銀行職業(yè)規(guī)劃

1、應(yīng)聘銀行職業(yè)規(guī)劃近幾年一個非常奇怪的現(xiàn)象，我所在的某國有銀行每年的入職大學(xué)生生源，在我工作的這 7 年里，經(jīng)歷了從二流大學(xué)本科生，到一流大學(xué)本科生，再到一流大學(xué)研究生甚至海龜?shù)目缭绞竭f進，真正讓我這個過來人瞠目結(jié)舌。這篇文章是想給希望進入銀行業(yè)工作的學(xué)生同志們一個參考的，看看國有銀行的職業(yè)發(fā)展，究竟是否適合你。當(dāng)然，我講述的是上海分行一個層面的，大致不會有太大的差距，北京總行的生活離我太遙遠，我也不敢妄言。暫且不談面試，錄取和入職培訓(xùn)之類的，和未來的工作而言這幾乎是兩個世界的東西。培訓(xùn)完之后是分配，去向大致有三個層次：（1）分行本部管理部門，（2）大客戶部，（3）各級區(qū)縣支行；（1）分行本部管

2、理部門：對 90%以上的入行新員工來說，這不在你的考慮范圍內(nèi)，核心管理部門比如風(fēng)險管理、授信審批是不招新人的；早 10 年如果是名校研究生畢業(yè)有機會去公司業(yè)務(wù)部或國際業(yè)務(wù)部這些重要部門，我們現(xiàn)在的區(qū)支行行長當(dāng)年走的就是這條路，但現(xiàn)在這種機會也沒有了；家里特別有背景的，有去黨辦的，有去人力資源的，甚至去搞企業(yè)文化的，這里面有不少給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書，30 歲就混到正科甚至副處的；家里特別有錢的，就是那種開卡宴來上班的富二代，有直接去私人銀行部的；還有些特殊專業(yè)的，比如基建辦過幾年會招個同濟的；信息中心倒是一直招學(xué)計算機的，不過我建議你有機會先進 IBM 或某咨詢公司，再派駐到我們銀行來上班，同樣地工作，

3、收入可能差兩三倍到五六倍不等。（2）如果你不是官二代，富二代，有特殊背景的，大客戶部自然也不用想這些部門如果找新入行大學(xué)生，必然是要看中你背后代表的資源的。這不能說是做人現(xiàn)實，畢竟踏上了社會一切都是不公平的。（3）剩下的超過 90%，也就是絕大多數(shù)的新進行大學(xué)生，你們必然的歸途就是某個區(qū)級支行，培訓(xùn)結(jié)束的那天，會有那個支行的人力資源經(jīng)理來接你們，告訴你們哪天，到哪里哪里報道。很快，最真實的銀行生活就要開始了。大多數(shù)人的生活都是從輪崗開始的，所謂輪崗，就是把所有的大學(xué)生打散后安排到各個網(wǎng)點實習(xí)，時間長短不一，3 個月到半年不等。實習(xí)期做的比較多的就是大堂經(jīng)理，柜臺柜員和外匯會計。一開始會不太喜歡

4、，也是身體最累的一段時間，但你會發(fā)現(xiàn)這將是未來幾年你過的最開心的一段時間。因為沒有指標(biāo)的壓力，帶你的師傅們也基本非常和善，而事實上工作量也不會太大。在輪崗時，學(xué)歷和出身對任何人而言都是平等的，并不會因為你是交大復(fù)旦，或者海龜碩士有什么區(qū)別。最重要的就是放好心態(tài)，投入到工作中去。大約半年后就面臨定崗，在區(qū)支行層面，大致新入行大學(xué)生的出路有三條：（1）對私客戶經(jīng)理；（2）對公客戶經(jīng)理；（3）對公會計；對公會計其實就是柜臺工作了，從職業(yè)發(fā)展角度而言，出了部分準(zhǔn)備相夫教子沒有太多想法的女生，不建議大學(xué)生選這條路徑?；旧暇褪菣C械操作，如果走這條路，大約工作八到十年有機會晉升應(yīng)聘會計主管，以后可能可以做

