裝修公司電話營銷寶典

1、家裝電話營銷服務(wù)流程:1. 客戶名單收集分類2. 短信服務(wù)：3. 贈送作品資料4. 電話交流5. 電話邀請參加活動6. 成交簽訂設(shè)計協(xié)議7. 跟進成交每一單打開百度網(wǎng)盤掃一掃Go°J呼卜七獲得設(shè)計師簽單教程 I室內(nèi)設(shè)計師 絕對簽單一電話話術(shù)您好！請問是XX?我是設(shè)計名家俱樂部的客服經(jīng)理黃經(jīng)理，5月2號我們俱樂部針對XX 小區(qū)，舉辦完美設(shè)計，綠色裝修大型咨詢名師會，這次活動我們邀請 到10位知名設(shè)計師為您現(xiàn)場解決設(shè)計，施工，環(huán)保選材，配飾裝修問 題，您看您是一個人參加還是和家人一起參加？我給您預(yù)約好設(shè)計師. 想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修和設(shè)計是嗎？ 客戶回答分五類：一、

2、己經(jīng)裝修好的：XXX先生（小姐）打擾您了，不好意思，請問一 下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區(qū)征集2套免費 設(shè)計的樣板工程，設(shè)計是我們設(shè)計總監(jiān)親自負責(zé)的您幫忙介紹一下， 介紹成功的話我們感謝您，沒成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件 給我一個好嗎？謝謝您。二、在裝修了：您現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。設(shè)計當(dāng)中：xxx先生（小姐），您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您 做一個平面方案，也好讓您做個比較。裝修和買東西一樣，總要貨比 三家，比設(shè)計效果，比施工質(zhì)量，比價格是否合理，比材料品牌，比 服務(wù)，你覺得我們的設(shè)計好，價格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件 小事情啊！那好吧，您看您是周一

3、到周五有空，還是雙休日有空，您 來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下，您也可以參觀我們標(biāo)準(zhǔn) 化施工現(xiàn)場，相信我們會是您理想的選擇。三、正在考慮當(dāng)中：您設(shè)計這一塊有沒有做??？設(shè)計在做：我建議您裝修之前先分二步啜：1）先將平面，立面，價格，材料這一塊做好算出來。2）然后在考慮施工這一方面，這樣做有個比較，可以裝修是又省心 又省力。3）我們近期活動還比較豐富，比較精彩，我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份 給您看看，一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活 動有個了解，您的郵箱或QQ號報給我。四、沒考慮好：xxx先生（小姐）我問一下，有些人家把房子出租或 者轉(zhuǎn)讓，您家確定自己住是吧! 五、如顧客問號碼

4、是怎么知道的：是我們經(jīng)理給我的，我們非常愿意 為您提供家裝上的服務(wù)，如果說您這個房近期要裝修的話，那么也好 進行多家比較后做選擇。聊天之中可以談到設(shè)計師：我們的設(shè)計師都是國家注冊設(shè)計師，非常 得優(yōu)秀，非常負責(zé)任，不僅僅圖紙畫的好，而且施工經(jīng)驗也很豐富， 可以做到讓自己的設(shè)計和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂趣。一.服務(wù)式邀約：第一次短信:XX總您好恭喜您在XX區(qū)擁有了新居，我是上海著名裝飾 企業(yè)XX公司的首席設(shè)計師XX,從事室內(nèi)設(shè)計6年，作品3次獲得全國 設(shè)計優(yōu)秀作品獎，我可以為您提供免費的設(shè)計咨詢和戶型規(guī)劃，如有 興趣電話預(yù)約：021-.第二次短信：XX總您好我是上海著名裝飾企業(yè)XX公司的首

