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文檔簡介
1、中小企業(yè)品牌形象提升策略研究摘要:雖然已經(jīng)有不少中小企業(yè)建立了自己的品牌,但在提升品牌形象上面卻存在不少的問題。本文的研究就是借助品牌經(jīng)營理論,對中小企業(yè)的品牌形象提升策略上做一個深入的分析與研究。論文的主要內(nèi)容分為四個方面:第一:研究的背景、目的及意義;說明研究的內(nèi)容及方法;界定了相關(guān)的概念,并且具體說明了提升品牌形象的重要性。第二:通過實際研究說明了我國中小企業(yè)在品牌形象提升上存在的一些問題,同時揭示出了中小企業(yè)在品牌提升道路上所面對的幾個重要的困難。第三:對各項資料及數(shù)據(jù)進行了分析,研究出了一些新的策略。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);品牌形象;策略SMEs Brand Promotion Strat
2、egyAbstract:Nowadays, although many SMEs have established their own brand, there are a lot of problems above enhancing the brand image . The study of this paper is to make use of brand management theory, do an in-depth analysis and research on enhancing the brand image of SMEs . The main content of
3、the paper is divided into four areas: Firstly: elaborated the background, purpose and significance of the research; explained the content and methods; and described the importance of enhancing the brand image. Secondly: by way of the actual study illustrated some of the problems on Chinese SMEs'
4、 enhancing the brand image, revealed several important difficulties faced by SMEs on the road to enhance the brand. Thirdly: Analyzed various of information and data and came up with some new strategies.Key words:SMEs, brand image, strategy目錄序言 (1(一研究的背景、目的及意義 (11.研究背景 (12.研究目的 (23.研究意義 (2(二研究目標 (3(
5、三研究的內(nèi)容及方法 (3(四提升品牌形象的重要性 (31.重要資產(chǎn) (32.核心競爭力 (3一、相關(guān)理論綜述 (4(一中小企業(yè) (4(二品牌形象 (4二、我國中小企業(yè)在品牌形象提升上存在的問題及面對的困難 (4(一我國中小企業(yè)在品牌形象提升上存在的問題 (41.缺乏品牌經(jīng)營理念 (52.品牌形象的概念認識不清 (53.企業(yè)內(nèi)部缺陷,少有專門的品牌管理部門及管理人才 (6(二品牌提升道路上的困難 (61.社會主義經(jīng)濟制度不完善 (62.中小企業(yè)資金力量薄弱 (6三、中小企業(yè)品牌形象提升的策略方法 (7(一好的產(chǎn)品 (8(二借機、借勢 (9(三自主創(chuàng)新 (10(四品牌共享 (11結(jié)束語 (11致謝
