加強管理創(chuàng)新是企業(yè)應對危機的現(xiàn)實選擇

1、加強管理創(chuàng)新是企業(yè)應對危機，走出困境的現(xiàn)實選擇一、 加強管理創(chuàng)新工作的重要意義經(jīng)過這次全球性的金融危機，國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境正在經(jīng)歷廣泛而深刻的變化。這種變化，已經(jīng)把落實科學發(fā)展、實施轉(zhuǎn)型升級、提高競爭能力的緊迫任務，十分尖銳地擺在了廣大企業(yè)面前。受國際金融危機的沖擊，包括我公司在內(nèi)的很多企業(yè)都出現(xiàn)了較為嚴重生產(chǎn)經(jīng)營困難。企業(yè)出現(xiàn)的經(jīng)營困難，在很大程度上暴露出企業(yè)核心競爭能力的缺乏。主要表現(xiàn)為：一是缺乏自主知識產(chǎn)權和知名品牌，抗風險能力低下。二是裝備水平不高，能源資源消耗過大。三是管理方式粗放，企業(yè)文化缺失，軟實力低。為此，進一步加強技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新成為企業(yè)應對危機，走出困境的現(xiàn)實選

2、擇。同時，大力開展管理創(chuàng)新工作，也是公司應對外部嚴峻形勢以及自身發(fā)展的內(nèi)在需要。二、 當前國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新工作的新形勢當前，國內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新工作呈現(xiàn)以下特點和趨勢：1由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長轉(zhuǎn)變。把利潤最大化作為管理的唯一主題，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的比管理效率更重要的課題。 2企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)運營能力的競爭。提升企業(yè)的運營能力，就要使企業(yè)成為一個全新的“敏捷性”經(jīng)營實體。在生產(chǎn)方面，它能依照顧客訂單，任意批量制造產(chǎn)品和提高服務；在營銷方面，它能以顧客價值為中心、豐富顧客價值、生產(chǎn)個

3、性化產(chǎn)品和服務組合；在組織方面，它能整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關的資源，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢；在管理方面，它能將管理思想轉(zhuǎn)換到領導、激勵、支持和信任上來。3企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應鏈協(xié)作、網(wǎng)絡組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?，F(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術專長恰當?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結合起來，彌補自身的不足和局限性。4員工的知識和技能成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。知識被認為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。企業(yè)需要更多地通過組織學習、知識管理和加強協(xié)作能力來應對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，將現(xiàn)有組織、知識、

4、人員和流程與知識管理和協(xié)作緊密結合起來。5從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理。傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲，但過程缺乏控制，沒有績效改善的組織手段作為保證，在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而，把績效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來，變靜態(tài)考核為動態(tài)管理，是近年來績效管理的顯著特點。6信息技術改變企業(yè)的運作方式。信息技術的發(fā)展和應用，使業(yè)務活動和業(yè)務信息得以分離，原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾也得以解決。企業(yè)通過整合，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置。借助信息技術手段，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實現(xiàn)對整個供應鏈資源的有效組織和管理。7顧客導向觀念受到重視并被超越。近十

5、幾年來，以微軟、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了“顧客導向”，采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，并取得了巨大成功，由此產(chǎn)生了超越“顧客導向”的競爭新思維。這主要是因為隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)面對的已不僅僅是現(xiàn)有的份額，更重要的是未來的市場和挑戰(zhàn)。8由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣熑?，實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。良好的企業(yè)社會責任策略和實踐可以獲取商業(yè)利益，社會責任表現(xiàn)良好的企業(yè)不僅可以獲得社會利益，還可以改善風險管理，提高企業(yè)的聲譽。在目前的商業(yè)環(huán)境下，已經(jīng)不是“是否應該”實施社會責任政策的問題，而是如何有效實施，大多數(shù)商業(yè)發(fā)展計劃都要進行道德評估和環(huán)境影響分析。9、企業(yè)管理創(chuàng)新成主

6、流趨勢。我國企業(yè)在深化改革和管理創(chuàng)新方面，不斷倡導創(chuàng)新精神，激發(fā)創(chuàng)新意識、引導創(chuàng)新方向、鼓勵創(chuàng)新行為、提升創(chuàng)新能力，已成為主流方向。10、企業(yè)管理創(chuàng)新進入新階段?，F(xiàn)在深化改革到了制度創(chuàng)新階段，企業(yè)管理現(xiàn)代化也必然要進入到管理創(chuàng)新的新階段，也就是說到了建立管理科學的階段了。管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新并舉，管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新協(xié)調(diào)，形成了生產(chǎn)關系逐漸適應生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢。三、關于進一步推進管理創(chuàng)新工作的思路2010年是公司管理年，借公司全面強化內(nèi)部管理的東風，公司應該審時度事，認真學習國內(nèi)管理創(chuàng)新前沿理論和先進企業(yè)的管理創(chuàng)新經(jīng)驗，加大管理創(chuàng)新工作力度，大力推進體制、機制創(chuàng)新，使管理創(chuàng)新成為公司扭虧脫困的強力

