基礎(chǔ)供應鏈管理（BSCM-01）

1、2提綱提綱3目標目標n制造的作用和重要性n傳統(tǒng)制造系統(tǒng)中的沖突n物料管理的作用、目標和職責n各種制造流程的差異n計劃的重要性n計劃控制系統(tǒng)n計劃層次n制造資源計劃4財富創(chuàng)造財富創(chuàng)造財富是什么?財富從哪里來?我們?nèi)绾卧黾游覀兊呢敻?我們?nèi)绾卧黾觾r值?鈔票不是財富鈔票不是財富5外部環(huán)境外部環(huán)境世界競爭質(zhì)量客戶期望6客戶期望客戶期望給客戶提供價值的特性：價格質(zhì)量交付售前和售后服務(wù)柔性（ Flexibility,包括產(chǎn)品和產(chǎn)量）7客戶期望（續(xù)）客戶期望（續(xù)）訂單合格者(order qualifiers：入圍性) 成為一個合格競爭者所需要的競爭特性訂單贏得者(order winners：致勝性) 促成客

2、戶選擇公司產(chǎn)品或服務(wù)的競爭特性今天贏得訂單的特性今天贏得訂單的特性明天也許變成訂單合格者所必須的條件明天也許變成訂單合格者所必須的條件8客戶期望（續(xù)）客戶期望（續(xù)）滿足客戶期望要求良好的溝通理解客戶需求雙向溝通與客戶一起解決設(shè)計和生產(chǎn)問題自由和開放(Freeness and openness)9經(jīng)營策略經(jīng)營策略要滿足客戶期望，企業(yè)必須以市場為導向業(yè)務(wù)中所有的職能必須支持這個理念業(yè)務(wù)運作必須轉(zhuǎn)變策略去滿足市場需求 10提前期提前期“從接收客戶訂單到交付產(chǎn)品的時間” APICS APICS 字典字典“完成作業(yè)的最長計劃時間” APICS APICS 字典字典11加工提前期加工提前期完工日期完工日期

3、開始日期開始日期排隊時間排隊時間準備時間準備時間等待時間等待時間移動時間移動時間加工時間加工時間加加 工工 提提 前前 期期非增值作業(yè)非增值作業(yè)增值作業(yè)增值作業(yè)批量批量工業(yè)工程師車間控制加工提前期加工提前期 提前期（案例一）提前期（案例一）一般的制造業(yè)，間歇時間占到總提前期的80%12P:D Ratio（P/D率）率）Delivery timeProduction time需求周期（需求周期（D） - 客戶交貨提前期客戶交貨提前期生產(chǎn)周期（生產(chǎn)周期（P） - 從設(shè)計到交貨的周期從設(shè)計到交貨的周期 P/D - 企業(yè)競爭力的標志企業(yè)競爭力的標志P/D率的改善產(chǎn)生了不同的制造策略率的改善產(chǎn)生了不同的

4、制造策略13制造策略制造策略設(shè)計設(shè)計庫存庫存制造制造裝配裝配發(fā)貨發(fā)貨交付提前期交付提前期制造制造庫存庫存裝配裝配發(fā)貨發(fā)貨制造制造裝配裝配庫存庫存發(fā)貨發(fā)貨采購采購制造制造裝配裝配發(fā)貨發(fā)貨交付提前期交付提前期交付提前期交付提前期交付提前期交付提前期Engineer-to-OrderMake-to- OrderAssemble- to-OrderMake-to- Stock14ETO-面向訂單設(shè)計面向訂單設(shè)計核心競爭力：企業(yè)的核心競爭力在于產(chǎn)品的研發(fā)能力，擁有某些專利，（而不是低成本），一般會是當?shù)氐母咝录夹g(shù)企業(yè)研發(fā)：有強大的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)團隊產(chǎn)品：產(chǎn)品種類很多，新產(chǎn)品多，BOM結(jié)構(gòu)復雜（一般58層

