車間生產(chǎn)率提高

1、藍(lán)圖團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)建議步驟步驟1 觀看視頻案例“車間生產(chǎn)率提高”步驟2 預(yù)覽藍(lán)圖以及工作表，特別注意第6頁：對(duì)團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng)函范例第8一9頁：概述車間試驗(yàn)法第10頁：進(jìn)度規(guī)劃在每次會(huì)議開始時(shí)對(duì)7次會(huì)議的議程安排第11一14頁：會(huì)議1的內(nèi)容熟識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者以及在所有會(huì)議中建立起來的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)步驟3 參照以下指導(dǎo)，確定一個(gè)需要進(jìn)行車間試驗(yàn)的挑戰(zhàn)性問題：該問題具有循環(huán)性，以往未能解決，并且或者解決起來耗費(fèi)很大。它提供了一個(gè)合并生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)速度，并且或者減少所需生產(chǎn)設(shè)備的機(jī)會(huì)。在您還處于試驗(yàn)初期階段時(shí)，這個(gè)挑戰(zhàn)性問題可能在4周內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)。如果您的團(tuán)隊(duì)每周會(huì)晤的次數(shù)多于一次或兩次，你可以縮短這個(gè)時(shí)限。參考第

2、10頁的進(jìn)度規(guī)劃。當(dāng)試驗(yàn)制度化后，可以重復(fù)使用該工具包來更快地解決那些更加緊迫的挑戰(zhàn)性問題。步驟 確定一個(gè)由4至6人（包括您）組成的團(tuán)隊(duì)來解決這個(gè)值得進(jìn)行車間試驗(yàn)的挑戰(zhàn)性問題。這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有以下特點(diǎn)：適當(dāng)?shù)慕徊婀δ苄赃m當(dāng)?shù)亩嗉?jí)化步驟5 給每位預(yù)期團(tuán)隊(duì)成員發(fā)一封邀請(qǐng)函，根據(jù)不同情況附上：您公司面臨的挑戰(zhàn)性問題的實(shí)例團(tuán)隊(duì)所要解決的第一個(gè)問題第一次會(huì)議的建議時(shí)間步驟6 確定第一次會(huì)議時(shí)間，要求團(tuán)隊(duì)成員帶上進(jìn)度計(jì)劃書以便部署各次會(huì)議的召開時(shí)間。步驟7 集合團(tuán)隊(duì)召開7次會(huì)議來計(jì)劃、完成和總結(jié)車間試驗(yàn)。步驟8 充分利用團(tuán)隊(duì)成員所獲悉的一切資料進(jìn)行事后總結(jié)，并在您的部門及或公司中公布得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。步驟9

3、 不斷使用“管理提升一車間生產(chǎn)率提高”工具包，應(yīng)用車間試驗(yàn)法來解決整個(gè)公司中遇到的挑戰(zhàn)性問題。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)收信人：_日期：_寄信人：_誠邀您加入我們的車間生產(chǎn)率提高團(tuán)隊(duì)我們誠摯地邀請(qǐng)您加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。本團(tuán)隊(duì)率先提出一種解決生產(chǎn)中的挑戰(zhàn)性問題的方法車間試驗(yàn)法。一些成功的公司運(yùn)用這一方法很大程度地解決了諸如降低費(fèi)用和失誤、提高生產(chǎn)速度以及改進(jìn)生產(chǎn)流程和產(chǎn)品等問題。正如您所知道的，我們無時(shí)無刻不在面臨著需要進(jìn)行車間試驗(yàn)的挑戰(zhàn)性問題。最近，我們就遇到了：車間生產(chǎn)率提高工具包旨在幫助我們解決在生產(chǎn)中遇到的挑戰(zhàn)性問題。這個(gè)工具包包括：20分鐘的視頻案例，對(duì)車間試驗(yàn)法進(jìn)行了介紹。阿勒格尼路德盧姆（Al

4、legheny-Ludlum）公司運(yùn)用此方法成功地將其生產(chǎn)效率提高到全國平均水平的兩倍以上。我們將看到一種最新的試驗(yàn)如何在不犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的情況下將該公司的產(chǎn)量提高為原來的3倍。一份藍(lán)圖和一份工作表，用于實(shí)施車間試驗(yàn)法。我們的長遠(yuǎn)目標(biāo)是制度化地運(yùn)用車間試驗(yàn)法。但對(duì)團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng)函范例對(duì)團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng)函范例在剛開始時(shí)，我們只是用它來解決我們遇到的挑戰(zhàn)性問題。_需要強(qiáng)調(diào)的是我們將要進(jìn)行的工作與我們?nèi)粘５墓ぷ魇且粋€(gè)整體參加了培訓(xùn)也不一定就能做得好。它會(huì)使我們工作起來更便利，而不是更困難。我希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能盡早地行動(dòng)起來。在_/_/_之前，請(qǐng)您明確表示能否來參加我們的第一次會(huì)議。我的電話號(hào)碼是_，傳真是_，電

