視頻監(jiān)控工程施工組織設(shè)計

1、南寧市信息化工作辦公室視頻監(jiān)控系統(tǒng)項目組織、實施與管理方案第一章 項目組織03第二章 工程實施08第三章 工程實施管理17第四章 設(shè)備清單22第五章 服務(wù)承諾24其他28第一章 項目組織南寧市信息化工作辦公室視頻監(jiān)控系統(tǒng)目前已進入施工階段，故系統(tǒng)設(shè)計方案不再做，本方案主要就施工過程中的組織協(xié)調(diào)、設(shè)備材料、施工管理、操作培訓(xùn)及售后等方面詳細說明。因視頻監(jiān)控系統(tǒng)是集多種產(chǎn)品的安裝調(diào)試及技術(shù)支持于一體的高技術(shù)和較高復(fù)雜度的工程項目，除了要有雄厚的技術(shù)力量外，還需要嚴密的組織計劃和質(zhì)量控制管理，需要各參與方協(xié)調(diào)配合方能順利完成。因此，建議南寧市信息化工作辦公室視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程（簡稱視頻監(jiān)控工程）的實施

2、，應(yīng)由南寧市信息化工作辦公室（簡稱甲方）與南寧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱乙方）及北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司（工程監(jiān)理）精誠合作，組成聯(lián)合項目小組共同完成。§1、項目組織和項目組織結(jié)構(gòu) 聯(lián)合項目小組由雙方派出的技術(shù)人員及管理人員組成，其中乙方人員主要擔(dān)負技術(shù)工作，甲方人員及工程監(jiān)理單位負責(zé)工程的監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)，整個項目管理組織結(jié)構(gòu)如下：視頻監(jiān)控工程聯(lián)合項目小組工程質(zhì)控小組工程實施小組工程支持小組工程顧問小組工程培訓(xùn)小組視頻監(jiān)控工程聯(lián)合項目小組于甲、乙雙方簽訂正式合同后即成立，在整個項目中的主要分工側(cè)重如下 ：A、聯(lián)合項目小組由三方派出的技術(shù)人員及管理人員組成。B、乙方人員主要擔(dān)負工程實施

3、技術(shù)工作，甲方人員可以主動參與設(shè)備或系統(tǒng)的安裝、測試、診斷等工作，甲方與工程監(jiān)理單位另外應(yīng)對工程進行監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)。C、三方各自派出技術(shù)和業(yè)務(wù)負責(zé)人，共同負責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)合項目小組的工作。（見表格）項目聯(lián)系表：業(yè)主單位(南寧市信息化工作辦公室)姓名職務(wù)手機電話E-MAIL單位操作員承建單位（南寧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）姓名職務(wù)手機電話E-MAIL單位監(jiān)理單位（北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司）姓名職務(wù)手機電話E-MAIL單位余小平總監(jiān)理工程uxp_denet北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司高 臻總監(jiān)理工程師代表2695234gaozhD、工程驗收合格后，甲方項目小組成員將負責(zé)綜合布線系統(tǒng)

4、的日常管理；乙方項目小組成員及其他技術(shù)人員將承擔(dān)甲方操作人員的培訓(xùn)、服務(wù)及技術(shù)支持工作。E、在視頻監(jiān)控系統(tǒng)完全正常投入運行后，項目小組完成任務(wù)。 F、視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程完成后，乙方繼續(xù)1年免費保修期。§2、崗位職責(zé)與任職人員 與南寧市信息辦視頻監(jiān)控工程項目組織管理有關(guān)的重要崗位職責(zé)及任職人員說明如下；南寧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對派駐工地的工程技術(shù)人員和施工管理人員，未經(jīng)業(yè)主許可，不予調(diào)換。 建議甲方委派的項目管理人員，若非特殊情況，保持不變。§2.1工程聯(lián)合項目小組組長建議由甲方委派人員擔(dān)任，并在授權(quán)書上進行書面確認。其主要職責(zé)是：為乙方的工作提供便利和幫助，對乙方的工作進行監(jiān)督及

5、有關(guān)工程實施過程中重大事件的決策。姓名： 聯(lián)系電話： §2.2 協(xié)管員 建議由甲方委派技術(shù)人員擔(dān)任，并在授權(quán)書上進行書面確認。其主要職責(zé)是：協(xié)助聯(lián)合項目小組組長開展工作，對乙方進行現(xiàn)場監(jiān)督。姓名： 聯(lián)系電話： §2.3工程聯(lián)合項目小組副組長由乙方 花雄志 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話：），作為本項目的乙方項目總負責(zé)人，從工程項目實施隊伍組建之日起，就承擔(dān)了將合同范圍內(nèi)的各項工程任務(wù)全面完成的重要職責(zé)。項目總負責(zé)人須做好日常資源管理工作，并直接控制項目管理計劃的各個要素，具體說來主要包括以下幾個方面：項目執(zhí)行對以下幾方面工作提供指導(dǎo)：總體方案設(shè)計；設(shè)備配置確認

6、；工程質(zhì)量和進度保證；設(shè)備安裝和軟件調(diào)試、集成及測試；系統(tǒng)驗收，培訓(xùn)等。項目檢查通過其下屬各項目小組提供的工程進展匯報，將項目進展?fàn)顟B(tài)與項目計劃進度進行比較，發(fā)現(xiàn)過程誤差，提出整改措施。項目控制審核項目進展?fàn)顟B(tài)，必要時調(diào)集各種備用資源，確保項目按計劃進度實施。項目協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理單位等有關(guān)單位進行協(xié)調(diào)，解決工程組織接口及技術(shù)接口問題；定期主持整個系統(tǒng)專題協(xié)調(diào)會，及時解決相關(guān)問題。§2.4重大項目工程主管由乙方 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話： ），其主要職責(zé)是：協(xié)調(diào)解決重要工程項目所必需的專業(yè)技術(shù)隊伍的組織，在公司內(nèi)協(xié)調(diào)解決主要工程項目的經(jīng)費及其他資源配置，并通過對項目經(jīng)理的組織、管理，確保可順

