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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上非常好用的外貿(mào)找客戶方法Step 1:利用搜索引擎. 以google為例:(1) 利用 搜索輸入欄右邊的 preferences, 其中有很多的選項, 我只用兩個:a. Number of Results, 選擇顯示50個結果和100個結果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾.(2) 利用 搜索輸入欄右邊的Advanced Search. 其中有很多選項,我一般只選擇下面兩項.a. 在this exact wording or phrase 右面的輸入欄中輸入產(chǎn)品關鍵詞
2、, 如果你的產(chǎn)品名稱是短語, 那就再好不過了.b. 在Region選項中選擇各個國家然后搜索.(3) 利用搜索輸入欄右邊的Language Tools.我常用以下的工具.Translate text 用途:可以用來翻譯產(chǎn)品名稱,聯(lián)系方式和公司介紹。Translate a web page 把別國語言的網(wǎng)站翻譯為你熟悉的語言Visit Googles Site in Your Local Domain 提供了全球所有的google搜索界面,同時可以認識很多國家的國旗,當然更重要的是要搜索客戶. 在:和中輸入同一個關鍵詞搜索的結果肯定有不同. 在搜索時在搜索輸入欄下面選擇 Pages franco
3、phones 或 Pages :France,在搜索結果中你會發(fā)現(xiàn)什么?提供幾個歐洲國家的google:英國 在搜索輸入欄下面有兩個選項:Search: the web 和 pages from the UK,選擇不同,搜索結果不同。法國比利時德國丹麥葡萄牙西班牙愛爾蘭瑞士波蘭意大利冰島挪威瑞典芬蘭匈牙利荷蘭盧森堡羅馬尼亞希臘烏克蘭俄羅斯白俄羅斯(4) 在搜索欄中輸入英語關鍵詞或產(chǎn)品名稱, 然后開始找客戶吧. 搜索結果大概就以下幾種:a. B2B 相信很多你注冊過 ,很多你沒有注冊過,一般的我公司在阿里巴巴,百貿(mào)網(wǎng),環(huán)球資源這3個注冊而已,進去會發(fā)現(xiàn)一些國外的貿(mào)易公司,也可以去聯(lián)系b. 國外同
4、行, 排在最前面的可能是你行業(yè)中的老大, 到他們的網(wǎng)站里去學習他們?nèi)绾蚊枋霎a(chǎn)品, 網(wǎng)站是如何設計的. 也有可能給他做OEM.c. 國外的很多電子購物平臺, 可以了解產(chǎn)品在國外銷售的價格, 也有可能成為他們的供應商.d. 國內(nèi)同行, 近來SEO 比較熱門, 很多國內(nèi)的企業(yè)開始利用這種技術, 爭取到了很好的自然排名(搜索結果中的排名), 照樣進去看看, 了解他們的產(chǎn)品描述.e. 國外的和國內(nèi)的貿(mào)易公司, 我不喜歡和他們做生意, 他們殺價太狠.f. 一些經(jīng)銷商的網(wǎng)站, 他們才是你的潛在客戶. 首先進去看看他的公司信息, 知道他是不是經(jīng)銷商, 在經(jīng)銷哪些產(chǎn)品, 經(jīng)銷的是哪些世界品牌的產(chǎn)品. 只要看到有
5、你們行業(yè)產(chǎn)品的, 就仔細看看. 最后當然是找聯(lián)系方式了. 建議在他網(wǎng)站中的表格填寫一封開發(fā)信, 然后給他郵箱里再發(fā)開發(fā)信. 只要你多多聯(lián)系, 他會對你感興趣的, 因為他的很多供應商是世界著名品牌, 所以價格是非常的高. 如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不錯, 價格適中, 那你就會成為他的供應商.最好的找郵箱方法:第一種: 復制他的網(wǎng)址到搜索欄中,比如海爾澳大利亞公司的網(wǎng)站是www. .au 只需要輸入:.au email , 你就會發(fā)現(xiàn)很多的郵箱地址. 去試試吧第二種: 在網(wǎng)址前面加上 如輸入: .au 郵箱結果就出來了.這兩種方法如果還找不到郵箱地址, 那就只好去填表格了.(5). 在輸入法語,西班牙語,
