管理風(fēng)險(xiǎn)的決定因素

1、管理風(fēng)險(xiǎn)的決定性因素:探討個(gè)性和文化的影響 Determinants of Managerial Risk:Exploring Personality and Cultural Influences Steve Williams & Sunitha NarendranThe Journal of Social PsychologyVol. 139 No. 1 Feb. 1999 一.前人成果 1.管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為已被視為組織有效性 的重要決定性因素,但對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)傾向 的研究很有限。 Managerial risk behavior has been identified as an

2、important determinant of organizational effectiveness, however, a limited amount of research has dealt with managerial risk propensity . 對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)傾向的研究 MacCrimmon 和 Wehrung 對(duì)來自美國(guó)和加拿大的509名高層管理者進(jìn)行了與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的特質(zhì)的分析，發(fā)現(xiàn)：管理者年齡越大越不喜歡風(fēng)險(xiǎn)；教育水平越高的管理者越愛冒險(xiǎn)；美國(guó)和加拿大管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為沒有差別；最高層的管理者更傾向于冒險(xiǎn)；權(quán)力越大的管理者表現(xiàn)出越高的風(fēng)險(xiǎn)行為；資歷越深的管理者越不喜歡

3、風(fēng)險(xiǎn)；越小的公司的管理者越可能冒險(xiǎn)；一些產(chǎn)業(yè)的管理者（如：銀行業(yè)）更不喜歡風(fēng)險(xiǎn)。 2.目前,穩(wěn)定的個(gè)體差異對(duì)作出多風(fēng)險(xiǎn)的 決策(risky decision)的影響有待調(diào)查 目前已確立了控制范圍與所冒風(fēng)險(xiǎn)間的聯(lián)系 relations between locus of control(LOC) and risk taking 個(gè)體的冒險(xiǎn)意愿或傾向會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)行為 An individual willingness or predisposition to take risks can influence risk behavior3.民族和文化的差異可能會(huì)影響管理者的 風(fēng)險(xiǎn)行為 Farmer 和

4、Richman 假設(shè)社會(huì)和文化因素是影響后 來的理性冒險(xiǎn)的有效性的決定性因素。 Farmer and Richman proposed that social and cultural factors are likely determinants of the subsequent effectiveness of rational risk taking. 不同國(guó)家管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向有所差異。對(duì)不同國(guó)家管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向的研究 Cummings ,Harnett 和 Stevens (1971) 發(fā)現(xiàn),中歐、斯堪的那維亞和希臘的管理者與美國(guó)的管理者相比，不太喜歡風(fēng)險(xiǎn)。 Harnett 和 Cu

5、mmings (1980) 發(fā)現(xiàn)，歐洲管理者與美國(guó)管理者相比，不太喜歡風(fēng)險(xiǎn)。 Bass 和 Burger(1979) 發(fā)現(xiàn)，美國(guó)和日本的管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿要比其它國(guó)家高。 MacCrimmon 和 Wwhrung(1986) 發(fā)現(xiàn)，在509名美國(guó)和加拿大管理者中，在風(fēng)險(xiǎn)傾向方面沒有顯著的差異。 Hopkins, LoPeterson 和 Seo 發(fā)現(xiàn)，日本和美國(guó)管理者間并沒有明顯的冒險(xiǎn)差異。二.研究目的1.進(jìn)一步探討個(gè)體特征對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)行為 的影響程度 Our study further explores the extent to which individual characteristic

6、s influence managerial risk-taking behavior. 2.測(cè)定管理者個(gè)性的不同方面對(duì)做出風(fēng) 險(xiǎn)決策的影響One focus of our study was on determining the influence of various aspects of managerial personality on risky decision making. 3.檢驗(yàn)文化對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)行為的影響 A further purpose of our study was to examine the effects of culture on managerial ri