5、），工程變更多，標準化程度低生產(chǎn)：產(chǎn)量小，產(chǎn)品價格高采購：新供應商多庫存：品種多，數(shù)量少質(zhì)量：詳細的檔案記錄銷售：產(chǎn)品銷售周期長，一般是項目型銷售，按項目報價，售后服務(wù)要求高（因非標產(chǎn)品，一般很少有退貨的業(yè)務(wù)）成本：一般無法精確計算可用的技術(shù)資源可用的設(shè)備資源設(shè)計設(shè)計采購采購加工加工裝配裝配運輸運輸交貨期交貨期15MTO-面向訂單生產(chǎn)面向訂單生產(chǎn)核心競爭力：企業(yè)的核心競爭力在于通過通用的設(shè)備或資源生產(chǎn)各種不同的產(chǎn)品，擁有較低的成本研發(fā)：有一定的研發(fā)能力，但不是核心。產(chǎn)品：產(chǎn)品種類多，但BOM結(jié)構(gòu)相對簡單（34層），有一些因客戶訂單的要求做的工程變更，標準化程度一般生產(chǎn)：有一定的批量，產(chǎn)品價格適

6、中采購：供應商少，有穩(wěn)定的供應商，主要的原材料都是共用。關(guān)注核心原材料的采購庫存：主要是原材料的庫存，其他零件品種多，有一定的批量質(zhì)量：質(zhì)量的分析、統(tǒng)計、改進銷售：按訂單銷售、報價成本：關(guān)注成本的精確計算和分析生產(chǎn)排程設(shè)備的靈活性庫存庫存加工加工裝配裝配運輸運輸交貨期交貨期16MTS-面向庫存生產(chǎn)面向庫存生產(chǎn)核心競爭力：擁有品牌、擁有市場占有率，低成本研發(fā)：有一定的研發(fā)能力，但不是核心。產(chǎn)品：產(chǎn)品種類少，BOM結(jié)構(gòu)簡單（23層），工程變更少，標準化程度很高生產(chǎn)：按照預測生產(chǎn)，批量很大采購：供應商很少，有穩(wěn)定的供應商，主要的原材料都是共用。關(guān)注核心原材料的采購庫存：主要是產(chǎn)成品庫存，批量大，有一

7、定的原材料的庫存和半成品庫存，質(zhì)量：質(zhì)量的分析、統(tǒng)計、改進銷售：需要經(jīng)常預測成本：關(guān)注成本的計算和分析貨物配送預測準確性交貨期交貨期加工加工裝配裝配庫存庫存運輸運輸17ATO-面向訂單裝配面向訂單裝配核心競爭力：低成本研發(fā)：有一定的研發(fā)能力，但不是核心。企業(yè)的核心競爭力在于通過專用的設(shè)備或資源生產(chǎn)出相似的產(chǎn)品產(chǎn)品：產(chǎn)品種類少，BOM結(jié)構(gòu)簡單（23層），工程變更少，標準化程度高生產(chǎn)：批量大采購：供應商很少，有穩(wěn)定的供應商，主要的原材料都是共用。關(guān)注核心原材料的采購庫存：主要是原材料的庫存和半成品庫存，批量大質(zhì)量：質(zhì)量的分析、統(tǒng)計、改進成本：關(guān)注成本的計算和分析快速交貨客戶需求變更加工加工庫存庫存

8、裝配裝配運輸運輸交貨期交貨期18Volume/Variety Relationships產(chǎn)量和產(chǎn)品多樣性的關(guān)系產(chǎn)量和產(chǎn)品多樣性的關(guān)系Product Volume（產(chǎn)量）（產(chǎn)量）Product Variety多樣性多樣性HighLowHighEngineer-to-OrderMake-to-OrderAssemble-to-OrderMake-to-StockMassCustomization大規(guī)模定制大規(guī)模定制19Introduction導入期導入期Growth增長期增長期Maturity成熟期成熟期Decline衰落期衰落期Product Life Cycle Stages產(chǎn)品生命周期階段產(chǎn)