6、 (13參考文獻 (14附錄一 (15序言中小企業(yè)在各國的經(jīng)濟發(fā)展中都占有重要的作用,但是,只有少數(shù)中小企業(yè)能夠不斷強大,成長為較大或者大企業(yè)。進入20世紀以來,我國的經(jīng)濟發(fā)展速度不斷加快,市場開放程度不斷提高,中小企業(yè)的數(shù)量劇增,競爭壓力變大,社會分工越來越細致,新媒體和新的信息技術(shù)手段不斷更新,這對于各中小企業(yè)來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。但是,中小企業(yè)資金薄弱,實力不足,對先進生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的投入和使用較少,要想在經(jīng)濟大浪中長存甚至不斷成長,中小企業(yè)不能只停留在產(chǎn)品制造和產(chǎn)品經(jīng)營層面上,還需要建立并不斷提升品牌的實力,進入到品牌經(jīng)營層面?,F(xiàn)在,雖然已經(jīng)有不少中小企業(yè)建立了自己的品牌,但是提升
7、品牌形象上面卻存在不少的問題。本文在總結(jié)了部分中小企業(yè)提升品牌形象的各種問題和困難后,進行了進一步的探索和研究,提出了幾項中小企業(yè)品牌形象提升的策略。(一研究的背景、目的及意義1.研究背景“二八原理”在我們的社會,經(jīng)濟,政治生活中隨時隨地都在表現(xiàn)著它的全面覆蓋性。我國中小企業(yè)的經(jīng)營狀況在國內(nèi)甚至國外的表現(xiàn)也都可以用“二八原理”來簡單的概括和表述,即在對各項資料和數(shù)據(jù)的調(diào)查、收集和分析上可以看出,我國中小企業(yè)的經(jīng)營情況為:做自主品牌為“二”,做貼牌生產(chǎn)為“八”;利潤收益為“二”,勞力付出為“八”;市場占有為“二”,企業(yè)數(shù)量為“八”我國的中小企業(yè)種類多樣,分布廣泛,數(shù)量眾多,吸收了大量勞動力,為我
8、國勞動力就業(yè)做出了巨大貢獻??墒?雖然勞動力大量集中在中小型企業(yè)里面,但,中小企業(yè)每年的經(jīng)濟收益卻不高,眾多的員工分配較少的盈利,造成大部分勞工的收入低下,更造成一系列的其他問題。中小企業(yè)的收益不高,而其中品牌的影響占據(jù)了主要的原因。我國的中小企業(yè)品牌現(xiàn)實狀況十分不理想1。來自上海的邁迪品牌管理咨詢有限公司一項最新的調(diào)查表明,“中小企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀很不容樂觀”。首先,中小企業(yè)對品牌重要性的認識還不夠。只有約44.4%的中小企業(yè)認為品牌“非常重要”。其次,相比于大企業(yè),絕大多數(shù)11的中小企業(yè)都沒有為了進行良好的品牌管理而設(shè)立專門的職能部門。中小企業(yè)中只有約40.7%的為了進行良好的品牌管理而設(shè)立
9、專門的職能部門。第三,中小企業(yè)在品牌管理上的工作也不甚理想。只有37%的中小企業(yè)為品牌的建設(shè)發(fā)展制定了戰(zhàn)略,設(shè)立有專職的品牌經(jīng)理職位的中小企業(yè)僅有10%,而只有16%的中小企業(yè)對本企業(yè)的品牌進行了跟蹤。我國的中小企業(yè)在創(chuàng)立品牌和管理品牌上的觀念和方法以至于結(jié)果,不僅與國外的著名企業(yè)有很大的差距,而且與國內(nèi)大型企業(yè)相比,也存在很大的距離,并且有了日益加劇的的趨勢。我國中小企業(yè)在品牌建設(shè)和發(fā)展上存在的這些問題可大可小,小可以決定一個中小企業(yè)的發(fā)展路程和生死存亡,大到可以影響到我國整個國家的經(jīng)濟發(fā)展速度和水平。所以,政府和中小企業(yè)自身應該把品牌的管理工作放到一個十分重要的位置,從根本上改變我國中小企
