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1、人力資源投資什么是人力資源投資人力資源投資:是指為提高勞動(dòng)者的素質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),在教育、培訓(xùn)等方面所進(jìn)行的資金、實(shí)物和勞務(wù)的投入。廣義:人力資源投資貫穿于整個(gè)人力資源的形成之中,兩個(gè)階段:一是人力資源投資階段,二是人力資源的產(chǎn)出和收益階段。陜義:人力資源投資是指在形成人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力方面起直接作用的資金實(shí)物和勞動(dòng)投入或費(fèi)用。人力資源投資的內(nèi)容人力資源投資就是對(duì)發(fā)生在人力資源成本上的各種支出。這些支出的內(nèi)容表現(xiàn)為:1取得人力資源的投資。企業(yè)取得任何人力資源都需要進(jìn)行大量的投資,包括招聘、談判、測(cè)試等方面的支出,特別是高級(jí)人力資源的取得更是需要支出大量的時(shí)間、精力和資金。2對(duì)人力資源培訓(xùn)開發(fā)
2、的投資。人力資源培訓(xùn)開發(fā)是保證人力資源持續(xù)發(fā)展的重要途徑,企業(yè)為了滿足自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,不僅需要對(duì)引進(jìn)的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)和整合,而且也需要對(duì)原有的人力資源進(jìn)行在職培訓(xùn)。培訓(xùn)開發(fā)是個(gè)長(zhǎng)期和持續(xù)的過程,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),知識(shí)更新的速度非常快,為獲得、掌握各種新的信息和適應(yīng)各種新技術(shù),必須要有長(zhǎng)期的培訓(xùn)開發(fā)過程。這構(gòu)成了人力資源投資的一個(gè)很重要的方面。3替換原有人力資源的投資。任何一個(gè)員工適應(yīng)新的崗位,一般要經(jīng)歷一個(gè)(視崗位的復(fù)雜程度)或長(zhǎng)或短的磨合時(shí)期,這一時(shí)期工作的效率和工作的質(zhì)量都將大打折扣,從而造成一定程度的額外支出或收益的減少,這也構(gòu)成了人力資源投資的一個(gè)內(nèi)容。4使用人力
3、資源方面的投資。人力資源在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行中不斷地創(chuàng)造價(jià)值和剩余價(jià)值,并轉(zhuǎn)移到商品和服務(wù)中去,在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn),以使企業(yè)不斷的獲得利潤(rùn)和效益。但是要維持人力資源正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須對(duì)人力資源作相應(yīng)的投資以使其維持自身的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。這些投資主要包括:工資、福利費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和其他相應(yīng)的投資。此外,企業(yè)在人力資源上的其他投資還包括:人力資源管理投資、人力資源安置投資、人力資源遣散投資等。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨將人力資源投資的內(nèi)容概括為五個(gè)方面:醫(yī)療和保健支出。在職人員脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn)支出。學(xué)校教育支出。它包括學(xué)生直接用于初等、中等和高等教育的費(fèi)用和學(xué)生上學(xué)期間所放棄的收入(機(jī)會(huì)成本)。企業(yè)以外
4、的組織為成年人舉辦的學(xué)習(xí)項(xiàng)目。個(gè)人和家庭為適應(yīng)就業(yè)機(jī)會(huì)的變化而進(jìn)行的遷移活動(dòng)的支出。人力資源投資的特點(diǎn)人力資源投資一般是指企業(yè)投資在人力資產(chǎn)上的各種支出。它作為將資金轉(zhuǎn)化為增加人力資產(chǎn)潛力的過程,與固定資產(chǎn)投資有很大區(qū)別。其特點(diǎn)主要有: 1人力資源投資具有高收益性。根據(jù)有關(guān)資料顯示,人力資源存量增加帶來的產(chǎn)量增加,相當(dāng)于實(shí)物資產(chǎn)存量增加帶來的產(chǎn)量增加額的三倍。許多高科技企業(yè)不惜重金開發(fā)技術(shù)型人力資產(chǎn),其主要目的就是取得技術(shù)成果這一高額回報(bào)。即便不是技術(shù)型人力資產(chǎn),用較小的培訓(xùn)投入,仍能獲得較豐厚的收益。2人力資源投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。由于人力資產(chǎn)是惟一“活”的資產(chǎn),自身具有能動(dòng)性,雖然其潛力會(huì)與投