5、席設(shè)計師 XX,這是我第二次給您發(fā)短信，我整理了價值千萬的經(jīng)典設(shè)計作品9 套和您戶型相似有現(xiàn)代、歐式、中式各三套供您參考，如有有需要請 將QQ號回發(fā)給我，我將免費發(fā)給您！ ！ ！短信后電話跟進交流：電話確認有沒有收到作品，看了沒有，喜歡哪套, 針對作品作案例交流，邀請到公司針對戶型提供免費咨詢分析，（不喜 歡：我再發(fā)9套珍藏作品給您看參考滿意的話我們再聯(lián)系）第三次短信：XX總您好我是上海著名裝飾企業(yè)XX公司的首席設(shè)計師 XX,這是我第三次給您發(fā)短信，我們公司10-20號推出樣板房參觀活 動，有水電階段、木工階段，竣工交付階段和現(xiàn)代、歐式、中式風(fēng)格 樣板房，歡迎預(yù)約參觀預(yù)約電話。第四次短信：XX

6、總您好，告訴您一個好消息，我們3月21日在XX咖 啡廳舉辦一個設(shè)計名師咨詢會，現(xiàn)場30位設(shè)計名師免費提供戶型、風(fēng) 格、風(fēng)水分析,席位有限預(yù)約電話：第五次電話邀約:XX總您好，我發(fā)給您設(shè)計名師咨詢會的短信您收到 了嗎？這次活動有30多位上海知名設(shè)計師參加，免費為您提供戶型、 風(fēng)格、風(fēng)水分析，您21號幾位來參加我給您預(yù)留席位.二.直接邀約參加活動的電話:XX總您好，我是XX設(shè)計師事務(wù)所（設(shè)計 名家事務(wù)所）的，講話方便嗎？答：不方便問：什么時間打給您方便答；您什么事（說明是方便的）問：我整理了價值千萬的經(jīng)典設(shè)計作品9套和您戶型相似有現(xiàn)代、歐 式、中式各三套供您裝修設(shè)計參考，我們免費贈送給您！ ！您的

7、QQ或 郵箱給我一個，我發(fā)給您好嗎？答：好的答：我不需要問：您準(zhǔn)備什么時后裝修答：不裝修問：您的房子是投資嗎？答：不是（不信任您所以說不裝修）問：這樣好嗎？你可能還不太了解我，我不是壞人，我是一名共產(chǎn)黨 員（共青團員、優(yōu)秀青年干部），我知道您是成功人士，您是您行業(yè) 的專家，我從事裝修設(shè)計行業(yè)6年了我是裝修行業(yè)的專家，我也是為 您節(jié)約時間協(xié)助您解決裝修設(shè)計的問題，我們前期的服務(wù)都是免費， 您沒有任何風(fēng)險，如果可以的話我邀請您參加3月21號我們在XX咖 啡廳舉辦的設(shè)計咨詢會你安排一下時間我們?yōu)槟?guī)劃一下設(shè)計方案 幫您作個參考，不管您選不選擇我們都沒關(guān)系。你說：是這樣的我們事務(wù)所3月21號在XX大酒

8、店舉辦設(shè)計風(fēng)格與戶 型分析大型知識講座，現(xiàn)場還邀請了 30多為知名設(shè)計師免費提供戶 型分析，風(fēng)格定位分析服務(wù)，參會嘉賓還有機會獲得價值萬元的裝修 抵價券，3月21日你可以安排時間參加嗎？我給您預(yù)留幾個席位。三.設(shè)計中的短信及電話邀約：讓客戶感受到您無微不置的服務(wù)1 .量房后48小時內(nèi)，晚上8點一9點電話溝通，（初步方案想好） XX總您好，我是XX公司的首席設(shè)計師XX,您現(xiàn)在講話方便嗎？（方 便）我現(xiàn)在給您做平面方案的構(gòu)思，我想和您確認一下您的空間布置 需求和風(fēng)格定位好嗎？（翻開現(xiàn)場記錄交流一下），您居住成 貝。oooooo,昔歡風(fēng)格。oooooo,客廳 o o o o o o » 餐

