助研實習總結

1、助研實習總結這是一篇由網絡搜集整理的關于關于助研實習總結的文檔，希望對你能有幫助。項 H 管理分為九大知識領域，分別是：范圍管理、時間管理、本錢管理、 質 量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。范圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是 U 前項 U 組在開發(fā)的 過 程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認 , 使得 后期不可防止的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項口組不能實現用戶的需 求，用 戶沒有別的方法，只能釆取另一種實現方式的變更，或者程序實現了的并 不是用戶 真正的需要，導致 uat 測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是 “抓兩

2、頭，控 中間，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求 的條件下，盡 量引導、復原用戶需求，且需求一定要業(yè)務部門確認。另外，據我 的經驗，項 LI 組 在制定項 LHT 劃的時候，一定要把項口組所有的任務都包含在進 度表里，包括文檔 的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明， 如果按照行方的過程 要求，把任務盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時 間點，也不會忘記此項 活動的執(zhí)行，因此，相對能比擬好的執(zhí)行要求的過程。定會在十天完時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無論 誰 的原因導致進度落后，項口組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。 時

3、間 管理重要的是保證項 LI 進度與方案一致，但是受各方面原因制約，兒乎沒有 一個項 口組能夠按照進度方案執(zhí)行項口。 人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理 所闡述的， 一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一 成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相比照擬好的項 U, 項 LI 組內部控制進 度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項 LI 進度延 期的可能性就小了很 多。因為本次工作我們是代表屮方進行管理的，所以在這一年當中兒乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。我們過去一年最重要的工作，就是項訂管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的并不好。在過

4、去的一年中，過程質量保證相對做的比擬好，但是產品質量方面就差了很多。 Cmmi 標準 ppqa 過程域中要求 的很多活 動我們都沒有做到，包括沒有質量保證方案等。因為對銀行業(yè)務不了解 , 我兒乎沒有 參與 qc 的工作。當然，也有一定的收獲：比方， uat 測試中，要盡量 讓熟悉業(yè)務的 人員盡快介入 uat 測試，否那么越難發(fā)現且越復雜的 bug 會在項訂 后期提出，這樣對項 LI 造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預 防、測試和評審。去年 只在一個項訂用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷 預防的效果。一般來說， 項 LI 的工期都比擬緊，測試用例很多情況都是測試的同 時編寫的

5、，也沒有熟悉業(yè)務 的人員進行評審。要想使測試覆蓋率到達 100%, 首 先項 H 組得有業(yè)務流程圖，其次 qa 得能夠比擬熟悉業(yè)務，過去的一年這一點兒 乎沒有落到實處。也許是每個 qa 跟蹤 的項 H 較多，就存在這樣一個矛盾， qa 需 要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的 文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項口 組溝通和深入監(jiān)控項 L1 的時間。要想深入到 項 LI 組，口前看來真是一件比擬困難 的事情。由于各工程組 pm 管理能力上下不同，人員管理方面也表現出了很多問題。有的項 LI 到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項LI的綜合能力高，如果平時不注

6、意培養(yǎng)人才，一個項LI做完了，人 員能力并不會有太大的提高， 導致項口后期任務只能依鼎一兩個人， 對于 項 LI 來說， 這樣的情況會造成項 U 延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終 得不到休息， 滿負荷的丄作， 效率自然不會高，而其他人員就相比照擬輕松， 但 是能力沒有提高。 因此，在項訂初期進行項訂籌劃的時候，就應該制定好人員培 養(yǎng)等訃劃，以滿足后 期項 LI 需求。我認為溝通管理是項 H 管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中兒 乎 所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項 LI 管 理的 時間 75%到 90%用于溝通， 45%左右用于傾聽。項 LI 初

7、期就必須注重與領導及 相關 方的溝通，獲取他們對項 LI 的期望，從而制定項 LIU 標;項 LI 執(zhí)行過程中，要 積極 與行方 pm 溝通項 U 中遇到的困難和問題， 越快越早的解決問題， 使對項 LI 造成的影 響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案 , 需要溝通的 雙方如果都不能明口彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與工程組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是效勞行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶效勞的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出 的要求，只有客戶 滿意了，我們的工作才算是做好了。風險管理也是這一年中做的 t 匕較不好的一項工作。

8、項 LI 組識別的風險， 都 是 項 LI 初期項 LI 組 pm 為了到達 pmo 的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。 因為 我經驗缺乏，也沒能給項 U 太多關于風險識別方面的建議。以我現在的知識 , 有些項 H 問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經驗積累，例如：如果項U 生命周期中包含長假，比方十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項 H 方案的時候就應該識別這個風險 ; 無論這個產品 或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的局部，無論多少都將會是風險 ; 與其他系統 接口較多的系統，相對的風險就更大了。項 U 初期釆取“頭 腦風暴的方式識別項U 風險是比擬好的一種方法，如果項 U 組本身有風險庫， 從風險庫中篩選也是很好 的方法。本年度的項 LI 管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。項 LI 管理各大知識領域是相互關聯，相互影響的。例如：評審作為質量管 理 的活動，有必要寫到進度管理中，作為項 LI 任務的一局部 ; 溝通管理中的召開例 會， 也