5、資同步增長(zhǎng),但其潛力是否轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)成果,什么時(shí)候轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)成果,則取決于人力資產(chǎn)本身的努力程度。這一點(diǎn)完全不同于固定資產(chǎn)投資。人力資源投資的預(yù)期收益是一個(gè)較為主觀的概念,在管理中只能先認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)值,進(jìn)而對(duì)人力資產(chǎn)進(jìn)行約束和激勵(lì),使之盡可能地完成或超額完成目標(biāo)。另外,也正是由于人力資源具有能動(dòng)性,企業(yè)所能支配的僅僅是其一定時(shí)期的使用權(quán),而非所有權(quán),這樣便難免出由人力資產(chǎn)在投資回收的最佳狀態(tài)時(shí),離開,企業(yè)的可能。為此,企業(yè)在進(jìn)行人力資源投資時(shí),必須與人力資源承載人進(jìn)行談判,根據(jù)合同來規(guī)避投資可能存在的高風(fēng)險(xiǎn)。3人力資源投資存在較多的非貨幣計(jì)量因素。人力資源投資所投向的主體畢竟是人不是物,人是有思
6、維的,思維的發(fā)展在每個(gè)人身上都有所不同。有的人不需要進(jìn)行高額投資,也會(huì)產(chǎn)生許多高收益的成果,而有的人則相反。所以企業(yè)在投資前,首先就是選擇人力資源,進(jìn)行定性分析,而在整個(gè)投資過程中,成本與收益的配比可能也不會(huì)象固定資產(chǎn)等投資那么顯現(xiàn)貨幣化。投資支出換來的收益中可能會(huì)存在難以計(jì)量的效益,如職工道德水準(zhǔn)的提高,整個(gè)群體的關(guān)系進(jìn)一步融洽等。人力資源投資的作用1.人力資源投資,體現(xiàn)著社會(huì)中科技人員、企業(yè)家和經(jīng)理階層、熟練工人隊(duì)伍的壯大,從而推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷更新,使經(jīng)濟(jì)社會(huì)充滿活力。2.人力資源投資能夠提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效益。3.對(duì)人力資源投資有助于控制人口數(shù)量,減少人口規(guī)模過大對(duì)生存環(huán)境造成的壓力,提高
7、人的整體素質(zhì),使人類社會(huì)不斷進(jìn)步。人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)分析1企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)分析在企業(yè)人力資源投資中,由于種種因素的影響,造成了人力資源投資收益的不確定性,于是構(gòu)成了人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)。1信息風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)人力資源投資中的信息風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為兩部分:一是取得人力資源時(shí)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),此時(shí)的信息風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)。在招聘員工時(shí),企業(yè)對(duì)員工的身體素質(zhì)、學(xué)歷、能力等方面的了解遠(yuǎn)不如其對(duì)自身的了解。個(gè)人的身體健康狀況現(xiàn)屬于隱私,如果企業(yè)想通過醫(yī)療手段檢測(cè)所招聘員工的健康狀況,容易引起員工的不滿和侵犯公民平等參加社會(huì)勞動(dòng)的權(quán)利。這樣,所招聘的員工有可能因身體素質(zhì)原因不能適應(yīng)企業(yè)需要,而給企業(yè)造成損失。對(duì)于學(xué)歷方