9、廳 o o o o o o 廚房。O O O O O , 王臥oooooooj小孩房。oooooo,客房o o o o o o ?自己的還有什么想法， 謝謝您，我今天晚上給您加個班構(gòu)思好平面方案，明天把平面圖和部 分立面構(gòu)思圖畫好，后天您就可以過來看平面圖了，您看上午還是下 午，大約幾點到我們公司，我等您，謝謝后天見。2 .立面電話溝通：XX總您好，我向您匯報一下設(shè)計的進度，平面我 已經(jīng)修改完善好了，今天晚上我給您做立面設(shè)計，我想和您交流一下 關(guān)于立面的幾點特出的想法。，謝謝您，3天后您就可以來我 們公司看立面和效果圖了3 .立面修改預(yù)算階段電話跟進：XX總您好，我向您匯報一下工作的 進度，立

10、面方電話咨詢交流話術(shù)：為錢為愛撥電話我愿意我喜歡打電話，因為我愛我的家人，朋友和公司 我愿意我喜歡打電話，因為電話可以改變我的生活品質(zhì)， 我愿意我喜歡打電話，因為電話是傳遞信息，傳遞愛心的工具， 我愿意我喜歡打電話，因為電話可以讓我用語言創(chuàng)造財富。一.電話營銷原則：1 .電話營銷的關(guān)鍵：1.自信2.真誠3.專業(yè)2 .電話營銷的成交在于持續(xù)不斷的聯(lián)絡(luò)，引導(dǎo)，要求準(zhǔn)顧客做你想 要的結(jié)果。3 .電話行銷在于創(chuàng)造與眾不同的價值和服務(wù)，以好處和利益引導(dǎo)， 比如精品房征集、咨詢會、專家知識講座、贈送設(shè)計作品、參觀標(biāo)準(zhǔn) 樣板工程工地活動等。4 .電話營銷中價值塑造是溝通的核心。5 .電話營銷中獲得客戶有效郵

11、箱、裝修時間是持續(xù)服務(wù)的關(guān)鍵二.溝通中價值塑造：設(shè)計優(yōu)勢：設(shè)計是家裝中非常關(guān)鍵的第一步，從平面構(gòu)思，風(fēng)格定位。 整體效果表現(xiàn)到后期跟單服務(wù)，材料運用，每一步都很重要。我們公 司在設(shè)計方面是行業(yè)領(lǐng)先的，我們從設(shè)計流程的控制到整體效果的把 握。嚴(yán)格按照純設(shè)計的設(shè)計流程進行的，每個設(shè)計師每月限量設(shè)計， 全程跟單，保證每一個工程的效果，確保精品品質(zhì)。設(shè)計流程：1.我們需要給您的房子現(xiàn)場測量、設(shè)計師對空間感受與思考、現(xiàn)場針 對性的交流確定功能位置。2 .平面設(shè)計構(gòu)思也很重要，平面設(shè)計構(gòu)思需要整體構(gòu)思、確定功 能、風(fēng)格定位、風(fēng)水布局處理、個性化空間設(shè)計。3 .構(gòu)思完成需要出完整的平面方案，附設(shè)計整體思路說

12、明確定后 期設(shè)計思路是否和符合您的要求。4 .我們與您需要不斷的交流，設(shè)計方案修正直到到滿意為止，設(shè)計 其實是量身定制的適合您才是最好的方案5 .平面滿意后立面構(gòu)思確定整體效果，我們將從設(shè)計出整套圖紙包 括立面圖、頂面圖、施工接剖面圖、用材說明、效果圖等詳細圖紙， 圖紙完整施工才會輕松，效果超前感受。6 .圖紙設(shè)計我們采用設(shè)計與審核分開的雙向?qū)徍酥贫?，團隊構(gòu)思 確保每個客戶的設(shè)計效果（設(shè)計總監(jiān)，工程部經(jīng)理共同審核）7 .圖紙完成后再次的與您交流讓您明確設(shè)計效果，不滿的地方修 正到滿意為止，這樣才能保證后期施工效果和設(shè)計效果一直，以免返 工造成不必要的損失。8 .預(yù)算跟據(jù)圖紙計算造價確保預(yù)算造價