5、營運條線的副行長，但這基本就是職業(yè)發(fā)展的盡頭了，而且在繁瑣的工作中很容易喪失對未來發(fā)展的觀點想法。目前所有的銀行都面臨非常重的零售業(yè)績壓力，所以對私客戶經(jīng)理是最稀缺的資源之一，絕大多數(shù)的大學(xué)生最終會踏上這份崗位；其實對大多數(shù)人而言這是不錯的發(fā)展渠道，而與之相對的，你將在某個銀行網(wǎng)點，工作上三五年的時間，你可能要面對非正常的休息時間（周末銀行往往要開門），每天下班后的培訓(xùn)和例會，每天十二甚至十四小時的工作時間，每天和客戶不停的對話交談，銷售基金、保險、理財產(chǎn)品。銷售其實是一份非常好的起步職業(yè)，也非常鍛煉人，如果你吃的起苦，而且能夠有出色的業(yè)績，幾年后你會有很好的晉升機會。你所需要面對的代價，大概

6、是沒時間談戀愛、睡眠不足、偶爾需要昧著良心讓老阿姨們買點虧本的保險、有足夠的心理承受能力面對投訴、因為爭搶業(yè)績和柜臺柜員發(fā)生的一些些小矛盾等等總而言之，你需要一顆強大的心。再來談?wù)剬蛻艚?jīng)理，也就是以前說的信貸員。相比對私客戶經(jīng)理，對公客戶經(jīng)理有比較穩(wěn)定的工作和休息時間，每天甚至有穩(wěn)定的午休時間，接觸的客戶層次相對而言比較高，一開始就不必待在網(wǎng)點工作，往往在支行集中辦公?？梢杂袡C會接觸貸款之類的大業(yè)務(wù)。對公條線的產(chǎn)出和收入水平對大多數(shù)人而言也是可以接受的?？偠灾?，與對私客戶經(jīng)理相比，這更像一份“體面”的工作。當(dāng)然，對公客戶經(jīng)理的業(yè)績壓力也是很大的，現(xiàn)在銀行都已經(jīng)實行了排名和末位淘汰制。不像

7、對私客戶經(jīng)理可以依托網(wǎng)點的資源，一個大學(xué)生從頭開始第一件事情就是要學(xué)著去掃樓和打電話，怎么和陌生人結(jié)識，怎么一個一個戶頭拉進來。怎么發(fā)放人生的第一筆貸款。其實對公客戶經(jīng)理是銀行相對而言最適合大學(xué)生畢業(yè)發(fā)展的工作了，特別是如果你能找到一個良師肯教你，而你自己又能嚴(yán)格要求自己，上進的話。但老實說，對公業(yè)務(wù)的壓力比對私大地多的多。這里你會看到更多的不公平和更多的無奈。你會遇到更多的挫折受更多的委屈就在上周，一個入行不到 2 個月的女孩子辭職了。德國碩士海歸，直接進了我們銀行，在對公業(yè)務(wù)部門做了不到一個月，走之前她說，銀行對公客戶經(jīng)理要排名和末位淘汰，與其等著到時候被排名淘汰，還不如選擇現(xiàn)在自己離開希

8、望這個小故事可以給一些人引以為戒，銀行沒有你們想象的這么好，盡管你從一些人的口中聽到了很多光鮮美妙的故事，但我在這里的七年，希望你們能看到更多的是現(xiàn)實。我畢業(yè)后拿 offer 是比較順利的，中規(guī)中矩進入目前所在的國有銀行，從基層做起，用了四年時間，由網(wǎng)點晉升到支行公司部，再由支行公司部晉升到分行投行部，因為剛考完 CFA 二級，本來就想寫點考試感觸，加上近期在考慮工作去留問題，寫點干貨，方便自己思考總結(jié)，也給有意向去銀行的同學(xué)了解下銀行的工作情況。接下來，就是報道，宿舍安排，迎新午宴，新員工培訓(xùn)，分配網(wǎng)點實習(xí)，加鈔，上柜，一個柜員的正常生活。一般而言，支行行長是很重視新人的成長，會格外關(guān)注新人