6、俄語, 德語,意大利語產(chǎn)品關鍵詞, 也可在各個國家的google中輸入當?shù)卣Z言的產(chǎn)品名稱. 如在中輸入法語產(chǎn)品名稱后搜索,你會找到大量的法國潛在客戶. 進入網(wǎng)站后找公司介紹, 產(chǎn)品和聯(lián)系方式. 看不懂就找翻譯工具.(6) 輸入具體的產(chǎn)品名稱后,搜索結果很精確,但是會漏掉很多客戶。因為不同的客戶對同一個產(chǎn)品叫法不一樣。所以需要換個思路:比如你是賣汽車剎車鼓的,不妨輸入:auto parts, auto components, spare parts, truck parts, trailer parts, trailer components等等??纯茨闶遣皇怯职l(fā)現(xiàn)了很多潛在客戶。任何一個產(chǎn)品總
7、有個歸類吧。Step 2:發(fā)郵件. 知道了客戶經(jīng)營的產(chǎn)品和他的聯(lián)系方式, 還等什么呢? 寫一封簡短而整潔的開發(fā)信, 最主要的內(nèi)容是告訴你們生產(chǎn)的產(chǎn)品, 優(yōu)勢, 網(wǎng)站, 聯(lián)系方式, 公司名稱. 使勁發(fā)吧, 每天發(fā)上100多封. 一個星期后再發(fā)一遍, 兩個星期后再發(fā), 不斷的發(fā),會有回復的.我的幾個客戶就是這樣找來的.就是通過以上的方法, 我現(xiàn)在每天都要忙著回復郵件. ( 公司的阿里平臺我不再報任何希望,不過還是更新和發(fā)新產(chǎn)品, 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)布了200多個產(chǎn)品信息了, 還是沒有尋盤)總結:2. 客戶是可以搜索出來的.3. 會有單子的, 如果你真正的找到了方法.4. 如果有空,就堅持每天搜索和發(fā)郵件1
8、, 在G的圖片里面輸入你的產(chǎn)品的英文關鍵詞,然后就能夠出現(xiàn)很多的相關的產(chǎn)品,帶著圖片的,而且圖片下面就是網(wǎng)站,看看圖片和公司網(wǎng)站的名字,就知道他是不是你的目標客人了.最好是到google各國當?shù)氐木W(wǎng)站去搜索,比如德國的是不可否認,這樣的搜索會出現(xiàn)很多的B2B的網(wǎng)站,是我的話,看看圖片下面的網(wǎng)站的名字,我就不去碰這個圖片了,一閃而過,沒時間浪費在這個上面的.但是,如果你的任何關鍵詞搜索出來的全部是B2B網(wǎng)站,這樣的情況是絕對不可能的.細心一點,就能夠看的出來是不是B2B了.搜索出來的網(wǎng)站,不管是我還是其他的人,不能夠在第一時間就知道他是生產(chǎn)廠家還是貿(mào)易公司.是我的話,我不管他是生產(chǎn)廠家還是貿(mào)易公
9、司,通吃. 全部發(fā)郵件過去.為什么呢?貿(mào)易公司就不說了,他們自己不能夠生產(chǎn)的,只能夠買或者是進口.生產(chǎn)工廠的話,如果,你們生產(chǎn)一個產(chǎn)品的單位消耗比他們更低的話,那么我們之間就存在國際貿(mào)易的機會.請注意: 有的同行的朋友跟我問起這樣一個問題: 說是在這個方法上找來的基本上都是賣家的啊!.換個角度來看這個問題. 他們的確可能就是賣家,根據(jù)你的判斷.但是,這賣家的產(chǎn)品是從什么地方來的呢? 如果不是在自己國家生產(chǎn)的話,那就是進口了,那就是從你那邊買來的呀.大家平時可以注意一下,同樣一件產(chǎn)品,在不同的國家,有不同的名字的,即使在同一個國家,也有好幾個不同的名字的. 所以,一件產(chǎn)品,你變換關鍵詞,能夠增加
10、你的獵取范圍. 我隨便輸入我的產(chǎn)品的一個關鍵詞,從G那邊就能夠得到近百萬條信息.你說,這世界上你的客人有多少?2, 點擊圖片,直接在新的網(wǎng)頁里面找你的目標公司的聯(lián)系郵箱CONTACT或者是EMAIL地址.然后,發(fā)郵件.外貿(mào)人應該對于CONTACT和EMAIL這兩個詞語高度敏感的,一看見它就想給它發(fā)發(fā)郵件,我就有這樣的感覺.3, 這樣的話,你如果沒什么事情的話,一天發(fā)400個郵件都是很輕松的事情.4, 我的開發(fā)郵件有三個模板.三種不同的產(chǎn)品.開發(fā)信,是你給客人的第一個郵件,一定應該是最漂亮的,不管是文字表達,還是整體布局,還是抬頭稱謂,以及后面的落款,都應該是最漂亮的.如果不漂亮,發(fā)過去了,全部