5、子信箱是_。如果您有任何疑問，歡迎您隨時(shí)與我聯(lián)系。我建議的會(huì)議時(shí)間 您可以參加的時(shí)間_/_/_ _/_/_ _/_/_ _概述-車間實(shí)驗(yàn)法步驟1 確定需要進(jìn)行車間試驗(yàn)的挑戰(zhàn)性問題。_步驟2 組建試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。_步驟3參考藍(lán)圖中的標(biāo)淮形式設(shè)計(jì)試驗(yàn)，并記錄入檔收集與該挑戰(zhàn)性問題有關(guān)的背景信息。首先設(shè)計(jì)試驗(yàn)來檢測(cè)直觀解釋。制訂試驗(yàn)進(jìn)度。獲得對(duì)試驗(yàn)的認(rèn)可，包括認(rèn)可試驗(yàn)費(fèi)用與您的生產(chǎn)支出相區(qū)分。步驟4 在車間進(jìn)行試驗(yàn)，并評(píng)估試驗(yàn)結(jié)果：如果直觀解釋得以驗(yàn)證，進(jìn)入步驟7優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果。反之，則進(jìn)行第二次車間試驗(yàn)來驗(yàn)證下一個(gè)直觀解釋，并評(píng)估其結(jié)果。如果三次車間試驗(yàn)都沒能得出一個(gè)合理的解釋，并且你也沒有其他的直觀解釋

6、，則進(jìn)入步驟5進(jìn)行模擬試驗(yàn)。步驟5 如果有必要的話，進(jìn)行模擬試驗(yàn)。利用更精密的專業(yè)技術(shù)來明確關(guān)鍵變量。考慮進(jìn)行模擬試驗(yàn)的方法，可能包括實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)模擬以及或者技術(shù)顧問。然后將模擬試驗(yàn)的結(jié)果反饋給車間。-步驟6 在車間生產(chǎn)中評(píng)估該試驗(yàn)結(jié)果。步驟7 優(yōu)化對(duì)該挑戰(zhàn)性問題的解決方案，以實(shí)現(xiàn)效用最大化。步驟8 充分利用團(tuán)隊(duì)所學(xué)會(huì)的：總結(jié)試驗(yàn)工作，并在您的部門及或公司中推廣得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。_步驟9 重復(fù)利用“管理提升一車間生產(chǎn)率提高”工包，應(yīng)用車間試驗(yàn)法來解決整個(gè)公司中遇到的挑戰(zhàn)性問題。概述-車間試驗(yàn)法進(jìn)度規(guī)劃第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 第6周12小時(shí)10小時(shí)8小時(shí)6小時(shí)4小時(shí)2小時(shí)1 2

7、3 4 5 6 7事后總結(jié)優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果模擬試驗(yàn)(如果有必要)進(jìn)行試驗(yàn)，評(píng)估結(jié)果并決定下一步行動(dòng)車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和紀(jì)錄（第2部分）車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和記錄（第1部分）發(fā)起車間試驗(yàn)這是車間試驗(yàn)法進(jìn)度規(guī)劃的一個(gè)范例。它包括：車間生產(chǎn)率提高藍(lán)圖中詳述的7次會(huì)議每次會(huì)議所需的大概時(shí)間會(huì)前和會(huì)后工作的大概時(shí)間我們建議您為每一次車間試驗(yàn)做一份進(jìn)度規(guī)劃。連同會(huì)后工作，會(huì)議1大致要花1小時(shí)30分鐘會(huì)議1：發(fā)起車間試驗(yàn)會(huì)議議程資料油單：口視頻案例口VCR/TV口配套掛圖口彩色筆口藍(lán)圖，每人一份口工作表，每人一份成員介紹5分鐘觀看視頻案例.20分鐘關(guān)鍵點(diǎn)：車間試驗(yàn)法我們?cè)鯓訌能囬g試驗(yàn)法中獲益15分鐘提出我們車間生產(chǎn)中的挑

8、戰(zhàn)性問題.10分鐘有關(guān)這個(gè)挑戰(zhàn)性問題的背景信息. 20分鐘制訂進(jìn)度規(guī)劃和會(huì)議時(shí)間表. 20分鐘會(huì)議后工作議程收集有關(guān)這個(gè)挑戰(zhàn)性問題的背景信息會(huì)議1成員介紹領(lǐng)導(dǎo)者 請(qǐng)各成員進(jìn)行自我介紹。領(lǐng)導(dǎo)者 分發(fā)藍(lán)圖和工作表。_觀看視頻案例成員 觀看視頻案例：車間生產(chǎn)率提高關(guān)鍵點(diǎn)：車間試驗(yàn)法車間試驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)：使用系統(tǒng)試錯(cuò)法，每次試驗(yàn)時(shí)改變一個(gè)變量。這種方法能夠：使您能很快找出引起該問題的關(guān)鍵變量或找出有進(jìn)可能性的關(guān)鍵變量它是告訴您為什么會(huì)發(fā)生該問題，而不是僅僅告您怎么發(fā)生的提供可靠的信息阻止問題的發(fā)生提供的信息不僅IT用于解決您遇到的問題，還可幫助您解決整個(gè)公司所面臨的挑戰(zhàn)性問題會(huì)議1：發(fā)起車間試驗(yàn)我們?cè)鯓訌?/p>

9、車間試驗(yàn)法中獲益領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論：過去在什么情況下我們?cè)鴱脑囼?yàn)中獲益？在我們公司進(jìn)行試驗(yàn)有不利之處嗎？有什么需要克服的障礙嗎？我們?cè)鯓硬拍軓漠?dāng)前的試驗(yàn)中獲益？_提出生產(chǎn)中的挑戰(zhàn)性問題領(lǐng)導(dǎo)者 提出團(tuán)隊(duì)遇到的挑戰(zhàn)性問題。成員 在各自的車間生產(chǎn)中的挑戰(zhàn)性問題工們中填入團(tuán)隊(duì)遇到的挑戰(zhàn)性問題。有關(guān)這個(gè)挑戰(zhàn)性問題的背景信息為避免重復(fù)以前遇見該問題時(shí)所犯的錯(cuò)誤，應(yīng)該收集以前做出的行動(dòng)的相關(guān)歷史記錄，包括以前所有試驗(yàn)或技術(shù)工作的結(jié)果紀(jì)錄。成員 在車間生產(chǎn)中的挑戰(zhàn)性問題工作表2中于團(tuán)隊(duì)已知的背景信息（如：為什么這種挑戰(zhàn)性問題需要進(jìn)行試驗(yàn)）在下次會(huì)議前需要收集的背景信息（如：解決這個(gè)問題所做的嘗試領(lǐng)導(dǎo)者 安排成員