10、業(yè)在國內(nèi)外的地位、作用和重要性程度。對中小企業(yè)品牌形象建設(shè)和提升的研究也顯示出了越發(fā)的急迫性和重要性。2.研究目的在越來越多的企業(yè)共存的今天,各種市場和企業(yè)之間都逐漸表現(xiàn)出一種粥多僧少的局面,市場競爭愈發(fā)強烈。面對如此嚴峻的形勢,中小企業(yè)由于資金和技術(shù)等方面遠遠不如大企業(yè)而消弱了競爭力,更是在缺乏品牌形象的影響下使得經(jīng)營舉步維艱。很多的中小企業(yè)在巨大的市場競爭壓力之下也在使用各種各樣的方式提升自生的競爭力,比如:不斷地變革經(jīng)營方式、調(diào)整經(jīng)營重點、探索新的經(jīng)營理念等等,也有不少企業(yè)認識和正視了品牌的重要性,建立并且發(fā)展了屬于自己的品牌??墒?在品牌的進一步建設(shè)和提升上任然存在不少問題。本文的研究
11、目的就在于,尋找到在資源有限、符合中小企業(yè)能力的情況下具有現(xiàn)實實施意義的屬于中小企業(yè)這個整體提升形象的方法和策略。而不是盲目復制、照搬大企業(yè)的品牌提升策略,造成更嚴重的后果。本文通過對中小企業(yè)的具體調(diào)查和相關(guān)資料的深入分析,在適應和優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境的條件下,堅定企業(yè)品牌的定位,提出了打借機、借勢、自主創(chuàng)新等策略組合拳的建議。并且希望本文的一些研究結(jié)果能夠?qū)ξ覈行∑髽I(yè)品牌形象進一步提升的具體實施和操作提供現(xiàn)實的應用價值。3.研究意義系統(tǒng)的分析了中小企業(yè)品牌形象提升的問題和困難,整合了現(xiàn)有的各種技術(shù)手段和方法并且進一步研究,增加了新的策略和實施辦法,對中小企業(yè)的品牌形象提升有現(xiàn)實的參考和操作意義,為
12、我國中小企業(yè)在開放市場的激烈競爭中揚帆起航開辟了新的道路。(二研究目標本文最主要的研究目標是:通過對我國現(xiàn)有的中小企業(yè)在品牌形象提升道路上的失誤和問題進行調(diào)查,分析,總結(jié),并在此基礎(chǔ)上做進一步的發(fā)展和延伸,最終找出針對這些失誤和問題的避免措施及解決方法。(三研究的內(nèi)容及方法本文重點研究了在激烈的市場競爭之中,中小企業(yè)在品牌形象提升上的一些策略上的失誤和方法上的失當,提出了在深入、具體了解了我國經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟政策的條件下,合理地使出借勢、借機、自主創(chuàng)新等策略的組合拳的形象提升策略。通過對這些問題的深入研究和探索,從品牌經(jīng)營理論出發(fā),詳細分析了中小企業(yè)現(xiàn)有的一些形象提升策略失誤的具體原因,提出了優(yōu)
13、化外部資源、整合內(nèi)部資源的具體方法,并且論述了使用組合拳的理論依據(jù)和實際可操作性,以及,在具體實施中可能出現(xiàn)的各種失誤及對策。本文主要研究方法為觀察法、文獻資料法和經(jīng)驗總結(jié)法,通過觀察法對國內(nèi)中小企業(yè)品牌形象提升上普遍存在的問題進行觀察和闡釋,同時與大企業(yè)的品牌建設(shè)和提升歷程進行了對比。(四提升品牌形象的重要性1.重要資產(chǎn)品牌形象有別于企業(yè)其他的設(shè)備和設(shè)施,是一種有形與無形互相結(jié)合的要素。品牌形象的高低會在很大的程度上影響消費者對該企業(yè)和該企業(yè)產(chǎn)品的顧客忠誠度,較高的品牌形象會使顧客更忠誠于該企業(yè)及其產(chǎn)品。而且顧客忠誠一旦形成,就不會輕易改變,會給企業(yè)帶來巨大、長遠的、較穩(wěn)定的經(jīng)濟利益。所以,