11、都是文字,沒有圖片,我想客人一般都沒什么心思去研究你的合作意向的.這樣的事情,都是小事情,都是細節(jié)的問題.但是總是在細節(jié)的地方你能夠抓來客人.他們能夠被你的行為感動的.5, 每一個開發(fā)郵件里面,我都會附錄上我公司的PRODUCTS LIST,也就是每款產(chǎn)品選擇一個,每個產(chǎn)品都是詳細的規(guī)格,包裝以后的尺寸,重量,MIN. ORDER,FOBguangzhou價格,等等.站在客人的角度去考慮,他是需要什么信息的.這樣的話,你就能夠最有可能捕捉到他,最有機會他會給你回復郵件.因為,不管是我們外貿(mào)人,還是國外的采購商,工作都是很忙很忙的,他沒有那么多的時間去一點一點的問你.他真的沒時間的.如果不相信這
12、點,你可以換個角度來考慮:當你要走貨的時候,你需要和貨運的兄弟姐妹問走貨的具體信息.你是希望他一次和你說清楚,什么價格,什么時候截關,什么船,什么港口走,多少天到目的港口,需要不需要商檢買單報關,需要不需要拖車等等信息,還是你一整天不停的給人家貨運公司打電話,一個一個的問呢?6, 我給客人附錄上的文件,例如PRODUCTS LIST都是PDF格式的文件.這個文件是全世界都可以打開的.Microsoft Office的東西,在有的地方不可以的!有專門的軟件可以制作PDF格式的文件,安裝和操作都很簡單,很方便.可以在網(wǎng)上找到,名字叫doPDF5,直接在BAIDU.COM上就能夠找到.它能夠將一個大
13、的WORD或者是EXCEL文件大大的縮小,加快郵件發(fā)出去的速度.請注意:我碰到同行的朋友跟我說到,PDF不能夠將EXCEL變小,反而相對的變大了點點.我試驗過,果然是這樣的情況.因為我是在WORD里面來轉化我的PDF文件的,所以能夠大大縮小文件,比如,我的一個11.5M的WORD文件,變成PDF以后就只有1.98M了.所以我想,EXCEL對于PDF可能是免疫的.希望理解這點.而且,PDF文件的效果跟在WORD里面的比較起來,簡直就是兩個檔次,圖片在PDF文件里面看起來更漂亮.特別如果你的WORD或者EXCEL的文件,里面有很多高清晰圖片的話一般都是很大的,如果是我,用163來發(fā)的話,163可以
14、儲存到網(wǎng)絡硬盤里面!這樣不會花費多1分鐘的時間!7, 網(wǎng)撒的大,才更有可能把客人抓來中國, 才能夠看見鯊魚.但是,自己的開發(fā)郵件的格式或者是以后跟進的郵件的溝通技巧也很重要,要抓住客人的心可不是什么容易的事情.自己慢慢摸索,找到適合自己的.和適合客人的,才是最好的.8, 我自己覺得: 客人更對于你自己,你業(yè)務員感興趣多一點點.對于這樣行業(yè)的全球供應商公司,他們知道,是大同小異的. 但是,人是不同的.所以,開發(fā)郵件不能夠過于商業(yè)化,還應該有點點人情味在里面. 客人也是人的啊.9, 外貿(mào)人,一定要細心不管是在找客人的時候,還是在做產(chǎn)品的,還是在發(fā)貨物的時候,以及售后服務上,一定要細心.做客人容易,
15、維護客人就是一件細活了.10, 強調(diào)一點: 行業(yè)有別, 人和人也是有不同的.方法或者技巧最重要和最核心的.包括信函文字措詞,信函內(nèi)容的條理性,價格表的美觀以及專業(yè)程度,溝通交流習慣是否更能夠顯示出你足夠的PROFESSIONAL, 等等.這個東西,是需要時間自己摸索出來,自己摸索出來的才是最好的.最最最開始做外貿(mào)的時候,我也是打算在BAIDU.COM上去找開發(fā)信函的模板,一看才知道,太爛了.還是自己慢慢小火煲出自己喜歡的和客人喜歡的味道的湯,才最好.開發(fā)信函,是相當相當重要的.所以即使是花上倆個星期時間去完善自己的開發(fā)郵件,也總比老是郁悶的發(fā)自己都不滿意的郵件給客人的好.不要擔心客人不回復你的郵件.如果有回復的,認真處理.客人跟你要什么,你就給他什么要多少信息,要多少價格表,就給他多少,一直讓他吃飽,打嗝.不要擔心因
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