10、收集這些背景信息并在下次會(huì)議時(shí)提交要點(diǎn)，記入工作表3制訂進(jìn)度規(guī)劃和會(huì)議時(shí)間表如果您剛開始試驗(yàn)，這一過程可設(shè)定為4一周。為了使您在生產(chǎn)最終期限前有足夠的時(shí)間，你需要現(xiàn)在就將接下來的所有會(huì)議以及會(huì)前會(huì)后工作的時(shí)間規(guī)劃好，填人車間生產(chǎn)中的挑戰(zhàn)性問題工作表。成員 參考第10頁的進(jìn)度規(guī)劃。在各自的車間生產(chǎn)中目的挑戰(zhàn)性問題工作表4中填入接下來的所有會(huì)議以及會(huì)前會(huì)后工作的時(shí)間規(guī)劃。會(huì)議2：車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和記錄：第1部分 連同會(huì)議后工作，會(huì)議2大致要花3小時(shí)會(huì)議議程安排播放視頗案例：重播片段.3分鐘關(guān)鍵點(diǎn)：設(shè)計(jì)試驗(yàn)并記錄人檔設(shè)計(jì)試驗(yàn)并記錄入檔. 3分鐘獲得試驗(yàn)認(rèn)可確定試驗(yàn)內(nèi)容劃分試驗(yàn)費(fèi)用會(huì)后工作議程安排播放視

11、頻案例：重播片斷1成員 觀看重播片段1,該視頻案例在車間生產(chǎn)率提高視頻案例的“結(jié)尾鳴謝”之后。關(guān)鍵點(diǎn)：設(shè)計(jì)試驗(yàn)并記錄入檔使用藍(lán)圖中的標(biāo)淮形式來設(shè)計(jì)試驗(yàn)并記錄人檔，這時(shí)于使車間試驗(yàn)法制度化和不可替代化是很重要的。它使您在其他的工作中也能進(jìn)行試驗(yàn)。它還可以使您得到的經(jīng)驗(yàn)更能被整個(gè)公司接受一一這樣它就能用來解決生產(chǎn)中其他挑戰(zhàn)性問題。會(huì)議2設(shè)計(jì)試驗(yàn)并記錄入檔1確定試驗(yàn)?zāi)康摹ｎI(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論來確定此次試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。實(shí)例：確定在產(chǎn)品甲的生產(chǎn)中電子管的熔接高失誤率的原因。確定如何將分布于三個(gè)地點(diǎn)的集成生產(chǎn)工序合并于一個(gè)地點(diǎn)。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，用設(shè)備乙（更新，技術(shù)更精密）來生產(chǎn)丙產(chǎn)品。成員 在試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄工

12、作表的框圖部分填入車間生產(chǎn)的挑戰(zhàn)性問題。成員 在試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄工作表的1中填人試驗(yàn)?zāi)康?。?huì)議2：車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和記錄：第1部分2回顧背景信息。成員 聽取負(fù)責(zé)收集整理背景信息的成員報(bào)告作成果。領(lǐng)導(dǎo)者 在配套掛圖中做記錄。成員 填寫試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄工作表的2.要詳細(xì)說明為什么這個(gè)挑戰(zhàn)性問題值得試驗(yàn)。實(shí)例： 難于確定錯(cuò)誤之處 沒有充足的檢查時(shí)間 無法解決的設(shè)備故障 需要縮減費(fèi)用 要用新的未經(jīng)測(cè)試的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn) 以前遇到這一類問題時(shí)所采取行動(dòng)的歷史紀(jì)錄，包括以前所有進(jìn)行過的試驗(yàn)和技術(shù)工作的結(jié)果紀(jì)錄。_3簡(jiǎn)述這一生產(chǎn)過程的工序。領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，概括出這一生產(chǎn)過程的二在配套掛圖中做記錄。成員 填寫工作表的

13、3,4確定關(guān)鍵步驟。領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，確定生產(chǎn)工序中的關(guān)鍵步驟。成員 填寫工作表的4.找出您認(rèn)為有改進(jìn)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵步驟。實(shí)例：電路板焊接的步驟螺線管焊接的步驟上螺釘?shù)牟襟E5確定有關(guān)這一問題或機(jī)會(huì)的關(guān)鍵變量。這個(gè)變量是諸如一種設(shè)置、參數(shù)、狀態(tài)、數(shù)值等獨(dú)立變化的變量。每個(gè)變量必須是獨(dú)立的，與其他變量不相關(guān)。每次只改變一個(gè)變量，這樣才能準(zhǔn)確得出這個(gè)變量單獨(dú)變化所產(chǎn)生的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，確定需測(cè)試的關(guān)鍵變量。成員 填寫工作表的5。實(shí)例：某種溫度下一種原料消耗的時(shí)間一種元素的數(shù)量催化反應(yīng)中使用的壓強(qiáng)會(huì)議2：車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和記錄：第1部分6陳述當(dāng)改變一個(gè)變量時(shí)，對(duì)觀測(cè)或者預(yù)測(cè)的結(jié)果的最直觀解釋該陳述應(yīng)

