人力資源中心績(jī)效考核主管崗位說明書

1、人力資源中心績(jī)效考核主管崗位說明書根本信息崗位名稱：績(jī)效考核主管所屬部門：人力資源中心 所屬類別：人力資源所在層級(jí)：中層可輪換崗位：招聘主管、培訓(xùn)主管、員工關(guān)系主管、崗位分析主管、分公司人力資源部長(zhǎng)工作關(guān)系：直接上級(jí)崗位人力資源中心總監(jiān)冋級(jí)崗位招聘主管、培訓(xùn)主管、員工關(guān)系主管、崗位分析主管直接下級(jí)岡位績(jī)效考核專員內(nèi)部關(guān)系 XX公司各中心、各公司人力資源部外部關(guān)系各咨詢管理公司任職者任職日期批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期工作描述崗 位職 責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)在XX公司人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)XX公司本部的績(jī)效管理管理、素質(zhì)模型建設(shè)，并監(jiān)督、 幫助、促進(jìn)、評(píng)定各公司的績(jī)效管理管理、評(píng)定 工作。一、績(jī)效管理一績(jī)效體系設(shè)計(jì)1

2、.制定及完善XX公司績(jī)效考核制度及配套文件，確保XX公司績(jī)效管理體系的完備、高效。1. 1按照XX公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 要求，完善XX公司績(jī)效考核制度及配 套表格，報(bào)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。根據(jù)公司管理現(xiàn)狀，補(bǔ)充、修訂、整合符合公司實(shí)際需要的績(jī)效考核體系。圍繞績(jī)效管理工作，制定相應(yīng)績(jī)效考核制度。視情況可半年調(diào)整1次，每年底完成。完善后的績(jī)效考核方案提交及時(shí)，可操作性 強(qiáng)。1.2根據(jù)績(jī)效考核制度及XX公司績(jī)效 管理的相關(guān)要求，起草績(jī)效考核管理相 關(guān)配套文件，報(bào)批準(zhǔn)后組織實(shí)施根據(jù)績(jī)效管理需要及時(shí)擬定相關(guān)文件在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成文件完成及時(shí)，文件內(nèi)容可行績(jī)效相關(guān)文 件與XX公司績(jī)效考核制度在政策性、導(dǎo)向性、

3、方 向性上相吻合，無沖突。2、建立健全XX公司KPI指標(biāo)庫(kù)根據(jù)XX公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度和半年度 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各公司及XX公司各中心及部門的職能，確立各中心和部門、下屬 公司的KPI考核指標(biāo)，形成XX公司的KPI指標(biāo)庫(kù)，并及時(shí)調(diào)整、修正。2.1根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指令和工作實(shí)際及時(shí)建立KPI指標(biāo)庫(kù)；每年在確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)后及時(shí)完 善KPI指標(biāo)；2.2在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成；2.3 KPI指標(biāo)庫(kù)的完備、準(zhǔn)確，完成及時(shí)、可操作 性強(qiáng)二績(jī)效指導(dǎo)管理1、審核各下屬公司績(jī)效考核制度，并 檢查考核制度的執(zhí)行情況1.1在接到各下屬公司上報(bào)的績(jī)效考核制度后及時(shí)進(jìn)行溝通、審核。1.2在7日內(nèi)完成1.3審核后的績(jī)效考核制度可

4、行審核后的下屬公 司績(jī)效考核制度與XX公司總制度在原那么性、政策性、 導(dǎo)向性、方向性上無沖突，能促進(jìn) XX公司戰(zhàn)略目標(biāo) 的達(dá)成。2、收集、審核下屬公司績(jī)效考核結(jié)果 成績(jī)。2.1每月8日前完成下屬公司績(jī)效考核成績(jī)的收集 工作3、根據(jù)XX公司下屬公司績(jī)效考核的相 關(guān)要求，及時(shí)對(duì)下屬公司績(jī)效管理工作 進(jìn)行檢查監(jiān)督， 提出改良意見并修訂洛 實(shí)。3.1根據(jù)需要及時(shí)對(duì)下屬公司績(jī)效管理工作進(jìn)行檢查，按期完成。3.2檢查及時(shí)，修正措施可行，下屬公司績(jī)效體系完備。4、不定期參加各下屬公司組織的績(jī)效面談，并進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。二績(jī)效方案及績(jī)效考核管理1、收集、審核、整理各中心及部門下 屬公司下月KPI方案，確保工作方案

5、目 標(biāo)可行。1.1每月26日收集各中心、部門及下屬公司下月KPI方案，30日前完成審核并報(bào)批。1.2審核完成及時(shí)，審核后KPI方案可行符合MART、5W2H 原那么。2、收集整理各中心及部門下屬各公司 上月KPI方案完成情況，并及時(shí)對(duì)工作 方案完成情況進(jìn)行核實(shí)。2.1每月3日收集上月kpi完成情況，考核會(huì)前完 成完成情況的核實(shí)。2.2審核后的KPI完成情況準(zhǔn)確無誤3、組織XX公司月度績(jī)效考核會(huì)，依據(jù) 會(huì)議確定內(nèi)容對(duì)公司績(jī)效方案進(jìn)行修 改完善，報(bào)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)XX公司辦公室下 發(fā)。3.1每月5日組織召開KPI討論會(huì)，完成高管人員 的月度績(jī)效考核工作。3.2考核完畢7日內(nèi)完成考核結(jié)果的簽批，及時(shí)下發(fā)相關(guān)

