供貨類項目實施方案

1、XXXXXX項目門禁系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品供貨實施方案采購單位： XXXXXX供貨單位： XXXXXXXXX編制日期：第一章 編制說明本產(chǎn)品供貨實施方案的編制依據(jù)XXXXXXXXX是依據(jù)下列文件、圖紙、工程法規(guī)、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)等，經(jīng)認(rèn)真研究而成。1、相應(yīng)的現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備采購有關(guān)文件法規(guī)；2、 常用弱電工程施工及質(zhì)量驗收規(guī)范智能建筑標(biāo)準(zhǔn)GB/T50312-2016 ；3、河北省政府采購管理暫行辦法；4、唐山市有關(guān)勞務(wù)、治安、環(huán)衛(wèi)、城建等有關(guān)政策規(guī)定；5、建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn) JGJ59-99 ；6、本公司 ISO9002 、 2000 質(zhì)量體系、質(zhì)量手冊、程序文件控制及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；本施工組織設(shè)計參照的有

2、關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)1、GB50326-2017 建筑工程項目管理規(guī)范；2、GB50300-2013 建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；3、GB50303-2015 建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范；4、GB50348-2004?5、GT 76-94?6、GB50198-94 民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范第二章供貨方案及保證措施1具體供貨、安裝、調(diào)試實施步驟為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將整個實施過程分為實施前期、實施中期、實施后期三個階段，每個階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個環(huán)節(jié)。項目實施環(huán)節(jié)統(tǒng)計如下：項目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行組實施前期設(shè)備供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項目中所有設(shè)備如期、安全地到達(dá)

3、用戶現(xiàn)場。商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實施方案根據(jù)設(shè)計方案，協(xié)助項目單位制訂設(shè)備安裝實施的技 術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)項目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)境等分配 方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度計劃；編制實施方案、技術(shù)參數(shù)手冊和設(shè)備安裝手冊。技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人貝進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組安裝實施小組實施環(huán)境調(diào)查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境。技術(shù)支持小組安裝實施小組實施中期設(shè)備到貨及驗收設(shè)備到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組安裝實施小組現(xiàn)場安裝調(diào)試實施小組進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場培訓(xùn)工作技術(shù)支持小組安裝實施小組設(shè)備初驗實施小組完成安裝調(diào)試工作后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)，并依據(jù)測試計劃對設(shè)

4、備進(jìn)行自測。技術(shù)支持小組安裝實施小組設(shè)備試運行設(shè)備初驗通過后后試運行技術(shù)支持小組安裝實施小組竣工驗收根據(jù)驗收方案對設(shè)備進(jìn)行驗收。技術(shù)支持小組安裝實施小組驗收小組實施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面的熱線咨 詢、故障的修復(fù)。售后支持小組具體針對每個項目的實施計劃，以中標(biāo)后，與用戶溝通結(jié)果為準(zhǔn)。2、項目供貨我公司與采購單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工作。在供貨期間，我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項目單位通報一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下：設(shè)備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人在供貨階段，我們遵循以下原則：1） 在

5、所有設(shè)備的運輸過程中， 我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運輸、 防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運抵目的地。2）我公司負(fù)責(zé)國內(nèi)運輸和支付運費、保險費，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3）貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。4）項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。3、制定詳細(xì)實施方案由技術(shù)支持小組、安裝實施小組和項目單位技術(shù)人員共同對實施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分 析、探討和引證，并確認(rèn)配置方案。完成實施方案的設(shè)計和編寫工作后，我公司將對各實施小組等人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，務(wù)求參加項目的有關(guān)人員都能了解、熟悉系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計的詳細(xì)內(nèi)容、實施的具體任務(wù)、 各類技術(shù)細(xì)

6、節(jié)和設(shè)備調(diào)試方法，以保證工程的質(zhì)量。技術(shù)支持小組、安裝實施小組同時制訂一份具體的項目實施計劃，計劃應(yīng)包含各項安裝內(nèi)容及要求、安裝責(zé)任人、進(jìn)度控制。安裝實施小組根據(jù)安裝計劃要求準(zhǔn)備安裝工具與安裝 資料（如：設(shè)備的安裝手冊、軟件、標(biāo)簽紙等），確保以最快的速度完成現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試。、設(shè)備到貨驗收技術(shù)支持小組和安裝實施小組在抵達(dá)客戶現(xiàn)場后，與客戶一同組織設(shè)備驗收，包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開箱加電測試是否有質(zhì)量問題的過程，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符， 則報項目經(jīng)理處理。如果檢測與驗收合格， 則請客戶在相應(yīng)設(shè)備驗收 表單上簽字驗收。設(shè)備的開箱檢驗一般經(jīng)過包裝檢查、 設(shè)備清點、 加電驗

7、收三個環(huán)節(jié)， 包裝檢查必須在貨物 未開箱前進(jìn)行，見運輸外包裝驗收清單。設(shè)備的清點是指對開箱后的設(shè)備情況，數(shù)量進(jìn)行檢查和清點，確保貨物沒有遺失，見設(shè)備到貨驗收清單。設(shè)備加電驗收是指對所到的 貨物進(jìn)行加電檢測與驗收。主要針對所到的設(shè)備性能、指標(biāo)及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求。 其中運輸包裝檢查和設(shè)備清點兩個環(huán)節(jié)由客戶執(zhí)行， 如果客戶通知我公司， 而我公司有指派 相應(yīng)人員到場，則由雙方共同進(jìn)行。、安裝、調(diào)試在項目進(jìn)行過程中， 項目負(fù)責(zé)工程師應(yīng)每天向項目經(jīng)理書面匯報工程的實施進(jìn)度 （見工 程項目日報），以便相關(guān)人員掌握工程實施情況。在項目實施過程中， 若碰到由于客戶方的原因?qū)е马椖繜o法進(jìn)行的， 則應(yīng)第一時