14、需滿足一下要求應(yīng)確定待側(cè)變量于觀測(cè)到后者預(yù)測(cè)到的結(jié)果之間的因果關(guān)系陳述是無歧義的，并能被證實(shí)或證偽領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，得出最直觀解釋成員 填寫工作表6根據(jù)以下指導(dǎo)，設(shè)計(jì)試驗(yàn)程序。要精確說明：您準(zhǔn)備使用多少，那種元件或原料。您準(zhǔn)備怎么使用那些元件或原料您準(zhǔn)備使用哪些儀器設(shè)備。生產(chǎn)條件如何，要使之最大程度的接近車間的實(shí)際條件。領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)討論，設(shè)計(jì)試驗(yàn)程序。成員 填寫工作表的7實(shí)例：過高的焊接溫度（從x度到y(tǒng)度）能脆化電子管間的焊接物低的焊接溫度（從x度到y(tǒng)度）能強(qiáng)化電子管間的焊接物實(shí)例：在82號(hào)煉鋼生產(chǎn)線上使用6枚14枚的不銹鋼的鋼圈在集裝生產(chǎn)線的第5步中使用4臺(tái)冰箱來保存新的電子管8確定能證實(shí)您

15、的直觀解釋的可度量試驗(yàn)結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，確定可度量結(jié)果。成員 填寫工作表的8,實(shí)例： 事物頻率將降低到0 塑料能達(dá)到用戶甲要求的或度和長度標(biāo)準(zhǔn) 在4000度時(shí)會(huì)發(fā)生反應(yīng)9列出負(fù)責(zé)觀測(cè)試驗(yàn)結(jié)果的成員名單。要包括支持各類觀點(diǎn)的成員，以減少潛在偏見。如展可行的話，邀請(qǐng)非合作團(tuán)隊(duì)的成員來進(jìn)行此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，確定誰應(yīng)該負(fù)責(zé)觀測(cè)試驗(yàn)結(jié)果。成員 填寫工作表的9。實(shí)例：研發(fā)部門 機(jī)械部門經(jīng)銷部門 質(zhì)量監(jiān)控部門市場(chǎng)營銷部門 客戶服務(wù)部門會(huì)議2：車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和記錄：第1部分10制訂臨時(shí)的試驗(yàn)時(shí)間安排表與設(shè)定有關(guān)設(shè)備、人員以及試驗(yàn)認(rèn)可的時(shí)間保致（見下頁12）。領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，確定試驗(yàn)時(shí)間安排。

16、成員在工作表的to中列出您可以參加試驟期和時(shí)間。_11預(yù)估試驗(yàn)費(fèi)用。每個(gè)車間試驗(yàn)的費(fèi)用：領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，預(yù)計(jì)試驗(yàn)費(fèi)用。成員 在工作表的11中列出所有的預(yù)計(jì)費(fèi)實(shí)例：設(shè)計(jì)及試驗(yàn)所耗用的操作和技術(shù)服務(wù)，人力以及時(shí)間試驗(yàn)中耗用的原料試驗(yàn)中設(shè)備磨損和破裂12安排會(huì)后工作a獲得試驗(yàn)認(rèn)可獲得試驗(yàn)認(rèn)可的目的是：讓涉及到的每個(gè)人都能了解試驗(yàn)的目的和方案獲得各關(guān)鍵部門的支持。避免一些沒有預(yù)計(jì)到的后果（比如說，打亂其他生產(chǎn)計(jì)劃）。鼓勵(lì)他人將您的試驗(yàn)結(jié)果用于解決他們所遇到的挑戰(zhàn)性問題。實(shí)例：必需的認(rèn)可有：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，比如您部門的經(jīng)理車間的主管和經(jīng)理的認(rèn)可產(chǎn)品監(jiān)督人員的認(rèn)可技術(shù)支持人員的認(rèn)可財(cái)務(wù)人員的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)者

17、引導(dǎo)討論，確定哪些認(rèn)可是必需的。成員 在工作表的12a中填人該試驗(yàn)必須獲得們?nèi)丝傻恼J(rèn)可人名單。領(lǐng)導(dǎo)者 委任一名成員或您親自去：與各認(rèn)可人聯(lián)系。出示您的試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄工作表，向每位認(rèn)可人解釋您的計(jì)劃。獲得各認(rèn)可人的簽名。會(huì)議2：車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和記錄：第1部分b將有關(guān)試驗(yàn)的認(rèn)可內(nèi)容記錄人檔領(lǐng)導(dǎo)者 委任一名成員或您親自去與各位認(rèn)可人討論認(rèn)可內(nèi)容，在工作表的12b中列出他們所認(rèn)可的所有內(nèi)容。實(shí)例：對(duì)設(shè)備的損壞對(duì)其他生產(chǎn)計(jì)劃的干擾成員 與各位認(rèn)可人討論，在工作表的12C鐘列出的用于記錄試驗(yàn)費(fèi)用的單獨(dú)賬目實(shí)例：建立研發(fā)賬目有技術(shù)支出部門負(fù)責(zé)試驗(yàn)費(fèi)用c劃分試驗(yàn)費(fèi)用將試驗(yàn)費(fèi)用從當(dāng)前的生產(chǎn)費(fèi)用中劃分出來是認(rèn)可程序

