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文檔簡介
1、經(jīng)銷商如何打造卓越營銷團(tuán)隊課程課時:2天 課程特色 課程背景: 這5年來,顧問團(tuán)隊深入調(diào)查研究跟蹤了國內(nèi)在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷商老板,我們發(fā)現(xiàn)了一個共同的規(guī)律,總結(jié)研究了一套簡單有效的持續(xù)增長模式。那就是只需三個步驟就可以輕松幫助您的企業(yè)達(dá)到快速增長: 第一步:代理一個好的品牌,好的產(chǎn)品組合,打
2、造一套獨特的贏利模式。 第二步:做好團(tuán)隊建設(shè),打造一個員工施展才干平臺,找到一個能勝任的職業(yè)經(jīng)理人幫你打理公司門店; 第三步:建立一套輕松監(jiān)督經(jīng)理人與員工執(zhí)行力的好系統(tǒng),做個甩手不甩心的好掌柜。 雖然很多經(jīng)銷商 已經(jīng)完成了資本的原始積累或者是早已成為業(yè)內(nèi)、區(qū)域大腕,運作資金不是大問題、業(yè)務(wù)關(guān)系可能也暫時夠用。然而,也就是團(tuán)隊建設(shè)的相對滯后,正在成為他們進(jìn)一步發(fā)展壯大的阻礙。作為經(jīng)銷商,如果不盡快解決團(tuán)隊建設(shè)問題,將很難避免出現(xiàn)以下三種情況: 第一:渠道
3、發(fā)展的區(qū)域范圍受限; 第二:企業(yè)的經(jīng)營受制于經(jīng)銷商自身的生命周期; 第三:無力長期綁定優(yōu)質(zhì)品牌,面臨慘遭革除的風(fēng)險。 市場不相信眼淚,來自快速成長品牌廠家的高要求與超級終端的壓力,經(jīng)銷商如何面對自己的生存和發(fā)展問題?快速超越競爭對手,不斷做強做大。拿起電話,帶著問題來吧! 國內(nèi)“工具型”營銷 專家劉曉亮先生一定可以幫到您! 課程收益: 1、在經(jīng)營理念上,完成由“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)變。 2、在個人角色上,完成由“業(yè)務(wù)員”向“總經(jīng)理”轉(zhuǎn)變。 3、在團(tuán)隊組建上,完成由
4、只“征兵”向重“練兵”轉(zhuǎn)變。 4、在激勵機制上,完成由“平面型”向“立體型”轉(zhuǎn)變。 5、在復(fù)制模板上,完成由“理論方向”到“工具落地”轉(zhuǎn)變。 6、聽完課后,就可以按照我們提供的復(fù)制模板,開始建立或優(yōu)化你的銷售服務(wù)團(tuán)隊。 課程大綱第一單元:“解放”老板是建立規(guī)范團(tuán)隊的前提 一、“夫妻店”向“正規(guī)軍團(tuán)”進(jìn)化 1、把自己解放出來了嗎? 2、用親戚用老鄉(xiāng)用能人三轉(zhuǎn)變 3、“夫妻店”向“正規(guī)軍團(tuán)”持續(xù)推進(jìn) 二、老板格局決定事業(yè)結(jié)局 、老板的思維瓶頸 、十種問題經(jīng)銷商老板 三、經(jīng)銷商老板做大的五項突破 四、經(jīng)銷商吸引人才的八項領(lǐng)導(dǎo)法寶 小組研討與發(fā)表:哪八項法寶? 五、小組研討與發(fā)表: 閱讀一位建材經(jīng)銷商
5、由小變大的心路歷程資料,分小組發(fā)表個心得 第二單元:走向團(tuán)隊規(guī)范化要過九座“橋” 一、內(nèi)部管理規(guī)范化的戰(zhàn)略意義 內(nèi)部管理是經(jīng)營的“磁鐵”,“磁性”越強優(yōu)質(zhì)客戶就越多。優(yōu)質(zhì)客戶多,企業(yè)持續(xù)經(jīng)營就有了保障 二、公司規(guī)范化的六項衡量標(biāo)準(zhǔn): 1、清晰的經(jīng)營計劃與目標(biāo) 2、健全的人事組織管理制度 3、持之以恒的培訓(xùn)體系 4、規(guī)范化的進(jìn)銷存軟件/CRM系統(tǒng) 5、有競爭力的報酬體系與升遷標(biāo)準(zhǔn) 6、好領(lǐng)導(dǎo)及員工有歸屬感的企業(yè)文化 三、公司規(guī)范化過渡要過九座“橋”: 過好這九座“橋”,組織管理就會強大 四、如何做到以上S1-S9九大問題呢? S1:如何做好戰(zhàn)略定位呢?(現(xiàn)場落地) 1、不照搬大公司,
6、適合自己戰(zhàn)略就是最好的 2、如何定位自己公司的治理結(jié)構(gòu)? S2:如何做好企業(yè)文化呢?(現(xiàn)場落地) 1、為什么要建立有競爭力的企業(yè)文化? 2、建立企業(yè)文化五步驟? S3:如何做好組織架構(gòu)呢?(現(xiàn)場落地) 1、企業(yè)組織架構(gòu)的分類和作用 2、如何制定簡單高效的組織架構(gòu)? S4:如何做好崗位職責(zé)呢?(現(xiàn)場落地) 1、崗位職責(zé)對推動管理重要意義 2、如何制定適合自己公司現(xiàn)狀的職責(zé)分工? S5:如何做好績效考核呢?(現(xiàn)場落地) 1、制定年度經(jīng)營計劃的重要性 2、如何制定年度經(jīng)營計劃? S6:如何做好培訓(xùn)體系呢?(現(xiàn)場落地) S7:如何做好流程制度呢?(現(xiàn)場落地) S8:如何做好經(jīng)營計劃呢?(現(xiàn)場落地) S