8、面,據(jù)有關(guān)資料顯示,全國現(xiàn)有近100 萬人持有假文憑,使人防不勝防。對(duì)于員工能力的了解,更是非得經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期,才能發(fā)現(xiàn)該員工到底是否具備滿足企業(yè)需要的能力。而這一時(shí)期,企業(yè)已為其支付了大量資金,造成了企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以信息風(fēng)險(xiǎn)特別是非對(duì)稱信息給企業(yè)人力資源投資收益帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。二是在人力資源使用過程中,由于信息傳遞的時(shí)滯和扭曲所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)每個(gè)員工在工作中的表現(xiàn)即人力資源的使用情況,不可能適時(shí)反饋到相應(yīng)的決策管理部門去,從而不能適時(shí)進(jìn)行控制和修正。在許多情況下,有可能員工的工作行為已給企業(yè)資源造成了浪費(fèi)或者損害了企業(yè)整體利益,企業(yè)還不知道,更談不上修正。如一個(gè)員工根本不適合現(xiàn)有崗
9、位工作,將會(huì)給企業(yè)造成兩方面的危害:其一他對(duì)企業(yè)提供的工作是不合格的,并可能使企業(yè)化幾倍甚至幾十倍的代價(jià)以挽回不合格工作造成的影響;其二消耗了企業(yè)有限的資源。所以針對(duì)人力資源投資的這種特點(diǎn),必須設(shè)立一種適合其信息傳達(dá)和反饋的通道。2配置風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)人力資源的配置就是將人力資源投入到企業(yè)的職業(yè)勞動(dòng)崗位,使之與其他經(jīng)濟(jì)資源相結(jié)合,形成現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng),使得人盡其才,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的過程。在企業(yè)人力資源的整合和運(yùn)用過程中,不能根據(jù)人力資源特長(zhǎng)適當(dāng)安排崗位,造成人力資源的浪費(fèi),這就是配置風(fēng)險(xiǎn)。如大材小用,導(dǎo)致員工的能力過剩,令員工產(chǎn)生屈才心理;小才大用,導(dǎo)致員工力不從心,不能勝任,虛占其位,貽誤工作;
10、或優(yōu)才劣用、高才低用、專才別用(如認(rèn)為重用就是把其放到領(lǐng)導(dǎo)崗位上等),都會(huì)造成人力資源的荒廢、閑置。還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)亂指揮,限制人力資源的創(chuàng)造性勞動(dòng)。這主要是基于兩方面的原因,一是沒有充分了解每個(gè)員工的特長(zhǎng),或者是以人力資源投資的力度不夠即未進(jìn)行充分的培訓(xùn),使其適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn);二是企業(yè)管理人員素質(zhì)不高,無法完成對(duì)人力資源的整合。3道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)學(xué)上定義為如果自己面臨的風(fēng)險(xiǎn)可通過某種方式轉(zhuǎn)移給別人,就缺乏積極性去采取相應(yīng)的行動(dòng)來降低風(fēng)險(xiǎn)或減少成本。人力資源的道德風(fēng)險(xiǎn),是指企業(yè)員工為獲取自己的最大利益,不惜規(guī)避企業(yè)的各種制度和規(guī)范,從而犧牲企業(yè)的利益的一種可能性。如企業(yè)技術(shù)人員隱藏技
11、術(shù)開發(fā)的難度和關(guān)鍵障礙,故意夸大成功的概率,誘使企業(yè)投入資金,作為自己技術(shù)試驗(yàn)的經(jīng)費(fèi),如果失敗,自己沒有損失;如果成功,則皆大歡喜。又如企業(yè)投入大筆資金用于技術(shù)研究,而技術(shù)人員隱藏開發(fā)進(jìn)展,或開發(fā)成功后給合作方報(bào)告開發(fā)失敗,技術(shù)人員將取得的成果自己另開公司。再如面對(duì)一個(gè)可能給企業(yè)帶來盈利的投資機(jī)會(huì),成功了則收益歸企業(yè)所有,而失敗了則可能影響晉升而犧牲自己的利益,在這種情況下,企業(yè)管理人員選擇不去把握這樣的機(jī)會(huì),等等。企業(yè)在對(duì)一般員工的使用上,也存在著道德風(fēng)險(xiǎn)。如企業(yè)員工消極工作,只要自己的工作在企業(yè)整體中不是居于最后,就不去提高工作效率,不增加工作投入的熱情?;蛘咧灰皇窃谧约旱穆氊?zé)范圍內(nèi),發(fā)