7、sk behavior.三.界定風(fēng)險(xiǎn)(Defining Risk) 風(fēng)險(xiǎn)難界定的原因 Sitkin 和 Pablo 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為決定性因素的重構(gòu) 本研究的重點(diǎn)1.風(fēng)險(xiǎn)難界定的原因 常將不同的要素與整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成相混淆 。 (several distinct elements are often confused with the entire risk construct) 風(fēng)險(xiǎn)在不同的狀況下表現(xiàn)出不同的特征，以致難于識(shí)別和分清 。 (risk exhibits different characteristics under different situations that make it d

8、ifficult to recognize and identify) 風(fēng)險(xiǎn)本身固有的主觀性,因?yàn)椴煌娜藢?duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解不同。(risk is inherently subjective because risk perceptions invariably differ among individuals) 2.Sitkin 和 Pablo(1992)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為決定性因素的重構(gòu) 提出風(fēng)險(xiǎn)行為包括兩個(gè)因素： 風(fēng)險(xiǎn)傾向 (risk propensity) 風(fēng)險(xiǎn)觀念 (risk perception) 二者關(guān)系： 風(fēng)險(xiǎn)觀念直接受個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)傾向的影響，風(fēng)險(xiǎn)傾向 又由決策者的風(fēng)險(xiǎn)意愿（即謀求風(fēng)險(xiǎn)還是避免

9、風(fēng)險(xiǎn) 的傾向性的差異）、慣例（即處理風(fēng)險(xiǎn)決策的常規(guī) 方法）以及成果歷史（即以往的冒險(xiǎn)成功還是失?。?決定。 Risk perception is directly influenced by an individuals risk propensity ,and risk propensity is determined by the decision makers risk preferences(i.e.,stable differences in risk-seeking or risk-avoiding inclinations),inertia(i.e., routine ways

10、of handling risky decisions), and outcome history (i.e., prior risk- taking successes or failures) 3.本研究的重點(diǎn)驗(yàn)證Sitkin 和 Pablo 的模型中的兩個(gè)特殊的部分：風(fēng)險(xiǎn)意愿影響管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向的程度 ( the extent to which risk preferences influence managerial risk propensity)個(gè)體特性影響風(fēng)險(xiǎn)意愿的程度 (the extent to which individual characteristics influen

11、ce risk preferences )四.假設(shè)（Hypotheses) 風(fēng)險(xiǎn)意愿與風(fēng)險(xiǎn)傾向 (Risk Preferences and Risk Propensity) 風(fēng)險(xiǎn)意愿的人口統(tǒng)計(jì)方面的決定性因素 (Demographic Determinants of Risk Preferences) 風(fēng)險(xiǎn)行為的工作方面的決定性因素 (Work-Related Determinants of Risk Behavior) 風(fēng)險(xiǎn)行為的組織方面的決定性因素 (Organizational Determinants of Risk Behavior) 風(fēng)險(xiǎn)行為的個(gè)性方面的決定性因素 (Persona

12、lity Determinants of Risk Behavior)1.風(fēng)險(xiǎn)意愿與風(fēng)險(xiǎn)傾向假設(shè)1：風(fēng)險(xiǎn)意愿越高的管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向 越大 Hypothesis 1. Managers who express higher risk-willingness preferences will exhibit greater risk propensity 2.風(fēng)險(xiǎn)意愿的人口統(tǒng)計(jì)方面的決定性因素 假設(shè) 2A：年輕的管理者比年長(zhǎng)的管理者表現(xiàn)出更大的冒 險(xiǎn)意愿。 Hypothesis 2A. Younger managers will exhibit greater willingness to tak

13、e risks than older managers. 假設(shè) 2B：男性管理者比女性管理者更愿意冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2B. Male managers will be more willing to take risks than female managers. 假設(shè) 2C：教育水平高的管理者比教育水平低的管理者更 愿意冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2C. Managers with higher levels of education will be more willing to take risks than managers with less education.假設(shè)

14、2D：持有現(xiàn)代文化價(jià)值觀的管理者比持有傳統(tǒng)價(jià)值觀 的管理者更愿意冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2D. Managers with modern cultural values will be more willing to take risks than managers with traditional values.假設(shè) 2E：印度的管理者比新加坡的管理者更愿意冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2E. Managers in India will be more willing to take risks than managers in Singapore.3.風(fēng)險(xiǎn)行為的工作方面的決定性因素