18、的一部分。這樣做的好處在于：投資車間試驗(yàn)就如購置一種新設(shè)備一種投資。它們不是當(dāng)前的經(jīng)營費(fèi)用。因此單獨(dú)地費(fèi)用才能更精確。激勵(lì)一一將試驗(yàn)費(fèi)用與當(dāng)前的經(jīng)營支出預(yù)算劃分刺激管理者進(jìn)行試驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)者作 為認(rèn)可程序中的一步，您要任命員或您親自去與您的部門主管、財(cái)務(wù)主管及其他人討論怎樣將試驗(yàn)費(fèi)用歸于與經(jīng)營支出不同的去。會(huì)后工作：獲取試驗(yàn)認(rèn)可確定試驗(yàn)內(nèi)容劃分試驗(yàn)費(fèi)用會(huì)議3：車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和紀(jì)錄：第2部分連同會(huì)后工作，會(huì)議3大約要花2小時(shí)會(huì)議議程安排會(huì)后工作安排研究試驗(yàn)認(rèn)可討論的結(jié)果45 分鐘試驗(yàn)前問題討論.45分鐘強(qiáng)調(diào)試驗(yàn)的益處10分鐘完成并分法試驗(yàn)紀(jì)錄會(huì)議3究試驗(yàn)認(rèn)可討論的結(jié)果成員聽取完成下列工作的成員的報(bào)告

19、：獲得試驗(yàn)認(rèn)可與認(rèn)可人討論有關(guān)試驗(yàn)認(rèn)可的內(nèi)容劃分試驗(yàn)費(fèi)用在試驗(yàn)設(shè)計(jì)文檔上記錄以上信息。根據(jù)在試驗(yàn)認(rèn)可討論中得出的結(jié)論來修訂試驗(yàn)設(shè)計(jì)紀(jì)錄_試驗(yàn)前問題討論成員討論各成員在進(jìn)行車間試驗(yàn)前可能會(huì)出現(xiàn)均問題。強(qiáng)調(diào)試驗(yàn)的益處領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)一次簡(jiǎn)短的討論，強(qiáng)調(diào)：第一次試驗(yàn)若未能得到預(yù)期的結(jié)果，并不能i團(tuán)隊(duì)是失敗的。就算第二次甚至第三次試驗(yàn)都未能得到預(yù)期果，也不能說明團(tuán)隊(duì)是失敗的。在每次進(jìn)行系統(tǒng)地試驗(yàn)的時(shí)候，都能得到有用信息。安排并完成會(huì)后工作領(lǐng)導(dǎo)者 請(qǐng)一名成員：完成試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄在進(jìn)行試驗(yàn)前將完成的試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄分發(fā)給所有成員會(huì)議3：車間試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和紀(jì)錄：第2部分會(huì)議4：進(jìn)行試驗(yàn)，評(píng)估結(jié)果并決定下一步行動(dòng)會(huì)議4的時(shí)

20、間視情況而定視頻案例：重播片段2. 3分鐘關(guān)鍵點(diǎn)：進(jìn)行試驗(yàn)并決定下一步行動(dòng)車間試驗(yàn)時(shí)間視情況而定試驗(yàn)結(jié)果并決定下一步行動(dòng).時(shí)間視情況而定成功的試驗(yàn)結(jié)果時(shí)間視情況而定資料清單：口視頻案例口VCR/TV口藍(lán)圖口工作表口進(jìn)行3次試驗(yàn)所需的試驗(yàn)原料以及試驗(yàn)設(shè)備會(huì)議議程安排會(huì)議4：進(jìn)行試驗(yàn)，評(píng)估結(jié)果并決定下一步行動(dòng)確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果解釋3得以驗(yàn)證 解釋3未得以驗(yàn)證進(jìn)行試驗(yàn)3，驗(yàn)證第三個(gè)最直觀的解釋確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行試驗(yàn)2，驗(yàn)證第二個(gè)最直觀的解釋確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果解釋1得以驗(yàn)證 解釋1未得以驗(yàn)證進(jìn)行試驗(yàn)1，驗(yàn)證第一個(gè)最直觀的解釋播放視頻案例：重播片段2成員在進(jìn)行車間試驗(yàn)之前，觀看視頻案例播片段2。關(guān)鍵

21、點(diǎn)：進(jìn)行試驗(yàn)并決定下一步行動(dòng)下一步行動(dòng)取決于第一次試驗(yàn)的結(jié)果：會(huì)議4設(shè)計(jì)更多的能在車間試驗(yàn)中進(jìn)行驗(yàn)證的直觀解釋-進(jìn)行模擬試驗(yàn)進(jìn)行車間試驗(yàn)檢驗(yàn)最直觀的解釋。按標(biāo)明的試驗(yàn)程序來調(diào)節(jié)所選變量，看看能否得到預(yù)期的結(jié)果。在實(shí)驗(yàn)結(jié)果工作表中填入試驗(yàn)結(jié)果。_結(jié)果并決定下一步行動(dòng)試驗(yàn)1完成后，按下列步驟來確定下一步行動(dòng)成員 參考在試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄中建立的可度量結(jié)果，判斷試驗(yàn)1的結(jié)果能否驗(yàn)證直觀解釋。_若解釋1得以驗(yàn)證：確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果（參看33頁）。會(huì)議4：進(jìn)行試驗(yàn)，評(píng)估結(jié)果并決定下一步行動(dòng)重復(fù)試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄中的第4步到第12步，試驗(yàn)2，在試驗(yàn)結(jié)果工作表的2中記錄試驗(yàn)2的結(jié)果實(shí)例：阿勒格尼路德盧姆公司所進(jìn)行的第1