7、利完成重要工程項目的各項工程任務(wù)。§2.5工程質(zhì)控小組由乙方 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話： ），其主要職責(zé)是會同全組成員負責(zé)完成以下工作：協(xié)助項目經(jīng)理制訂本項目的質(zhì)量工作計劃，并貫徹實施。貫徹公司的質(zhì)量方針、目標的有關(guān)規(guī)定和要求。負責(zé)對工程任務(wù)全過程的質(zhì)量活動進行監(jiān)督檢查，參與設(shè)計評審和其他重要的質(zhì)量活動。其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受重大項目工程主管的指導(dǎo)和監(jiān)督。§2.6工程實施小組由乙方 韋河 同志擔(dān)任（聯(lián)系電話：），其職責(zé)是會同全組成員負責(zé)完成以下各項工程任務(wù)：視頻監(jiān)控系統(tǒng)深化設(shè)計，包括施工圖紙、詳細配置清單等,現(xiàn)場線管、線槽安裝技術(shù)指導(dǎo),現(xiàn)場線纜敷設(shè)、端接、設(shè)備

8、安裝,技術(shù)文檔編制,系統(tǒng)測試、驗收,現(xiàn)場系統(tǒng)培訓(xùn)§2.7工程支持小組 由乙方 韋妮 同志擔(dān)任，其主要職責(zé)是：與廠商進行工程技術(shù)協(xié)調(diào)，設(shè)備及輔助材料的運輸，其他物資的供應(yīng)管理，后勤保障支持接口。 §2.8工程監(jiān)理小組 由北京東方得網(wǎng)科技發(fā)展有限公司總監(jiān)理工程師代表 高臻 擔(dān)任（聯(lián)系電話： 2695234 ），其主要職責(zé)是：對乙方的工作進行監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)配合。§2.9專業(yè)工程師專業(yè)工程師名額視各階段工程任務(wù)的需要增減，具體負責(zé)本專業(yè)工程范圍內(nèi)的設(shè)計、安裝、調(diào)試、測試等任務(wù)。專業(yè)工程師還負責(zé)對本專業(yè)的施工人員提供技術(shù)指導(dǎo)和工程督導(dǎo)，并與設(shè)備原廠商技術(shù)人員相配合，確保所選

9、用的各類設(shè)備的性能指標符合系統(tǒng)設(shè)計要求。為確保綜合布線工程的建設(shè)進度，網(wǎng)絡(luò)公司將根據(jù)各階段工程任務(wù)情況調(diào)遣工程技術(shù)隊伍，其中全部精力投入該項目的專業(yè)工程師將保持不少于2人，施工技術(shù)工人不少于5人。§3、人員組成南寧市信息辦視頻監(jiān)控項目工作任務(wù)分析表編號 要素名稱負責(zé)人備注1公司總經(jīng)理韋鳳蓮11公司重大工程項目主管張憶衡需出入施工現(xiàn)場111聯(lián)合項目小組副組長花雄志需出入施工現(xiàn)場112工程質(zhì)控小組組長楊曉玲需出入施工現(xiàn)場113系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)計確認陳祥文、寧敏12材料采購、配置確認張媛121施工過程監(jiān)管張憶衡122工程實施小組組長韋河需出入施工現(xiàn)場123線纜敷設(shè)、組件安裝調(diào)試需

10、出入施工現(xiàn)場13系統(tǒng)驗收花雄志131質(zhì)檢測試設(shè)備供應(yīng)廠家132工程文檔管理、編寫葉春桂14工程支持小組組長韋妮 第二章 工程實施§1、概述本工程用戶希望達到的目標為：建立一套先進、完善的室內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)；針對市政大樓15-21樓層的各安全出口實施實時監(jiān)控，錄制人員出入情況及數(shù)據(jù)、圖像調(diào)取查詢。§2、工程施工總則§2.1施工方案設(shè)計依據(jù)民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范 JGJ/T 1692民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB/T 5019894智能監(jiān)控工程程序和要求 GA/T 75-94 GA/T 7494 智能監(jiān)控系統(tǒng)通用圖形符號§2.1.1南寧市信息辦視頻監(jiān)控布線

11、施工方案確定工程項目小組對施工現(xiàn)場進行勘測，繪出施工圖紙，確定施工方案；用戶組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員對施工方案進行評定。項目經(jīng)理組織施工人員、工程所需材料，依據(jù)雙方簽定的施工方案和施工圖紙進行施工在施工過程中由項目經(jīng)理做好施工日志，更準確的把握好施工質(zhì)量、進度；整個工程竣工后，由項目經(jīng)理向業(yè)主單位提交工程驗收申請，組織雙方有關(guān)人員對工程進行驗收、評審；公司與南寧市信息辦簽訂視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程項目合同書。關(guān)于施工的幾個需要說明的重要問題本方案的設(shè)計是根據(jù)業(yè)主單位目前的需求，由業(yè)主單位和本公司雙方共同商定，方案的執(zhí)行需經(jīng)過雙方的同意；本方案包括施工的內(nèi)容及方法。內(nèi)容主要有：管道預(yù)埋敷設(shè)、線纜敷設(shè)、設(shè)備