9、品生命周期階段Volume（產(chǎn)量）（產(chǎn)量）Product Life Cycle（產(chǎn)品生命周期）（產(chǎn)品生命周期）Time（時間）（時間）同一個企業(yè)中處于不用生命周期的產(chǎn)品，其制造策略也是同一個企業(yè)中處于不用生命周期的產(chǎn)品，其制造策略也是不同的不同的20總經(jīng)理總經(jīng)理市場銷售市場銷售工工 程程人力資源人力資源信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)財財 務(wù)務(wù)制制 造造質(zhì)質(zhì) 量量研究開發(fā)研究開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計制造工制造工 程程（ME）物料管理物料管理生生 產(chǎn)產(chǎn)工業(yè)工程工業(yè)工程 （IE）典型制造企業(yè)組織典型制造企業(yè)組織21工程生產(chǎn)財務(wù)質(zhì)量市場銷售傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的“筒狀筒狀”組織組織各部門之間相互獨立，無法達到水平溝通各部門之間相

10、互獨立，無法達到水平溝通22基本供應鏈基本供應鏈產(chǎn)品和服務(wù)流需求和設(shè)計信息流供供應應商商客客戶戶配送系統(tǒng)配送系統(tǒng)制造商制造商實體供應實體供應制造計劃和制造計劃和 控制控制實體配送實體配送23實體供應實體供應/配送配送貨物從供應商移動到生產(chǎn)流程的起點，從生產(chǎn)流程的結(jié)束到客戶實體供應/配送活動包括：運輸 分銷庫存?zhèn)}儲包裝物料搬運訂單錄入24利潤利潤 = 收入收入 費用費用公司目標公司目標最好的客戶服務(wù)最低的生產(chǎn)成本最低的庫存投資最低的配送成本25傳統(tǒng)供應鏈系統(tǒng)的沖突傳統(tǒng)供應鏈系統(tǒng)的沖突財務(wù)財務(wù)市場市場運營運營意味著意味著庫存投資傳統(tǒng)目標客戶服務(wù)生產(chǎn)效率增加利潤和現(xiàn)金流，減少投資增加收入減少制造成本

11、82593671426物料管理的作用物料管理的作用 需需 求求資資 源源27制造計劃與控制制造計劃與控制包括生產(chǎn)計劃(Production Planning)實施與控制庫存管理28制造流程制造流程 產(chǎn)品布局產(chǎn)品布局product layout 工藝布局工藝布局process layout 項目布局項目布局project layout連續(xù)生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)continuous product重復生產(chǎn)重復生產(chǎn)repetitive product間歇生產(chǎn)間歇生產(chǎn)intermittent product制造流程制造流程29產(chǎn)品布局產(chǎn)品布局工作站按照生產(chǎn)產(chǎn)品的順序排列工件以恒定速率流動在制品庫存很少1234工

12、作站工作站輸入輸入輸出輸出30產(chǎn)品布局的特征產(chǎn)品布局的特征有限范圍的相似產(chǎn)品生產(chǎn)專用工作站需求必須充足資本投入昂貴31產(chǎn)品布局的優(yōu)點產(chǎn)品布局的優(yōu)點在制品庫存少(WIP)快速產(chǎn)出，制造提前期短單位成本低32產(chǎn)品布局產(chǎn)品布局產(chǎn)品布局工藝布局項目布局生產(chǎn)組織方式連續(xù)生產(chǎn)重復生產(chǎn)間歇式生產(chǎn)33工藝布局工藝布局123456879產(chǎn)品產(chǎn)品A產(chǎn)品產(chǎn)品B產(chǎn)品產(chǎn)品C工作站工作站34工藝布局的特征工藝布局的特征間歇式批量生產(chǎn)工作站加工很多不同的零件采用通用設(shè)備部門按相似設(shè)備和技能組成工件只移動到需要的工作站35工藝布局的特征工藝布局的特征相對容易改變生產(chǎn)或產(chǎn)量生產(chǎn)和庫存控制復雜，費用高在制品庫存水平高提前期比較長

