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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_必備營銷計劃模板合集七篇 營銷計劃 篇1 一、前言以荊州康復醫(yī)院開業(yè)為主題,讓市民親身體驗荊州康復醫(yī)院的開業(yè)活動,對荊州康復醫(yī)院的品牌內涵,形成初步的了解和認同,以此進一步提升普愛康復醫(yī)院的品牌形象,并為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。二、活動目的1、營造聲勢、樹立形象、塑造品牌。2、激發(fā)員工士氣,增強員工積極性與主人翁感。3、創(chuàng)造經濟價值與社會價值。三、活動時間201年3月1日201年3月31日四、活動地點荊州康復醫(yī)院五、活動目標群體定位1、荊州康復醫(yī)院營業(yè)初期,我們需引起荊州市各界人士關注,第一目標群體為全體荊州市民。2、縣、市、區(qū)主要醫(yī)療機構主要負
2、責人,以及周邊醫(yī)療市場相關從業(yè)人員,各類供應商,為醫(yī)院滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療市場,吸納穩(wěn)定客源做好準備。3、特殊人群,其包括老年人、特殊職業(yè)群體、殘疾人、軍人等。六、活動前期準備1、開業(yè)邀請函:向全市各界相關單位及其個人發(fā)放醫(yī)院開業(yè)邀請函,邀請函為特制邀請函,封面印有醫(yī)院LOGO、廣告圖案。2、報紙廣告:開業(yè)十天前,在本地發(fā)行量較大的報紙上做正版宣傳廣告,并附上相關優(yōu)惠活動信息。3、手機短信:開業(yè)三天前,針對某區(qū)域、某年齡段、某特殊職業(yè)人群,推送手機短信,告知廣大群眾醫(yī)院開業(yè)并附上相關優(yōu)惠活動信息。4、傳單廣告:開業(yè)一周前,在主城區(qū)以及周邊地區(qū)發(fā)放宣傳冊,介紹醫(yī)院相關情況,并附上相關優(yōu)惠活動信息。5、鄉(xiāng)
3、醫(yī)公關:制作精品禮品,印上醫(yī)院LOGO,在開業(yè)前10天,對縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療機構的從業(yè)人員免費贈送。6、健康卡制作:針對不同人群定制健康卡。7、電視廣告:在電視臺播放視頻廣告,介紹醫(yī)院的具體情況,向群眾樹立高標準醫(yī)療單位形象。七、活動項目1、荊州康復醫(yī)院“關注的士司機骨胳健康活動”。2、荊州康復醫(yī)院“關愛老年人健康活動”3、荊州康復醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動”八、活動執(zhí)行1、與荊州市民政局聯(lián)合推出“關注的士司機骨骼健康活動”、“關愛老年人健康活動”、“殘疾人醫(yī)療援助活動”,由荊州市民政局向各級單位,如出租車公司、老年人協(xié)會、殘疾人協(xié)會、或已備案的困難群體,下發(fā)活動通知,對于民政局而言,這是政府親民活
4、動,對于醫(yī)院而言,這是營銷宣傳活動。2、與荊州電視臺江漢風聯(lián)合推出“關愛荊州好人活動”,荊州電視臺多檔民生節(jié)目都本著給老百姓解決困難為宗旨,醫(yī)院聯(lián)合電視臺,給那些需要醫(yī)療幫助的困難群眾提供免費醫(yī)療服務,對于電視臺而言,醫(yī)院幫助其落實了服務宗旨,對于醫(yī)院而言,電視臺幫醫(yī)院進行了宣傳。3、與政府機關,如民政局等單位開展活動時,盡量要求民政局能與電視臺進行溝通,對其舉辦的活動進行報道,一來宣傳政府業(yè)績、同時對醫(yī)院也是一種隱性宣傳。九、活動分析與實施1、久坐是的士司機的工作特性,由于久坐帶來的疾病也是數不勝數,最為突出的當屬腰椎、頸椎、骨關節(jié)等疾病,由此可見,的士司機屬于醫(yī)院未來發(fā)展的潛在客戶,當然以
5、上這點并不重要,的士司機是一個城市的門面,去一個城市首先接觸的就是的士司機,所以他對醫(yī)院評價與映像直接影響到其他乘客或是病患對醫(yī)院的看法,其次的士司機是城市的活地圖,他們能對到我院就診的病人提供便利。針對的士司機開展的“關注的士司機骨胳健康活動”主要是對的士司機進行免費的理療服務(如:按摩、拔火罐、針灸等),活動征集方式有兩種:第一、的士司機憑運營證或服務監(jiān)督卡,在我院登記領取“的士司機骨胳健康活動卡”,每張卡片可以免費在我院進行10次免費理療,200張卡片發(fā)完為止。第二、醫(yī)院每天接待50位的士司機進行免費理療,50個名額接待完為止,活動持續(xù)一個月。特別提出此活動可以在荊州交廣音樂臺進行宣傳。
6、2、中老年人多屬退休人群,時間富余是這個群體的主要特征,當然中老年人也是骨病、高血壓等慢性疾病的高發(fā)人群,他們有時間、有精力來參與醫(yī)院開展的各項活動,同時他們也需要進行健康培訓。針對的老年人開展的“關愛老年人健康活動”主要是對的到場的老年人進行免費的體檢(如:血壓、血糖、脈搏等),同時開展健康知識講座,凡是聽完健康知識講座的中老年人,醫(yī)院免費贈送紀念品,可以是物品,也可以是食物,如:水杯、雞蛋、掛歷等。3、殘疾人是一個弱勢群體,他們需要得到社會幫扶,同時他們也是各級政府關注的對象,我們對其進行一定的幫助,不但能體現(xiàn)我院的社會責任,同時又配合政府完成了利民惠民的工作。荊州康復醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助