12、安裝系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等，具體內(nèi)容詳見后面的文字描述。業(yè)主單位如需更改設(shè)計（監(jiān)控點數(shù)量、布線位置等），應(yīng)提前書面通知施工單位，以便施工單位施工；并做好施工變更簽證，以作為竣工后驗收的依據(jù)。在施工當(dāng)中做好隨工驗收記錄，以作為竣工后驗收的依據(jù)。本公司施工項目小組嚴格按照本施工方案進行施工，若遇到不可預(yù)見的情況發(fā)生，由項目組長和本公司的項目副組長共同協(xié)商解決，并做好記錄簽證。關(guān)于施工工期：施工的工期按“施工進度計劃”進行，如果在實際施工當(dāng)中受到甲方其他土建、裝修等工程的影響，導(dǎo)致暫時停工的，工程工期將順延。本方案未涉及的內(nèi)容，由雙方協(xié)商解決，并填寫補充方案。§2.2施工現(xiàn)場配合§2.2.1

13、施工現(xiàn)場要求業(yè)主單位須提供給我方詳細的現(xiàn)場設(shè)計圖紙。業(yè)主單位向我方提供已完工部分工程的圖紙及相關(guān)資料。業(yè)主單位向我方說明有關(guān)的現(xiàn)場規(guī)章制度。我方嚴格遵守施工現(xiàn)場的各種規(guī)章制度。業(yè)主單位為我方提供材料臨時存放場地（臨時倉庫）。業(yè)主單位為我方提供施工用水、用電。§2.2.2施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)業(yè)主單位應(yīng)指定專人負責(zé)與我方項目經(jīng)理聯(lián)系。我方將積極主動與業(yè)主單位做好配合工作，配合施工現(xiàn)場各方的管理工作、組織協(xié)調(diào)、施工進度。業(yè)主單位派人員協(xié)助我方現(xiàn)場勘察工作。§2.3施工現(xiàn)場勘察§2.3.1現(xiàn)場勘察內(nèi)容對布線各部位的所有出入口的位置、安裝位置、用途、數(shù)量、重要程度、要進行勘察記錄；

14、勘察現(xiàn)場確定安裝點的位置，監(jiān)視范圍和圖像質(zhì)量符合要求，方可作為預(yù)定安裝位置；對安裝高度、出線口的基本位置應(yīng)做標記；§2.3.2勘察記錄勘察后要按有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)場實際情況繪制以下工程圖，圖上標明有關(guān)尺寸，圖形符號應(yīng)按規(guī)定繪制。各種器材、設(shè)備的數(shù)量和安裝位置平面圖。中心控制室平面布置圖以及控制室管線進出位置圖?？辈旌髴?yīng)填寫勘察記錄，勘察記錄應(yīng)作為正式文件存檔，并有甲、乙雙方技術(shù)負責(zé)人簽字。§3工程施工流程§3.1線纜的敷設(shè)和保護§3.1.1線纜的敷設(shè)：線纜的型號、規(guī)格應(yīng)與設(shè)計規(guī)定相符。線纜的布防應(yīng)自然平直，不得產(chǎn)生扭絞、打圈接頭等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷

15、。線纜兩端應(yīng)貼有標簽，應(yīng)標明編號，標簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。線纜的彎曲半徑應(yīng)符合下列規(guī)定：電纜的彎曲半徑至少為電纜外徑的6-10倍。主干對絞電纜的彎曲半徑至少為電纜外徑的10倍。光纜的彎曲半徑至少為光纜外徑的15倍。電源線、各種線纜應(yīng)分隔布放。線纜間的最小凈距符合設(shè)計要求。線纜與電力線最小凈距單 位范 圍條 件最小凈距(mm)380V<2kV.A380V2.5-5kV.A380V>5kV.A電纜與電力電纜平行敷設(shè)130300600有一方在接地的金屬槽道或鋼管中70150300雙方均在接地的金屬槽道或鋼管中注80150注：雙方都在接地的金屬槽道或鋼管中，且平行長度小于10米時，最小

16、間距可為10mm。§3.1.3布放電纜管道面積利用率：管 徑管 道 面 積內(nèi) 徑（mm）內(nèi)徑截面積(mm2)A=0.79D2A（面積）D（管內(nèi)徑）最大占用面積布放一根電纜截面利用率為53%(mm2)布放兩根電纜截面利用率為！31%(mm2)布放三根以上電纜截面利用率為40%(mm2)15.80197104627820.9034518310713826.6055929617322435.1097351630238940.90132270141052952.502177115467587162.70310616469631242線纜外徑為5.6mm,截面積為：A=0.79D2=25mm2

17、§3.1.4電纜布放最大數(shù)量：管內(nèi)徑（mm）布放電纜數(shù)量（根）15.80320.90526.60935.101540.902152.503462.7049§3.2安裝說明§3.2.2水平布線水平布線系統(tǒng)主要包括從現(xiàn)場設(shè)備到中心主機的走線路由，水平配線系統(tǒng)的總體施工要求如下：布線過程中纜線的施工應(yīng)盡量避免扭絞、打圈接頭等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷；線路的走線要作好外觀防護、防雨、防火、防鼠。戶內(nèi)使用線槽保護，戶外線管保護。纜線兩端應(yīng)貼有標簽，應(yīng)標明編號，標簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確；纜線終接后，應(yīng)有余量，水平配線系統(tǒng)在設(shè)備端預(yù)留的線長為30cm-80cm，管理配線