8、間匯報項目 經(jīng)理，同時跟客戶確認(rèn)需多長時間才能夠繼續(xù)項目的實施， 若是出差， 時間跨度超過 2天（不 包括 2 天），則工程師可填報項目停工報告，在征得客戶同意后撤離現(xiàn)場，但必須保持 與客戶的電話聯(lián)系， 待客戶問題解決后， 盡快進(jìn)場繼續(xù)項目實施， 重新進(jìn)場必須填報項目 復(fù)工報告。、設(shè)備初驗在設(shè)備配置調(diào)試完成后，由實施方與客戶完成部分技術(shù)指標(biāo)的測試。從調(diào)試確認(rèn)通過之日開始設(shè)備進(jìn)入試運行期， 試運行周期在合同中明確。 試運行期間要解 決調(diào)試中出現(xiàn)的遺留問題。試運行期間必須跟蹤設(shè)備運行和遺留問題解決進(jìn)展情況。、竣工驗收在設(shè)備試運行期結(jié)束后， 系統(tǒng)試運行期間無重大故障， 由項目經(jīng)理與客戶一同進(jìn)行竣工驗

9、收。 簽署工程竣工驗收證書，完成工程實施。第三章 質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾1、質(zhì)量方針我們的質(zhì)量方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。2、質(zhì)量目標(biāo)我們的質(zhì)量目標(biāo)是： 確保各階段工作的有效性， 把符合用戶實際需求的產(chǎn)品適時地交付用戶。有效性：階段成果經(jīng)過嚴(yán)格的確認(rèn)，確實成為下一步工作的依據(jù)。 適時：指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時間。3、質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是：我們在工作中嚴(yán)格執(zhí)行 ISO9000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的：滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達(dá)到供需雙方共同獲益的效果；內(nèi)容：質(zhì)量策劃目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做； 質(zhì)量控制監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格； 質(zhì)量

10、保證滿足質(zhì)量要求，取得需方信任；質(zhì)量改進(jìn)完善、改進(jìn)質(zhì)量體系；5、本項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障 針對本次項目，我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目的順利實施。我公司提出和項目單位一起組建適于本項工程系統(tǒng)平臺實施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。項目領(lǐng)導(dǎo)小組商務(wù)小組質(zhì)量監(jiān) 售后支控小組 持小組供應(yīng)鏈本項目組織機構(gòu)如下圖:第四章 產(chǎn)品供貨、安裝、調(diào)試計劃1. 針對本次設(shè)備供貨需求，我單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的業(yè)務(wù)骨干組建設(shè)備材料供應(yīng)組，負(fù)責(zé)在規(guī)定工期 30日歷天內(nèi)完成對材料及設(shè)備的到貨、安裝及調(diào)試工作。設(shè)備供貨組成員表表1供應(yīng)組成員配置表序號職位人數(shù)備注1項目組長12技術(shù)員23質(zhì)檢員14專業(yè)安

11、裝工32、設(shè)備到貨、安裝及調(diào)試進(jìn)度計劃安排根據(jù)招標(biāo)文件和采購人施工現(xiàn)場實際情況，編制供應(yīng)進(jìn)度計劃表如下:施工 布置工作內(nèi)容1-5天6-10 天11-15 天16-20 天21-25 天26-30 天施工技術(shù)準(zhǔn)備圖紙會審設(shè)備到貨步驟設(shè)備安裝軟件調(diào)試整體聯(lián)調(diào)驗收移送資料第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)承諾如我公司在XXXXXXX詢價采購中中標(biāo)，我單位可鄭重作出以下承諾 ：一、售后服務(wù)承諾1系統(tǒng)自開通驗收合格之日起，免費保修一年（過保修期之后客戶可與公司續(xù)簽服務(wù)協(xié)議，享受與保修期相同的快捷服務(wù)），終身維護。2. 為了保障客戶設(shè)備穩(wěn)定高效的運行，我公司向客戶提供5*8小時電話技術(shù)支持服務(wù)、7*24小時客戶故障申告服務(wù)、現(xiàn)場搶修服務(wù)、配件服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、資料服務(wù)和軟件升級服務(wù)等。不再收取任何費用，但不可3. 在保修期內(nèi)，設(shè)備非人為拆卸損壞，我公司負(fù)責(zé)上門維修， 抗力（如火災(zāi)、雷擊等）造成的故障除外。4. 為保障本項目的服務(wù)質(zhì)量 , 及時響應(yīng)要求 , 我司針對本項目設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊對 于服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解決。5. 我公司對已運行設(shè)備不定期巡檢， 聽取用戶維保人員反映問題及建議， 并及時進(jìn)行軟硬 件升級完善。二、技術(shù)支持我們將通過電話、遠(yuǎn)程、 Email 、 現(xiàn)場等服務(wù)途徑提供全方位的服務(wù)和技術(shù)支持。包括但不限于 :1. 熱