12、現(xiàn)有損企業(yè)利益的行為不制止,不采取措施等。上述道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因是,企業(yè)沒有相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰措施,使確實(shí)作出了額外貢獻(xiàn)的員工沒有得到相應(yīng)的鼓勵(lì)和報(bào)酬,使其貢獻(xiàn)行為缺乏動(dòng)力支持;工作沒有達(dá)到企業(yè)要求的員工,沒有得到相應(yīng)的懲罰,容易使其形成惰性,不愿糾正。4流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。人力資源的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),是指擁有知識(shí)技能的高素質(zhì)員工的流動(dòng)傾向性給企業(yè)帶來的損失的不確定性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,生產(chǎn)的主要驅(qū)動(dòng)力不再僅僅是土地,具有高知識(shí)技能存量的高素質(zhì)人力資源的邊際收益遞增特性是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)保證。但是人力資源是新經(jīng)濟(jì)條件下的稀缺資本,作為高素質(zhì)人力資源的員工又有為其自身尋求高利潤(rùn)領(lǐng)域的流動(dòng)愿望
13、。所以,只要在企業(yè)之外存在一個(gè)比本企業(yè)收益性更高的空間,那么必然會(huì)激發(fā)員工的流動(dòng)性愿望。具體表現(xiàn)為,經(jīng)過本企業(yè)的大量投資培訓(xùn)形成高知識(shí)技能的員工中途離職給企業(yè)帶來兩方面的損失:一是帶走了企業(yè)投資固化在其身的人力資源投資;二是留下的空缺崗位又需企業(yè)花費(fèi)大量的資金用以引進(jìn)和培訓(xùn)新的員工來適應(yīng)。要想消除這種流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),就得消除引起這種流動(dòng)愿望的收益差距:要么消除外部高收益機(jī)會(huì)的存在,要么提高本企業(yè)的收益水平。防范和化解人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)的策略(一)建立個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)個(gè)人信息有相當(dāng)完備的準(zhǔn)確記錄,那就是人事檔案制度。在檔案里,對(duì)個(gè)人的以往經(jīng)歷和工作能力都有著較為可靠的詳盡記錄。但在市
14、場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,檔案制度已趨于模糊,有相當(dāng)一部分企業(yè)不看檔案來招聘員工;而有相當(dāng)一部分求職者,由于各種原因已無檔案。所以,在這種情況下,更需要建立一個(gè)健全的個(gè)人認(rèn)證系統(tǒng)。對(duì)文憑現(xiàn)已推出網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng);但對(duì)個(gè)人的資信能力、信用水平、工作業(yè)績(jī),還無健全的認(rèn)證系統(tǒng)。政府應(yīng)該主導(dǎo)建立這樣的個(gè)人認(rèn)證系統(tǒng),就如美國的社會(huì)福利號(hào)碼一樣,給每個(gè)公民建立詳盡的信用檔案。這不但可解決企業(yè)人力資源投資的信息不對(duì)稱問題,也可以用于銀行貸款的資信評(píng)估等。(二)建立多層次有計(jì)劃的長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,使技術(shù)的更新日趨頻繁,企業(yè)員工需時(shí)時(shí)接受繼續(xù)教育,更新知識(shí)儲(chǔ)備、提高勞動(dòng)技能、發(fā)展自己,以免被社會(huì)淘汰。職工對(duì)在職培
15、訓(xùn)期望非常大,所以企業(yè)為了留住人才,保證原有的人力資源投資不致流失,應(yīng)該針對(duì)員工的不同層次有計(jì)劃的建立不同層次的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方法,讓職工感到自己的發(fā)展是與企業(yè)的發(fā)展是溶為一體的。并且這種培訓(xùn)機(jī)制本身也可以作為人力資源投資的有機(jī)組成部分。建立這種培訓(xùn)機(jī)制,主要目的也是在于使員工感到留在企業(yè)里是有前途的,自己本身的發(fā)展是不受制約的。(三)建立健全激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)是人力資源管理的重要內(nèi)容,是指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵(lì)是用來克服和消除人力資源投資中的道德風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)有力的措施。它把企業(yè)員工的內(nèi)在固有惰性和不穩(wěn)定性消除,激發(fā)員工的工作熱情,建立員工報(bào)酬和發(fā)展的長(zhǎng)效穩(wěn)定預(yù)期機(jī)制。具體包括:1物