18、端預(yù)留的線長為3-5m；各種端接設(shè)備應(yīng)接觸良好；§3.2.3設(shè)備中心設(shè)備中心布線主要包括監(jiān)控中心的走線路由，施工要求如下：設(shè)備間應(yīng)提供不少于一個220V、10A帶保護接地的單相電源插座。設(shè)備工作臺及控制箱安裝完畢后，垂直偏差度應(yīng)不大于3mm，安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求。各種設(shè)備安裝符合有關(guān)規(guī)定的技術(shù)要求。§3.2.5前端設(shè)備的安裝一般要求按安裝圖紙進行安裝。安裝前應(yīng)對所裝設(shè)備通電檢查。安裝質(zhì)量應(yīng)符合電氣裝置安裝工程及驗收規(guī)范的要求。攝像機的安裝1) 安裝前應(yīng)對攝像機進行檢測和調(diào)整，使攝像處于正常工作狀態(tài)。2) 攝像機應(yīng)牢固地安裝在云臺上或固定位置上，所留尾線長度以不影響攝像機為

19、宜，尾線須加保護措施。3) 攝像機安裝過程中盡可能避免逆光攝像。4) 室外攝像機若明顯高于周圍建筑時，應(yīng)有避雷措施。5) 在搬動、安裝攝像機過程中，不得打開攝像機鏡頭蓋。6) 安裝固定攝像機時，可參考以上要求。§3.2.6中心控制設(shè)備的安裝監(jiān)視器的安裝監(jiān)視器應(yīng)端正、平穩(wěn)安裝在監(jiān)視器機柜（架）上。應(yīng)具在良好的通風(fēng)散熱環(huán)境。2) 主監(jiān)視器距監(jiān)控人員的距離應(yīng)為主監(jiān)視器熒光屏對角線長度的46倍。3) 避免日光或人工光源直射熒光屏。熒光表面背景光照度不得高于100Lx。4) 監(jiān)視器機柜（架）的背面與側(cè)面距墻不應(yīng)小于0.8m?？刂圃O(shè)備的安裝1) 控制臺應(yīng)端正、平穩(wěn)安裝，機柜內(nèi)設(shè)備應(yīng)安裝牢固，安裝

20、所用的螺釘、墊片、彈簧、墊圈等均應(yīng)按標裝好，不得遺漏。2) 控制臺或機架柜內(nèi)插件設(shè)備均應(yīng)接觸可靠，安裝牢固，無扭曲，脫落現(xiàn)象。3) 監(jiān)控室內(nèi)的所有引線均應(yīng)根據(jù)監(jiān)視器、控制設(shè)備的位置設(shè)置電纜線槽和進線孔。4) 所有引線設(shè)備連接時，均要留有余量，并做永久性標志，以便維修和管理。§4工程施工計劃進度（25天）§4.1工程準備（7天）1人員配備：項目經(jīng)理，工程小組成員。項目經(jīng)理：1人，由具備豐富監(jiān)控系統(tǒng)施工集成經(jīng)驗、較強的工程組織能力的工程師擔(dān)任，主要負責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主單位的關(guān)系，組織施工人員按計劃進行工程施工，對施工質(zhì)量、是否按期完工、以及施工記錄負責(zé)。工程小組：配備46人，工程小組

21、成員中配備安裝人員、調(diào)試人員等。2材料準備：由施工單位根據(jù)與業(yè)主單位簽定合同中的材料清單定購。3設(shè)備檢驗：對購買的材料設(shè)備進行測試檢驗，同時做好檢驗記錄以保證安裝的設(shè)備中不出現(xiàn)次廢品。對于核心控制設(shè)備，對其軟件按應(yīng)用的具體實際情況進行設(shè)置調(diào)通。附表：施工工具及機具名 稱用 途數(shù) 量沖擊鉆1臺安全裝備4套手電鉆1臺萬用表1臺普通工具2套§4.2工程布線（10天）§4.2.1保護管在辦公樓內(nèi)水平布線在吊頂內(nèi)部分采用PVC管保護，在墻壁垂直使用明線方式。攝像機與線槽/線管之間、機柜與線槽/線管之間的線纜選用軟質(zhì)塑料套管保護。§4.2.2走線管內(nèi)或線槽內(nèi)的穿線要求在穿線前

22、管內(nèi)無鐵屑及毛刺，切斷口應(yīng)銼平，管口應(yīng)刮光；導(dǎo)線在管內(nèi)或線槽內(nèi)不應(yīng)有接頭或扭結(jié)，導(dǎo)線的接頭應(yīng)在接線盒內(nèi)焊接或用端子連接；穿管絕緣導(dǎo)線或電線的總截面積不應(yīng)超過管內(nèi)截面積的60%，敷設(shè)于封閉或線槽內(nèi)的絕緣導(dǎo)線或電纜的總截面積不應(yīng)大于線槽的凈截面積的70%；在中心管理室內(nèi)的布線采用地槽或墻槽時，電纜應(yīng)從機架、控制臺底部引入，將電纜順著所盤方向理直，按電纜的排列次序放入槽內(nèi)，拐彎處應(yīng)符合電纜曲率半徑要求；電纜離開機柜時，應(yīng)在距起彎點10mm處成捆空綁，根據(jù)電纜的數(shù)量應(yīng)隔100-200mm空綁一次；采用活動地板時，電纜在地板下可靈活布放，并應(yīng)順直無扭絞，在引入機架和控制臺處還應(yīng)成捆綁扎。§4.

