暑假超市打工社會實踐報告

1、暑假超市打工社會實踐報告實踐單位：家實惠超市實踐時間：20xx年x月x日一0xx年x月x日社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式， 因此對于我們在校大學(xué)生來說， 能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的時機(jī)。 作為大二的學(xué)生， 社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益， 而不是為了實踐而實踐， 為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目的， 為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。 因此，

2、為了更好的了解社會， 鍛煉自己， 感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作， 這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上到達(dá)了自己的目的。 短短的工作讓我領(lǐng)會到了就業(yè)的壓力、 自己能力的欠缺及社會的艱苦， 同時讓我感到工作的無比快樂， 一種在學(xué)校自由天地?zé)o法領(lǐng)會到的殘酷競爭的“愉悅”。在萬眾矚目中， 我們迎來了大學(xué)第二個寒假， 怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。 在注重素質(zhì)教育的今天， 社會實踐是施行素質(zhì)教育的重要手段， 是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措， 對促進(jìn)我們了解社會，了解國情，增長才干，奉獻(xiàn)社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會責(zé)任感具

3、有不可替代的作用， 大學(xué)生社會實踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式 ; 是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道; 是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。一、實踐目的讓自己面對更多的各種各樣的人， 增加自己的閱歷， 因為在以后的工作學(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會的時機(jī)較少，趁著暑假有這樣一個時機(jī)何不好好鍛煉下自己。讓自己能領(lǐng)會父母掙錢的艱苦， 從而讓自己學(xué)會節(jié)儉節(jié)約， 不鋪張浪費 ; 鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)能力，特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學(xué)問。 選擇

4、在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的時機(jī)。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。 雖然這個過程可能有些艱苦， 但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試， 用對生活的熱愛來擊退實踐的艱苦。二、實踐內(nèi)容為顧客介紹、 尋找他需要或者是他合適的商品， 負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運， 將貨架上被顧客拿走的商品及時補(bǔ)齊， 不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標(biāo)簽，整理花車。比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗， 就是不可以擅自離開自己的崗位。 我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑

5、到食品那邊去， 食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。 食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高， 經(jīng)常會有顧客偷東西的。 假如我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉! 同樣，“不可以閑談”也類似這個原因， 如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失! 還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個手冊看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就手冊了：不可以把手機(jī)帶在身上 ! 可以

6、把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對于這個手冊，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的， 超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)絡(luò)的。 當(dāng)然，還有很多的手冊，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的手冊我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。三、工作領(lǐng)會：第一，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的， 要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。 這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要

7、做到淺笑服務(wù)、賓至如歸。假如對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為 ?第二，誠信是根本。不管我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本， 是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。 經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會效益也是超市開展的助推器。 要兼收兩個效益， 需要經(jīng)營者與職工共同努力的。 作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工， 但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，

8、但最起碼要有較好的職業(yè)操守。 有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。第三，提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。 就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑， 而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存開展?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會， 對這個社會提前有了認(rèn)識， 我以后在社會上就能少走點彎路。 和以往的實踐不一樣， 這次的我真的看到了自己的不足和

9、優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入， 但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會不知所措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點， 讓我們在一次一次鍛煉實驗中學(xué)會客觀地看自己， 不要把自己看得比天還要高， 以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己 ! 但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。 沒有足夠的知識、 能力是根本無法在社會上立足的。 而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。四、實踐感悟以前總覺

10、得讀書還不如早點去找工作掙錢， 以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節(jié)約，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市手冊的約束， 通常一站就是幾個小時， 甚至有時還要面對顧客的刻意刁難， 我算是領(lǐng)會到了打工掙錢的不容易， 讓我更能夠諒解父母，也學(xué)會了節(jié)省。以前的自己生活在父母的羽翼下， 遇到什么困難都馬上想到父母，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一個月的工作，離開父母的身邊，結(jié)束了在家無憂無慮的日子，單獨面對工作中的辛酸， 不管遇到什么問習(xí)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月，我學(xué)會了獨立自強(qiáng)，凡事都靠

11、自己，即便父母不在身邊，我也能自己去面對并解決困難。一直以來都知道人際關(guān)系的重要， 但從未真正那么深刻的領(lǐng)會到，這次實踐讓我很有感觸， 我們知道社會上人際關(guān)系非常復(fù)雜， 每一個人都有自己的思想和個性， 向我要和超市員工處理好關(guān)系， 不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛慎重，虛心向前輩請教，才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗; 和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解 ; 和老板之間也一樣，自己做得不對被批評時， 即便自己的錯誤是有原因的， 但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評。五、實踐總結(jié)歸納在超市的工作中， 讓我從實驗中學(xué)習(xí)到了很多東西， 剛開始我對商品的

12、價格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所了解，或許很多人都在超市干過各種各樣的工作， 可是每個人都有不同于別人的感受。 超市的工作真的很辛苦， 中間休息的時間是我每天都翹首以盼的， 不過老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿， 一次次打消放棄的念頭， 我想證明給自己看， 我能勝任這份工作， 我開始更加勤奮，學(xué)習(xí)同事出事的方法， 接待客人的態(tài)度。 漸漸地， 我犯的錯越來越少，工作更加得心應(yīng)手。 短暫的社會實踐一晃而過， 讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有

13、用的事。自己努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的，不管做什么事，即便是一件小事，也要認(rèn)真認(rèn)真，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。 社會實踐讓還沒走出校園的我們， 更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。 它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時社會實踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西， 與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。 社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目的。 希望以后還能有這樣的時機(jī)讓我從實踐中得到鍛煉。 我

14、所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法領(lǐng)會的， 這也算是我的一分財富吧。 我也明白了許多：在日常的工作中上級逼迫、責(zé)備下級是不可避免的。 雖然事實如此， 但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時， 一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。 雖然被批評是很難受的， 而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。 因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作實驗中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。 在人與人的交往中，我能看到本身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到

15、很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較， 不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情， 要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事， 一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。 大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問習(xí)題能力。通過參加一些實踐性活動穩(wěn)固所學(xué)的理論， 增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉 。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念， 不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自

16、己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過對這次打工的體驗， 我了解到一句話： 不經(jīng)風(fēng)雨， 怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”， 可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢 ?為了拓展本身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗， 鍛煉和提高自己的能力， 以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會， 并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問習(xí)題記得教師曾說過學(xué)校是一個小社會， 但我總覺得校園里總少不了那份純真， 那份真誠， 雖然是大學(xué)高校， 學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。 學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多， 而且是多方面的， 幾乎是八面玲瓏的， 而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的， 又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。 或許工作中運用到的只是簡單的問習(xí)題， 只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會抱怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識