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1、2022-3-612022-3-622022-3-632022-3-642022-3-652022-3-662022-3-672022-3-682022-3-690 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 19.91.11.99.15.52022-3-6100 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 19.91.11.99.15.52022-3-611(9,9)(9,1)(5,5)(1,9)(1,1)(1,1)(1,9)(5,5)(9,1)(9,9)2022-3-6122022-3-6132022-3-6142022-3-6152022-
2、3-6162022-3-6172022-3-6182022-3-6192022-3-6202022-3-6212022-3-6222022-3-6232022-3-6242022-3-6252022-3-6262022-3-6272022-3-6282022-3-6292022-3-6302022-3-6312022-3-6322022-3-6332022-3-6342022-3-6352022-3-6362022-3-6372022-3-6382022-3-6392022-3-6402022-3-6412022-3-6422022-3-6432022-3-6442022-3-645特特點(diǎn)點(diǎn)F
3、 F特特優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)A A優(yōu)優(yōu)連接詞連接詞我們的冰我們的冰箱省電箱省電因?yàn)橐驗(yàn)槲覀儾捎昧宋覀儾捎昧耸澜缟献钕仁澜缟献钕冗M(jìn)的電機(jī)進(jìn)的電機(jī)如果購(gòu)買(mǎi)我們的如果購(gòu)買(mǎi)我們的冰箱,你將節(jié)省冰箱,你將節(jié)省大量的電費(fèi),從大量的電費(fèi),從而節(jié)省家庭開(kāi)支而節(jié)省家庭開(kāi)支利利益益 B B利利例子例子2022-3-6462022-3-6472022-3-6482022-3-6492022-3-6502022-3-6512022-3-6522022-3-653不要使用不要使用應(yīng)該使用應(yīng)該使用1.“我盡可能向有關(guān)部我盡可能向有關(guān)部門(mén)詢(xún)問(wèn)你的事情。門(mén)詢(xún)問(wèn)你的事情?!?.“我盡可能把你的情況我盡可能把你的情況反映給后勤部門(mén),他們反映
4、給后勤部門(mén),他們能回答你的問(wèn)題。能回答你的問(wèn)題?!?.“我會(huì)給生產(chǎn)部門(mén)打電我會(huì)給生產(chǎn)部門(mén)打電話詢(xún)問(wèn),我將在話詢(xún)問(wèn),我將在12點(diǎn)以點(diǎn)以前給你回電話。前給你回電話?!?.“我會(huì)把你的問(wèn)題反映我會(huì)把你的問(wèn)題反映給后勤部門(mén),你不用再給后勤部門(mén),你不用再給我打電話了。給我打電話了?!?022-3-654不要使用不要使用應(yīng)該使用應(yīng)該使用1.“沒(méi)看到我們多忙嗎?你先等沒(méi)看到我們多忙嗎?你先等一下。一下。”2.“很抱歉,現(xiàn)在不行,你以后很抱歉,現(xiàn)在不行,你以后再打電話吧。再打電話吧?!?.“我將在我將在4點(diǎn)以前點(diǎn)以前給你回電話。給你回電話?!?.“我我 ?!?.“太難給你安排時(shí)間了,下太難給你安排時(shí)間了,下班
5、之前你再來(lái)個(gè)電話吧。班之前你再來(lái)個(gè)電話吧?!?.“我我 ?!?022-3-6552022-3-6562022-3-6572022-3-6582022-3-6592022-3-6602022-3-6612022-3-6622022-3-6632022-3-6642022-3-6652022-3-666q顧客的姓名顧客的姓名 q了解、證實(shí)、健康、從容、保證、錢(qián)了解、證實(shí)、健康、從容、保證、錢(qián)幣、安全、節(jié)約、新的、親愛(ài)、發(fā)現(xiàn)、幣、安全、節(jié)約、新的、親愛(ài)、發(fā)現(xiàn)、正確、結(jié)果、真誠(chéng)、價(jià)值、玩笑、真正確、結(jié)果、真誠(chéng)、價(jià)值、玩笑、真理、安慰、驕傲、利益、應(yīng)得、快樂(lè)、理、安慰、驕傲、利益、應(yīng)得、快樂(lè)、重要重要q其它五個(gè)詞匯:你、擔(dān)保、優(yōu)點(diǎn)、明其它五個(gè)詞匯:你、擔(dān)保、優(yōu)點(diǎn)、明確、好處確、好處 2022-3-667應(yīng)付、花費(fèi)、付款、合同、簽字、應(yīng)付、花費(fèi)、付款、合同、簽字、嘗試、困擾、虧損、喪失、損害、嘗試、困擾、虧損、喪失、損害、購(gòu)買(mǎi)、死亡、低劣、售出、出賣(mài)、購(gòu)買(mǎi)、死亡、低劣、售出、出賣(mài)、代價(jià)、決心、費(fèi)勁、困難、義務(wù)、代價(jià)、決心、費(fèi)勁、困難、義務(wù)、責(zé)任、失敗、不利、不履行責(zé)任、失敗、不利、不履行2022-3-6682022-3-6692022-3-6702022-3-6712022-3-6722022-3-6732022-3-6742022-3-
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