13、36工藝布局工藝布局產(chǎn)品布局工藝布局項目布局生產(chǎn)組織方式連續(xù)生產(chǎn)重復生產(chǎn)間歇式生產(chǎn)37產(chǎn)品布局與工藝布局產(chǎn)品布局與工藝布局 產(chǎn)品 流程 資本成本 生產(chǎn)彈性 年調(diào)試成本 運行成本 在制品庫存 生產(chǎn)和庫存控制成本 提前期 38項目布局的特征項目布局的特征用于大型復雜的項目產(chǎn)品在同一個位置進行全部或大部分安裝避免移動產(chǎn)品的成本39為什么要計劃？為什么要計劃？物料能力需需 求求資資 源源40這些是優(yōu)先級和能力的問題這些是優(yōu)先級和能力的問題一個好的計劃控制系統(tǒng)一個好的計劃控制系統(tǒng)我們需要什么，什么時候？我們已經(jīng)有了什么? ?生產(chǎn)需要什么？我們將要生產(chǎn)什么？41能力管理技術(shù)能力需求計劃 (CRP)(CRP

14、)優(yōu)先級管理技術(shù)資源計劃(R P)(R P)生產(chǎn)規(guī)劃粗能力計劃 (RCCP)(RCCP)主生產(chǎn)計劃物料需求計劃 (MRP)(MRP)生產(chǎn)作業(yè)控制 (PAC)(PAC)工序排序投入產(chǎn)出控制計劃與控制系統(tǒng)的層次計劃與控制系統(tǒng)的層次優(yōu)先級是什么?哪些能力可用?差異如何解決?42制造資源計劃（制造資源計劃（MRPII）43制造資源計劃（制造資源計劃（MRPII）44小結(jié)小結(jié)n描述制造的重要性和作用n理解傳統(tǒng)系統(tǒng)中的沖突n理解物料管理的作用，目標和職責n理解各種各種制造流程的差異n認識計劃的重要性n描述一個計劃控制系統(tǒng)n理解計劃層級n定義制造資源計劃45謝謝 謝！謝！46課后習題課后習題1、為什么制造對

15、經(jīng)濟是重要的？ a.它創(chuàng)造財富并增加產(chǎn)品價值 b.它使用自然資源和防止浪費 c.它減少就業(yè)和創(chuàng)造財富 d.它防止浪費和減少就業(yè)2、在傳統(tǒng)制造環(huán)境，以下哪個目標是沖突的？ a.最大化客戶服務(wù)和增加庫存投資 b.最小化生產(chǎn)成本和增加庫存投資 c.最小化生產(chǎn)成本和降低庫存投資 d.最小化客戶服務(wù)和減低庫存投資47課后習題課后習題3、下面哪一個描述是正確的？ a.市場和生產(chǎn)的目標可以用高庫存滿足 b.市場和財務(wù)的目標可以用高庫存滿足 c.市場和生產(chǎn)的目標可以用低庫存滿足 d.市場和財務(wù)的目標可以用低庫存滿足4、下面哪一種策略產(chǎn)生最長的交付提前期？ a.面向訂單生產(chǎn) b.面向訂單裝配 c.面向庫存生產(chǎn) d.連續(xù)制造48課后習題課后習題5、下面哪一個是物料管理的目標？ a.提供充足的就業(yè) b.提供要求的客戶服務(wù)水平 c.通過減少庫存周轉(zhuǎn)支持成本會計 d.為管理決策提供成本信息6、下面哪一個是制造計劃與控制的基本活動？ a.庫存管理和成本信息 b.銷售支持和成本信息 c.生產(chǎn)計劃和庫存管理 d.銷售支持，實施和控制49課后習題課后習題7、下面哪一個是實體配送的活動？ a.運輸 b.在制品庫存 c.生產(chǎn)作業(yè)控制 d.物料需求計劃8、下面哪一個描述最準確？ a.