23、2.3接地為保證系統(tǒng)中電子/電氣設(shè)備的正常運行及降低系統(tǒng)噪聲，應(yīng)進行保護接地，即將設(shè)備的金屬外殼如機柜、面板用導(dǎo)線與接地端子板（在原有的供電接地系統(tǒng)已存在的情況下）連接。§4.3設(shè)備安裝（3天）§4.3.1前端設(shè)備的安裝安裝前的檢查：將各類設(shè)備逐個進行檢測和粗調(diào)，保證各類設(shè)備處于正常工作狀態(tài)或能滿足使用要求后方可安裝。安裝注意事項：連接各類設(shè)備的線纜要留有一定的余量，不得影響設(shè)備的運行及以后的維護；設(shè)備的各種接線均應(yīng)固定，設(shè)備安裝牢固，外觀和性能要滿足行業(yè)和國家的有關(guān)標準。§4.3.2管理中心系統(tǒng)主設(shè)備的安裝系統(tǒng)主設(shè)備應(yīng)放置于訂做的機柜中，機柜的擺放綜合考慮出線的

24、便捷和整體的美觀；控制柜臺臺面水平，臺內(nèi)接插件和設(shè)備接觸應(yīng)可靠，安裝應(yīng)牢固；監(jiān)視器/顯示器的放置應(yīng)使屏幕不受外來光直射；系統(tǒng)主機的外部可調(diào)部分應(yīng)暴露在便于操作的位置，可加保護蓋。§4.4現(xiàn)場調(diào)試（2天）各個功能模塊分別調(diào)通，測試現(xiàn)場系統(tǒng)的各項功能并做好調(diào)試記錄。§4.5系統(tǒng)聯(lián)調(diào)（2天）在管理中心和各輔助中心及各功能模塊與中心連接進行通電調(diào)試并記錄。§4.5操作培訓(xùn)（1天） 對業(yè)主的操作員進行培訓(xùn)（詳見售后服務(wù)）。§4.6驗收資料準備-系統(tǒng)試運行階段（ 天）系統(tǒng)軟件的使用手冊、設(shè)備的安裝、驗收、操作和維護手冊、培訓(xùn)教材、工程竣工報告等相關(guān)資料。§

25、4.7工程驗收（1天）由設(shè)計施工單位和業(yè)主單位根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計方案對系統(tǒng)的各項功能、性能進行驗收檢查。§4.8工程進度表 25天1.工程準備（2）2.工程布線（10）3.設(shè)備安裝（5）4.現(xiàn)場調(diào)試（2）5.系統(tǒng)聯(lián)調(diào)（1）6.驗收資料準備系統(tǒng)試運行階段（）（附）系統(tǒng)前端攝像槍的參數(shù)布置說明在市政大樓15-21樓層的各樓梯口通道采用三星的SDC-415PDDN彩色低照度攝像機19支，配合廣角鏡頭，5米內(nèi)可清晰的將監(jiān)視范圍內(nèi)的人和物顯示出來，有效照射范圍可達30M。攝像機白天可采集彩色圖象，夜間光線暗時自動轉(zhuǎn)換成黑白圖象，完全滿足客戶的監(jiān)視要求。具體的配置見下表。監(jiān)控點設(shè)備對應(yīng)表樓層序號監(jiān)控

26、系統(tǒng)分布點數(shù)量旋轉(zhuǎn)角度槍型151北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN2南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN3副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN164北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN5南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN6副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN177北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN8南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN9副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN1810北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN11南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-4

27、15PDDN12副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN1913北通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN14南通道內(nèi)消火栓上方1固定三星SDC-415PDDN15副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN2016副電梯通道北側(cè)1固定三星SDC-415PDDN17副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN2118副電梯通道北側(cè)1固定三星SDC-415PDDN19副電梯通道外墻壁1固定三星SDC-415PDDN合 計19第三章 工程實施管理§1、項目質(zhì)量管理視頻監(jiān)控系統(tǒng)實施遵從我方制定的一系列規(guī)范化管理規(guī)定，各個階段、各個步驟的工程實施都必須依據(jù)或提交相應(yīng)的

28、文檔記錄。與本工程有關(guān)的項目規(guī)范管理相關(guān)文檔主要包括以下一些文件：1. 設(shè)備驗貨表、材料驗貨表（附錄一）2. 系統(tǒng)施工日志（附錄二）3. 系統(tǒng)測試報告4. 驗收報告（附錄三）5. 系統(tǒng)工程文檔（附錄四）項目規(guī)范化文檔與各實施步驟的對應(yīng)關(guān)系見下表所示：序號實施步驟項目規(guī)范化管理文檔方式名稱1雙方簽訂合同提交合同書2設(shè)備訂貨、交貨參照合同書3設(shè)備到貨，開箱驗貨；材料驗貨提交設(shè)備驗貨表、材料驗貨表4編寫視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程實施工藝提交項目組織實施與管理方案，以下簡稱施工方案5施工現(xiàn)場、機房，電源環(huán)境準備和檢查參照施工方案6培訓(xùn)參照有關(guān)廠商培訓(xùn)資料7現(xiàn)場安裝施工參照提交施工方案施工日志8系統(tǒng)驗收參照施工方

29、案驗收報告§2、項目成功實施的保障措施我方將從管理要素和物質(zhì)要素兩方面采取有效措施，確保綜合布線系統(tǒng)的成功實施。管理要素 建立強有力的指揮體系，對工程實施的各種資源進行宏觀調(diào)控，解決工程實施的重大，決策性問題。 建立高效的項目運作結(jié)構(gòu)，各職能項目分工明確，在項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織，協(xié)調(diào)下共同完成綜合布線系統(tǒng)的實施 。加強雙方的溝通，合作雙方的深入了解，互相信任可以避免無謂的消耗。物質(zhì)要素我方將確保投入到項目中的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，以保證工程的按時，按質(zhì)完成。我方將對工程到貨情況進行嚴密監(jiān)控，確保工程實施的物質(zhì)基礎(chǔ)準時到位。為此我們提出以下四個方面的保障措施：§2.1技術(shù)措施采用