7、9:如何做好PDCA圈呢?(現(xiàn)場落地) 五、小組研討與發(fā)表: 結(jié)合自己公司實際,在推進(jìn)公司管理規(guī)范化的道路上,你認(rèn)為什么地方最困難? 第三單元:打造狼性銷售服務(wù)團(tuán)隊“四字經(jīng)” 視頻:狼性解讀、向狼學(xué)習(xí)團(tuán)隊精神 一、如何招聘到合適的銷售服務(wù)人員? 1、明確經(jīng)營公司的三大人才理念 2、從哪些渠道招聘合適的員工? 有錢也招不到人才怎么辦?立體化渠道 3、如何判斷合適的苗子? 評估法/ 測試法/ 面相法/ STAR法 二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓(xùn)體系? 1、如何制定年度培訓(xùn)目標(biāo)? 2、如何制定年度培訓(xùn)計劃? 3、如何實施培訓(xùn)內(nèi)容落地? 4、如何安排有趣的培訓(xùn)形式? &
8、#160;專題培訓(xùn)法 三洗五會法 讀書/視頻學(xué)習(xí)法 5、如何評估培訓(xùn)效果? 工具:建立員工培訓(xùn)積分 工具:培訓(xùn)效果鞏固五步法 三、如何管理門店/外派銷售人員日常工作? 1、如何有效進(jìn)行銷售人員管理? 2、經(jīng)銷商銷售人員管理五大誤區(qū) 人員無培訓(xùn)/銷量論英雄/制度不規(guī)范/集體無活動/結(jié)果無評估 3、為什么銷售工作需要績效管理? 4、如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI) 5、如何進(jìn)行銷售活動三張報表管理? 日報表(活動記錄和次日計劃) 周報表(目標(biāo)、達(dá)成、差距、原因分析、改進(jìn)措施、時間) 月計劃表(重點工作、具體措施、責(zé)任人、預(yù)期效果、時間) 6
9、、如何開好銷售管理六個分析會議? 每日早例會和夕例會 每周經(jīng)營分析會 每月經(jīng)營分析會 每半年經(jīng)營分析會 每年經(jīng)營總結(jié)表彰會 7、開好經(jīng)營分析會議六大技巧 四、激勵與留住優(yōu)秀銷售服務(wù)人員 1、銷售人員激勵的四大緯度: 2、如何設(shè)定銷售人員薪酬制度 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定門店銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能? 小組研討與發(fā)表:如何設(shè)定外派銷售人員薪酬制度,激發(fā)工作潛能? 3、不同類型銷售人員激勵對策 應(yīng)用一:不同類型的激勵方式 應(yīng)用二:80、90后有效激勵方法? 應(yīng)用
10、三:問題銷售人員激勵管理五大方法 4、如何讓優(yōu)秀銷售人員不跳槽 優(yōu)秀員工跳槽八大原因 避免優(yōu)秀員工跳槽六大措施 留住優(yōu)秀員工五種方法 5、讓員工長期保持工作責(zé)任感的“三燈原理”: 長明燈(企業(yè)精神每天見)、警示燈(思想教育每周一次)、探照燈(日常管理表+會) 五、小組研討與發(fā)表: 結(jié)合自己團(tuán)隊實際,如何理解“員工跳槽就表示對企業(yè)文化與管理制度的挑戰(zhàn)”這句話? 第四單元:老板要選好用好留好左右“臂膀” 一、合適的職業(yè)經(jīng)理人在哪里? 技術(shù)空降,管理內(nèi)選,同行挖角等等,都有成功案例,哪種更適合你? 二、如何界定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)限? 1、職業(yè)經(jīng)理人最怕面對
11、兩個“黨中央”,權(quán)限早晚“變了樣” 2、老板給職業(yè)經(jīng)理“授權(quán)”大有學(xué)問,如何放權(quán)? 三、如何制定吸引職業(yè)經(jīng)理人的年薪標(biāo)準(zhǔn)? 1、分紅、入股、承包等激勵手段,那種有效? 2、你的經(jīng)理與員工月收入能比同行多50%以上嗎? 四、職業(yè)經(jīng)理人最后走人的九大“瓶頸”問題 1、自己的問題二個 2、老板娘的問題三個 3、老板與公司的問題四個 五、老板開公司要懂“四梁八柱”的建筑原理 六、小組研討與發(fā)表: 結(jié)合自己公司實際,經(jīng)銷商老板在職業(yè)經(jīng)理人的聘用過程中,還有哪些頭痛的問題?第五單元:找到有效改善執(zhí)行力的“核按鈕” 一、什么叫執(zhí)行力? 視頻:亮劍片斷演繹執(zhí)行力 1、按計劃與要求去做了,就叫執(zhí)行力? 2、拿到
