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1、高品質(zhì)文檔2022年團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必需是特別特別有活力、有ji情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。 一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)肯定要明確、要數(shù)字化、有方案有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管依據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員共性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平常成果高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。全部隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。 二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一

2、是有閱歷的、二是無閱歷的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有閱歷的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太情愿按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會(huì)快速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)峻影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中準(zhǔn)時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無閱歷的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再具體培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品學(xué)問、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工訪問客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。 三、團(tuán)隊(duì)

3、分散力的營造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)整心情達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有舍命三郎的精神,每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終信任隊(duì)員能夠勝利,常常以勝利的字眼,確定的語氣負(fù)相溝通;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要關(guān)心員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將全部員工勁往一處使的號(hào)召力。 四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工舍命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的立刻公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工ji情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離苦痛。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的嘉獎(jiǎng),后必需逃離失去苦痛的競爭機(jī)制。 五、員工間要常常召開員工

4、勝利案例技能溝通會(huì),讓勝利員工將勝利的閱歷及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到閱歷,讓后進(jìn)員工知道勝利并不難。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(2): 當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是人類歷史上進(jìn)展最為快速的一個(gè)時(shí)期,一切都在變,一切都在進(jìn)展。我們自己不是也感到了進(jìn)展大潮所帶來的沖擊么?“構(gòu)建終身訓(xùn)練體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”是江總書記在亞太經(jīng)合組織的大會(huì)上最先提出的。在培訓(xùn)的第一天,時(shí)任多所聞名學(xué)府教授的xxx老師以打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為題,為我們上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。 在這個(gè)時(shí)代,學(xué)問也是會(huì)折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告知大家,當(dāng)今學(xué)問更新的周期為三到五年,要使自

5、己不迷失在這場巨大而簡單的變局中,就要樹立終生學(xué)習(xí)的理念。學(xué)問就是力氣,創(chuàng)新的學(xué)問才是最為核心的競爭力。 整個(gè)社會(huì)的快速進(jìn)展,使我們的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一派富強(qiáng)的景象。然而,通過學(xué)習(xí)我更加糊涂地熟悉到,經(jīng)濟(jì)的富強(qiáng)并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長期保證的時(shí)代已經(jīng)過去了,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所淘汰。為了適應(yīng)將來網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,我們每一個(gè)組織和個(gè)人,都應(yīng)當(dāng)投入35%的資源為將來而學(xué)習(xí),這些資源是對(duì)將來的投資。在學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代,訓(xùn)練不會(huì)停止在獵取最終一個(gè)文憑,學(xué)歷訓(xùn)練時(shí)代已經(jīng)過去終生學(xué)習(xí)時(shí)代已經(jīng)到來。 對(duì)于一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)體來講,也只有建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織才會(huì)有可持續(xù)進(jìn)展的后勁,才會(huì)成為一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì)。在美國排名前25家企業(yè)中,有80%在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,世界排名前100家企業(yè)中的40%也在進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的理論和實(shí)踐做出了重要的貢獻(xiàn)。公司正處在歷史上最好的進(jìn)展機(jī)遇期,要想實(shí)現(xiàn)我們的愿景目標(biāo),就要求我們的每一位員工特殊是各級(jí)管理者都應(yīng)當(dāng)成為學(xué)習(xí)型人才,并帶動(dòng)自己的團(tuán)隊(duì),共同打造學(xué)習(xí)型組織。這是時(shí)代進(jìn)展的需要,也是企業(yè)進(jìn)展的需要。 作為一名年輕的干部,面對(duì)著許多比我更加年輕的同事,我將致力于將這個(gè)部

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