14、品牌形象是一項非常重要的的資產(chǎn)。2.核心競爭力核心競爭力是指一個企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的能力,并且這種能力是長期的,能夠經(jīng)得起時間考驗的,是一個企業(yè)特有的、具有延展性、并且是競爭對手難以或不能模仿的技術(shù)或者能力。當無形的品牌作為企業(yè)的核心競爭力時,被模仿的壁壘就會在很大程度上提高,競爭對手可以走到很多,比如在技術(shù)上超越,在價格上更低,可是卻無法代替品牌給消費者帶來的獨特體驗。所以,一個好的品牌形象就會給企業(yè)帶來更大更持久的競爭力。一、相關(guān)理論綜述(一中小企業(yè)中小企業(yè)的概念是一個相對的概念,它是指相對于大企業(yè)來說,其經(jīng)營規(guī)模、資本規(guī)模和人員規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。中小企業(yè)的概念又是一個比較復雜的概念,
15、在不同的國家和地區(qū)會有不同的定義和標準。我國在2002年頒布的中華人民共和國中小企業(yè)促進法中指出:中小企業(yè)是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會需要,增加就業(yè),符合國家產(chǎn)業(yè)政策,且生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。我國已對主要行業(yè)中的中小企業(yè)標準做出了很明確的界定。此標準是根據(jù)企業(yè)的銷售額、資產(chǎn)總額、職工人數(shù)等指標來進行規(guī)定的。例如:工業(yè)企業(yè)的中小型必須符合以下條件:職工人數(shù)2000人以下,或資產(chǎn)總額在40000萬元以下,或銷售額在30000萬元以下。其中,中型企業(yè)同時滿足資產(chǎn)總額在4000萬元以上,職工人數(shù)在300人以上,銷售額在3000萬元以上;其余為小型企業(yè)。
16、(二品牌形象品牌形象是指企業(yè)或者其某個品牌在社會公眾心中、在市場上所表現(xiàn)出來的個性特征,它體現(xiàn)了公眾特別是消費者對品牌的認知與評價。品牌形象與品牌是不可分割的,形象是品牌所表現(xiàn)出來的特征,反映了品牌的本質(zhì)與實力。品牌形象的有形內(nèi)容是品牌服務或產(chǎn)品能滿足其功能性需求的能力,它們是企業(yè)能夠直接控制和改變的。品牌形象的無形內(nèi)容方面卻不是企業(yè)說怎么樣就能怎么樣的了,因為它存在于消費者的心里,企業(yè)只能通過品牌形象設(shè)計或品牌策略來影響消費的評價與認知,從而改變企業(yè)這一內(nèi)容的品牌形象,卻不能直接作用于其上。二、我國中小企業(yè)在品牌形象提升上存在的問題及面對的困難(一我國中小企業(yè)在品牌形象提升上存在的問題中小企
17、業(yè)在品牌形象提升上存在的問題主要是指中小企業(yè)在自身經(jīng)營當中出現(xiàn)的問題,是經(jīng)過努力可以解決掉的問題,主要有:1.缺乏品牌經(jīng)營理念中小企業(yè)和大企業(yè)相比較資金實力薄弱是非常普遍的問題,但是,品牌的建設(shè)和發(fā)展提升又是一個長遠的企業(yè)行為,短期內(nèi),做品牌的企業(yè)只能看見投資而不能得其回報,導致絕大部分中小企業(yè)因為資源問題而在品牌建設(shè)上的投資疲軟下來,或者根本不會涉足,把建立并發(fā)展一個自主品牌看作是大企業(yè)的事,或者遠遠比不上在企業(yè)內(nèi)部的其他項目上的規(guī)劃,因為,他們認為中小企業(yè)根本沒有支持它們那樣做的,像大企業(yè)那樣雄厚的資金,所以,產(chǎn)生了“能者多勞”的普遍觀點,而投資收益周期短,見效快的經(jīng)營方式往往才是被認為是
