長(zhǎng)安汽車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)《財(cái)務(wù)管理與商品車管理》

1、財(cái)務(wù)管理 與 商品車管理 共八冊(cè)第八冊(cè)長(zhǎng)安汽車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)目錄前言 (1第一單元財(cái)務(wù)管理 (2一、長(zhǎng)安微車4S店財(cái)務(wù)管理總則 (21.1資金合理配置原則 (21.2收支積極平衡原則 (21.3成本效益原則 (21.4收益風(fēng)險(xiǎn)均衡原則 (2二、長(zhǎng)安微車4S店財(cái)務(wù)管理關(guān)鍵指標(biāo) (3三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制 (33.1回款控制要點(diǎn) (33.2企業(yè)盈虧平衡點(diǎn) (43.3財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo) (5四、財(cái)務(wù)報(bào)表 (7第二單元商品車管理 (8一、訂貨原則 (8二、訂做車管理 (8三、訂單及啟票、配板管理 (8四、庫(kù)存車管理 (94.1商品車輛儲(chǔ)存與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) (94.2商品車入庫(kù) (104.3商品車出庫(kù) (11

2、4.4商品車移庫(kù) (13附件 (15附件1:企業(yè)(銷售盈虧平衡點(diǎn)月度表 (15附件2:企業(yè)(維修服務(wù)盈虧平衡點(diǎn)月度表 (15附件3:經(jīng)銷商資產(chǎn)負(fù)債表 (16附件4:經(jīng)銷商損益表 (17附件5:經(jīng)銷商資金流量表 (18附件6:商品車PDI檢查表 (19附件7:商品車輛驗(yàn)收單 (20附件8:商品車輛入庫(kù)單 (21附件9:庫(kù)存車統(tǒng)計(jì)表 (22附件10:客戶交車確認(rèn)單 (23附件11:商品車輛出庫(kù)單 (24附件12:商品車輛移庫(kù)單 (25附件13:本部到全國(guó)各地的公路里程及路途發(fā)運(yùn)時(shí)間表 (26 附件 值。1.4收益風(fēng)險(xiǎn)均衡原則所謂收益風(fēng)險(xiǎn)均衡原則,是指對(duì)每項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)要分析其收益性和安全性,使企業(yè)可能

3、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與可能獲得的收益相適應(yīng),據(jù)以做出決策。附件 經(jīng)銷商應(yīng)自行檢查信用銷售的還款情況,在信用銷售到期前7天時(shí)注意還款進(jìn)度;公司將于信用銷售期限到期7日內(nèi)停止向信用銷售經(jīng)銷商欠款啟票。 信用銷售車輛與長(zhǎng)安汽車保管的合格證數(shù)量應(yīng)一致。 對(duì)信用銷售到期前7天內(nèi)的車輛應(yīng)其加快銷售,對(duì)車輛實(shí)行單車監(jiān)控,在信用期限到期前將欠款還清。 信用銷售期內(nèi)經(jīng)銷商應(yīng)注意在信用銷售車輛銷售后及時(shí)付款,公司將根據(jù)信用銷售日均占用資金金額(利用信用支持啟票扣除保證金后的金額按銀行同期貸款利率收取資金占用費(fèi),保證在信用銷售期滿付款,附件 盈虧平衡分析圖企業(yè)獲得利潤(rùn)的前提是生產(chǎn)過(guò)程中的各種消耗能夠得到補(bǔ)償,即銷售收入至少要

