2022年團(tuán)隊(duì)精神與換位思考---小組長(zhǎng)心得_第1頁
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1、高品質(zhì)文檔2022年團(tuán)隊(duì)精神與換位思考-小組長(zhǎng)心得 所謂團(tuán)隊(duì)精神,在百度的解釋是:簡(jiǎn)潔來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是敬重個(gè)人的愛好和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、分散力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 換位思索,是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思索方式。人與人之間要相互理解,信任,并且要學(xué)會(huì)換位思索,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):相互寬容、理解,多去站在別人的角度上思索。 經(jīng)過幾天的冷靜思索,首先要自我批判,常常在講團(tuán)隊(duì)精神,但只講到了團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn),沒有提出團(tuán)隊(duì)福利,沒有想到團(tuán)隊(duì)中他人的

2、想法,只把團(tuán)隊(duì)精神掛在嘴上,沒有真正的放在心上;其次不能以平常心來考慮問題,心態(tài)浮躁,也就是說沒有換位思索。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白話所說的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來完成。我們處于員工的時(shí)候,都特別反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強(qiáng)推我們來處理,常常在談?lì)I(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通,更好的發(fā)揮我們每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過非正式任命為一名小組長(zhǎng),個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)就開頭產(chǎn)生一些不好的想法,沒有好好的進(jìn)行換位思索,是不是個(gè)人在某方面存在不足?最終,就是閱歷不足,不敢與隊(duì)友大膽的交換看法,找出癥結(jié)所在;沒有去好好的請(qǐng)教前輩,類似的管

3、理問題該如何解決;還有就是名不正言不順,當(dāng)然這不是個(gè)人的心得,只能是管理層方面的緣由了。 前幾天跟ha的z行長(zhǎng)坐了一下,他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工之間協(xié)作默契,許多事情員工都能主動(dòng)、協(xié)作完成,比如:每個(gè)人都能主動(dòng)的通過各人自已的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶;行里面布置的報(bào)表及其他任務(wù),行領(lǐng)導(dǎo)尚未安排,各人就能按自己的工作職責(zé)主動(dòng)的去作預(yù)備或承攬,這在以前的ha支行是不行想象的,也可以說是管理層始終在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是虛心的說:我沒做什么,我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最勝利的是:我讓員工有面子,在管理上實(shí)行了寬松的導(dǎo)向,結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素養(yǎng)就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數(shù)據(jù)來襯托,該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。 有鑒于此,這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪,我也試著讓他們自己先去了解,自己去好好熬煉一下,但不知他們能不能體會(huì)我的想法,亦或他們會(huì)不會(huì)認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步,現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實(shí)地查看;前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來的一份調(diào)查報(bào)告,我仔細(xì)對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行的查看,對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充和修改,連中午都沒回有休息(個(gè)人認(rèn)為敬業(yè)精神還行),周五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補(bǔ)充資料,盼望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過關(guān)。 知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細(xì)想上次

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