16、質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工安心本職工作和進(jìn)行創(chuàng)造性工作。它的主要形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、資金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等??梢栽O(shè)立以下一些激勵(lì)模式:業(yè)績(jī)計(jì)提,報(bào)酬結(jié)構(gòu)=基薪+業(yè)績(jī)計(jì)提;獎(jiǎng)售股權(quán),報(bào)酬結(jié)構(gòu)=基薪+股權(quán)或股票等;準(zhǔn)公務(wù)員報(bào)酬,報(bào)酬結(jié)構(gòu)=工資+津貼、獎(jiǎng)金等;單獨(dú)設(shè)立用以鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理的資金,如節(jié)約獎(jiǎng),改進(jìn)重大不合理管理措施獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等。2精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是注重用精神因素鼓勵(lì)職工從事工作。行為科學(xué)和現(xiàn)代人力資源觀點(diǎn)都認(rèn)為:人類不但有經(jīng)濟(jì)的需要,更有精神上的需要。精神激勵(lì)是在較高層次上調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,其激勵(lì)深度大,維持時(shí)間也較長(zhǎng)。主要方式有:目標(biāo)激
17、勵(lì)。即建立企業(yè)的近期發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)體系,并鼓勵(lì)職工參與企業(yè)目標(biāo)的制定,將已制定的目標(biāo)具體分解到每個(gè)職工,使職工把自己的發(fā)展溶入到企業(yè)的整體發(fā)展中去。榮譽(yù)激勵(lì)。對(duì)職工只要超越其群體的一般水平的貢獻(xiàn),就應(yīng)以各種形式的表揚(yáng)用以肯定,使職工自尊的需要得以實(shí)現(xiàn)。工作激勵(lì)。即在企業(yè)內(nèi)部,建立一種人力資源相對(duì)穩(wěn)定的自由流動(dòng)機(jī)制,使每個(gè)員工在一定程度上可自由選擇工作崗位,從而把員工自身的興趣和崗位的需要結(jié)合起來,最大限度的激發(fā)員工的工作熱情。3情感激勵(lì)。即加強(qiáng)與職工的感情溝通,尊重職工,使職工始終保持良好的情緒以激發(fā)職工的工作熱情。從而使職工感覺到不僅以勞動(dòng)參與社會(huì)分配,更重要的是處于一種被關(guān)心和被尊
18、重的工作氛圍中,自己的價(jià)值在被實(shí)現(xiàn)。其主要方式是在于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,一個(gè)文明、健康、整潔的工作環(huán)境勢(shì)必會(huì)給職工帶來良好的情緒。通過以上三種主要方式的激勵(lì),勢(shì)必使職工無論是從物質(zhì)上還是從精神上都得到最大程度的滿足,從而使企業(yè)在人力資源上的投資,得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的回收和增值,消除職工的流動(dòng)性傾向和克服其道德風(fēng)險(xiǎn),以最大的工作熱情回報(bào)企業(yè)。(四)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展使得信息的傳遞和利用速度大大加快,因此在對(duì)人力資源投資進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,即在關(guān)于人力資源信息的傳遞過程中建立以電子計(jì)算機(jī)為中心的管理信息系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)
