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1、車商悅快修云維修開單流程介紹想了解車商悅快修云方案中維修開單功能的服務(wù)顧問，我在這里把其功能和步驟分享給大家。通過(guò)這項(xiàng)功能，服務(wù)顧問可以快速搞定移動(dòng)接車開單，提高效率。一、錄入接車信息登錄車商悅快修后臺(tái)輸入會(huì)員手機(jī)號(hào)、車牌或客戶名搜索客戶，若為已有客戶檔案的車主，選擇后自動(dòng)加載出客戶信息，可直接加載選擇客戶車輛。如果是系統(tǒng)中沒有的客戶檔案的車主，則標(biāo)記為散客，需手動(dòng)錄入手機(jī)號(hào)、車牌號(hào)等；除了電腦錄入，服務(wù)顧問還可以通過(guò)車商悅APP移動(dòng)接車，車商悅APP支持車牌/VIN碼拍照識(shí)別，客戶信息和車輛信息一鍵導(dǎo)入，接車更高效。二、維修開單選擇維修類型，錄入備注信息，記錄環(huán)車檢查結(jié)果等；可錄入維修建議等

2、，以便下次為客戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。車商悅支持將項(xiàng)目和物料綁定成模板，開單時(shí)直接從模板中導(dǎo)入，方便快速選擇。如果會(huì)員有購(gòu)買套餐，可直接選擇套餐中的項(xiàng)目與物料。三、合理派工通過(guò)車商悅智能提醒，客戶可以自主在線邀約，到店無(wú)需排隊(duì)，并實(shí)時(shí)查看工位排隊(duì)狀況和維修進(jìn)度。通過(guò)【派工方式】及或【領(lǐng)料方式】，顧問可選擇工位，將單據(jù)指派到具體工位上，匹配對(duì)應(yīng)的維修配件。門店還可以設(shè)置閑時(shí)折扣，合理利用工位資源。四、自動(dòng)結(jié)算提交審核單據(jù)，完成單據(jù)后，系統(tǒng)可自動(dòng)生成價(jià)格，完成結(jié)算。點(diǎn)擊【換件】可選擇會(huì)員已購(gòu)買的套餐內(nèi)的物料或支付方式為三包的物料，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)，節(jié)省人工和時(shí)間。注意事項(xiàng)：在搜索框旁點(diǎn)擊下拉按鈕，可以按照進(jìn)廠時(shí)間、服務(wù)顧問、項(xiàng)目名稱，已保存、已提交、已

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