15、 假設(shè) 3A：管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿隨其工作年限和 受雇年限的增加而降低。 Hypothesis 3A. Managerial risk willingness will decrease as both managerial tenure and length of employment increase. 假設(shè) 3B：權(quán)力越大的管理者和越接近組織層級(jí) 的頂層的管理者越愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 3B. Managers with greater authority and managers who are closer to the top of the organizational

16、hierarchy will be more willing to seek risks.4.風(fēng)險(xiǎn)行為的組織方面的決定性因素假設(shè) 4A：管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿隨產(chǎn)業(yè)而改變。 Hypothesis 4A. Managerial risk willingness will vary by industry.假設(shè) 4B：小公司的管理者比大公司的管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 4B. Managers in smaller firms will be more willing to seek risks than managers in larger firms.假設(shè) 4C：由政府控制的組織中

17、的管理者不如非政府機(jī)構(gòu)的 管理者愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 4C. Managers in government-controlled organizations will be less willing to seek risk than managers in nongovernmental agencies.假設(shè) 4D：認(rèn)為其組織愿意冒險(xiǎn)的管理者比認(rèn)為其組織傾向于避免 風(fēng)險(xiǎn)的管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 4D. Managers who believe organizations take risks will be more willing to seek r

18、isks than managers who believe their organizations avoid risks.5.風(fēng)險(xiǎn)行為的個(gè)性方面的決定性因素假設(shè) 5A：成就需要高的管理者比成就動(dòng)機(jī)低的管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 5A. Managers with higher achievement needs will be more willing to seek risk than managers with lower achievement motivation.假設(shè) 5B：有內(nèi)部控制范圍的管理者比有外部控制范圍的管理者表現(xiàn)出更多的 風(fēng)險(xiǎn)意愿。 Hypothes

19、is 5B. Managers with an internal LOC will exhibit greater risk willingness than those with an external LOC.假設(shè) 5C：越能容忍意義含糊的話的管理者比不能容忍意義含糊的話的管理者 更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 5C. Managers with higher levels of ambiguity tolerance will be more willing to seek risks than managers who cannot tolerate ambiguity.假設(shè)

20、5D：A型管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 5D. Type A managers are more willing to seek risks. 注： A型行為，即人們表現(xiàn)出來的一種行為模式的程度，包括增加的競(jìng)爭(zhēng)力， 時(shí)間緊迫感，急噪（Friedman & Rosenman,1974) (the degree to which people exhibit a pattern of behavior that includes increased competitiveness ,a sense of time urgency,and irritability )五.評(píng)估

21、風(fēng)險(xiǎn)傾向（Assessing Risk Propensity)1.理解和度量風(fēng)險(xiǎn)存在困難，原因： 風(fēng)險(xiǎn)隨其重要程度而變化 (Risk varies along key dimension) 每個(gè)人對(duì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的因素的看法不同 （Individuals differ in their perceptions of what constitutes a risky situation)2.本研究針對(duì)這一困難設(shè)計(jì)了一套風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具， 包括十種假設(shè) (scenarios)3.每種假設(shè)中都發(fā)生變化的因素十種假設(shè)：控制對(duì)不確定的項(xiàng)目的預(yù)算投資 （controlling a budget investment

22、 in an uncertain project)沒有再銷售所需的進(jìn)口許可的保證就大量采購 (making a bulk purchase without the guarantee of an import license needed for resale)決定是否冒潛在的違反專利權(quán)的風(fēng)險(xiǎn) (deciding whether to risk a potentially negative patent violation lawsuit)決定是否和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)大的聯(lián)合冒險(xiǎn) (deciding whether to undertake a risky joint venture with

