甲方現(xiàn)場代表應(yīng)具備的素質(zhì)

1、甲方現(xiàn)場代表應(yīng)具備的素質(zhì) 做好一名甲方代表應(yīng)該具有全面的專業(yè)知識，較強的管理和綜合協(xié)調(diào)能力，具有深入現(xiàn)場的勤奮，同時還應(yīng)該具有良好的人品和較強的責任心。專業(yè)、技術(shù)知識必須全面，雖然不強調(diào)精深，但要面廣，方能順利圓滿地完成工作任務(wù)。 一、甲方代表要具備全面的能力1.甲方代表要得到本單位領(lǐng)導(dǎo)的支持甲方代表，如果沒有適當?shù)臋?quán)利，得不到本單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，那么，在項目整個過程中就算有好的管理方法也不能實現(xiàn)，在項目建設(shè)過程中可以說是步履艱難，也相當于是一個擺設(shè)。2.甲方代表的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)甲方代表，首先要深入掌握公司和部門的相關(guān)管理制度，熟悉各項工作的流程，在此基礎(chǔ)上要有一定的扎實的專業(yè)、技術(shù)知識和工作經(jīng)

2、驗，必須不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識，同時要重視經(jīng)驗的積累，練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力，這樣才能更有效地開展工作，完成甲方代表的職責與任務(wù)。 3.甲方代表要有一定的責任心甲方代表也是一個人，一個人無論做任何事，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素質(zhì)。在工作中要盡可能多地體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事，及時落實到位。對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題，遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認真落實處理；對外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動及時的處理。4.甲方代表要具備能解決現(xiàn)場大多數(shù)技術(shù)問題的能力甲方代表還要具備一定的專業(yè)知識和工作

3、經(jīng)驗。從技術(shù)方面來講，做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但必須要全面了解一些，并且精于某些方面。在施工的時候，甲方代表不可能代替監(jiān)理和乙方的質(zhì)量檢驗員來管理工程質(zhì)量，他的工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主,但又不可以放松施工管理, 所以要充分利用和管理好監(jiān)理和施工管理人員,需要讓他們知道你的能力，這樣在你管理工程時，會大大提高你的威信，也會贏得大家的尊重。5.甲方代表在工程的整個開展過程中提高協(xié)調(diào)能力和處理好各方面的關(guān)系(1)熟悉公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識：比如要了解預(yù)結(jié)算、項目開發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最基本的辦事流程，如開工報建流程、開工后的開路口

4、涉及到的園林綠化、市政管線、國防光纜等問題。做好工程項目建設(shè)能節(jié)約時間和開支。參與協(xié)調(diào)工程建設(shè)單位如勘察單位、測繪單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包單位、甲方分包單位、甲供材料供應(yīng)單位、試驗檢測單位等公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系。 (2)甲方代表要處理好與施工單位的關(guān)系：除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動認真嚴格監(jiān)督管理之外，對其施工中的實際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決；對施工技術(shù)上的問題要當好參謀，不能袖手旁觀；對于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護。遇到事情，不要怕、不要慌、沉著冷靜、理清思路，將理論知識與自己多年的實

5、踐經(jīng)驗結(jié)合起來，求助單位領(lǐng)導(dǎo)和同事，協(xié)調(diào)好監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位等與本工程有關(guān)的各單位之間的關(guān)系，集思廣議、眾志成誠，問題一定會得到圓滿的解決! (3) 甲方代表要處理好與設(shè)計單位的關(guān)系：甲方代表必須尊重設(shè)計單位，在施工過程中，由于設(shè)計與實際有些差異或不足，導(dǎo)致軸線、層高重新定位，應(yīng)及時提出修改與補充意見，使設(shè)計更實際更完善，但必須征得設(shè)計單位的同意，作出書面更改通知，施工單位方可執(zhí)行施工；在基礎(chǔ)施工時，遇到了地下管線、枯井、孤石、原基礎(chǔ)等問題。應(yīng)及時做好詳細記錄與施工單位和設(shè)計院進行細致探討，尋求最佳解決方案。然后再把重要的問題反潰給公司領(lǐng)導(dǎo)做最后定奪。 (4) 甲方代表要處理好與質(zhì)量