7、活動”主要是對到場的殘疾人朋友辦理殘疾人就診卡,凡日后憑就診卡到我院就醫(yī)的殘疾人可以免收掛號費,檢驗費減免百分之八十,住院費除醫(yī)保以外的費用減免百分之九十。十、后期活動銜接1、后期可以陸續(xù)與荊州交廣音樂臺等交通節(jié)目聯(lián)合推出“關注有車一族健康活動行”。2、后期可以與荊州市老年大學、荊州市機關干休所開展“老年人健康體檢活動”。十一、活動收益賺取人氣是此次活動的主要目的,老年人貪圖小便宜,也有富余的時間,所以通過發(fā)放小禮品等活動,定能吸引眾多老年朋友的到來,當然我們專業(yè)的健康講座也能換取老年朋友的口碑。的士司機是城市的活地圖,如果的士司機都不知道我院的存在,那對乘車人而言絕對是個不好的印象,可能讓人
8、家覺得醫(yī)院影響力不夠大,后期我們還要利用的士司機給我院帶來更多的病患,如凡是送病患到我院就診的的士司機,可以獲得一定的報酬,這樣讓其愿意為我院宣傳,拉客。殘疾人是一個弱勢群體,對于他們的幫助,實屬社會責任,同時換取弱勢群體對我們的宣傳,更容易獲得其他群體的信任。 營銷計劃 篇2 一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四、九月對自己有以下要求1、每周要增加?個以上的新客戶,還
9、要有?到?個潛在客戶。2、一周一小結,月底一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經常對自己說你
10、是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務九月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 營銷計劃 篇3 市場部為了樹立品牌形象,建設規(guī)模的、高質量的營銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業(yè)部在當地的影響力,展現(xiàn)營銷團隊的潛在活力,開拓并鞏固營銷渠道,發(fā)展客戶,創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。第一部分 市場戰(zhàn)略定位一、市場的范圍以長沙市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。二、 客戶服務方式1、基礎服務主要包括:
11、及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業(yè)務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細致了解公司新業(yè)務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業(yè)務部門,促進完善客戶服務內容。2、親情服務主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。3、咨詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉發(fā)客戶;定期提
12、供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,并根據客戶需要為其度身定制資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網絡服務平臺,對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務,接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外
13、購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、權威的財經資訊,短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規(guī)模,可根據其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。第二部分 客戶開發(fā)進入居民家中,挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,宣傳世紀證券理財工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務。1
14、。執(zhí)行時間(12月中旬12月底)2。主要活動對象:桔園小區(qū)全體居民3?;顒拥攸c:桔園小區(qū)具體地點:A區(qū)(16棟)B區(qū)(16棟)C區(qū)(16棟)4。活動安排:4月底召集全體工作室成員在定點時間進行專業(yè)的“掃樓”培訓(由世紀證券的專業(yè)培訓講師進行市場營銷培訓);12月10日已展開。第一次培訓活動選出培訓中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團隊(暫定大一大二學生相互配合)。5。具體活動時間:每天17:3020:006。具體人員安排:附注:每三位同學為一組,大一大二相互配合,每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個小組負責,每個小組負責兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。7、費用預算:A、世紀證券提供戶外營銷所