23、a competitor)繼續(xù)還是終止對(duì)未成功的生產(chǎn)線的投資 (continuing or discontinuing investment in an unsuccessful product line)決定是進(jìn)行一種風(fēng)險(xiǎn)大但有潛在利潤(rùn)的新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，還是繼續(xù)已經(jīng) 確定的設(shè)計(jì)方案. (choosing whether to go with a risky but potentially profitable new product design or continue with an established design ) 在處理有缺陷的消費(fèi)品時(shí)，決定是否冒有潛在的消極的后果的風(fēng)險(xiǎn). (d

24、eciding whether to risk potential negative consequences in dealing with a faulty consumer product)投資風(fēng)險(xiǎn)大的國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目. (investing in a risky foreign venture)冒著工業(yè)生產(chǎn)不按正常程序進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)，以確保最初的成本儲(chǔ)存. (risking an over-order of an industrial product to ensure initial cost savings)決定是否接受一個(gè)剛起步的公司提供的多風(fēng)險(xiǎn)的工作.（deciding whether

25、 to accept a risky job offer with a start-up company) 3.每種假設(shè)中下列因素是變化的： 決策者風(fēng)險(xiǎn)后果的程度 (the decision makers risk outcome magnitude) 個(gè)人面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn) (personal exposure to risk) 風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的不確定性 (risk outcome uncertainty) 管理者有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期 (managerial risk-related expectations)六.方法（Method) 參加者(Participants) 過程(Procedure) 量具(Mea

26、sures)1.參加者 在印度和新加坡的2000名印度管理者。 在孟買、德里、加爾各答、班加羅爾和馬德拉斯的196名印度管理者和在新加坡的89名印度管理者返還了有用的報(bào)告(n=285),返還率達(dá)14%。被試中85%是男性，79%已獲得學(xué)士或碩士學(xué)位。參加者的平均年齡為38歲。管理者來自各行各業(yè)，其中大多數(shù)來自規(guī)模在1000人或1000人以下的公司，只有33%來自較大規(guī)模的企業(yè)。接近一半的被試是中層管理者。平均受雇年限是9年以上，在目前工作崗位上的平均工作年限超過4年，超過82%的管理者已從事目前的行業(yè)5年以上。所有被試的英語流利。2.過程 風(fēng)險(xiǎn)意愿： 用一個(gè)問題來評(píng)估個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度，即“與你的

27、同事相比你怎樣評(píng)價(jià)你的冒險(xiǎn)愿望？”(How would you rate your willingness to take risks as compared to your colleagues?) 結(jié)果表明，被試都認(rèn)為他們自己比同輩更可能追求風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)傾向： 使用10個(gè)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)假設(shè)來評(píng)估管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為，并建立了從屬變量，通過計(jì)算被試風(fēng)險(xiǎn)性回答的分值來衡量風(fēng)險(xiǎn)傾向. (We created the dependent variable measuring risk propensity by summing the risky response scores across the 10

28、business scenarios for individual respondents) 操作核對(duì)：對(duì)選擇風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)和選擇安全選項(xiàng)的參加者觀念中的風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行了比較。結(jié) 果表明，參加者認(rèn)為，事實(shí)上風(fēng)險(xiǎn)選擇是比安全選擇風(fēng)險(xiǎn)更大的行為過程。 (We compare perceived riskiness for participants who selected the risky choice and for participants who selected the safer option.It indicate that participants believed that the fir

29、st option was, in fact, a riskier course of action than the safer option.) 為了測(cè)定該風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具是否充分考慮了管理者風(fēng)險(xiǎn)行為的變動(dòng)，本研究 對(duì)尋求風(fēng)險(xiǎn)者和避免風(fēng)險(xiǎn)者的頻率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。 結(jié)果表明，多維風(fēng)險(xiǎn)測(cè) 量沒有偏離答案的分布。 (We performed a frequency count for risk seekers and risk avoiders to determine if the risk-assessment instrument allow for sufficient variation of

30、 managerial risk behavior.The result suggests that the multidimensional risk measure did not skew or bias the distribution of responses.)3.量具人口統(tǒng)計(jì)方面：年齡(age)、性別(gender)、教育程度(education)、 國(guó)籍(nationality)工作方面：工作年限(tenure)、受雇年限(length of employment) 管理跨度(level to president)、管理者的地位 (managerial level)個(gè)性方面：成