19、、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)管理手段的科學(xué)化。比如應(yīng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將人力資源運(yùn)用中的各種信息適時(shí)的傳遞到?jīng)Q策部門中去,以便糾正人力資源運(yùn)用中產(chǎn)生的偏差。此外,通過建立人力資源信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、考核、選拔、監(jiān)督等將更加公平、公正和公開,以提高人力資源投資的效益。人力資源投資效益的分析與評(píng)價(jià)(一)從投資主體看對(duì)于人力資源投資,不同的投資主體有著不同的考慮,從而就有著不同的投資動(dòng)機(jī)與投資行為,并具有以下不同的效益內(nèi)容。l國家即政府所關(guān)心的是通過該項(xiàng)投資能夠達(dá)到綜合效益,并注重投資的產(chǎn)出率。從國家角度看,投資的效益包括:滿足社會(huì)成員的有關(guān)需要,如辦公立學(xué)校、醫(yī)院等,這是政府的
20、基本責(zé)任;提高勞動(dòng)者的素質(zhì),增加人力資源的生產(chǎn)動(dòng)力;有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)平等,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步;與國家的經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策相配合,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)國家的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),促進(jìn)國家財(cái)政收入的提高。2企業(yè)是具有獨(dú)立權(quán)益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,它所關(guān)心的是通過投資增加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效益。從企業(yè)角度看,投資的效益包括:滿足自身業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)各種人力資源的需求;為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)服務(wù),即保證企業(yè)不斷成長(zhǎng)的持續(xù)性適用人力資源的供給;提高企業(yè)員工素質(zhì)。增強(qiáng)個(gè)人發(fā)展的實(shí)力,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,從而有利于提高企業(yè)的綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力;有利于樹立企業(yè)的公共形象,從而有利于吸引人才、壯大企業(yè)的實(shí)力,并能獲得社會(huì)人力資源的回報(bào)。3作為社會(huì)勞動(dòng)者的個(gè)
21、人,所關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)支出為自身的生活目標(biāo)服務(wù),取得人生生涯發(fā)展的效益。從個(gè)人的角度看,投資的效益包括:促進(jìn)自身勞動(dòng)能力的形成,獲得立足于社會(huì)的“資本”;能具備特定的職業(yè)技能,有利于個(gè)人的擇業(yè)和就業(yè);獲得發(fā)展創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì),有利于晉升和事業(yè)的發(fā)展;使學(xué)識(shí)、觀念、修養(yǎng)的綜合素質(zhì)得以提高,促進(jìn)人的自身全面發(fā)展;可以獲得較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào),即一定時(shí)期的投入,可以轉(zhuǎn)化為以后較高的工資收入。(二)從投資的具體內(nèi)容看 “從企業(yè)人力資源投資的具體項(xiàng)目或內(nèi)容上看,由于在企業(yè)內(nèi)人力資源的流動(dòng),一般不涉及人力資源的遷移投資問題。企業(yè)人力資源投資的項(xiàng)目不同,其效益的評(píng)價(jià)亦有所不同,一般包括以下三個(gè)方面。1企業(yè)員工本身生產(chǎn)投