15、必須的宣傳折頁;B、配備的宋老師的小禮品;C、其他預算在華民理財工作室制定的規(guī)劃書里面。第三部分 團隊的組建和管理一、團隊的組建通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經理接觸,了解營銷員在原來券商的情況,引進有經驗的證券營銷員1、聯(lián)系部分高校, 建立校企實習培訓基地,能夠充分的挖掘有潛質的營銷員2、團隊的建設、團隊的管理與執(zhí)行制定一個有利于團隊發(fā)展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務信心,由于營銷員換了一個新的工作網點,網點業(yè)務還不夠熟悉,需要區(qū)域經理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務技巧,而且也增強了他們開展業(yè)務的信心。第四部分 營銷措施一、 銀行駐點營銷
16、幾年前,銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴張到全市所有的銀行網點,因當時的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶,券商投入小,產出高。銀行開發(fā)的客戶質量也相對比較好。為此,我市場部與銀行關系須注意以下五點:1、要建立雙方長期合作關系。2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。他們和企業(yè)有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關系處理好。3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上
17、級對銀行關系的回訪。4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下,禮物費用控制在1000元左右。5、對于重點駐點網點公關,需營業(yè)部利用資產的資源為網點注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業(yè)務開展空間。綜上所述,營業(yè)部門高管應重視商業(yè)銀行負責人的公關行動。二、與大通訊機構的合作營銷要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網通等機構合作。合作模式應有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的??稍谄錉I業(yè)廳布點,發(fā)展其內部員工。其余的中大型的通訊機構,合作的內容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷。券商負擔部分通訊機構的產品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。三、低傭
18、金的促銷長沙市場的傭金,應該是目前以來最低的階段。從華泰證券08年開始就以所有客戶的傭金打至0。8,南寧市場進入了傭金價格戰(zhàn),各券商紛紛跟進,愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費制,打出 “一天一元,輕松一年”口號, 但是實行傭金年費制的這一時期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張,其主要原因是缺少一支強有力的營銷隊伍。目前,營銷團隊人數多,且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實行按資產多少來規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進來的安信證券的傭金比例是整個南寧市場最低的,10萬左右都可以給0。3??紤]到目前整
19、個市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展,對一般客戶,本團隊開發(fā)客戶時,給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費為0。5到2。0的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調節(jié),對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學地對成交量較大的客戶做出更大調節(jié)。四、社區(qū)營銷及技術服務站營銷可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質比較強的地段進行布點。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進行營銷說明。 在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進,開戶即送精美禮品一份。可以不定期的與企業(yè)合作:搞慶