18、適合中小企業(yè)的最佳選擇,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃成了中小企業(yè)的弱點甚至盲點,短期利益擋住了長期利益的道路,也導致了中國中小企業(yè)的平均壽命只有六年的結(jié)局。其次,中小企業(yè)對品牌資產(chǎn)的認識還不夠,品牌資產(chǎn)遠沒有發(fā)揮出對中小企業(yè)進行品牌形象建設(shè)和提升該有的激勵作用。以上原因?qū)χ行∑髽I(yè)在品牌建設(shè)和提升上的普遍落后與不足有相當巨大和嚴重的影響,從對佛山市38家中小企業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計可以看出,絕大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品品牌不具有市場影響力。有16%的企業(yè)甚至坦言自己無品牌,更有68%的企業(yè)只認為自己擁有“無知名度”商標。以下(圖21是對佛山市38家中小企業(yè)的調(diào)查結(jié)果1: 圖21 企業(yè)商品品牌2.品牌形象的概念認識不清1佛山經(jīng)貿(mào)
19、局,佛山中小企業(yè)發(fā)展促進會:佛山中小企業(yè)成長狀況調(diào)研報告品牌形象的內(nèi)容是由兩個方面組成的,即:品牌的有形內(nèi)容,就是品牌產(chǎn)品或服務能夠滿足其功能性需求的能力,所以,這一內(nèi)容同時又可以叫做“品牌的功能性”。另一品牌內(nèi)容即為品牌的無形內(nèi)容,它是指品牌的獨特魅力,是消費者能感知和接受的個性特征。品牌形象的這兩個內(nèi)容相輔相成,缺一不可??墒呛苌儆兄行∑髽I(yè)能正確認識它們的關(guān)系,造成在品牌形象建設(shè)和提升過程中顧此失彼,事倍功半。更甚者,對企業(yè)的經(jīng)營造成負影響,得不償失!3.企業(yè)內(nèi)部缺陷,少有專門的品牌管理部門及管理人才中小企業(yè)規(guī)模小,組織建設(shè)不甚完善,而且其中很多企業(yè)更是跟不上時代的變化,任然只是注重產(chǎn)品管
20、理和銷售管理,而忽略了品牌管理,或者直接把品牌管理歸于銷售管理門下,在品牌管理部門的建設(shè)和管理上“節(jié)流”,殊不知在不知不覺中就埋下了巨大的隱患,以為是節(jié)流,其實在長遠上是巨大的失誤,或會導致更巨大的經(jīng)濟損失。而且企業(yè)內(nèi)部人才的使用也不科學,缺乏品牌形象建設(shè)人才或人才的質(zhì)量參差不齊更有甚者對人才進行跨專業(yè)應用,導致品牌形象建設(shè)和提升行動缺乏正確的、戰(zhàn)略性的指導和完善可行的品牌策略,甚至使企業(yè)品牌形象建設(shè)走上彎路,難以調(diào)整,給企業(yè)發(fā)展埋下禍端。(二品牌提升道路上的困難品牌形象提升道路上的困難主要是指中小企業(yè)在經(jīng)營過程中只能適應和借勢的大環(huán)境問題,憑借中小企業(yè)自身的努力很難或根本無力改變和解決的問題
21、。企業(yè)能夠做到的只是通過改變優(yōu)化企業(yè)自身去化劣勢為優(yōu)勢,得優(yōu)勢用優(yōu)勢,或者得到其他組織或機關(guān)的協(xié)助、支持與護航。1.社會主義經(jīng)濟制度不完善我國還處于社會主義經(jīng)濟發(fā)展的初級階段,在融資手段、經(jīng)濟制度、企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗以及對中小企業(yè)的保護力度和保護范圍上不及西方發(fā)達國家和地區(qū),而且不正當?shù)母偁幨侄?、地方保護主義等對中小企業(yè)的發(fā)展具有強大殺傷力的問題沒有從根本上得到有力的規(guī)范和制止,使我國中小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展更加困難。2.中小企業(yè)資金力量薄弱資金薄弱問題是幾乎每一個中小企業(yè)都會面對的一個很棘手的問題,即使有走在時代前列的中小企業(yè)認識到了品牌形象的重要性,也有了長期的品牌形象提升規(guī)劃。可是,品牌形象上的投資
22、不會像配備辦公用品一樣是一筆小的投資,不僅不是一筆小的投資,而且是一個長期不斷的投資。對于想一展手腳,想建立一個符合企業(yè)獨特個性的、不斷提升的并且能給企業(yè)帶來良好收益的企業(yè)形象的企業(yè)來說,資金上的短缺往往不能支撐大規(guī)模的品牌推廣宣傳,使得品牌形象的知名度,注意度和美譽度等達不到預期,資金問題也就成了中小企業(yè)品牌形象提升規(guī)劃和實施的束手帶。以下(圖22、圖23是對麗水市90家中小企業(yè)的調(diào)查結(jié)果1:企業(yè)資金需求狀況16%59%25%有很大資金缺口,急需融資略有資金缺口,需要融資沒有資金缺口,無需融資圖22 企業(yè)資金需求狀況企業(yè)融資主要困難原因18.80%17.50%10.40%9.70%7.80%