12、結(jié)果就叫執(zhí)行力? 二、企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因分析 小組研討與發(fā)表: 為什么有的經(jīng)銷商公司流程制度都有,但門店執(zhí)行力還是不強,原因有哪些? 三、改善門店執(zhí)行力的六大措施 四、監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力的好方法 、一定要定制好自己公司信息化管理軟件 、老板裝“弱”,逼經(jīng)理變“強” 、定期喝茶,少談工作 五、如何讓你企業(yè)擁有自動永續(xù)執(zhí)行力 視頻:諸葛亮揮淚斬馬謖演繹處罰的藝術(shù) 、用中國人向領(lǐng)導(dǎo)寫“保證書”的手段解決“縱向”執(zhí)行力 、用毛澤東思想“批評與自我批評”的會議解決“橫向”執(zhí)行力 、提升經(jīng)銷型企業(yè)超級執(zhí)行力五條一針見血的實操措施? 、經(jīng)銷商老板如何學(xué)會平衡事業(yè)、家庭與朋友,享受財富帶來的人生快樂? 六
13、、小組研討與發(fā)表: 結(jié)合自己公司實際,經(jīng)銷商老板還可以找到哪些輕松改善執(zhí)行力的“核按鈕”? 課程主講 劉曉亮 先生 實戰(zhàn)營銷管理專家 渠道營銷及終端管理專家 中國經(jīng)銷商管理培訓(xùn)十大名師 清華大學(xué)、上海交大EMBA班特聘講師 他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司營銷活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷,并且
14、擁有15年企業(yè)營銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命!專注于電器、照明、家居、建材、汽車、服飾等耐用消費品成長性品牌渠道營銷與終端快速提升的問題研究與課程開發(fā),被譽為“中國工具型營銷講師第一人”。目前已有成千上萬的職業(yè)營銷人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“忽視渠道精細(xì)化運營管理” 和“經(jīng)銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場份額的兩大難題。 同時,在營銷咨詢方面,劉曉亮老師發(fā)明的“五維增長法”幫助許多品牌渠道終端解決了“
15、單店業(yè)績提升”問題。 劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓(xùn),五道收獲”培訓(xùn)鞏固手冊,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的經(jīng)銷商管理與終端銷量提升、十招激活銷售團(tuán)隊、經(jīng)銷商做強做大六項修煉、門店精細(xì)化運營管理實戰(zhàn)班、打造金牌店長特許訓(xùn)營等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評。劉曉亮老師近年專項培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:
16、160; 【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、島津中國、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達(dá)鐘表、松下洗衣機、朗能電器、朵唯手機、金立手機、王者天創(chuàng)、國美電器等著名企業(yè) 【家居建材類】高儀衛(wèi)浴(超寶)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉雅潔具、簡一陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家私、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、
17、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、金塑管業(yè)等著名企業(yè) 【時尚服飾類】中國服裝協(xié)會論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、歐麗瑤服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、小時、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、伊希雅服飾、希伯萊皮具、swatch手表、斯華洛斯奇水晶、瑞貝卡股份、天嬌美發(fā)連鎖、李醫(yī)生護(hù)膚、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時尚、可兒娃娃、舒友服飾、六福珠寶、眼鏡直通車等著名企業(yè) 【食品其他類】新希望
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