13、和施工決算準(zhǔn)確率保持在 95%以上9 .預(yù)算圖紙確認后和您簽定施工合同明確施工進度和保障施工 設(shè)計收費一般分為兩步走：第一步出平面方案，收取5元/平方誠意 金，平面設(shè)計需要三天時間左右，平面方案如果不能讓您滿意我們承 諾退還80%方案定金（全額退還誠意金），您沒有任何風(fēng)險，平面滿 意后我們?yōu)槟O(shè)計全套圖紙包括立面圖、頂面圖、施工接剖面圖、用 材說明、效果圖等詳細圖紙，圖紙完整施工才會輕松，效果超前感受, 立面收取方案定金20元/平方，純設(shè)計50元/平方。施工優(yōu)勢：施工品質(zhì)控制也是我們公司的強項，我們公司采用IS09000 施工管理模式，雙向監(jiān)理，11個驗收環(huán)節(jié)，全程控制品質(zhì)。我們是 家裝行業(yè)唯

14、一推出100分滿意評分保障系統(tǒng)，按評分結(jié)果扣除品質(zhì)保 證金，確保施工品質(zhì)。選材：我們公司在選材方面采用定點、定品牌配送，主材可以代購杜 絕回扣，您也可以自行購買，由公司統(tǒng)一管理的先進模式，保證材料 環(huán)保健康，輕松裝修。效果控制的優(yōu)勢：我們公司采用1+2的效果控制模式，設(shè)計與施工 嚴(yán)格配合，經(jīng)理室定期檢查，按圖施工，嚴(yán)格控制整體效果與風(fēng)格。 確保設(shè)計與現(xiàn)場相符合，以效果為中心的設(shè)計施工模式。1+2是設(shè) 計驗收與施工管理模式統(tǒng)一。服務(wù)優(yōu)勢：我們公司在服務(wù)方面采用售前專人顧問式一對一貴賓咨詢 服務(wù)，在施工中定期巡檢，拍照存檔，定期回訪結(jié)合客戶見訴會全程 跟蹤，多層檢驗，11個驗收環(huán)節(jié)，200多個驗收

15、項目，設(shè)計師全程跟 單模式，施工后三年品質(zhì)保證，水電五年保證。價格優(yōu)勢：我們采用全程顧問式服務(wù)與小區(qū)定點服務(wù)模式，省去了廣 告及展會巨大的開支，采用設(shè)計機構(gòu)定點配送模式，降低了經(jīng)營成本。 我們每一套工地相同的質(zhì)量和工藝，價格低于同行8%左右，在我們 公司施工的客戶管理費減辦，設(shè)計服務(wù)費減辦，造價越高饋送五金或 開關(guān)面越多。選擇家裝公司主要看公司的品質(zhì)，設(shè)計效果、材料品質(zhì)、服務(wù)保障、 合理的價格，如果這幾個方面都能做到，你的選擇才是正確的。最好 的辦法是：（1）要公司的管理資料（2）和相關(guān)的管理與設(shè)計人員交流（3）看在建工地施工質(zhì)量。如果都好就是最適合自己的，而不是一 定要看規(guī)模大的公司，因為規(guī)

16、模較大的公司一般都是承包制的，收費 都普遍偏高，如果施工班子沒有配合好風(fēng)險會很大。千萬冠軍家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會話術(shù)一定要在電話中了解到房子的狀況；1在今年近期裝修還是年底或者明年裝修2自己住還是出租,.轉(zhuǎn)讓3如果在設(shè)計中.問是平面中.立面中還是預(yù)算中.合同有沒有簽 4禮貌友好，微笑真誠，應(yīng)變和銜接能力要強1 .大膽快速的撥號碼2 .有禮貌的打招呼；您好！請問是XX先生（女士）是嗎？稱呼對方的全名，3 ,簡單的自我介紹我是杭州家裝十強設(shè)計俱樂部的x經(jīng)理，請問您現(xiàn)在說話方便嗎？ （我是杭州著名裝修公司的家裝設(shè)計顧問xx）4 .重點邀請參加家裝設(shè)計咨詢會a：王先生（王女士）是這樣的，打電話給您呢，有一