6、監(jiān)督部門的關(guān)系：甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時，還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)量監(jiān)督部門的工作，充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督部門權(quán)威的作用，遇與施工單位有爭議不能解決時，應(yīng)交質(zhì)量監(jiān)督部門來裁決，并請質(zhì)量監(jiān)督部門參加必要的檢查，對質(zhì)量監(jiān)督部門所提的技術(shù)問題、處理意見及措施，應(yīng)配合向施工單位解釋，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。 (5) 甲方代表要有較強的協(xié)調(diào)能力，要讓監(jiān)理和施工方信服你，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你：懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會管理，管理能創(chuàng)造效益，這是甲方代表發(fā)布正確指令的基礎(chǔ)。 (6) 做好甲方供圖工作，包括圖紙的催辦、與設(shè)計院的聯(lián)系、圖紙會審組織等：甲方代表還應(yīng)熟悉

7、相關(guān)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識，比如要懂得預(yù)結(jié)算、項目開發(fā)流程等。作為21世紀的甲方代表，還應(yīng)具備運用多媒體信息技術(shù)手段進行施工設(shè)計，比如應(yīng)該熟練運用AutoCAD，對現(xiàn)有信息技術(shù)資源進行優(yōu)化處理等，是我們新世紀的甲方代表所必備的素質(zhì)。除此之外我們還應(yīng)對施工前的圖紙要完全熟悉，包括建筑、結(jié)構(gòu)、水電、通風(fēng)、人防、消防、鋼結(jié)構(gòu)、節(jié)能、電梯等一系列的圖紙。 (7) 甲方代表還要有很強的不可預(yù)見的能力：所有的事情都要在自己計劃和預(yù)料之中，要做什么時候心中早已有數(shù)。 二、要具備人員的管理能力 1.在建設(shè)工程施工期間，質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)按照監(jiān)督方案對工程項目施工情況進行不定期的檢查，因此作為甲方代表對監(jiān)理

8、的管理也是很重要的。因為我們知道監(jiān)理旁站是為了監(jiān)督施工過程，同監(jiān)理一樣施工方管理人員也受過專業(yè)培訓(xùn)，為什么需要旁站，不就是害怕施工方為了經(jīng)濟利益而影響工程質(zhì)量么。同樣的，監(jiān)理又不是圣人也會因為經(jīng)濟利益而玩忽職守，就算不為經(jīng)濟利益，老虎都還有打盹的時候呢。甲方代表只檢查表象，再笨的人都會做光面子，偶爾抽查，沒有抽查到的結(jié)構(gòu)部分就不管了么?我們不能等問題出現(xiàn)了才去解決它，特別是結(jié)構(gòu)隱蔽工程一旦出問題，那可就是大事，解決是很困難的。加強工地巡視同樣是管理監(jiān)理的一部分。 2.做好工地的“三控三管一協(xié)調(diào)工作”，主要通過對監(jiān)理工作的檢查來實現(xiàn)對質(zhì)量、投資、進度、安全文明施工的有效控制，所以說要經(jīng)常對監(jiān)理的

9、工作進行檢查、監(jiān)督、抽查資料等。安全文明施工的管理甲方應(yīng)給予特別關(guān)注，因為它涉及到現(xiàn)場的形象、若作不好會影響社會信譽。 3.甲方不是監(jiān)理，事無巨細都去管，精力上不允許，并且不利于樹立監(jiān)理單位在項目上的權(quán)威地位，多頭領(lǐng)導(dǎo)可能會導(dǎo)致施工單位不知所措。 4.另外發(fā)現(xiàn)問題先不要直接找施工單位，而是發(fā)單子給監(jiān)理，責成監(jiān)理去處理，檢查整改意見和結(jié)果。這樣既可以樹立威信，又可以增強監(jiān)理的責任心。 三、甲方代表的項目管理是一個綜合的，全方面的管理 1.建設(shè)部已經(jīng)明確：監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢，就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正角度上行駛權(quán)利的觀念，監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位。因此，建