22、個(gè)試驗(yàn)是檢測(cè)安裝到新生產(chǎn)線上的舊設(shè)備的機(jī)械操作，但沒有成功。他們的第2個(gè)試驗(yàn)是檢測(cè)安裝到新的生產(chǎn)線上的舊設(shè)備的速度的降低。若重復(fù)試驗(yàn)1仍不能驗(yàn)證解釋1：您還沒有失敗。事實(shí)上，您在做出最直觀時(shí)，已經(jīng)獲得了有價(jià)值的信息。設(shè)計(jì)試驗(yàn)2，對(duì)直觀解釋2進(jìn)行驗(yàn)證：在這個(gè)或另一步生產(chǎn)工序中選出另一個(gè)變量，對(duì)它進(jìn)行調(diào)節(jié)。通常，試驗(yàn)2要包含已知的、以前能生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)的進(jìn)一步模仿。實(shí)例：熔鐵爐內(nèi)的溫度是否是測(cè)溫計(jì)上顯示的溫度碾磨機(jī)上的壓力是否就是測(cè)力計(jì)上顯示的壓力？在確定測(cè)量儀器去俄使真正的反映了試驗(yàn)生產(chǎn)設(shè)備的內(nèi)部狀態(tài)后，再做一次試驗(yàn)。若解釋1未能得以驗(yàn)證：確定試驗(yàn)測(cè)量儀器是否真實(shí)地反映了試驗(yàn)生產(chǎn)設(shè)備的內(nèi)

23、部狀態(tài)。若解釋2得以驗(yàn)證：確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果（參看33頁）。解釋2未能得以驗(yàn)證：再次確定試驗(yàn)測(cè)量儀器是否真實(shí)地反映了試驗(yàn)生的內(nèi)部狀態(tài)。在確定試驗(yàn)測(cè)量儀器確實(shí)真實(shí)地反映了試驗(yàn)生產(chǎn)的內(nèi)部狀態(tài)后，再做一次試驗(yàn)20。重復(fù)試驗(yàn)2仍不能驗(yàn)證解釋2：驗(yàn)證第3個(gè)直觀解釋。重復(fù)試驗(yàn)設(shè)計(jì)記錄中的第4步到第12步，進(jìn)行試驗(yàn)3，在試驗(yàn)結(jié)果工作表的3中的結(jié)果。若解釋3得以驗(yàn)證：確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果（參看33頁）。若解釋3未能得以驗(yàn)證：再次確定試驗(yàn)測(cè)量儀器是否真實(shí)地反映了試驗(yàn)生設(shè)備的內(nèi)部狀態(tài)。在確定試驗(yàn)測(cè)量儀器確實(shí)真實(shí)地反映了試驗(yàn)生產(chǎn)備的內(nèi)部狀態(tài)后，再做一次試驗(yàn)3,會(huì)議4：進(jìn)行試驗(yàn)，評(píng)估結(jié)果并決定下一步行動(dòng)若重復(fù)試驗(yàn)3仍不

24、能驗(yàn)證解釋3，并且沒有直觀解釋了：進(jìn)行模擬試驗(yàn)（參看會(huì)議5）,_-確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果要確認(rèn)成功的試驗(yàn)結(jié)果，您必須在相同條件下重復(fù)同一試驗(yàn)3次以上。若每次的試驗(yàn)結(jié)果都和最初的那次一樣，作就完成了。將這一結(jié)果記錄到試驗(yàn)結(jié)果工作表中，并開始會(huì)議6的工作。成員 若不是每次的試驗(yàn)結(jié)果都和最初那次一樣，將各結(jié)果記錄到試驗(yàn)結(jié)果工作表中，并按以下步驟進(jìn)行：重復(fù)兩次檢查各個(gè)試驗(yàn)設(shè)備及條件，然后再次進(jìn)行試驗(yàn)若試驗(yàn)的結(jié)果仍然不一致，則按以下步驟如果您還有別的直觀解釋，設(shè)計(jì)并進(jìn)行下來驗(yàn)證它。如果您沒有別的直觀解釋，舉行會(huì)議5,試驗(yàn)。會(huì)議5：模擬試驗(yàn)（如有需要）連同會(huì)后工作，會(huì)議5大約要花1小時(shí)。會(huì)議議程安排播放視頻案

25、例：重播片斷3.3分鐘關(guān)鍵點(diǎn)：模擬試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)討論.15分鐘播放視頻案例：重播片斷4.4分鐘關(guān)鍵點(diǎn)：將模擬試驗(yàn)的結(jié)果轉(zhuǎn)用到車間試驗(yàn)中團(tuán)隊(duì)討論.35分鐘會(huì)后工作議程安排記錄有關(guān)試驗(yàn)方法的兩次團(tuán)隊(duì)討論將上面的記錄分發(fā)給所有成員會(huì)議5：模擬試驗(yàn)（如有需要）播放視頻案例：重播片段3成員 觀看重播片段3。關(guān)鍵點(diǎn)：模擬試驗(yàn)不是每一個(gè)問題都能直接在車間試驗(yàn)中得以又如果存在以下情況，您需要進(jìn)行模擬試驗(yàn)：您已經(jīng)總結(jié)出至少3條以上關(guān)于所進(jìn)行的車間試驗(yàn)的最直觀解釋。您需要更精密的儀器，以便：更精確地控制那些試驗(yàn)變量更快速地進(jìn)行試驗(yàn)查看試驗(yàn)所用原料的微觀結(jié)構(gòu)迅速確定能將模擬試驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)用到車間試驗(yàn)中去的設(shè)置方案模擬試驗(yàn)的備