17、個非常重要的資 訊要跟您匯報一下，在元月8號9號2天時間我們邀請60位要裝修 的業(yè)主一起參加家裝名師經(jīng)典設(shè)計咨詢會?，F(xiàn)場為你解說家裝方面的 設(shè)計風(fēng)格，施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修難題, 請問王先生您是和家人一起來呢還是您一個人來呢？我提前幫你安 排好設(shè)計師。（2邀請參觀樣板房活動，3限量贈送價值百萬的設(shè)計作品集活動；4 針對xx小區(qū)限量征集樣板房活動，5剛交付小區(qū)以驗房為由服務(wù)式 邀請活動；6邀請參加環(huán)保裝飾節(jié)征集活動，多種理由邀請）1客戶回答.要來參加經(jīng)典設(shè)計咨詢會，要裝修的營銷員；好的，我提箭幫你預(yù)留好位置，因為這次人員比較多，最好 來之前將房子的戶型圖帶上。同時我把地址和

18、時間通過短信告訴您。 也歡迎您參加.謝謝！2客戶回答；不裝修營銷員；你的新房準(zhǔn)備是自己住呢還是要出租轉(zhuǎn)讓呢？3客戶回答,沒空，忙，沒時間。 營銷員，沒關(guān)系的。如果您家房子要在近期裝修的，剛好我們有這樣 的活動。對你日后裝修有非常大的幫助，你看你可以提前安排一下, 這次家裝設(shè)計咨詢會也非常難得。請問王先生您是和家人一起來呢還 是您一個人來呢？我提前幫你安排好設(shè)計師。如果真的來不了；可以留下客戶的qq郵箱發(fā)一些設(shè)計作品，然后保 持聯(lián)系方便下次的邀約或者要求參觀樣板房4客戶回答；顧客問你是怎么知道號碼的：營銷員；是xx家裝信息中心拿來的，重點是服務(wù)于您沒別的意思！同時也非常愿意為您提供家裝上的服務(wù),

19、如果說您新房近期要裝修的話，那么也好進行多家比較同時也歡迎您參加我們這次經(jīng)典設(shè)計咨詢會，請問王先生您是和家人一起來呢還是您一個人來呢？我提前幫你 安排好設(shè)計師。溝通之中可以談到設(shè)計師：我們這邊設(shè)計師也有國家注冊設(shè)計師，非常優(yōu)秀，也非常負責(zé)任，他們不僅僅設(shè)計圖紙畫的好，而且對施工 經(jīng)驗也非常的豐富，可以做到讓自己的設(shè)計和施工能夠完美的結(jié)合, 讓您全程享受快樂裝修的樂趣。1+1+1的服務(wù)跟綜.效果設(shè)計+施工+軟裝飾 以現(xiàn)金來保證質(zhì)量.你也完全信任我們經(jīng)典短信1邀請短信；歡迎參加在元月8號9號2天時間由xx裝飾公司舉辦 家裝設(shè)計咨詢會有知名設(shè)計師現(xiàn)場咨詢，戶型布局.流行風(fēng)格分析席 位有限歡迎參加！也

20、請您帶上新房戶型圖姓名；2溫馨提示；歡迎參加在元月8號9號2天時間由xx裝飾設(shè)計公司 舉辦的家裝設(shè)計咨詢會更多豪禮等著您地址XXXX,請您帶上戶型圖 謝謝！姓名；3確定短信；在元月8號9號2天時間xx裝飾公司舉辦的家裝設(shè)計 咨詢會隆重開始，期待您的光臨！地址xxx,請您帶上戶型圖謝謝！ 姓名；4結(jié)束感謝短息；Xxx先生（小姐）您好，我是杭州家裝理財顧問xxx, 非常感謝您在百忙之中參加我們的設(shè)計咨詢會，同時也希望在以后的 設(shè)計和施工當(dāng)中更加愿意為您服務(wù)，謝謝！姓名；你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度。你不能左右天氣, 但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝玻憧梢哉宫F(xiàn)笑容。你不能控 制他人

