 日前上報半年度和全年的員工考核 15 月 1 日 前和崗位定義營銷事業(yè)部 所屬部門 產(chǎn)品研發(fā)處總監(jiān) 務(wù)職營銷事業(yè)部經(jīng)理 直接上司 下設(shè)產(chǎn)品研發(fā)處各崗位 直接下屬 崗

7、位描述 產(chǎn)實現(xiàn)培訓(xùn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、帶著團隊完成年度研發(fā)課題， 全面負(fù)責(zé) 培訓(xùn)系列產(chǎn)品的研究開發(fā)工作，品市場化、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品組合套餐等工作。崗位職責(zé)對公司指定的新培訓(xùn)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)、老培訓(xùn)產(chǎn)品改良工作； 1. 對公司產(chǎn)品研發(fā)、改良的各個環(huán)節(jié)實行組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)與服 務(wù)； 2.根據(jù)部門工作職責(zé)制定本部門管理制度，細(xì)化工作流程，分解 工作任務(wù)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)； 3.制定新培訓(xùn)產(chǎn)品研發(fā)、老培訓(xùn)產(chǎn)品技術(shù)改良方案并與企劃宣傳部 組織研討新產(chǎn)品可行性分析， 4.協(xié)同企劃宣傳部做好宣傳銷售 組織部門人員根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)、改 進(jìn)任務(wù)編制相應(yīng)的教學(xué)工具清單； 5.負(fù)責(zé)對本部門所屬人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考核、評比工作； 6. 做好相關(guān)客戶回訪效勞工作，根據(jù)客戶的建議改良產(chǎn)品組合套 餐。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物。 7.工作權(quán)限、根據(jù)客戶和市場的需要開發(fā)新產(chǎn)品的自主選擇組合和創(chuàng)意權(quán)。1、直接下級的選擇權(quán)、使用權(quán)、工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)、考核 權(quán)、獎勵及淘汰建議權(quán)。 2、接受直接上級的特別授權(quán)。 3常規(guī)性工作內(nèi)容參加部門早會。 9:30 、每日 12 號前提交上月督導(dǎo)工作總結(jié)與本月督導(dǎo)工作方案。 5 、每月 日前上報半年度和全年的員工考核 15 月 1 日前和 15 月 7、每 年3崗位定義務(wù)職 企劃宣傳處 所屬部門 職員企劃宣傳處總監(jiān)