7、支撐。 進一步強化管理創(chuàng)新體制機制等要素管理，推進管理創(chuàng)新工作持續(xù)深入開展。首先要加強對管理創(chuàng)新工作的領導。要把管理創(chuàng)新工作放在重要的位置，進一步落實管理創(chuàng)新職能職責，為管理創(chuàng)新工作提供體制保障。其次要不斷強化和完善管理創(chuàng)新工作機制，豐富管理創(chuàng)新工作推進手段，加強管理創(chuàng)新理論的學習，加強管理創(chuàng)新成果評審管理，做好管理創(chuàng)新成果獎勵，調(diào)動各單位開展管理創(chuàng)新工作的積極性和主動性。 突出重點，引導管理創(chuàng)新方向1.強化以轉(zhuǎn)型為重點的戰(zhàn)略管理越是在形勢不好的時候越要重視戰(zhàn)略管理。目前，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要關注三個方面：一是從“低成本戰(zhàn)略”向“差異化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型，通過技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，培養(yǎng)差異化競爭優(yōu)勢

8、，形成獨特競爭能力。二是從“多元化經(jīng)營”向“歸核化經(jīng)營”轉(zhuǎn)型。企業(yè)要收縮戰(zhàn)線，剝離非核心業(yè)務，分化虧損資產(chǎn)，回歸主業(yè)。同時，要抓住機會購進有利于增強核心能力的資產(chǎn)，進一步增強核心業(yè)務。三是從“跳躍式戰(zhàn)略”向“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。著力打好企業(yè)基礎，追求成長速度與成長質(zhì)量、擴大規(guī)模與增加效益、有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)增長的有機結合。2、強化產(chǎn)品結構調(diào)整和優(yōu)化升級當前，我國工業(yè)面臨的困難，既有國際金融危機等外部因素的影響，也有工業(yè)長期以來形成的深層次矛盾和問題。因此，要更加注重“調(diào)結構、上水平”。我們必須清楚地認識到經(jīng)濟發(fā)展是螺旋上升的。危機之后的競爭決不會停留在原有水平上，只有從市場需求出發(fā)，強化產(chǎn)品

9、結構調(diào)整和優(yōu)化升級，才能迎接更高水平的競爭，保持持續(xù)增長和穩(wěn)定就業(yè)。3、強化信息化管理企業(yè)要高度重視信息技術對提升企業(yè)技術能力和管理效率的助推作用。促進企業(yè)的信息化可以從三條主線著手：一是技術主線。關注信息技術在研發(fā)、設計、產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝流程等方面的應用和融合。二是信息管理主線。有效整合設計、生產(chǎn)、管理信息，使企業(yè)內(nèi)、外部信息準確、快捷的流動，為決策提供依據(jù)。三是資源管理主線。應用信息技術實現(xiàn)企業(yè)各類資源的高效管理和開發(fā)。4、強化以降本增效和持續(xù)改進為核心的精益管理在外部需求減弱，市場開拓困難的形勢下，許多企業(yè)都在眼睛向內(nèi)，通過內(nèi)部挖潛和成本控制來提高效益。因此，要大力推進精益管理，消除一切無

10、效勞動和浪費。通過不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強生產(chǎn)靈活性、實現(xiàn)無廢品和零庫存等手段確保企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。5、強化“以人為本”的人力資源管理企業(yè)貫徹落實科學發(fā)展觀，就是要牢固樹立“以員工為本、本固業(yè)興”的理念，激發(fā)和調(diào)動員工主動性、積極性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)員工與企業(yè)、社會共同發(fā)展。在當前的困難和危機中，更要珍愛和善待自己的員工，要大力開展員工培訓和人才開發(fā)，要開展關鍵人才的招募和儲備工作，為后續(xù)發(fā)展奠定人才基礎。6、強化以高效協(xié)同為目標的供應鏈管理當前，市場需求萎縮，訂單減少，庫存增加，資金回籠困難，上下游企業(yè)互相擠壓，摩擦增加，強化供應鏈管理的緊迫性和必要性大大增強。強化供應鏈管理首先要確定核心環(huán)節(jié)和主要價值創(chuàng)造點，集中優(yōu)勢資源強化這些環(huán)節(jié)，提高核心能力；其次，依靠信息技術逐步提升供應鏈的自動化水平；第三，高度重視非核心業(yè)務外包；第四，強化外部供應鏈管理。 創(chuàng)新工作的方式方法管理創(chuàng)新沒有“唯一”的路徑、方法和方案，不同的單位要針對公司不同的發(fā)展階段，不同的管理范圍，不同的管理特點，采用不同的管理創(chuàng)新方法和手段：一是自主創(chuàng)新。即：緊密圍繞提升公司核心競爭力，提高管理水平和管理效率，在注重挖掘、繼承和發(fā)揚公司及本單位優(yōu)良傳統(tǒng)及先進管理經(jīng)驗的基礎上，歸納總結，系統(tǒng)提煉，吐故納新，從而創(chuàng)造出具有自主知識產(chǎn)權和攀成鋼特色的，能夠具有現(xiàn)實指導、借鑒意