31、就需要(need for achievement)、控制范圍(locus of control)、對(duì)意義含糊的話不能容忍的程度 (ambiguity intolerance)、A型行為(Type A behavior)組織方面：行業(yè)性質(zhì)(nature of industry)、政府控制的程度 (degree of government control)、組織規(guī)模(organizational size)、 組織的風(fēng)險(xiǎn)意愿(organizational risk willingness)評(píng)估文化： 采用Nedd 和 Marsh設(shè)計(jì)的從傳統(tǒng)主義到現(xiàn)代的21條指標(biāo) (21 items from th

32、e Traditionalism-Modernity Scale),一個(gè)選項(xiàng) 表示傳統(tǒng)價(jià)值觀(traditional values)，另一個(gè)表示現(xiàn)代價(jià)值 觀(modern values), 這兩項(xiàng)又轉(zhuǎn)化為10個(gè)級(jí)別，較小的數(shù)值 表示傳統(tǒng)的價(jià)值觀，較大的數(shù)值表示現(xiàn)代價(jià)值觀。七.結(jié)果和討論(Results and Discussion) 1.結(jié)果： 管理者的冒險(xiǎn)意愿與其冒險(xiǎn)傾向無關(guān)。 Managerial willingness to take risks was unrelated to a managers tendency to take or to avoid risks. 因此，第一個(gè)假

33、設(shè)不成立。 性別、國(guó)籍、文化明顯預(yù)示了風(fēng)險(xiǎn)行為，解釋了7%的風(fēng)險(xiǎn)意愿。證明人口統(tǒng)計(jì)方面的假設(shè)成立。 Gender, nationality and culture were significant predictors of risk behavior, explaining 7% of willingness to take risks. 個(gè)人工作方面的變量與風(fēng)險(xiǎn)意愿沒有顯著的關(guān)聯(lián)。 None of the individual work-related variables were significantly related to risk preference.在組織方面的變量中，只有組

34、織的冒險(xiǎn)意愿明顯預(yù)示了風(fēng)險(xiǎn) 意愿，解釋了10%的風(fēng)險(xiǎn)傾向差異。 Of the organizational variables, perceived organizational willingness to take risks was the only significant predictor of risk preference, explaining an additional 10% of risk propensity variance.在個(gè)性變量中，管理者的成就需要和A型行為解釋了9%的冒 險(xiǎn)意愿差異。 Of the personality variables, manager

35、ial need for achievement and Type A behavior accounted for another 9% of the variance in willingness to take risks.不考慮實(shí)際行為的風(fēng)險(xiǎn)性，有風(fēng)險(xiǎn)意愿的管理者更可能了解 他們的行為是多風(fēng)險(xiǎn)的。 Managers who expressed preferences toward risks were significantly more likely to believe that their behavior were risky, regardless of the actual

36、 riskiness of their actions.不考慮實(shí)際的管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向，與有安全意愿的管理者相 比，有風(fēng)險(xiǎn)意愿的管理者感覺他們的選擇的風(fēng)險(xiǎn)更多。 Regardless of actual managerial risk propensity , managers with preferences for risk perceived their selected options to be riskier than those with safer preferences.個(gè)人和環(huán)境因素直接或間接地影響風(fēng)險(xiǎn)傾向。 2.與預(yù)測(cè)相悖的幾方面:(contrary to our pred

37、ictions)人口統(tǒng)計(jì)方面的年齡和教育與管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿無關(guān)。 The demographic characteristics of age and education were not related to managerial risk preference.工作方面的工作年限、等級(jí)中的地位，以及組織方面的行業(yè)性質(zhì)、政府控制的程度、組織的規(guī)模與管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿無關(guān)。 The work-related characteristics of nature of industry, amount of government control, and organizational size were not related to managerial risk preferences.有關(guān)個(gè)性特征中控制范圍和對(duì)意義含糊的話不能容忍的程度的假設(shè)不成立。 Our hypotheses concerning the personality traits of LOC and ambiguit