開藥店計劃書

1、店策劃書創(chuàng)作：歐陽學(xué)時間:2021.03. 03、前期準備1、資金籌備：參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動從中爭取一部分資 金，利用銀行貸款獲得一些資金，幾個同學(xué)集資等來資 金。2、店址選擇：選在醫(yī)院附近。理由：現(xiàn)在大部分人都是拿著處方到藥品便宜的藥房 去拿藥，這樣可以提高購買人群促進銷售。二、藥店名稱：三、經(jīng)營理念：售藥為百姓，康壽你我他。四、藥店布局：1、門口處有霓虹燈箱突出此處為藥房，供百姓發(fā)現(xiàn)。2、2、入出口處放有松樹盆景與藥店形成異曲同工的效 果O3、進門右側(cè)有臺秤、免費測壓儀、方便殘疾人的相關(guān) 設(shè)施、有兒童、孕婦、老人不同材質(zhì)的專座和普座。4、藥房中廳內(nèi)擺設(shè)電腦，供消費者自己查詢所需藥品 的相關(guān)信

2、息（如價格，廠家，主治功能等）。5、店內(nèi)陳設(shè)本店布局展示牌。6、根據(jù)醫(yī)藥營銷模式將醫(yī)藥產(chǎn)品分為新特藥，普藥， 處方藥，非處方藥，保健品等營銷模式。將陳列區(qū)墻壁貨 架涂有不同顏色以作區(qū)分（如新特藥為藍色，普藥為白 色，非處方藥為紅色，保健品為綠色）7、根據(jù)售藥不同工作人員的服飾有標志性的區(qū)分之處 （如：帽沿，口袋有所不同）以 便于消費者區(qū)分和管理者管理。8、墻壁上貼有宣傳健康合理用藥系列漫畫（定期更 換）。9、藥房墻上設(shè)有養(yǎng)生之道心形關(guān)懷專區(qū)，在每個心形小 卡片上寫下食療或其他健康常識增加健康知識。10、店內(nèi)分為自由選購區(qū)，導(dǎo)購區(qū)，處方區(qū)。11、為方便顧客付款本店采取服務(wù)一條龍的模式，有形 如超

3、市似的付款方式。12、在店門口設(shè)有一口大鼎，說明我店的藥誠實可信具有 權(quán)威性，還迎合了中 國的傳統(tǒng)鼎具有辟邪的功用。五、藥房管理制度：1、司藥人員收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、名 稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào) 酉己。2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配 方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。3、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕 度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉爛變 質(zhì)。4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需 單包注明。對需臨時炮制 中藥材，應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進 行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。5、處方調(diào)配需嚴格核對后方可發(fā)

4、出。發(fā)藥人及核對人均 需在處方上共同簽字。6、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注怠事項，不得 隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要 的顧慮。7、調(diào)劑臺及儲藥瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點放宣， 用具使用后立即洗刷干:爭，放回原處。8、注意安全保衛(wèi)工作，防止貴瑩藥品人盜，設(shè)立消防 設(shè)備，防止火災(zāi)藥店名稱：投資規(guī)模：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬以上，經(jīng)營面積在200 平方米以上。正式人員5人。資金用途：裝修 3萬，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視 2萬，柜臺、 桌子、凳子之類1萬，體驗設(shè)備1萬，開發(fā)費用3萬，藥 品9萬，流動資金1萬。藥店定位：具有規(guī)?；?、特色化、多元化、差異化、會員制服務(wù)

5、為 主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購 藥為主。定位原因：1. 規(guī)?；含F(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺 放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨 勢。2. 特色化：目 前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴童，缺乏特 色，靠天收、坐店等客，無競爭意識，缺乏經(jīng)營理念，這 樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。3. 多元化：經(jīng)營的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元 化。4. 差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒 有的我們也要有。地理位置.：六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。選址原因：1. 有效客流居民區(qū)是一大主流，伴隨著對農(nóng)村市場的輻射，另外 菜

6、市街的帶動，可以使藥店的受視和受注的可能性增強， 增加購買。2. 成本核算除了預(yù)測客流量、選擇恰當?shù)牡乩砦恍瑢τ诔杀镜?核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個經(jīng)營者 都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在 于利用規(guī)模經(jīng)濟的邊際效益。藥店裝飾：1. 夕卜圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷， 以顯干:爭、整齊、規(guī)范。玻璃電動感應(yīng)門兩扇，以便吸引 光線和注意店內(nèi)陳列。2. 內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費體驗 區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜?？疲幏剿帉９?，非處 方藥專柜，保健品專柜，計生用品專柜，拆零專柜，中藥 專臺，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺，地板磚，收銀臺，大屏

7、幕彩電，監(jiān)控錄像，選一甬落作為咨詢臺，中醫(yī)座診。藥 店專柜專科的功能：1、増加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品 打造品牌，促進其銷售額九月開學(xué)季，老師你們準備好了嗎？教師和學(xué)生開始多 起來，多備些眼科用藥，敷料，消毒藥品，計生用品等，2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場的大型終端設(shè) 立品牌專柜?？扑?，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的 政策與消費者見面，給消費者一個完美的品牌概念。3、廣告效應(yīng)：一個藥店或?qū)９駥？扑幍脑O(shè)立有利于產(chǎn) 品的展示和提醒作用，這一點可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設(shè)立專柜?？?，其作用更是顯而易見。藥店專柜?？圃O(shè)立的時間：1、理立形象專柜?？频臅r機選擇在市場開業(yè)或

8、商場裝 修，因為這里涉及到柜臺的裝修和商場的整體布局。2、理立普通的專柜專科一般選擇同類產(chǎn)品銷售淡季， 對價格、位置等談判都有利。藥店專柜?？评麧櫡治觯核幍陮９駥？频挠澐治觯簩９駥？频耐度耄簡T工工資、制作費、宣傳費、管理 費、藥物成本。 專柜專科的產(chǎn)出：柜臺銷售額與毛利 潤。 利潤=專柜專科的產(chǎn)出-專柜?？频耐度雘人員管理：人員招聘/培訓(xùn)(分工與職責(zé))：人員：店長一名、大夫一名、促銷員或店員2名、收銀 員1名共5名。培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識、企業(yè)背景、與消費者溝通技巧、 簡單的中老年保健知識、營銷基礎(chǔ)知識等。規(guī)章制度：規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。(1)店長要求：A、認真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關(guān)

9、藥品管理方 針政策，按 G、S、P規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任。B、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上 級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴格執(zhí) 行并傳達落實。C、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng) 批準后執(zhí)行。D、負責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門 的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。E、負責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工 作。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品 質(zhì)量負相關(guān)責(zé)任。F、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明 碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格 開展自查工作。G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