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文檔簡介
1、基于競爭性管理的策劃與設(shè)計(jì)院系:電信學(xué)院班級:信管班姓名:周敏基于競爭性管理的策劃與設(shè)計(jì)【摘要】近十年來,我國企業(yè)的質(zhì)量管理有效性提高了,以生產(chǎn)制造過程為主的質(zhì)量管理開始向設(shè)計(jì)開發(fā)、銷售和服務(wù)為主的質(zhì)量管理延伸,逐步形成面向市場和用戶的質(zhì)量改進(jìn)體系。不過,隨著我國加入世貿(mào)組織,我國企業(yè)質(zhì)量管理與跨國公司比較還有些差距,我國企業(yè)目前面臨一個如何提高質(zhì)量管理有效性的問題。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展,作為企業(yè)的管理者不但要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,還要具有豐富的企業(yè)管理知識,并且能夠根據(jù)變幻的經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新,制定符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度,企業(yè)管理制度的正確制
2、定與實(shí)施對企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。企業(yè)管理制度作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,必然要跟隨市場的腳步發(fā)展,作出調(diào)整,不斷發(fā)展創(chuàng)新。企業(yè)管理制度對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,只有跟隨內(nèi)外部環(huán)境的變化對企業(yè)管理制度進(jìn)行改革、創(chuàng)新,才能讓企業(yè)立于不敗之地?!娟P(guān)鍵字】 SWOT 創(chuàng)新 管理 改革【背景技術(shù)】 SWOT分析方法可以將企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、外部機(jī)會、挑戰(zhàn)綜合起來,以矩陣的形式為企業(yè)管理找出創(chuàng)新性的行之有效的戰(zhàn)略模式,為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的保障。通過SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會的地方;并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得更加明朗。SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容
3、進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法【】。其中,劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上,但是,外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機(jī)會與威脅完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯(lián)系。1、 對內(nèi)重在精神(一)現(xiàn)代企業(yè)競爭性管理制度建立 企業(yè)管理制度是指企業(yè)日常運(yùn)營的各種具體制度總稱,一般是由一些與專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組成而成的【】。企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理制度的建設(shè),有什么樣的企業(yè)管理制度及實(shí)施效果,就有怎樣的發(fā)展成效,企業(yè)管
4、理制度的建設(shè)工作日益成為企業(yè)發(fā)展中的根本問題,其中企業(yè)管理制度本身的規(guī)范、創(chuàng)新則屬于根本的根本,一套行之有效的管理制度體系是決定企業(yè)管理工作水平的先決條件。而競爭性管理體制是鼓勵與促進(jìn)競爭的管理制度。獎勵競爭的優(yōu)勝者,在公平的規(guī)則下,盡可能的讓人人參與競爭、喜歡競爭、享受競爭所帶來的快樂、盡量讓員工的精力投入到競爭之中。 1、 企業(yè)競爭性管理制度建立的原則(1)建立競爭性管理制度就是建立一個人才展示才華,一定要分出高低的表演舞臺,其首要任務(wù)就是建立公平,完善的游戲規(guī)則根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定盡量完善公平管理制度。公平才可以服眾,制度公平與否直接決定競爭性管理制度的成敗。公平是兼顧各方的利益,公平是
5、給每一位競爭參與者同等的機(jī)會。 (2)用發(fā)展的觀點(diǎn)看待競爭性管理制度,定期檢視制度執(zhí)行情況以作適當(dāng)調(diào)整。 用發(fā)展的觀點(diǎn)看待管理制度,制度的完善不可能一步到位,一勞永逸。應(yīng)定期根據(jù)執(zhí)行的結(jié)果,以及實(shí)際狀況適度調(diào)整管理制度,以期達(dá)到更公平,更合理,更完善,不要讓制度過于僵化。 (3)在適當(dāng)?shù)膷徫徊捎酶偁幮怨芾眢w制 競爭始于比較,競爭性管理制度適用于兩個及以上員工、相同工作內(nèi)容和性質(zhì)的組織內(nèi);并不是所有部門和崗位適合競爭性管理制度。 (4)規(guī)則下的競爭優(yōu)勝者不一定是適合的管理者 規(guī)則下的競爭優(yōu)勝者不一定是適合的管理者。如果管理者是競爭的優(yōu)勝者,那么競爭勝出的管理者也可能會利用手中職權(quán)壓制規(guī)則下勝出自