23、5.80%9.70%20%0%10%20%30%1其他原因缺乏民營中小銀行難以獲得第三方擔保貸款利率和其他成本太高融資渠道太窄銀行信用審查過嚴銀行貸款手續(xù)太繁瑣銀行的抵押品要求過高圖23 企業(yè)融資主要困難原因三、中小企業(yè)品牌形象提升的策略方法俗語道“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”,在企業(yè)做品牌方面也是如此,企業(yè)要想維護并且不斷提升一個企業(yè)的品牌形象比創(chuàng)造一個品牌難得多。那么,在企業(yè)已經(jīng)建立好自己的品牌的情況下,如何更好地提升自己的品牌形象呢?1麗水市發(fā)展和改革委員會. 當前麗水市中小企業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查這個問題的研究分析也是本文達到的主要目標,本文主要的研究結(jié)果為以下幾點:(一好的產(chǎn)品好的產(chǎn)品是良好品牌形象的根
24、基所在,對于品牌形象來說是唇亡齒寒的關(guān)系。世界上沒有哪個消費者會忠實于一個沒有好的產(chǎn)品的企業(yè),不會對低質(zhì)產(chǎn)品有高的評價,特別是在如今買方市場的背景下,越來越多的選擇機會鍛煉了消費者對產(chǎn)品好壞更迅速和準確的判斷能力,低質(zhì)的產(chǎn)品越來越難逃消費者的法眼和市場的考驗。所以,世界上也沒有哪個企業(yè)以低質(zhì)產(chǎn)品能取得高的品牌形象。另一方面,在網(wǎng)絡時代,信息的傳播速度之快,范圍之廣,影響力之大越來越出乎意料。最直接的結(jié)果就是某一個或某一批低質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)很快就影響一個到企業(yè)的品牌形象更有甚者影響一個行業(yè)的形象,相反,好的產(chǎn)品也能得到最大程度的宣傳和傳播,所以,只有擁有好的產(chǎn)品,才能在愈發(fā)激烈的競爭中穩(wěn)步前進。那么
25、怎樣才算好的產(chǎn)品呢?好的產(chǎn)品,在本文是指:不僅質(zhì)量過硬,能給消費者帶來很好的使用體驗,并且,是符合市場所需要的產(chǎn)品。一種不被需要的產(chǎn)品,即使質(zhì)量再好,也得不到消費者的青睞,同樣,如果產(chǎn)品符合消費者的需要,沒有質(zhì)量同樣經(jīng)不起市場的考驗。質(zhì)量過硬是每一個想要擁有良好品牌形象的企業(yè)所必須賦予其產(chǎn)品的最基礎(chǔ)的特征。質(zhì)量高的產(chǎn)品才有得到消費者好評的資本,才為企業(yè)好的品牌形象添磚加瓦。產(chǎn)品的質(zhì)量要求包括很多方面,主要有:使用性能、安全、可用性、可靠性、可維修性、經(jīng)濟性等。同時,好的產(chǎn)品一定是市場需要的產(chǎn)品,不然對公眾沒有價值的產(chǎn)品不會產(chǎn)生消費者,沒有消費者更沒有存在與消費者心中的獨一無二的品牌形象了那么對
26、于提升企業(yè)的品牌形象也就是毫無益處的。以九陽豆?jié){機為例:世界上第一臺全自動的家用豆?jié){機是九陽的現(xiàn)任董事長王旭寧1994年發(fā)明生產(chǎn)的,人們在豆?jié){上的花費習慣也隨之開始由傳統(tǒng)的“外出購置”改變?yōu)椤凹彝プ灾啤?同時也開啟了家用豆?jié){機這一行業(yè)的歷史篇章。在2008年上市時,它憑借家用豆?jié){機80%的國內(nèi)市場占據(jù)率,更被冠以“單品王”的美譽。那么僅憑一個小小的家用豆?jié){機又是怎么才做到如此輝煌的成績的呢?首先:九陽豆?jié){機是順應市場需要的產(chǎn)品,隨著人們對健康生活的不斷追求,豆?jié){成為了越來越熱門的選擇,可是,外買的豆?jié){不僅口感不好,而且沒有自家磨得濃郁,可是那時自磨豆?jié){很麻煩。所以一個簡單又輕松的做豆?jié){的小幫手