30、先進的技術(shù)可靠的產(chǎn)品和材料配備高水平的熟練工程技術(shù)人員設(shè)立項目技術(shù)委員會，解決疑難問題公司本部綜合技術(shù)后盾支持§2.2人員保證配備實力雄厚的技術(shù)隊伍，工程實施力量充足根據(jù)需要可隨時調(diào)整更適合的人員參與工作，后備人員充足§2.3組織管理措施建立健全的工程領(lǐng)導(dǎo)小組、項目組、協(xié)作組等項目組織建立完善崗位責(zé)任制制定了切實可行滿足工程要求的實施計劃有多年組織管理工作經(jīng)驗§2.4質(zhì)量保證體系實行全員質(zhì)量管理制度設(shè)立項目質(zhì)控小組，主抓工程質(zhì)量§2.5協(xié)作關(guān)系保證我公司和監(jiān)控設(shè)備廠商建立了非常好的合作伙伴關(guān)系，工作協(xié)同一致我公司注重外部協(xié)作關(guān)系，善于尊重別人，將會與用戶

31、、項目中其它施工單位搞好關(guān)系，保證工作順利進行。§3、施工過程控制§ 3.1施工進度控制§3.1.1布線工程實施小組應(yīng)在施工進度計劃安排表的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工現(xiàn)場的實際情況，及時調(diào)整制定各分項工程的進度計劃，實際的進度在施工進度計劃安排表上注明，如有延期需說明。§3.1.2對影響工程進度的問題，布線工程實施小組負責(zé)人在現(xiàn)場協(xié)調(diào)，對施工過程中出現(xiàn)的影響工期進度的各類問題，及時記錄，并與施工隊長一起采取處理措施，保證施工正常進行；如遇無法現(xiàn)場解決的問題，應(yīng)及時匯報，盡快解決。§3.1.3布線工程實施小組負責(zé)人每兩天將施工進度情況報相關(guān)人員。因故需調(diào)整

32、計劃時，布線工程實施小組負責(zé)人應(yīng)將更新的進度計劃發(fā)往原計劃接收部門；必要時，對計劃變更造成的相關(guān)影響進行評審。布線工程實施小組負責(zé)人應(yīng)每日填寫施工日志，詳細記錄工程進度及現(xiàn)場情況，每日向甲方通報一次；并每周同甲方召開一次例會，對本周施工情況進行溝通與協(xié)調(diào)。§3.1.4用戶方提出更改設(shè)計的要求，必須由布線工程實施小組負責(zé)人出技術(shù)文件更改通知單，并經(jīng)用戶方簽字確認，所有的更改均需重新評審，必要時進行驗證。技術(shù)文件更改通知單原件由布線工程實施小組負責(zé)人保管。§3.1.5如遇到影響到工期、工程質(zhì)量及意外的事情發(fā)生，雙方負責(zé)人及當(dāng)事人共同協(xié)商處理，并簽署備忘錄。§3.2 施

33、工工藝控制及檢驗§3.2.1 在工程施工過程嚴格遵照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標準（進出洞、套管、布線、線槽美觀合理）。按圖紙施工，做好標記。§3.2.2 工程組項目負責(zé)人應(yīng)按照有關(guān)標準的要求進行工藝及質(zhì)量抽檢。§3.2.3 對檢驗不合格項目（工序）應(yīng)進行記錄，并采取整改措施。§3.2.4 按確定的檢驗程序規(guī)定嚴格進行檢驗，并填寫檢驗記錄。§3.3施工人員的管理§3.3.1 所有進入現(xiàn)場的施工人員在施工過程中都必須佩戴“工作牌”或“施工證”。§3.3.2 施工期間，施工人員應(yīng)遵守現(xiàn)場施工人員須知之規(guī)定。§3.3.3 工程組

34、項目負責(zé)人對工程負有相關(guān)責(zé)任，不能隨便在施工時離開施工現(xiàn)場，要經(jīng)常進行巡視。§3.4環(huán)境控制布線工程實施小組負責(zé)人應(yīng)積極與甲方協(xié)商，保證臨時房屋、施工用水用電設(shè)施等的合理布置和配備，同時做好現(xiàn)場文明施工，督促作業(yè)班組保證場地整潔。§3.5安全控制§3.5.1 施工前必須對施工人員進行安全防范意識教育。§3.5.2 施工過程中應(yīng)加強安全宣傳，落實有關(guān)安全措施（如帶安全帽、綁安全繩等）。§3.5.3 在甲方重點部分（如存放貴重重要物品的房間）施工時，應(yīng)由甲方人員開門施工，施工期間，施工人員有責(zé)任保證物品不發(fā)生缺損，必要時要求甲方人員現(xiàn)場監(jiān)工；離場時

35、，讓甲方人員清點物品，并在施工人員進退場記錄表上簽字，然后關(guān)門離開。§3.5.4 每日施工由工程組項目負責(zé)人帶領(lǐng)施工人員進入施工現(xiàn)場，并在施工人員進退場記錄表上登記；施工完畢后，工程組項目負責(zé)人清點好人數(shù)，清理完現(xiàn)場，收攏工具和材料，關(guān)閉門窗，關(guān)掉電源，確保安全后，在施工人員進退場記錄表上填寫，將人帶離。第四章 設(shè)備清單序號品牌、型號規(guī)格技術(shù)參數(shù)及性能（配置）要求數(shù)量1三星SDC-415PDDN彩色低照度攝像機1/3“Super HAD CCD,分辨率為530線,照度彩色0.3lux/黑白0.002lux, 內(nèi)置OSD菜單,超級寬動態(tài)范圍，背光補償功能，多種彩色/黑白自動轉(zhuǎn)換模式，內(nèi)