21、，但你可以掌握自己。你不能預(yù)知明天，但你可以好好利用今 天。你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。我一定向不可能挑戰(zhàn)！我一定向不可能挑戰(zhàn)！我一定向不可能挑戰(zhàn)！想方設(shè)法完成目標(biāo)！你是使用秘密的天才??！這是一個多么美好的一天??！這是一個多么美好的一天??！充滿著愛、熱情、效益、感恩、忠誠、信任與力量，你是公司最 忠誠的伙伴，你就是超人英雄，你知道你的右腦是280億位元的電腦, 你是運用秘密的天才，每當(dāng)你再一次傾聽這個潛意識CD,就會充滿 了快樂與感恩，就會充滿了能量與使命感，你是運用秘密的天才，你 運用秘密可以創(chuàng)造超級財富，讓你和你的家人擁有最渴望的車子和房 子，讓你的身體變得非常的健康，讓你能遇到最能

22、幫助你的貴人，讓 你在與客戶溝通時充滿了自信，充滿了魅力，讓你解決你最矛盾的煩 惱，讓你可以帶著家人環(huán)游世界，讓你可以找到你最甜蜜的幸福，讓 你充滿了快樂與感激，讓你將你的天才發(fā)揮到淋漓盡致，過著你夢想 的生活。你是運用秘密的天才，你是吸引大客戶的磁鐵，20萬、30萬、 50萬、100萬、500萬的大客戶被你一打又一打的吸引過來。你無時 無刻露出百萬美金的笑容。你知道銷售等于收入，銷售等于收入，你 每天開發(fā)六位大客戶，你每天開發(fā)六位大客戶，成交二位大客戶。你 是服務(wù)大客戶的天才，你的超七星級服務(wù)，讓大客戶瘋狂的為你轉(zhuǎn)介 紹更多的大客戶，你就是全球家居行業(yè)的喬吉納德，你就是全球家居 行業(yè)的喬吉納

23、德，你此刻充滿快樂與感恩，充滿了能量與使命感。當(dāng)你聽這篇CD,完整的超過八百遍，你在公司的年收入就會超 過一百萬人民幣，你此刻充滿著快樂與感恩，充滿能量與使命感，你 成功為公司的銷售冠軍，在2010年你將進入公司核心層，在2011年 你成為分公司經(jīng)理，2015年你成為千萬富翁，2020年你成為億萬富 翁，你充滿了快樂與感激，充滿了能量與使命感，你讓自己走路像千 萬富翁，你讓自己說話像千萬富翁，你讓自己站得像千萬富翁，你讓 自己坐得像千萬富翁，你的思考模式像千萬富翁，你的時間管理像千 萬富翁，你讓自己的穿著打扮像千萬富翁，你讓自己的學(xué)習(xí)態(tài)度像億 萬富翁，你決定和董事長一起把公司建立成自動賺錢的商

24、業(yè)系統(tǒng)，幫 助3億家庭實現(xiàn)快樂裝修的夢，因為你決定成為改變家族命運的人， 你決定成為富裕一生的人。你此刻充滿了快樂與感恩，充滿了能量與使命感，因為你是中國 匯眾最忠誠的伙伴，因為你就是公司超人英雄，因為你就是公司超人 英雄，因為你就是公司超人英雄。你是千萬銷售英雄搖擺，搖擺，扭動你的手部，扭動你的臀部，想想你有多么的幸 運，想想你有多么幸運能夠聽到這片潛意識CD,想想你有多么幸運 可以擁有280億位元的大腦，想想你有多么幸運能夠在你的大腦里裝 進全世界最頂尖的軟體。想想楊智偉老師可以從只有50元，一個人只 身來到杭州這個陌生的城市，從家裝業(yè)務(wù)員成為超級演說家，有什么 奇跡不可能發(fā)生的？！想想楊