10、設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得穩(wěn)穩(wěn)當當了，所以必須充分利用監(jiān)理單位的作用。 2.一個建設(shè)工程項目的實施，涉及的建設(shè)任務(wù)很多，往往需要許多單位共同參與，不同的建設(shè)任務(wù)往往由不同的單位分別承擔，這些單位與業(yè)主之間應(yīng)該通過合同明確其承擔的任務(wù)和責任以及所擁有的權(quán)利。但要注意的是，建設(shè)工程施工承包合同必須遵守法律。因此合同是甲乙雙方工程管理的基石，不偏不倚的執(zhí)行合同，賞罰分明。 3.參加施工的單位可能有幾十家，總包單位、總包的分包單位、甲分包單位、甲供材料單位，涉及的合同也有好幾十份，處理好甲分包、甲供單位與總包單位的關(guān)系是基礎(chǔ)。站在甲方主導(dǎo)的地位上，我們可以強行要求總包單位如何如何，但是私底下具

11、體事務(wù)還得由分包與總包處理，因此關(guān)系上不能搞得太過僵硬，不能讓總包單位覺得建設(shè)單位偏向甲分包甲供貨單位。 四、甲方代表還應(yīng)具備有工程設(shè)計方面的能力 1.根據(jù)工程項目的計劃，優(yōu)化選擇設(shè)計單位或招標選擇。一個好的設(shè)計單位能提供優(yōu)秀的設(shè)計，設(shè)計成果的優(yōu)劣直接關(guān)系到工程的使用效果和工程造價，選擇設(shè)計單位是整個工程的關(guān)鍵性工作。對設(shè)備方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析比較，提出優(yōu)化意見。 2.及時詳細地了解設(shè)計工作進展情況和設(shè)計思想，提出甲方對功能的使用要求和意見，避免和減少在施工中因甲方原因出現(xiàn)大量的設(shè)計變更。 3.組織好設(shè)計圖紙和概算的審查工作。審核各設(shè)計階段的設(shè)計圖紙是否符合國家有關(guān)設(shè)計規(guī)范、有關(guān)設(shè)汁規(guī)定要求和

12、標準；審核施工圖設(shè)計是否達到足夠的深度，是否滿足設(shè)計任務(wù)書中的要求，各專業(yè)設(shè)計之間有無矛盾，是否具備可施工性。 4.辦理前期工作手續(xù)。在項目前期工作中，認識到要想做一個項目，需要具備什么條件才能做得起來，才能做好；以及做好這項工作的重要意義；項目前期工作程序以及怎樣與項目相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員處事。 5、甲方代表還應(yīng)具備如何處理各單位之間的關(guān)系。如果對施工單位過于嚴厲有的時候會適得其反。處理這種關(guān)系，有時候可以說是一種藝術(shù)。原則性問題決不退讓，小問題可進可退要看施工單位表現(xiàn)。監(jiān)理單位主要關(guān)系質(zhì)量問題的是專業(yè)監(jiān)理工程師。如果專業(yè)監(jiān)理工程師在質(zhì)量上放水，最重要的是跟總監(jiān)理工程師甚至是監(jiān)理公司老總溝通，讓他們對工程予以重視。 五、甲方代表必須具備掌握施工階段的質(zhì)量控制 1、對承包商的資質(zhì)進行審核，確保其有足夠的經(jīng)濟技術(shù)條件和信用條件。 2、對工程有關(guān)設(shè)計變更、修改設(shè)計圖紙等進行審批，確保設(shè)計及施工圖紙的質(zhì)量。 3、審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計，以可靠的技術(shù)措施來保障工程質(zhì)量。 4、嚴格材料、設(shè)備的進場檢驗制度，抓好進場材料的復(fù)檢工作，以保證工程質(zhì)量有可靠的基礎(chǔ)。 除了要具備上述條件外，