26、選方案有：室內(nèi)實(shí)驗(yàn)室獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)咨詢模擬試驗(yàn)的第一步：當(dāng)您要進(jìn)行模擬試驗(yàn)時(shí)，首先要將您的車間七出的結(jié)果與技術(shù)專家共享。這樣做能使他們從您已經(jīng)獲得的信息中找有價(jià)值的信息，從而能幫您更快地認(rèn)定那些引起問題的因素。會(huì)議5團(tuán)隊(duì)討論領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論以下問題：車間試驗(yàn)中的哪些結(jié)果是我們有必要進(jìn)行模擬試我們要用哪種方法進(jìn)行模擬試驗(yàn)？室內(nèi)實(shí)驗(yàn)室？獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室？計(jì)算機(jī)模擬？技術(shù)咨詢？我們要如何將我們的車間試驗(yàn)得出的結(jié)果與技術(shù)與技術(shù)專家共享？成員 在討論過程中，填寫模擬試驗(yàn)工作表。播放視頻案例。重播片段4成員 觀看重播片段4關(guān)鍵點(diǎn)：將模擬試驗(yàn)的結(jié)果轉(zhuǎn)用到車間試驗(yàn)中在模擬試驗(yàn)中，您使用的是與桌子差不多大的

27、、易于操作的科學(xué)設(shè)備。而回到車間試驗(yàn)中，您使用的是產(chǎn)多的、更難以控制的生產(chǎn)設(shè)備、·因此，模擬的狀態(tài)無法一絲不差地重現(xiàn)在車間試試驗(yàn)中可能會(huì)出現(xiàn)的情況，也無法分毫不差地反映出試驗(yàn)原料將如何受到對(duì)它進(jìn)行加工的生產(chǎn)設(shè)備的影響。轉(zhuǎn)用模擬試驗(yàn)結(jié)果的關(guān)鍵您的模擬專家會(huì)確定能夠產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果的最優(yōu)的；設(shè)置方案。利用團(tuán)隊(duì)所具有的交叉功能和綜合的專業(yè)知識(shí)，確定最終的設(shè)置方案，以使它能在車間試驗(yàn)中正常工作。會(huì)議5：模擬試驗(yàn)（如有需要）團(tuán)隊(duì)討論領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)討論以下問題：在車間試驗(yàn)中，我們需要什么條件才能再現(xiàn)在現(xiàn)在試驗(yàn)中建立的變化范圍？哪種車間設(shè)置能夠再現(xiàn)那些變化范圍？實(shí)驗(yàn)室儀器和車間生產(chǎn)設(shè)備之間的哪些不同

28、之夕是需要我們注意的？例如，實(shí)驗(yàn)室中的測(cè)溫儀和測(cè)速儀比車間中的要好控制得多。實(shí)驗(yàn)設(shè)備內(nèi)部會(huì)發(fā)生哪些我們看不見的問題？我們?nèi)绾未_定這種內(nèi)部狀態(tài)？成員 在討論過程中，填寫模擬試驗(yàn)工作表。安排并完成會(huì)后工作領(lǐng)導(dǎo)者 邀請(qǐng)一名成員：記錄關(guān)于模擬試驗(yàn)的兩次討論過程總結(jié)其記錄并填入模擬試驗(yàn)工作表。將該記錄分發(fā)給全體成員會(huì)議6：優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果來同會(huì)后工作。會(huì)議6大約要花1小時(shí)會(huì)議議程安排資料清單：口視頻案例口VCR/TV口配套掛圖口彩色筆口藍(lán)圖口工作表播放視頻案例：重播片段51分鐘關(guān)鍵點(diǎn)：優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果團(tuán)隊(duì)討論.45分鐘會(huì)后工作議程安排記錄關(guān)于優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果的討論內(nèi)容將記錄分發(fā)給全體成員會(huì)議6：優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果會(huì)議6播

29、放視頻案例：重播片段5成員觀看重播片段5。關(guān)鍵點(diǎn)：優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果即使您的試驗(yàn)已經(jīng)得到了已驗(yàn)證的結(jié)果，你仍可V在以下各方面取得最大化的效用：縮短時(shí)間提高速度增加產(chǎn)量減少投人團(tuán)隊(duì)討論領(lǐng)導(dǎo)者 引導(dǎo)討論，提出以下問題：我們是在最短的可行時(shí)間內(nèi)進(jìn)行原料加工的嗎？實(shí)例： 我們的生產(chǎn)設(shè)備是的最高的生產(chǎn)速度在運(yùn)作嗎？ 增加監(jiān)控和操作人員會(huì)提高生產(chǎn)速度嗎？增加生產(chǎn)費(fèi)用以提高生產(chǎn)速度劃算嗎？實(shí)例： 我們的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)超過了客戶的需求，我們能否用更低價(jià)的原材料生產(chǎn)出同樣質(zhì)量的產(chǎn)品？ 我們能否用更少的原材料生產(chǎn)出同樣質(zhì)量的產(chǎn)品我們能否減少工人并維持產(chǎn)品質(zhì)量不變？ 在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)效用最大化了嗎？實(shí)例： 同一組工人能否