25、智偉老師如何從一個家裝業(yè)務(wù)員能夠擁 有自己的培訓(xùn)商學(xué)院，想想有什么奇跡不可能發(fā)生的？！想想任何美好的一切，只要你開始想象，它就統(tǒng)統(tǒng)被你吸引而來! 改變你的肢體動作，改變你的思考焦點，改變你的思考模式，練成絕 世武功，成為銷售高手。你是天才，你是天才，你是銷售的天才，看 到這個畫面，你是服務(wù)大客戶的天才，想想你是吸引人才的大磁鐵， 想想你是領(lǐng)導(dǎo)力的天才，你是說服力的天才，你是公眾演說的天才， 你是感恩的天才。想想這些美好的畫面，想想你在公司成長的畫面， 你的月收入突破一萬，月收入突破三萬，月收入突破十萬，年收入突 破一百萬，想想你擁有你最喜歡的汽車一一寶馬、奔馳汽車。想想你 吸引了兩棟不動產(chǎn)價值

26、200萬的不動產(chǎn)。想想你天天運動，擁有健康 的體魄，擁有超級性感的身材跟能量，充滿了自信，充滿了能力。哇想想你吸引最能幫助你的貴人，吸引最支持公司的大客戶，想想 你每周輕輕松松開發(fā)兩個別墅客戶，一年輕輕松松達成一千萬的業(yè) 績。想想你事業(yè)成功，家庭幸福，環(huán)游世界，過上夢想的生活。當(dāng)你 充滿感恩，當(dāng)你充滿想象，你吸引全世界的美好事物來到你的生命中。扭動你的臀部，扭動你的手部，動起來，動起來，動起來，跳起 來。你是天才，想想你幫助每月幫助4位別里客戶，十位大客戶作出 正確的選擇，選擇了我們公司設(shè)計，施工，你幫助他訂購主材，你的 客戶100%的信任你可以提供最好的服務(wù)，想想你無時無刻露出百萬 美金的笑

27、容，想想你此時此刻露出八百萬美金的笑容，九百萬美金的 笑容，一千萬美金的笑容。想想你像匯眾楊智偉老師一樣每年簽單千 萬，成為超級講師，締造行業(yè)傳奇。你是服務(wù)大客戶的天才，你超七星級的服務(wù)，你的百萬美金笑容, 千萬美金笑容，讓大客戶被你感動，瘋狂地為你介紹大客戶，為你介 紹一打又一打的20萬、50萬、100萬、500萬的大客戶。深呼吸，吐氣，再次全世界最美好的幸運，最美好的熱情，最美 好的感恩，以及最美好的幸福，想想你的生命中的一切都是這么美好, 你是多么的成功，你是多么富有，你是多么的熱情，你是多么的健康, 你是多么幸福美滿，你是多么有使命跟貢獻。因為你就是公司的超人 英雄，你就是公司的超人英雄。家裝電話銷售的開場白成功的心態(tài)塑造一、建立夢想與目標(biāo)（有目標(biāo)才有動力）夢想是我們工作的動力，是我們的希望，有夢想工作就會輕松快樂。 目標(biāo)衡量我們的成果，明確目標(biāo)就是為了實現(xiàn)夢想。夢想是目的，目 標(biāo)是方向。二、良好的心態(tài)與信念。1、積極樂觀的心態(tài)；2、喜悅的心態(tài)；3、包容的心態(tài)；4、抗拒絕的心態(tài)；5、老板的心態(tài)；6、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)；7、堅持不懈的心態(tài)；8、不達目的的不罷休的心態(tài)（強烈的企圖心）。信念：A、100%相信成交的信念。B、助人的信念。C、追求成功的信念。電話的流程：1）大膽的