22、資效益評(píng)價(jià)。企業(yè)員工本身生產(chǎn)投資的含義是用于形成員工正常健康人體的生活消費(fèi)的費(fèi)用。勞動(dòng)者通過生活消費(fèi)維持了健康的體質(zhì),通過供養(yǎng)家屬生產(chǎn)出未來的勞動(dòng)力。這方面的投資包括企業(yè)支付給勞動(dòng)者的各種報(bào)酬。這是對(duì)人的生活的投人,也有人的生產(chǎn)產(chǎn)出。但是某個(gè)時(shí)期的人的生產(chǎn)費(fèi)用的投入,并不導(dǎo)致即時(shí)勞動(dòng)人口的生產(chǎn)產(chǎn)出,同一時(shí)期的投入與生產(chǎn)產(chǎn)出之比,不能準(zhǔn)確反映真實(shí)效益;同時(shí)在計(jì)算上也存在困難。因此,評(píng)價(jià)公式可以表述為:企業(yè)員工自身生產(chǎn)投資效益。人口預(yù)期生產(chǎn)量。人口生產(chǎn)費(fèi)用。2教育投資效益評(píng)價(jià)。教育的對(duì)象是人,教育的基本功能是培養(yǎng)社會(huì)勞動(dòng)者。這樣,教育就具有了“生產(chǎn)性”,其支出就成為一種投資。教育投資是人力資源投資
23、中的最主要部分。企業(yè)人才教育的投資是企業(yè)自行支付的教育、培訓(xùn)費(fèi)以及向社會(huì)的教育捐助支出等。反映在企業(yè)賬上的是職工教育基金、學(xué)校經(jīng)費(fèi)基金以及營(yíng)業(yè)外支出中與教育相關(guān)的部分。作為企業(yè),可通過計(jì)算某人因?qū)W習(xí)培訓(xùn)而少為企業(yè)創(chuàng)造的收入來進(jìn)行確認(rèn)和估計(jì)。教育投資的經(jīng)濟(jì)效益,可通過以下途徑判斷和估算:通過教育培訓(xùn),培養(yǎng)出各種類型的專業(yè)人員和技術(shù)工人,保證了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行和不斷發(fā)展。 通過教育,促進(jìn)科技的進(jìn)步,并將其成果物化到企業(yè)生產(chǎn)中,使得生產(chǎn)力水平大幅度提高。通過教育,提高勞動(dòng)力資源質(zhì)量,并通過經(jīng)營(yíng)管理水平的提高,使企業(yè)產(chǎn)出率大大增加,經(jīng)濟(jì)效益大大提高。通過教育,提高了勞動(dòng)力資源的質(zhì)量水平,并促
24、進(jìn)了人的各種能力的發(fā)展,有利于增加勞動(dòng)力的流動(dòng)性和進(jìn)一步自我開發(fā),減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)。教育投資效益公式可表示為:教育投資效益=教育投資收益現(xiàn)值之和、教育投資成本現(xiàn)值之和。3保健投資效益評(píng)價(jià)。人力保健是對(duì)勞動(dòng)力資源采取各種措施,以保持其健康水平。人力保健投資,包括衛(wèi)生保健投資和勞動(dòng)保護(hù)投資兩部分。前者是通過對(duì)患病者的醫(yī)治和健康者的預(yù)防措施,來減輕或消除疾病對(duì)人類的侵襲,維持人的勞動(dòng)能力。衛(wèi)生保健投資包括醫(yī)療衛(wèi)生部門人員的工資、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、藥品等。通過這些投資,可以取得下列效益:延長(zhǎng)人口的平均壽命,以增加人的勞動(dòng)年限;保持和提高人們的體力和智力,提高同量活勞動(dòng)的產(chǎn)出率;提高企業(yè)員工的健康水平,減少患
25、病導(dǎo)致的工作日下降的經(jīng)濟(jì)損失和患病后的治療費(fèi)用。后者是通過投資改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、增加防護(hù)措施,以保護(hù)人力資源。勞動(dòng)保護(hù)投資主要包括:生產(chǎn)技術(shù)、安全技術(shù)裝置,勞動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和治理裝置,個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品和有毒有害勞動(dòng)的保健補(bǔ)貼等。通過勞動(dòng)保護(hù)投資,可減少用于工傷事故、職業(yè)病的各種醫(yī)療費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)等和由此損失工時(shí)造成的經(jīng)濟(jì)損失,并保護(hù)了人力資源,使之可以增加產(chǎn)出。人力保健投資效益可以用下列公式來衡量:人力保健投資效益一衛(wèi)生保健和勞動(dòng)保護(hù)取得的收益現(xiàn)值之和。衛(wèi)生保健和勞動(dòng)保護(hù)投資成本現(xiàn)值之和。亦可將上式分解為兩個(gè)方面來評(píng)價(jià),即:人力保健投資效益 I=(衛(wèi)生保健投資增加的收益現(xiàn)值十衛(wèi)生保健投資減少的損失現(xiàn)值)。衛(wèi)生保健投資成本現(xiàn)值;人力保健投資效益 II=(勞動(dòng)保護(hù)投資減少的損失現(xiàn)值十勞動(dòng)保護(hù)
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