20、典聯(lián)誼活動或投資座談會股市沙龍等,免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團體客戶及機構戶。五、服務品牌的營銷此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務的,只有打造自己的服務品牌,做好客戶的服務,你才能在這個市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言,堅持每日一到兩條對大盤的分析,個股的推薦等信息。當然這個還依賴與個人專業(yè)知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產量的多少來給予使用作為賣點,從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競爭力,應盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通
21、過差異化的服務,增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。(一)、 廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部,使他們對公司有所認識,進而在他們有從事證劵交易的需求時,能夠想到我們湘財證券。通過合理正確的運用公共關系和公共事件,擴展我公司在南寧的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術、借智慧。而公共關系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運用智慧把他們有效地運用起來。事實上,客戶對公司
22、信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應通過公共關系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳,當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統(tǒng)籌。一句話就是“借勢”, 就是借助人物、事件等本身的社會效應在營銷活動中以達到推廣產品的目的。同時,一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當地的養(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會獻了一份愛心,又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢營
23、銷中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實施,就可以為我所用,去實現(xiàn)自己的營銷目標。借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對企業(yè)自身進行仔細分析,在適當的時機抓住自己需要的“靠山”和機會,正確運用公共關系,并進行有效的營銷策劃,必能獲得成功!(二)、以客戶需求為導向,提高服務質量,形成競爭力其實,以客戶需求為導向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉換角度看問題的方法,是一種讓消費者更容易接受產品/服務的營銷工具。 在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是
24、變化的,他們會轉移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關聯(lián)關系,企業(yè)必須建立快速反應機制,提高反應速度和回應力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉移的概率。提高服務水平,能夠對問題快速反應并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現(xiàn)重大問題時候對客戶的回訪。將客戶反映的問題做記錄。根據問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)(三)、同時,加強對
25、客戶維護,對其進行分類管理,大力推行關系營銷,縮減成本擴大利潤關系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關鍵已轉變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系,從交易變成責任,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關系。否則把大部分的營銷預算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關系營銷的重要手段。(四)、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷
26、發(fā)展的目的;另一方面,回報是維持市場關系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標必須注重產出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上,內部員工應是營銷活動的首要對象?!耙拼蛻簦仨毷紫壬拼龁T工”,高度重視內部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關系。首先,應該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的