30、同時(shí)工作與更多的的生產(chǎn)線？ 還有其他減少生產(chǎn)費(fèi)用的方法嗎？ 成員 在討論過程中，填寫優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果工作表安排并完成會(huì)后工作領(lǐng)導(dǎo)者 邀請(qǐng)一名成員：記錄關(guān)于優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果的討論過程總結(jié)記錄，填入優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果工作表。將記錄分發(fā)給全體成員會(huì)議6：優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果會(huì)議7：事后總結(jié)連同會(huì)后工作，會(huì)議7大約要花2小時(shí)會(huì)前工作議程安排準(zhǔn)備事后總結(jié)： 進(jìn)行事后總結(jié)的好處復(fù)查所有完成的工作表資料演單：口VCR/TV口配套掛圖口彩色筆口藍(lán)圖口工作表引導(dǎo)事后總結(jié)1小時(shí)45分鐘安排會(huì)后工作.15分鐘會(huì)議議程安排會(huì)后議程安排制作并分發(fā)事后總結(jié)報(bào)告事后總結(jié)是一種簡(jiǎn)單的工作方法，它有助于掌握在關(guān)健工作中獲取的信息，并在整個(gè)公司中實(shí)現(xiàn)

31、這些信息的共享。這種方法起源于美國陸戰(zhàn)隊(duì)，哈佛商學(xué)院出版的視傾案例“建立學(xué)習(xí)型組織：后知后覺（Putting theLeanmig orgmratbn to Work: Learning after Doiig）”中對(duì)它進(jìn)行了詳to介紹。會(huì)議7：事后總結(jié)會(huì)前工作準(zhǔn)備事后總結(jié)關(guān)鍵點(diǎn)：事后總結(jié)的好處通過對(duì)團(tuán)隊(duì)所獲取經(jīng)驗(yàn)的復(fù)習(xí)、記錄人檔和分法，總結(jié)出從對(duì)車間試驗(yàn)的投資中所獲得的最大收益。系統(tǒng)地回顧車間試驗(yàn)的程序和內(nèi)容，以便在以后：實(shí)現(xiàn)重復(fù)成功避免重復(fù)錯(cuò)誤進(jìn)行事后總結(jié)可以使公司能夠：將您所學(xué)到的運(yùn)用于處理生產(chǎn)中其他挑戰(zhàn)性問題。開始將車間試驗(yàn)法轉(zhuǎn)化為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作工廠還要總結(jié)對(duì)“車間生產(chǎn)率提高”工具包的

32、投資所取的最大收益，并學(xué)以致用。成員復(fù)查所有完成的工作表以幫助您回憶車間試驗(yàn)中的細(xì)節(jié)問題。會(huì)議7進(jìn)行事后總結(jié)會(huì)議6結(jié)束后，在各個(gè)成員對(duì)各個(gè)車間的問題還記憶猶新時(shí)，開始進(jìn)行事后總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)討論以下問題、在配套掛圖中記下總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)鼓勵(lì)全體成員填寫各自事后的總結(jié)工作表。試驗(yàn)內(nèi)容復(fù)習(xí)以下內(nèi)容以便充分地利用試驗(yàn)結(jié)果：我們的目標(biāo)是什么？曾提出的那些解釋有哪些得以證明以及或者反駁？我們?cè)谏a(chǎn)效率以及/或者產(chǎn)品質(zhì)量方面獲得了哪些進(jìn)展？我們另外還實(shí)現(xiàn)了什么？2通過以下各途徑我們能否得知哪些是應(yīng)該接著去做的？通過建立新的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程？通過與公司各部門共享得到的結(jié)論來處理生產(chǎn)中I其他挑戰(zhàn)性問題？通過其他方式

33、？3通過以下各途徑，我們能否得知哪些是應(yīng)該改逃通過做另一系列不同的試驗(yàn)？通過更嚴(yán)格地保持目前的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程？通過其他方式？會(huì)議7：事后總結(jié)試驗(yàn)過程復(fù)習(xí)試驗(yàn)過程，使車間試驗(yàn)法成為生產(chǎn)制度化的部分。對(duì)其中的每一步，都作如下討論：什么方法奏效？我們應(yīng)如何使之繼續(xù)保持下去？哪些實(shí)現(xiàn)起來困難？我們應(yīng)該怎樣改進(jìn)？安排并完成會(huì)后工作領(lǐng)導(dǎo)者 請(qǐng)一名成員：制作事后總結(jié)報(bào)告以工作表和配套掛圖為基礎(chǔ)，將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)總蘭整理為一份簡(jiǎn)潔的事后總結(jié)報(bào)告。設(shè)定完成和分發(fā)此報(bào)告的最后期限。分發(fā)事后總結(jié)報(bào)告讓團(tuán)隊(duì)決定用何種方式最迅速地將報(bào)告分發(fā)給蘭體成員和其他員工。備選方法有：電子郵件局域網(wǎng)備忘錄工作表會(huì)議工作表1車間生產(chǎn)中挑

34、戰(zhàn)性問題1我們?cè)谲囬g生產(chǎn)中遇到的挑戰(zhàn)性問題是：2背景信息：我們已知的背景信息（如：為什么這個(gè)挑戰(zhàn)性伍題需要進(jìn)行試驗(yàn)）：需要收集的背景信息（如：以前為解決這個(gè)問題所做的嘗試）：3以下隊(duì)員負(fù)資收集這些背景信息并在下次會(huì)議時(shí)提交要點(diǎn)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：姓名：任務(wù)：注釋所有的時(shí)間均為約數(shù)。請(qǐng)?jiān)诿看螘?huì)議時(shí)帶上藍(lán)圖、工作表以及進(jìn)度計(jì)劃書。4安排以后會(huì)議的時(shí)間并布置各會(huì)議前后的工作：日期 時(shí)間會(huì)議2：設(shè)計(jì)試驗(yàn)并記錄入檔：第一部分會(huì)議：3小時(shí) 會(huì)后工作：2小時(shí) 會(huì)議3：設(shè)計(jì)試驗(yàn)并記錄人檔：第二部分會(huì)議：2小時(shí) 會(huì)后工作：1小時(shí)