6、己的優(yōu)勝者,以防其超越自己。讓競爭的優(yōu)勝著成為管理者在國內(nèi)企業(yè)中比比介是,除非競爭的優(yōu)勝者經(jīng)過特定管理培訓(xùn)和考核,否則不應(yīng)提倡這種晉升辦法。管理者工作內(nèi)容是協(xié)調(diào)與服務(wù),而不是既參與競爭又協(xié)調(diào)組織內(nèi)部工作。 (5)競爭性管理體制適合什么樣崗位和人群 競爭性管理體制適合同質(zhì)性工作工作崗位 比較才有競爭,競爭性管理體制適合兩人及以上工作性質(zhì)類似的崗位;規(guī)模越大人員越多的企業(yè)越適合競爭性管理體制,一群馬在草原上奔跑,跑的快的一目了然。 (6)不忘技能培訓(xùn) 高素質(zhì)員工間的競爭更可能會產(chǎn)生更好的結(jié)果,所以對員工同等的技能培訓(xùn)必不可少。最后競爭的勝利取決于執(zhí)行程度,所以優(yōu)秀的競爭性管理制度往往促進(jìn)執(zhí)行,促進(jìn)
7、企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施。 (7)嚴(yán)格的執(zhí)行 慎重選擇考核工具,和考核人員,詳細(xì)具體,定期的對于獎懲公開透明化解釋。 (8)用矛盾的觀點(diǎn)看待競爭性管理體制 用矛盾的觀點(diǎn)看待競爭性管理體制,存在的事物也必然有其正反的兩個方面,我們不能因?yàn)樗呢?fù)面影響而完全否定其優(yōu)越性、合理性和客觀存在性。競爭性管理體制其優(yōu)越性不言而喻,但不能掩蓋所帶來的負(fù)面影響。過于殘酷的競爭,使員工失去歸屬感、安全感和忠誠度,因?yàn)椴恢朗裁磿r候在競爭中敗下陣來,人員的流動不可避免。在競爭性管理制度設(shè)計(jì)過程中,競爭激烈程度應(yīng)根據(jù)自己的企業(yè)文化,發(fā)展需要適度的控制。(2) 避免盲目照辦模仿,忽略自身創(chuàng)新許多曾經(jīng)紅遍中國的著名企業(yè), 名
8、牌產(chǎn)品, 百年老店和老字號, 如今在社會生活及市場中已難覓蹤影。然而, 許多企業(yè)連同其文化一起經(jīng)過變革興盛起來了, 一批老的著名企業(yè), 老的名牌產(chǎn)品重新又紅遍中國, 如青島啤酒、 北京烤鴨、 同仁堂等。一些新的著名企業(yè), 名牌產(chǎn)品不僅僅紅遍中國,還走向世界, 如海爾、 聯(lián)想、 長虹、 格蘭仕等。大量企業(yè)范例表明態(tài)度, 衰亡的企業(yè)其衰亡歷程是從企業(yè)文化的變質(zhì)衰敗開始的, 興盛的企業(yè)興盛歷程是從企業(yè)文化的變革復(fù)興開始的, 當(dāng)我們從更高更廣的視野來審視另企業(yè)的文化生存狀況, 就可以清楚地看到, 凡是顯現(xiàn)出強(qiáng)勢企業(yè)文化的企業(yè)在市場競爭中必定顯現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力, 而弱勢企業(yè)的文化生存狀況必定是弱勢, 這
9、揭示出一條經(jīng)營之道, 企業(yè)的生存發(fā)展離不開與時俱進(jìn)的企業(yè)文化。創(chuàng)新是企業(yè)文化中最重要的組成部分。創(chuàng)新是企業(yè)利潤不竭的源泉,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力。企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵是樹立創(chuàng)新戰(zhàn)略思想。創(chuàng)新戰(zhàn)略思想要旨主要體現(xiàn)在四個方面:一是樹立“創(chuàng)新立企”的觀念,塑造自主創(chuàng)新新型企業(yè);二是推進(jìn)全面創(chuàng)新管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員創(chuàng)新、全過程創(chuàng)新、全是創(chuàng)新;三是建立創(chuàng)新的空間和環(huán)境,培育創(chuàng)新的氛圍【3】。2、 對外注重穩(wěn)定高速變化帶來的是高速不確定性,而企業(yè)只有首先懂得如何面對環(huán)境的不確定性,才能迅速制定新的戰(zhàn)略,構(gòu)建核心競爭力,以適應(yīng)瞬息萬變的變化市場、企業(yè)所處的宏觀環(huán)境因素及微觀環(huán)境因素,按其變化趨勢的可確定性可分為三類
10、:恒定的、可預(yù)知的、不確定的??深A(yù)知因素,是指其變化在很大程度上是可預(yù)料的。由于諸如原材料價格波動,金融資本市場動蕩,政府有關(guān)管制放松,市場多樣化,尤其是近年來電子通訊技術(shù)革命,加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,加劇了國際競爭,使得企業(yè)在最近10年中所面對的不確定性顯著增加了。 低估不確定性,即認(rèn)為環(huán)境是確定的,無須對未來做預(yù)測,這可能會導(dǎo)致企業(yè)無法及時識別對自身構(gòu)成威脅的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性變化,或是錯失不確定性給企業(yè)帶來的市場機(jī)會。而高估不確定性,即認(rèn)為環(huán)境是不可預(yù)測的,從而放棄分析規(guī)劃,而以直覺制定應(yīng)急措施,企業(yè)可能會為此冒險行為付出巨大的代價。所以,正確應(yīng)對企業(yè)運(yùn)行中的不確定性,對于企業(yè)制定競爭戰(zhàn)列至關(guān)重要。面對競爭環(huán)境的不確定性,企業(yè)必須提高自身的競爭力,讓自身企業(yè)處于穩(wěn)定狀態(tài)。結(jié)束語:經(jīng)過經(jīng)融危機(jī)后,后經(jīng)融危機(jī)時代,國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變成為擺在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型壓力劇增,面對市場競爭環(huán)境異常激烈。我國企業(yè)應(yīng)在不斷提高企業(yè)管理者素質(zhì)的同時,充分利用分析方法,分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境
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