27、機遇和條件。其次,處理好各部門之間的關系。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學、公正的內部考核制度,并前后臺效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識,保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。完善管理制度,增設優(yōu)秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項,完善薪資待遇(比如當月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎罰分明。 積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個人價值。在新的體制和組織結構下,所有人員的價值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn),而不以上級的主觀評價為依據。同時,要形成尊重員工、關心員工的風氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛
28、圍,處處體現(xiàn)出親和力。綜合來說,公司的營銷思路應以客戶為導向,以實施關系營銷為指導思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關聯(lián),通過差異化的個性化的服務,及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關系,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。同時公司營銷隊伍管理上面, 我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓。與投資公司、保險、安利等營銷團隊合作,資源共享,相互借鑒,請其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經理培訓營銷技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。 營銷計劃 篇4 摘要:當今社會是一個
29、信息的社會,而作為信息的載體,各種數碼產品已經成為人們日常生活中必不可少的物品。科學技術的發(fā)展又使得數碼產品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學生作為社會和國家的未來最容易接受新鮮的事物,最容易跟隨時尚的風潮。網絡作為信息時代的標志,以其迅雷不及掩耳的傳輸速度,方便了人們的生活。因此,在網上開設一家數碼商品店,并立足于大學校園周邊開設實體店,通過網絡向全國銷售同時抓住大學生這個穩(wěn)定的客戶群,會有非常廣闊的商機。一、企業(yè)簡介1、企業(yè)名稱:皓月數碼設備專營店(暫定)2、注冊資金:50萬元人民幣3、經營地點:東北農業(yè)大學周邊地區(qū)(具體地址待定)5、服務簡介:銷售MP3、Mp4、手機、U盤等數碼器材以及提
30、供視頻拍攝、錄歌等服務。6、服務定位:2G以上的大容量Mp3Mp4便攜式產品,少量硬盤式產品,手機,數碼相機等數碼產品。價格保持中低端水準。以特色文化、附加服務和有創(chuàng)意的營銷計劃來提升Mp3/Mp4的銷售。7、項目經營者:A先生是出色的企業(yè)管理人才,有很強的策劃能力,有開辦公司的經驗;B先生有很廣泛的人脈關系以及銷售管理經驗,是產品方面專家;C先生是一位經驗豐富、熱情洋溢的策劃人員,有大型項目的策劃經驗。他們將分別擔任新公司的總經理、技術總監(jiān)和策劃總監(jiān)。8、投資計劃: 本項目需要租用70100平方米的門面,租金3萬/年,首期投入2萬元裝修及設備費用,花費1萬元的開辦費,采購數碼產品10萬元,預
31、留14萬元的流動資金和風險備用金,全部投資為30萬元人民幣。預計開業(yè)后半年內收回全部投資。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款。9、運作形式:該店做為一數碼公司的辦事處,這樣可以避開辦理經營手續(xù),稅收等繁瑣手續(xù),亦可節(jié)省一筆小額開支。跟該數碼公司簽定合同,分清權利與責任,專賣店自己的業(yè)務、財務來往及責任均由本店負責人承擔,稅票等費用另行計算付費。10、經營特色:以獨特的店面文化來吸引大學生眼球,店面靚麗、精致、通透的裝修風格,營造一種很好的音樂視聽環(huán)境,搭配本地方言的宣傳語,進行情感的交流與互動。二、業(yè)務描述(一)1、簡述:皓月數碼設備專營店經營項目以Mp3、Mp4、手機銷售為主,以生日Party
32、、聚會、出游的VCD拍攝制作、有一定演唱水準的學生個人MTV拍攝以及視頻簡歷制作等為輔。項目初期營業(yè)場所面積約70100平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔,布置個性特色,符合當代大學生的娛樂追求取向。公司主要工作分為產品進貨、銷售、存儲和市場策劃推廣兩大塊,以三四名固定員工加上20名學校的大學生(以勤工助學的形式)組成,主要營業(yè)收入來自MP3、Mp4、手機等數碼產品的銷售。2、目標消費群:附近大學生、高中生,附近居民3、消費水平:數碼產品2001500元不等,最高不超過20xx元,相關服務50100元不等,最高不超過200元。4、市場定位:中低端產品,中低價位,高品質貼心服務5、專賣店目標:占