6、部門、個(gè)人。3.3績(jī)效考核會(huì)議召開及時(shí)，考核結(jié)果下發(fā)及時(shí)， 考核內(nèi)容記錄、修改準(zhǔn)確率100%。4、進(jìn)行月績(jī)效考核分析，形成?績(jī)效 分析報(bào)告?，提交XX公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.1每月10日前完成大上月的績(jī)效分析報(bào)告。4.2?績(jī)效分析報(bào)告?提交及時(shí)，績(jī)效分析數(shù)據(jù)準(zhǔn) 確、相關(guān)措施切實(shí)可行。5、整理績(jī)效考核相關(guān)資料，建立績(jī)效 考核檔案。5.1在每月30前完成績(jī)效考核檔案的收集整理存檔工作。5.2檔案完備、標(biāo)準(zhǔn)，歸檔及時(shí)。四績(jī)效反響管理1、組織各中心的績(jī)效面談工作。2、受理XX公司及各分公司員工的績(jī)效考核申訴。受理員工的績(jī)效考核申訴，聽取員工申訴意見，根據(jù)申訴情況及時(shí)調(diào)查了解事 實(shí)真相，并及時(shí)將調(diào)查意見報(bào)主管

7、領(lǐng) 導(dǎo)。2.1接到相關(guān)申訴1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。2.2處理結(jié)果通常情況下7個(gè)工作日內(nèi)完成。2.3績(jī)效申訴處理及時(shí)，處理結(jié)果客觀公正。二、任職資格與員工能力管理一勝任素質(zhì)設(shè)計(jì)根據(jù)XX公司管理相關(guān)需要，組織進(jìn)行素質(zhì)模型建設(shè)。1、擬定?素質(zhì)模型建設(shè)方案?。根據(jù)XX公司要求及領(lǐng)導(dǎo)指令及時(shí)擬定?素質(zhì)1.1模型建設(shè)方案?。1.2在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。1.3?素質(zhì)模型建設(shè)方案?提報(bào)及時(shí)，內(nèi)容可行，有較高的可操作性，符合XX公司戰(zhàn)略開展要求。2、依據(jù)?素質(zhì)模型建設(shè)方案?，收集相2.1根據(jù)審批后的?素質(zhì)模型建設(shè)方案?要求，及關(guān)信息，建立崗位素質(zhì)模型標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)進(jìn)行相關(guān)信息的收集。2.2在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。2.3完成后

8、的素質(zhì)模型客觀、準(zhǔn)確，能準(zhǔn)確反響崗位勝任人員的各方面能力要求，完成及時(shí)一勝任能力評(píng)定1、組織XX公司年度勝任能力評(píng)定工作。1.1組織及時(shí)。1.2確保評(píng)定結(jié)果客觀準(zhǔn)確。2、依據(jù)XX公司對(duì)人員評(píng)定工作相關(guān)要2.1根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行檢查。求，及時(shí)監(jiān)督、幫助、促進(jìn)、評(píng)定下屬2.2及時(shí)完成。公司人員評(píng)定工作，確保人員評(píng)定的準(zhǔn)2.3監(jiān)督檢查及時(shí)，修訂措施切實(shí)可行。確客觀和公正。3、組織人事異動(dòng)晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗3.1組織及時(shí)。評(píng)定及成績(jī)匯總等工作3.2確保評(píng)定結(jié)果客觀準(zhǔn)確。三任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)崗位分析進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定、調(diào)整打三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)、準(zhǔn)確業(yè)務(wù)相關(guān)流程：績(jī)效管理流程XXX-RL

9、-05XX公司績(jī)效分析會(huì)召開流程XXX-RL-JX-01關(guān)鍵績(jī)效15%的時(shí)間用于組織XX公司各中心總監(jiān)、各部門負(fù)責(zé)人及各公司總經(jīng)理的績(jī)效考核5%的時(shí)間用于建立健全 XX公司KPI指標(biāo)庫(kù)20%的時(shí)間用于組織進(jìn)行素質(zhì)模型建設(shè)20%的時(shí)間用于完善績(jī)效管理體系5%的時(shí)間用于檢查、落實(shí)、監(jiān)督下屬公司績(jī)效管理工作10%的時(shí)間用于修改完善人員勝任能力評(píng)定制度、流程、表格10%的時(shí)間用于組織相關(guān)人員勝任能力的評(píng)定10%的時(shí)間用于檢查、落實(shí)、監(jiān)督各公司人員勝任能力評(píng)定5%其他工作工作權(quán)限1、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的真實(shí)性有核實(shí)權(quán)。2、對(duì)績(jī)效考核管理制度、人員勝任能力及人員異動(dòng)評(píng)定管理制度有修改建議權(quán)。3、對(duì)各分公司的績(jī)效考核、人員勝任能力及人員異動(dòng)評(píng)定檢查、監(jiān)督、落實(shí)權(quán)。任職資格1 教育水平：本科以上。2 專業(yè)要求：人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)管理類專業(yè)。3 能力要求：了解人力資源管理根本常識(shí)，掌握KPI指標(biāo)庫(kù)、目標(biāo)管理體系的建立方法，能夠利用目標(biāo)管理、KPI考核知識(shí)建立企業(yè)績(jī)效管理體系；了解勝任力相關(guān)知識(shí)，能夠利用BEI行為訪談技術(shù)建立局部崗位的素質(zhì)模型標(biāo)準(zhǔn)；了解崗位評(píng)估一般操作方法。具備較強(qiáng)的溝通能力，組織能力。具備一定的原那么性及較高的職業(yè)素養(yǎng)。4 工作經(jīng)驗(yàn)：具有五年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)歷，二年以上績(jī)效考核主管崗位