27、的出現(xiàn)自然是會受到熱捧。其次,質(zhì)量過硬。九陽豆?jié){機熱賣以后,也有不少企業(yè)開始做豆?jié){機,其中不乏實力強大的大型企業(yè),可是仍然競爭不過初生的九陽,這就是九陽的質(zhì)量好發(fā)揮了作用,九陽豆?jié){機不僅有知名度,還有了美譽度。例如九陽豆?jié){機質(zhì)量的四個體現(xiàn):1.熬的透;2.易清洗;3.美觀;4. 安全。九陽豆?jié){機的成功不是巧合,是對時機的把握和對知名度、美譽度的優(yōu)秀經(jīng)營。(二借機、借勢市場風云變幻,各種突發(fā)事件隨時都有可能會發(fā)生,市場形勢也隨時都在發(fā)生著變化。中小企業(yè)要想在激烈的競爭市場上不斷生存并發(fā)展,就應該對特殊的事件具有比較敏銳的嗅覺、事件性質(zhì)好壞的準確辨別能力和快速的反應能力。在其中,還要學會熟練地運用
28、借機和借勢兩種關(guān)鍵的應對方法。借機在本文是指利用市場上一切可利用的、有利于企業(yè)品牌形象提升的各種引人(或者目標市場關(guān)注的熱點事件和話題對企業(yè)的品牌形象進行積極地推廣和宣傳。這是一種積極的、主動出擊聚集性市場的推廣策略,能最大程度的得到目標市場和消費者的關(guān)注和引起大范圍和長時間的熱點效應,事后更能起到潛移默化的影響作用?;诨ヂ?lián)網(wǎng)與其他通訊手段的快速發(fā)展,借機策略的優(yōu)勢將得到更加充分的發(fā)揮和體現(xiàn)。借勢在本文是指對整個經(jīng)濟發(fā)展的大方向、大趨勢的掌握和順應,以此達到順水推舟,事半功倍的效果。借勢借的是社會大勢,一般這種大勢需要一段時間才會在消費市場上表現(xiàn)出來,這就要求中小企業(yè)的各部門能準確的預見或者
29、捕捉到在這樣的市場趨勢,先一步得到市場的認可和需要。但需要注意和謹記的是:借機和借勢的策略是需要謹慎使用的,借是要借自身需要的機和勢,不能盲目亂借,錯借。借機一定要借對本企業(yè)有積極影響的、與本企業(yè)性質(zhì)相關(guān),不能硬拉硬拽,什么機都想借,不然可能會導致畫蛇添足的反效果。而借勢則需要有準確的判斷力和快速的反應能力,因為這是一個對大趨勢的順應,只有通過仔細的調(diào)查和分析,找準大勢所在,大勢所趨,才能給企業(yè)指引正確的道路,不然誤入歧途,再來反悔已然遲了,商場如戰(zhàn)場,一步失足就可能造成不可估量的損失和后果,所以,一定要小心謹慎??墒?小心謹慎也不能一直懸而不決,結(jié)果造成對勢的錯失。以綠瘦減肥藥為例:隨著經(jīng)濟
30、的迅速發(fā)展,機器代替人力的普遍使用和不健康的飲食習慣等原因引起越來越多的人出現(xiàn)肥胖癥狀,減肥藥順應市場需要而生??墒?過去的很長一段時間,減肥藥的主要定位為快速,這樣的減肥藥越來越受到重視健康的人們的抵制,市場需要健康的減肥藥,快速已經(jīng)成為次要的選擇條件,而且這一趨勢還出現(xiàn)了長久之態(tài)。綠瘦減肥藥正是看重這一點,所以始一出來,其定位就是健康,2010年12月29日,擁有國內(nèi)植物瘦身產(chǎn)品第一品牌“綠瘦”的綠瘦集團更是攜手著名主持人謝娜舉辦“關(guān)注健康體型,享受美好生活”的新聞發(fā)布會,發(fā)表了綠色瘦身宣言,倡導眾多減肥者健康瘦身。不管市場上的價格戰(zhàn)如何硝煙四起,綠瘦仍然堅持高質(zhì)量不讓步,堅持健康瘦身不放