33、領附近大學生、高中生的MP3、MP4,、手機等數碼產品消費市場;6、產品理念:概念+時尚;7、服務宗旨:星級服務+增值服務。(二)數碼店業(yè)務介紹:數碼店是一個新潮的,專業(yè)的數碼服務場所。我專賣店為深圳專業(yè)數碼公司的黑龍江總代理。主要銷售Mp3、Mp4、手機等數碼產品。其中Mp3均為現(xiàn)在市場上的熱門銷售型號,雙色OLED液晶顯示屏,具有精美外觀、時尚前衛(wèi)的外型、舒適的手感;音樂播放:支持MP3、WMA等格式音樂播放;內置數碼錄音:內置高清晰麥克風,高品質數碼錄音;并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點。 Mp4也都為市場上緊俏的型號,采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏;持多
34、種音頻、影音格式:如 WMAMP3ASFAMV等格式;免驅動 U 盤功能: M 立體聲收音機:多種播放模式:普通模式、單曲循環(huán)、目錄播放、目錄循環(huán)、全 部循環(huán)、隨機播放、瀏覽播放;讓您使用學習起來更加得心應手,娛樂起來更加輕松隨意。數碼專賣店能提供專業(yè)數碼產品的銷售,款式新穎,質量可靠,是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的生日、聚會的制作、個人音樂MTV拍攝、錄歌等多項時尚服務。期待與您一起歡樂,一起享受擁有音樂的生活。各類服務描述:(按業(yè)務開展前后順序和初期重點排序。)1、數碼產品的銷售提供大量的中低端產品,少量的高端產品,滿足不同層次的需要。每月必須有一款特價產品,價格略低于教化電子大世界,
35、船舶電子大世界等數碼產品賣場的最低特價。而且還省去了您坐公交車的時間,方便、實惠、快捷。每月有一款店長推薦產品,寬大的屏幕,精致 的畫面,靚麗的音質,獨特的語言介紹,用此來宣傳高端產品。2、錄歌服務提供簡易的錄歌設備及場地,提供錄歌需要的大量伴奏音樂,滿足學生過一把歌星癮的需求。在本店購買數碼產品者,可免費錄2首歌。其他錄歌每5元一首,刻數據盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門電影、英語語音學習資料等針對數碼顧客免費提供下載。3、VCD、MTV制作對于值得珍藏的Party、戶外活動、旅游活動等提供拍攝和制作服務。提供個人MTV的拍攝,主要針對那些對音樂懷有夢想的學生。(此服務根據實際的發(fā)展
36、情況,決定是否外包或者取消。)三、業(yè)務發(fā)展遠景在業(yè)務發(fā)展良好的情況下,將進一步規(guī)范企業(yè)管理和服務內容,建立連鎖店。將業(yè)務在整個哈爾濱市的大學周圍市鋪開,復制本店的成功模式。在哈市成功后,可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國發(fā)展。待到那時,便是我們產品在全國高校形成品牌之日。在數碼產品的核心業(yè)務的帶動下,可繼續(xù)發(fā)展周邊針對大學生群體的業(yè)務,包括以下幾點:1、數碼產品的維修東西買的多了,自然壞的就多了,尤其對于那些經常要帶在身上的便攜的數碼品,損壞的幾率就更大,所以數碼產品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的。2、數碼資料的街機下載數碼產品雖然很流行,但是有的數碼產品的消費者卻不能擁有一臺電腦,或者不能上網。因此
37、,街頭數碼資料的下載零售行業(yè)應運而生,成為又一個新興行業(yè)。3、數碼產品附件有了數碼產品,就要或多或少為數碼產品投入一些,例如保護套,更好的耳機,充電器,連接線,數據線等等。別看這些產品的售價沒有數碼產品本身的價錢高,但是利潤卻是成倍的。四、市場分析(一)數碼產品客戶群綜合分析1、性別分布: 中國互聯(lián)網絡信息中心于去年月份所做的關于上網用戶信息調查中的男女比例為男性占60.1%,女性占39.9%,可知瀏覽IT專業(yè)網站的用戶,男性要遠遠多于女性,這一值要大于總體上網用戶的男女比例值。2、年齡分布 :目標消費群年齡集中在18 - 28歲之間,其中22 - 28歲占到總數的45%,18 - 22歲也占
38、到30%,其它年齡層的只占約25%左右。這說明數碼產品用戶或者是有打算購買數碼產品的消費者一般具有一定的消費能力,并且以年輕人為主。3、行業(yè)分布:學生比例占了29%,與互聯(lián)網息息相關的IT從業(yè)人員也占到了18%,專業(yè)技術人員占了16%。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%。總的來說,這三類人對于更新?lián)Q代比較快的IT產品接受得較快。4、學歷分布 :學歷主要集中在大專/本科,占80%,具有碩士或以上學歷的有6%,高中/職高的只占13%,初中以下學歷的不到1%。(二)客戶的需求分析1、學習緊張,就業(yè)壓力大,的學生有唱歌、聽歌的愛好,能很好放松心情。2、大學生都追求時尚的生活方式,都希望能將開心激動的一刻變成