4、等于生產(chǎn)成本。為此,企業(yè)必須確定保本點(diǎn)產(chǎn)量和保本點(diǎn)的收入。計(jì)算過(guò)程如下(假設(shè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品全附件 現(xiàn)金比一般在0.3左右。 存貨周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本/平均存貨平均存貨=(期初存貨+期末存貨/2存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/存貨周轉(zhuǎn)率=平均存貨*360/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本評(píng)價(jià):存款周轉(zhuǎn)天數(shù)越少越快越好,存貨周轉(zhuǎn)率越高越好,表明產(chǎn)品銷售的數(shù)量增長(zhǎng),銷售能力增強(qiáng),若周轉(zhuǎn)率低,表明必須重視市場(chǎng)開(kāi)拓,廣告宣傳,增強(qiáng)銷售力。附件 反映企業(yè)新創(chuàng)價(jià)值與耗費(fèi)的關(guān)系。 成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/成本費(fèi)用總額*100%評(píng)價(jià):此比率越高,表明企業(yè)付出一定耗費(fèi)完成的新創(chuàng)價(jià)值越多,獲利能力越強(qiáng)。由此可以看出企業(yè)

5、獲利能力的提高,一方面要靠增收,另一方面還要靠節(jié)支,加強(qiáng)成本的控制能力。附件 附件 三、訂單及啟票、配板管理 應(yīng)按實(shí)際情況采購(gòu)訂單,因資金不足需要修改訂單內(nèi)容時(shí),應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)與長(zhǎng)安汽車確認(rèn)。 對(duì)超過(guò)長(zhǎng)安商品車在途發(fā)運(yùn)時(shí)刻表規(guī)定時(shí)間2天未到達(dá)的商品車,以書(shū)面或傳真形式報(bào)給長(zhǎng)安汽車銷售部銷售管理處物流管理室(以下簡(jiǎn)稱:物流管理室,以便核查。附件 附件出入庫(kù)車輛都要進(jìn)行清洗。雨雪天后要及時(shí)清洗露天存放的車輛,特別是輪胎。每周清掃一次車輛灰塵。露天存放的庫(kù)存車,雨刷片必須拆下保存。長(zhǎng)期存放的庫(kù)存車,每月定期移動(dòng)一次,以防輪胎變形。長(zhǎng)期存放的車輛做好防銹蝕處理。 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明:步驟一:PDI 檢查每

6、一部新車需經(jīng)新車準(zhǔn)備員作車輛檢查,并填寫(xiě)商品車輛PDI 檢查表(附件6 和商品車輛驗(yàn)收單(附件7 ,并在 附件 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明:步驟一:PDI 檢查新車準(zhǔn)備員將客戶需要移庫(kù)的新車實(shí)施PDI 檢查,填寫(xiě)商品車輛PDI 檢查單,然后進(jìn)行清潔程序,準(zhǔn)備交車手續(xù)。假如 附件收回并存檔,而且必須保持一個(gè)準(zhǔn)確及完整的移庫(kù)單存檔記錄。附件附件1:企業(yè)(銷售盈虧平衡點(diǎn)月度表企業(yè)(銷售盈虧平衡點(diǎn)月度表 附件2:企業(yè)(維修服務(wù)盈虧平衡點(diǎn)月度表企業(yè)(維修服務(wù)盈虧平衡點(diǎn)月度表 附件3:經(jīng)銷商資產(chǎn)負(fù)債表 附件4:經(jīng)銷商損益表經(jīng)銷商損益表 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:審核:制表:附件5:經(jīng)銷商資金流量表 附件6:商品車PDI檢查表商品車P

7、DI檢查表 附件7:商品車輛驗(yàn)收單商品車輛驗(yàn)收單車型: PDI檢查員簽字:庫(kù)管員簽字:驗(yàn)收日期:年月日附件8:商品車輛入庫(kù)單商品車輛入庫(kù)單 附件9:庫(kù)存車統(tǒng)計(jì)表 附件10:客戶交車確認(rèn)單客戶交車確認(rèn)單客戶姓名:車架號(hào):尊敬的客戶:非常感謝您購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)安汽車的汽車!為了確保交給您的車輛完好無(wú)損,我們?cè)诖酥耙褜?duì)車輛進(jìn)行了全面的檢查,現(xiàn)在請(qǐng)您對(duì)照以下項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行檢查。銷售顧問(wèn)和我們的售后服務(wù)人員將共同協(xié)助您完成新車檢查所有的項(xiàng)目。如果您對(duì)所有檢查項(xiàng)目都確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诖舜_認(rèn)單上簽字。感謝您的合作,祝您一路順風(fēng)!* * * * * * *汽車銷售有限公司車輛質(zhì)量檢車車輛內(nèi)外干凈車輛外觀無(wú)破損車