36、置移動偵測功能,多種高速電子快門模式，自動追蹤白平衡，多區(qū)域隱蔽功能,DC12V 19臺2海康威視DS-8016HF數(shù)字監(jiān)控錄像主機（嵌入式16路D1畫質(zhì)），"操作界面：圖形化菜單操作界面，支持鼠標、鍵盤操作操作：支持遙控器、鼠標、鍵盤操作視頻輸入：16路復(fù)合視頻（PAL/NTSC）BNC（1.0VP-P75）音頻輸入：16路音頻輸入2002500mv 30K(BNC 視頻顯示：1、4、9、16畫面顯示視頻標準：PAL（625線，50場/秒） NTSC（525線，60場/秒）系統(tǒng)資源：同時多路錄像，同時錄像回放、同時網(wǎng)絡(luò)操作 *圖像分辨率：監(jiān)視704X576/640X480 回放70

37、4X576/640X480 *圖像壓縮：MPEG4/H.264 音頻壓縮：PCM *視頻記錄速度：實時模式，PAL制每路125幀/秒可調(diào)；NTSC制每路130幀/秒可調(diào)畫質(zhì)：4檔可調(diào)硬盤接口：內(nèi)置2個IDE，可擴展內(nèi)置812個大容量硬盤錄像占用空間：音視頻90500M字節(jié)/小時存儲數(shù)據(jù)：專用格式，無法篡改數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全 *報警輸入：16路 *報警輸出：8路 *網(wǎng)絡(luò)接口：RJ45 10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口 *云鏡控制接口：RS485/RS232 *云鏡控制方式：界面按鈕/鼠標控制（指針移動、滾輪變焦） *網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程實時監(jiān)視、云鏡控制支持遠程錄像查詢及實時回放、下載支持

38、遠程設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)以及系統(tǒng)的軟件升級支持遠程的報警處理以及系統(tǒng)日志查看等功能支持IE瀏覽1臺3?？低旸S-8008HF數(shù)字監(jiān)錄像主機（嵌入式8路D1畫質(zhì)），"操作界面：圖形化菜單操作界面，支持鼠標、鍵盤操作操作：支持遙控器、鼠標、鍵盤操作視頻輸入：8路復(fù)合視頻（PAL/NTSC）BNC（1.0VP-P75）音頻輸入：8路音頻輸入2002500mv 30K(BNC) 視頻顯示：1、4、9、16畫面顯示視頻標準：PAL（625線，50場/秒） NTSC（525線，60場/秒）系統(tǒng)資源：同時多路錄像，同時錄像回放、同時網(wǎng)絡(luò)操作 *圖像分辨率：監(jiān)視704X576/640X480 回放704X

39、576/640X480 *圖像壓縮：MPEG4/H.264 音頻壓縮：PCM *視頻記錄速度：實時模式，PAL制每路125幀/秒可調(diào)；NTSC制每路130幀/秒可調(diào)畫質(zhì)：4檔可調(diào)硬盤1臺接口：內(nèi)置2個IDE，可擴展內(nèi)置812個大容量硬盤錄像占用空間：音視頻90500M字節(jié)/小時存儲數(shù)據(jù)：專用格式，無法篡改數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全 *報警輸入：8路 *報警輸出：8路 *網(wǎng)絡(luò)接口：RJ45 10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口 *云鏡控制接口：輪變焦） *網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程實時監(jiān)視、云鏡控制支持遠程錄像查詢及實時回放、下載支持遠程設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)以及系統(tǒng)的軟件升級支持遠程的報警處理以及系統(tǒng)日志查看等功能

40、支持IE瀏覽"4三星743M顯示器17"LCD；屏幕比例 5:4；水平可視角度 160°；垂直可視角度 160°；面板類型 TN；亮度 300cd/ ；對比度 5000:1 ；黑白響應(yīng)時間 5ms；顯示色彩 16.2M；最佳分辨率 1280×10241臺5三星400G專業(yè)硬盤3.5" 7200轉(zhuǎn)，SATA5年質(zhì)保6臺6三星204N USB刻錄機支持LightScribe光雕功能，擁有2MB緩存容量，支持16X DVD+/-R寫入、8X DVD+RW復(fù)寫、6X DVD-RW復(fù)寫、10X DVD+R DL寫入、6X DVD-R DL寫入、

41、12X DVD-RAM寫入；CD方面，支持48X CD-R寫入和32X CD-RW寫入。尋道時間：DVD-ROM:145ms，CD-ROM:125ms 1臺7國產(chǎn)KVM切換器切換方式:按鈕/熱鍵；輸入接口:4路輸入；輸出接口：1路輸出；支持操作系統(tǒng):Microsoft Windows 98SE，ME，NT，2000，XP，NT 2003/Linux Red Hat；支持分辨率:1920×1440；含配套電纜1臺8國產(chǎn)思屋配電箱20A6回路,含SPD防雷1套9山特UPS電源額定輸出容量（KVA）：3；支持時間：在線延時5小時；切換時間（ms）：2-4；輸入電壓（V）：220；輸出電壓（