39、生命中的永恒。3、大學生的戀情總是非常浪漫清新,除了玫瑰與巧克力外,更需要心靈的交流,情感的互動。4、當前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,要找到一份好工作得好好包裝自己,做好簡歷這第一塊敲 門磚。5、現(xiàn)在大學生都越來越慵懶,購物逛街都選擇就近,因此良好的地理位置更顯商機。6、平均每天都有60個大學生過生日,基本每個Party都有十個同學好友相聚,送什么禮品很讓學生頭痛,這新潮的數碼產品是個不錯的選擇。(三)數碼產品市場現(xiàn)狀分析當前市場價格競爭激烈,品牌眾多,正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,整體情況綜合如下:1、中國MP3播放機繼續(xù)保持增長的態(tài)勢,未來幾年市場增長仍然較為強勁;2、目前中國MP3市場集中度仍然較高,中
40、低端市場競爭日趨激烈;3、一二級城市仍然是中國MP3播放機市場銷售的主要地區(qū),但三、四級城市將成為未來市場爭奪的焦點;4、未來中國MP3播放機市場仍然值得期待,競爭的焦點將發(fā)生轉移,產品細分趨勢將會逐漸凸現(xiàn)。5、MP4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢,但也非MP3的升級替代品。簡單的說,MP3是“隨身聽”,而MP4則是“隨身看”。從學生的消費水平來看,Mp3仍是主流,MP4是部分學生的高標準追求。由于MP4價格在學生消費水平上還屬高端,因此在相當一段時期內,它要與MP3共存。(四)數碼產品市場20xx-20_(請自填)年發(fā)展分析20xx年全球數碼產品市場將會有20的增長,國內數碼產品市場規(guī)模的
41、增長速度還將更高。賽諾市場研究公司預測,20xx年銷售額的增長幅度將會比20xx年下降,賽諾公司預測20xx年數碼產品的銷售額將會達到40.2億元,比20xx年增長13.6。從今年的數碼產品市場來看,一方面是規(guī)模增加,另一方面是許多數碼工廠和品牌被淘汰,這說明數碼產品正在快速向成熟和高級階段發(fā)展,那些用手工作坊組裝的競爭者正在被洗牌出局,追求質量、技術和特色風格正在主導這項產業(yè)的發(fā)展。(五)數碼產品校園市場分析近兩年數碼產品市場銷量中高校群體和年輕白領占到近70%,MP3、筆記本電腦、手機、電子詞典并稱21世紀大學生“IT四大件”,大學生消費群的快速增長將成為MP3個人消費的一個啟動點,20x
42、x20xx年在校園將會刮起一股數碼產品消費的“井噴”風。隨著數碼產品的價格不斷下調,逐步接近大學生的消費心理底線,越來越多的學生將會去購買數碼產品。因此各地高校應成為數碼商的爭奪點。但在東北農業(yè)大學數碼產品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對十名學生進行問答式調查,十人中均說在校園內沒有過數碼產品的促銷活動,周圍也無專賣店,而他們希望在學校周邊就有這樣的專賣店,不用大老遠每次都跑去電腦城。東北農業(yè)大學現(xiàn)有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,本科生16 817人,外國留學生120人,這些學生中蘊藏著巨大的數碼產品的消費市場。(六)估計業(yè)務量很難從市場需求或營銷力度來推測業(yè)務量。如果初
43、期聘用20個兼職大學生,將校園宣傳與促銷做得順利的話,前三個月每天營業(yè)額應該是500-1000左右,一個月15000-30000,一年爭取達到180000-360000。按20的利潤計算,半年內可收回成本,一年可凈賺10左右(七)服務導入市場的可能障礙及克服辦法前期服務導入的障礙主要是產品缺乏知名度;品牌眾多;克服的辦法是:市場營銷以消費者為導向,這樣才能具有持之以恒的生命力,也是我們進行市場營銷組合策略的思考方向。在進行策略的思考時,首先想到的是目標消費者。 從傳播的角度上來說,廣告策略的提煉一步就是要深入了解消費者,明確目標消費者的特性的基礎上,提煉我們的產品或品牌訴求點,暨獨特的銷售主張
44、。第二步就是確定創(chuàng)意的風格或調性(是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的,卡通的還是理性的等等),第三步就是傳播工具及傳播時機(切入點與接觸點)的選擇,具體措施如下:1、以貫穿營銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球,深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動運動這兩張時尚牌。因此專賣店的裝修、布置、宣傳資料全部統(tǒng)一藍色(根據產品的主體色調來定)的運動風格,讓東北農業(yè)大學卷出一股數碼藍色風暴,席卷整個高校校園以及整個網絡。2、提升服務質量,實現(xiàn)產品質量三包,兌現(xiàn)承諾,在高校進行營銷應注重口碑效應,打造星級服務效果。并增加多項增值服務,如提供消費者錄歌,提供歌曲下載,提供VCD/MTV的拍攝等,滿足大學生的時尚數碼需求。3
45、、進行地毯式的宣傳,讓學生們想買就找得到。聘用勤工儉學的學生,向大學寢室免費發(fā)送名片以及明星海報,上面留有業(yè)務范圍與聯(lián)系方式,讓學生貼滿寢室。通過網上購物或是聯(lián)系電話,就可以在未來48小時內(爭取更快)由該校兼職業(yè)務員送貨上門。4、周未在校園內或校園門口開展低價促銷與高端產品促銷活動,讓學生感覺我們一直就在他們身邊,性價比好,服務更好。5、經常開展情感互動及品牌推廣宣傳的活動,加強與學生的情感互動,并盡量讓學生能親自參與到我們的活動中來,這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心。前期可開展的活動有:(1)李寧(或其他運動品牌)運動裝備買贈活動健康的生活對壓力重負下的年輕人越來越重要,而大學生又酷愛運