9、的情況，但一個在行長室，一個在網(wǎng)點，彼此沒有任何工作上的交接，行長也不一定記得新人的名字，但會有印象。我就是這么的幸運，因為籃球隊的原因，我能經(jīng)常與行長有接觸，籃球隊打完球還會一起吃飯，這種關(guān)系很微妙，在籃球隊和不在籃球隊，有著極大的區(qū)別。作為新人，我除了打球不拘謹(jǐn)，其他方面還是很拘謹(jǐn)?shù)模桓艺f話，不會說話，但我還算醒目，每次都很積極參加支行的籃球活動，球打得好，大家對我印象也不錯，知道支行有這么一個會打球的新人。工作上，就是普通的柜員生活了，早上 8 點上班，晚上 8 點下班，節(jié)假日輪休，不太喜歡節(jié)假日也要上班。我的工作表現(xiàn)還可以，上柜沒什么差錯，人醒目，態(tài)度認真，學(xué)得也快，同事關(guān)系也很融洽

10、，幾個新人也是經(jīng)?；ハ嗲写铇I(yè)務(wù)。奇怪的是，我在大學(xué)時很樂觀愛說冷笑話，分到網(wǎng)點一段時間后，我逐漸展現(xiàn)出孤僻的性格，一直保留到現(xiàn)在，碰到什么事都沒什么反應(yīng)，不愛說話，喜歡獨來獨往，也不怎么和新人來往了，用同事的話說就是沒有人情味。有時下班拿著傳票送回營業(yè)室，路過繁華吵鬧的大街，心里莫名其妙的孤獨，厭倦了柜員的枯燥生活，對工作前途產(chǎn)生了迷惘。柜員工作其實很緊張的，精神要保持高度集中，業(yè)務(wù)辦理速度要快，不能出現(xiàn)金差錯，中午吃飯還要輪著吃，有時候 2 點才有時間吃午飯，忙的時候真的很累，一天大概 12 個小時的工作時間，但沒有業(yè)績考核，當(dāng)天的工作當(dāng)天一定要做完，今天不用想明天的事情。輪換了幾個網(wǎng)點最后

11、調(diào)到營業(yè)室，對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)，新人永遠都是打雜的命和被刁難的對象，融入集體需要時間和過程。在基層，老員工是很八卦的，什么事都能一下子傳開，成為大家飯后談?wù)摰氖虑?，期間有人說我要被調(diào)去綜合部了，有人說我要被調(diào)去公司部了，我也不太清楚情況，直到五一前才確認調(diào)公司部，我記得有這么一件事情，本來有兩個老女員工喜歡拿我開玩笑，調(diào)去公司部前的某一天，老女員工 A 還是在調(diào)侃我，突然老女員工 B 很嚴(yán)肅的對老女員工 A 說，人家要調(diào)去公司部做領(lǐng)導(dǎo)了，一臉正經(jīng)，結(jié)果老女員工 A 一聲不吭，當(dāng)然，我對她們兩沒啥意見，有些人是嘴漏但心善，但有些人是嘴甜而心毒。我很清楚，調(diào)去公司部不是我工作能力有多強，而是我在

12、支行籃球隊里面，剛好公司部有人要離職，行長就直接提拔我上來了。正常來說國有銀行柜員晉升到客戶經(jīng)理，一般要在基層工作兩年，再通過競聘才可以做客戶經(jīng)理，我運氣不錯，領(lǐng)導(dǎo)欣賞給機會，自己工作口碑也不差，就這么簡單的結(jié)束了柜員的日子， 開始了客戶經(jīng)理的生活。做了客戶經(jīng)理之后，日常的工作就是做信貸業(yè)務(wù)。每一年要給企業(yè)做評級授信，根據(jù)企業(yè)的融資需求，辦理不同的信貸業(yè)務(wù)，企業(yè)短期缺錢，做流動資金貸款；企業(yè)想加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，做保理；企業(yè)訂單收到了但沒錢買原材料，做銀行承兌匯票或信用證；企業(yè)新增項目，做項目貸款。國有銀行的優(yōu)勢就是平臺大，各類信貸業(yè)務(wù)都可以接觸到，一年下來，常規(guī)的信貸業(yè)務(wù)差不多都懂了，很有挑戰(zhàn)性，很有成就感。一般而言，信貸業(yè)務(wù)三年入門，五年才可以說是掌握，不管你多聰明，多能干，信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)驗是要積累出來的，做得越