31、棄,最終得到了眾多愛惜健康又追求美麗的消費者的熱捧,以前市場上眾多的減肥產(chǎn)品也因為銷量退縮而一一退出市場,綠瘦則逐步成為了減肥藥市場的領(lǐng)導者,帶領(lǐng)眾多減肥者健康減肥。綠瘦的成功仍舊不是偶然,它是對市場趨勢的順應和把握加上對品牌形象戰(zhàn)略的長期堅持得來的。(三自主創(chuàng)新在品牌建設(shè)和發(fā)展的道路上,國內(nèi)外眾多成功的大企業(yè)給了我國中小企業(yè)很多寶貴的經(jīng)驗,同時也不乏失敗的案例讓其吸取教訓??墒?很多中小企業(yè)認不清自身企業(yè)和成功案例的區(qū)別之處,進行盲目的照搬和抄寫,絲毫不聯(lián)系企業(yè)自身的特點和所處的具體環(huán)境。最后得到一個成功案例卻失敗實施的結(jié)果。在眾多“模仿秀”都一一失敗的情況下,中小企業(yè)不禁想問:到底該怎么做
32、呢?做為中小企業(yè)要做的是從眾多品牌形象提升的經(jīng)驗和教訓中學習并升華出符合該企業(yè)自身發(fā)展的具有該企業(yè)獨特個性的品牌提升道路,做到具體情況具體分析,從被別人啃爛的經(jīng)驗教訓里摸索出新的東西,找出新的路、新的方向來,那才是真正屬于企業(yè)自己的東西。以安踏為例:安踏以做OEM出身,在大量勞力、微小利潤的巨大壓力下,做出了創(chuàng)造自主品牌的決定,并且以“永不止步”作為品牌宣言,表明安踏對于中國體育、對于未來的莊重承諾,并且還以實際行動來進行了履行,建立了安踏良好的企業(yè)形象。(四品牌共享作為中小型企業(yè),資金問題不可避免的成為了一個大難題。怎樣做才能在提升品牌形象的同時不會因為加劇了資金問題而影響到企業(yè)在其他方面的
33、正常運行,成了一個亟待解決的現(xiàn)實問題。團結(jié)就是力量從來都不是一句空話,眾多的中小企業(yè)分散開來,它們就像一杯杯的水,在不同形狀的杯子里,力量薄弱,任由杯子來規(guī)定它們的方圓;但是一旦它們聚少成多,團結(jié)起來,就具有了無與倫比的力量,不僅可以改變自己的形狀,并且可以掀起大浪,破開禁制,如野馬出欄,所向披靡。所以,本文認為,對于資金短缺的中小企業(yè)來說,一個好的應對措施就是聚分散力量為一體,幾個中小企業(yè)共同經(jīng)營提升一個品牌的品牌形象,共同面對激烈的市場大浪,在人才,資金,經(jīng)驗和技術(shù)等等方面得到互補,壯大共有的品牌也就不是難事??墒?有利也有弊,品牌的共享也有其弊端,需要中小企業(yè)在實踐過程中格外注意,并小心
34、應對。首先,幾個中小企業(yè)共同經(jīng)營可能因為各自觀點不同,利益和權(quán)利分配的不公或是其他原因而造成內(nèi)部矛盾,從而出現(xiàn)經(jīng)營不力或是共同經(jīng)營的局面直接瓦解;其次,由于是幾個主體一起經(jīng)營,很有可能因為決策不一、觀點不同而出現(xiàn)決策反應時間變長,決策效率降低,導致問題的處理不及時,造成惡劣事態(tài)嚴重化,有利的戰(zhàn)略機會抓不住的后果;最后,如果各主體機構(gòu)、各部門協(xié)調(diào)不一致、交流不夠通暢和達意,各主體的戰(zhàn)略措施如果相互背道而馳,將會造成品牌形象提升總戰(zhàn)略的失敗和大量的人力、物力、財力的浪費,也與原本積少成多,極弱成強的初衷相悖。結(jié)束語本文研究表明,我國中小企業(yè)在品牌形象提升上存在不少問題,在具體實施過程中更是浪費了人力、物力、財力,但卻得不到應有的結(jié)果。所以,新的手段和新的策略對中小企業(yè)來說具有了更重要和更迫切的現(xiàn)實意義。新的時代和環(huán)境下,信息交流更方便快捷,資金流動更迅速安全,各種流行元素不斷出現(xiàn)和更新。中小企業(yè)的品牌形象提升策略更應該結(jié)合各種內(nèi)外發(fā)展情況,開創(chuàng)出屬于自身的在資源短缺情況下有現(xiàn)實實踐意義的策略。這不僅需要豐富的資料數(shù)據(jù),總結(jié)別人的經(jīng)驗教訓,并不斷創(chuàng)新,還需要對各種提升策略的靈活運用和對市場變化的準確把握,抓住個各種有利時機、順應各種趨勢,只有各種策略的不同排列、組合、西南科技大學本科生畢業(yè)論文 分解使用,才能在變化多端的市場情況下使自己的品牌形象不斷提升,企
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