46、動,對品牌的運動裝備更是親曖,我們便可針對學生群體舉行數碼產品和李寧運動1+1的買贈活動,準備了多個李寧的運動獎品(具體數量根據推廣費用計劃來定),這不僅迎合學生追求時尚又注重實用的消費心理,也滿足了學生不同層次上的物質需求。(2)品牌主題宣傳晚會高校學生群體的特殊就在于他們不僅年輕,同時又具備很高的文化素質,即希望時尚張揚,也講求個性內涵,我們可以在高校舉行主題晚會,讓大學生充分體驗數碼產品的時尚魅力。作為國際知名品牌數碼設備制造商,我們數碼產品的時尚品質與大學生風范相得益彰,將成為大學生生活的必備裝備??赏ㄟ^廠商演講、校園活動、互動游戲、抽獎等形式豐富、內容多樣的方式,與大學生們充分互動,
47、將品牌宣傳進行到底。(3)開展“大學生數碼產品設計大賽”并設立大獎,一方面鼓勵學生設計出自己喜愛的數碼產品,另外也利于掌握學生對數碼產品的流行發(fā)展特點,這些活動有效的從精神層面上拉近廠商和學生的距離,更貼近高校文化氛圍,將校園文化和娛樂、時尚性的市場活動無縫融合,體現(xiàn)了我們人性化的品牌內涵。(4)舉辦“壞一再贈一”的零風險購物活動 營銷計劃 篇5 一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);4、積極廣泛收集市場信
48、息并及時整理上報,以供團隊分析決策;5、隨時關注行業(yè)的最新動向、產品技術的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產品優(yōu)勢;6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多
49、學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗二、 銷售工作具體量化任務。1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信
50、息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配成商技術和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.爭取早日與集成商簽訂供
51、貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、 認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過
52、程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。五、 產品市場分析智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設的范圍一方
53、面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網絡。我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。六、 20xx年工作重點及設想1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產品技術交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。2、對有特殊行業(yè)背景的客戶
54、,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右
55、。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產品上能做到500萬。6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。 營銷計劃 篇6 一、環(huán)境分析(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場房地產行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向.2、經濟環(huán)境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經濟發(fā)展趨勢來看,南昌的經濟是呈現(xiàn)快速進步的,當然還有一點我們應
56、該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng)造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考:劣勢:因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務量.解決方案:創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來,勢必要在大眾的口味上做到積極應恰,始終以人的積極性為管理的核心和動力,細節(jié)決定成敗,服務貫徹追蹤。啟示:加強市場宣傳,注重對員工績效水平的考核,注重對員工的尊重.威脅:因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大
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