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文檔簡介
1、高品質文檔2022年團隊學習心得體會 現(xiàn)代團隊必需是特別特別有活力、有ji情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。 一、目標管理:首先、團隊目標肯定要明確、要數(shù)字化、有方案有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管依據(jù)團隊的實際狀況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員共性化條件為基礎、引導成員制定比他平常成果高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。全部隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。 二技能培訓:隊員可分為兩類:一
2、是有閱歷的、二是無閱歷的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有閱歷的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太情愿按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會快速下降,這樣將會嚴峻影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整,最重要的是在監(jiān)督過程中準時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無閱歷的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再具體培訓溝通技能,包括產品學問、與其它同類產品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工訪問客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。 三、團隊
3、分散力的營造:團隊首先要調整心情達到巔峰狀態(tài),每個人都有舍命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終信任隊員能夠勝利,常常以勝利的字眼,確定的語氣負相溝通;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要關心員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將全部員工勁往一處使的號召力。 四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工舍命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的立刻公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工ji情發(fā)言。人最大的特點是逃離苦痛。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的嘉獎,后必需逃離失去苦痛的競爭機制。 五、員工間要常常召開員工
4、勝利案例技能溝通會,讓勝利員工將勝利的閱歷及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到閱歷,讓后進員工知道勝利并不難。 團隊學習心得體會(2): 當今的時代已經進入了新經濟時代,是人類歷史上進展最為快速的一個時期,一切都在變,一切都在進展。我們自己不是也感到了進展大潮所帶來的沖擊么?“構建終身訓練體系,建設學習型社會”是江總書記在亞太經合組織的大會上最先提出的。在培訓的第一天,時任多所聞名學府教授的xxx老師以打造學習型團隊為題,為我們上了一堂生動的培訓課。 在這個時代,學問也是會折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告知大家,當今學問更新的周期為三到五年,要使自
5、己不迷失在這場巨大而簡單的變局中,就要樹立終生學習的理念。學問就是力氣,創(chuàng)新的學問才是最為核心的競爭力。 整個社會的快速進展,使我們的經濟呈現(xiàn)出一派富強的景象。然而,通過學習我更加糊涂地熟悉到,經濟的富強并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長期保證的時代已經過去了,我們只有通過不斷的學習才能不被時代所淘汰。為了適應將來網絡時代的要求,我們每一個組織和個人,都應當投入35%的資源為將來而學習,這些資源是對將來的投資。在學問經濟時代,訓練不會停止在獵取最終一個文憑,學歷訓練時代已經過去終生學習時代已經到來。 對于一個企業(yè),一個團體來講,也只有建設成為學習型組織才會有可持續(xù)進展的后勁,才會成為一個有競爭力的團隊。在美國排名前25家企業(yè)中,有80%在建設學習型組織,世界排名前100家企業(yè)中的40%也在進行學習型組織的建設。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設學習型組織的理論和實踐做出了重要的貢獻。公司正處在歷史上最好的進展機遇期,要想實現(xiàn)我們的愿景目標,就要求我們的每一位員工特殊是各級管理者都應當成為學習型人才,并帶動自己的團隊,共同打造學習型組織。這是時代進展的需要,也是企業(yè)進展的需要。 作為一名年輕的干部,面對著許多比我更加年輕的同事,我將致力于將這個部
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