8、輛所有橡膠件/塑料件/玻璃件完好車輛燈光/喇叭工作正常車內(nèi)設(shè)備工作正常車輛駕駛性能正常售后服務(wù)介紹售后服務(wù)人員已介紹車輛的保修政策售后服務(wù)人員已介紹常規(guī)售后服務(wù)流程已參觀維修站客戶姓名:檢查日期:隨車工具及文件檢查鑰匙齊全備胎完好隨車工具齊全完好鑰匙密碼/音響密碼齊全車輛上牌文件齊全維修手冊(cè)/使用手冊(cè)齊全汽車使用介紹銷售人員已介紹汽車的安全設(shè)施及安全駕駛注意事項(xiàng)銷售顧問(wèn)已介紹車內(nèi)各種設(shè)備使用方法銷售顧問(wèn)簽名:檢查日期:*此確認(rèn)單一式兩份,由客戶和汽車銷售公司各執(zhí)一份,作為車輛已完好無(wú)損交付客戶的憑據(jù)長(zhǎng)安汽車 經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) 附件 11：商品車輛出庫(kù)單 商品車輛出庫(kù)單 編號(hào)： 車型 車架

9、號(hào) 銷售發(fā)票號(hào)碼 車輛狀況 客戶姓名 聯(lián)系地址 銷售顧問(wèn)簽字 銷售經(jīng)理簽字 車身顏色 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào) 交車公里數(shù) 出庫(kù)日期 聯(lián)系電話 財(cái)務(wù)簽字： 日期： 年 月 日 庫(kù)管員簽字： 日期： 年 月 日 財(cái)務(wù)管理 第 24 頁(yè) 長(zhǎng)安汽車 經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) 附件 12：商品車輛移庫(kù)單 商品車輛移庫(kù)單 編號(hào)： 出 序 號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 移庫(kù)原因 備注 車型 車架號(hào) 車身 顏色 移出 日期 移出 公里 庫(kù) PDI 結(jié)果 移庫(kù) 人簽 字 移入 日期 入 移入 公里 庫(kù) PDI 結(jié)果 庫(kù)管 員簽 字 移庫(kù)申請(qǐng)人簽字： 庫(kù)管員簽字： 審核人（銷售經(jīng)理）簽字： 財(cái)務(wù)管理 第 25 頁(yè)

10、 長(zhǎng)安汽車 經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) 附件 13：本部到全國(guó)各地的公路里程及路途發(fā)運(yùn)時(shí)間表 本部到全國(guó)各地的公路里程及路途發(fā)運(yùn)時(shí)間表 發(fā)運(yùn)地址 京津 北京 昌平 密云 通縣 天津 河北 霸州 保定 泊頭 滄州 承德 大廠 大城 定州 高碑 高陽(yáng) 固安 邯鄲 河間 2135 2000 1960 2000 2416 2179 2118 1936 2000 1894 2098 1682 2000 5 5 5 5 6 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 2130 2157 2195 2148 2188 5 5 5 5 5 5 5 公路里程 (公里 時(shí)間（天） 公路 鐵路 水路 發(fā)運(yùn)地址 河北衡水 懷來(lái) 薊縣 冀州 晉州 靜海 廊坊 灤縣 寧河 秦皇島 任丘 三河 涉縣 石家莊 順義 肅寧 塘沽 唐山 威縣 吳橋 公路里程 (公里 1886 2122 2209 1