42、V）：220；過載能力：105-125%時過載能力(min):5/125-150%時過載能力(sec):10/大于150%時過載能力(ms):200；旁路特性：無內(nèi)部靜態(tài)旁路；含電池及電池柜1套10美加順開關(guān)電源DC12V10A3臺11國產(chǎn)三信監(jiān)控機柜600*600 42U 、19寸鋼制噴塑1套12SKK視頻線SYV75-5 1900米13陽工電源線RVV2*1.5 1900米14雙贏PVC管PVC321000米15橋架100*5045米16輔助器材要求包含集成費，安裝、調(diào)試等費用1批第五章 售后服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)是任一銷售公司必備的條件之一。一直以來我司對售后服務(wù)工作均十分重視，特

43、別是近年為改善和提高這方面的工作質(zhì)量，我司積極吸取國內(nèi)外大公司的經(jīng)驗，并使之用于實際中。1 提供產(chǎn)品主要服務(wù)標準承諾： 我公司所提供產(chǎn)品的主要售后服務(wù)標準如下表序號設(shè)備名稱免費退貨免費換貨免費維修免費上門1三星 SDC-415PDDN彩色低照度攝像機7天15天1年1年2?？低?DS-8016HF數(shù)字監(jiān)控錄像主機7天15天1年1年3海康威視 DS-8008HF數(shù)字監(jiān)錄像主機7天15天1年1年4三星743M顯示器7天15天1年1年5三星400G專業(yè)硬盤7天15天5年1年6三星204N USB刻錄機7天15天1年1年7國產(chǎn)KVM切換器7天15天1年1年8國產(chǎn)思屋配電箱7天15天1年1年9山特UPS

44、電源7天15天3年1年10美加順開關(guān)電源7天15天1年1年11國產(chǎn)三信監(jiān)控機柜7天15天1年1年12SKK視頻線7天15天5年1年13陽工電源線7天15天5年1年14雙贏PVC管7天15天5年1年注：時間為自檢合格之日起；按廠家承諾實行“三包”，若出現(xiàn)“三包”規(guī)定中所列的性能故障，自購買之日起，7日內(nèi)免費退貨，15日內(nèi)免費更換，一年內(nèi)維修兩次仍不能正常使用的免費更換。2 供貨：2.1提供的設(shè)備均為原廠正貨（非水貨），且通過正規(guī)的渠道進貨，所有產(chǎn)品均為含稅產(chǎn)品，在中國境內(nèi)享受原廠正規(guī)的售后服務(wù)，保障用戶的利益。2.2 提供全新的未經(jīng)使用的產(chǎn)品，包裝獨立完整附裝箱清單有明顯的中文標示，并附完整的技

45、術(shù)資料，包括技術(shù)說明書、使用手冊、售后服務(wù)網(wǎng)點資料、保修證書和三包證書等。3 免費送貨上門、免費安裝調(diào)試、免費產(chǎn)品培訓(xùn)免費送貨上門、安裝調(diào)試、免費設(shè)備培訓(xùn)等相關(guān)售后服務(wù)，直致用戶能夠熟練使用設(shè)備為止。為提高擁護對產(chǎn)品的熟悉程度和安裝、使用、和維護技巧，我公司將根據(jù)用戶的需要向本項目覆蓋的用戶方人提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。基本培訓(xùn)安排如下：培訓(xùn)內(nèi)容課 時講 師設(shè)備操作基礎(chǔ)知識1培訓(xùn)師硬盤錄象機的基礎(chǔ)操作1培訓(xùn)師UPS的操作及日常維護1培訓(xùn)師雙方協(xié)商的其他內(nèi)容待定培訓(xùn)師4 免費軟件升級服務(wù)我公司將根據(jù)用戶的要求，終身免費提供軟件的升級服務(wù)，免費提供硬件的升級指導(dǎo)，如用戶需要升級硬件，我公司只收取硬件成本費

46、，不再收取其他費用。5 定期回訪、保養(yǎng)服務(wù)5.1 定期巡檢和回訪：為最大程度預(yù)防故障的發(fā)生，更好的服務(wù)最終用戶，本公司將為客戶提供積極主動的預(yù)防維護服務(wù)，提高系統(tǒng)的使用效率。在不同階段，我公司將組織定期巡檢和回訪，了解設(shè)備使用情況，解答技術(shù)問題，進行預(yù)防性維護。詳細列表如下：巡檢內(nèi)容回訪內(nèi)容了解設(shè)備使用情況出具檢查報告和維護建議書提供系統(tǒng)優(yōu)化方案了解設(shè)備使用情況解答客戶技術(shù)問題工程師服務(wù)情況調(diào)查設(shè)備安裝和驗收后：前3個月412月12個月后巡檢與回訪頻度：每二個月巡檢一次 每月電話回訪兩次每四個月巡檢一次 每月電話回訪一次每六個月巡檢一次 每月電話回訪一次5.2 除每月一次定期走訪客戶、檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)。我們的銷售工程師每隔15天與所負責(zé)提供服務(wù)的客戶進行聯(lián)系，按客戶提供的合理要求提供服務(wù)支持。6 24小時熱線支持服務(wù)：使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)疑難問題時，24小時內(nèi)都可撥打服務(wù)熱線5308321，5分鐘內(nèi)可以獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另：當(dāng)接到客戶的故障報修時，市區(qū)內(nèi)，我司人員于2個小時內(nèi)到達現(xiàn)場，2小時內(nèi)完成故障機的修復(fù)或替換使用；在區(qū)外，我公司工程師在24小時內(nèi)完成故障機的修復(fù)或替換使用。我公司承諾本條款的有效實現(xiàn)率為98%，若無法實現(xiàn)，其最長時間不得超過48小時。7 維修備件優(yōu)惠：當(dāng)設(shè)備超過維