淺論我國企業(yè)人力資源管理的信息化建設-

1、淺論我國企業(yè)人力資源管理的信息化建設陳芬(152* 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學摘要在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,企業(yè)要想獲得持續(xù)健康的發(fā)展能力,人力資源管理水平的高低是至關重要的。要提高人力資源管理水平,構建一個信息化平臺是重中之重。文章主要介紹了當今企業(yè)人力資源管理信息化的意義和推進人力資源管理信息化的主要措施。關鍵詞人力資源,信息化建設,重要性,措施前言人力資源管理信息化,又稱電子人力資源,主要是指企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng),依托先進的人力資源管理理論,以軟件系統(tǒng)為平臺,通過信息技術對人力資源進行優(yōu)化配置的動態(tài)過程。它既不是一種目標的實現(xiàn),也不是一些軟硬件的簡單配套組合,而是一項復雜龐大、循序漸進的系統(tǒng)工程,需要根據(jù)企

2、業(yè)發(fā)展的實際情況不斷進行調(diào)整和更新。人力資源信息化是信息時代人力資源發(fā)展的必然趨勢,是企業(yè)及時滿足業(yè)務需求,實現(xiàn)企業(yè)高效的人力資源管理,增強企業(yè)核心競爭力的必然手段。企業(yè)要想跟上信息化進程,緊隨時代步伐,就必須在招聘、考核、薪酬等方面構建人力資源信息化管理體系。一、人力資源管理信息化建設的必要性1、有利于企業(yè)整合管理資源,提高管理效率,降低管理成本信息化的首要作用是提高工作效率,表現(xiàn)在人力節(jié)約、人力資源業(yè)務辦理速度提高、差錯率下降、人力資源方面的決策速度加快、決策質(zhì)量提高等方面。傳統(tǒng)的手工管理時期,人力資源部門不管是設計工作、組織培訓、招聘人員,還是工資發(fā)放、檔案管理等瑣碎的具體工作都必須依靠

3、手工操作,效率低并且容易出錯。信息系統(tǒng)的投入,減輕了手工作業(yè)造成的查詢、統(tǒng)計等方面繁重的計算工作,縮短了各職能工作的時間,大大提高了人力資源管理的運作效率。同時,信息化可以減少人力資源管理工作的操作成本、降低員工流動率、減少通訊費用等,從而降低組織的管理成本。另一方面通過對人力資源管理流程的優(yōu)化、完善、固化等過程,可以從相應部門獲得更多有價值的信息,為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策提供數(shù)據(jù)支持。在這種轉變后,企業(yè)人力資源部門才可能實現(xiàn)從“成本部門”向“價值部門”的轉換,真正成為企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)務合作伙伴。2、有利于有效貫徹落實人力資源解決方案我們知道,企業(yè)在發(fā)展的各個階段都會遇到人力資源管理上的各種問題,當各種

4、問題出現(xiàn)時,企業(yè)管理者首先就是從人力資源管理措施上尋求解決方案,當方案出臺并著手實施時,人力資源部門發(fā)現(xiàn)很難將這個方案真正落實下去,在執(zhí)行過程中也會遇到很多難以預料的問題。執(zhí)行不力的結果要么方案被鎖在文件柜里束之高閣,要么實施質(zhì)量和收益大打折扣。執(zhí)行不力的主要原因不是方案本身不好,而是缺乏方案實施的平臺和工具。從深層次看,傳統(tǒng)手工作業(yè)方式與以精細化、量化管理為特點的現(xiàn)代人力資源管理模式產(chǎn)生了不適應性。企業(yè)必須實現(xiàn)人力資源管理方式的轉變,其主要途徑是實施人力資源管理信息化。讓人力資源管理可以適應企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求。3、有利于改善人力資源部門的服務,推進全面人力資源管理。在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管

5、理工作人員已經(jīng)不僅僅局限于人力資源部門,而是擴展到了整個公司各個層面。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及應用,e-HR軟件從C/S 模式向B/S模式的轉變,基于互聯(lián)網(wǎng)操作的e-HR軟件通過對用戶權限的劃分,把HR管理人員和非HR管理人員整合在一起。通過面向全員的信息化工具,延伸人力資源管理范圍,提高各級人員參與人力資源管理的程度,有效地改善人力資源部門的服務范圍和服務質(zhì)量。在員工充分參與的基礎上,推進人力資源管理工作不斷創(chuàng)新和全方位提高。4、有利于推動管理方式人性化信息系統(tǒng)的投入,使員工與企業(yè)之間在根本利益方面的互動成為可能,體現(xiàn)了實時管理的優(yōu)越性。信息化人力資源管理是管理技術與信息技術之間的完美融合,在消

6、化吸收先進的人力資源管理理念的基礎上,可以在系統(tǒng)中體現(xiàn)人力資源管理的全部內(nèi)容與業(yè)務流程,從而使得人力資源管理系統(tǒng)可以被用來定義專業(yè)部門的工作內(nèi)容,優(yōu)化和規(guī)范其業(yè)務流程,從而成為企業(yè)人力資源部門信息化、職業(yè)化、個性化的管理平臺,真正實現(xiàn)管理方式的人性化。隨著人力資源管理信息化不斷的實踐、發(fā)展、提升,人力資源管理信息化給企業(yè)帶來的價值會越來越清晰。同時,我們要清醒的認識到e-HR軟件作為一種信息化落地工具,與其服務對象人力資源管理要有機結合起來,以有效地提升企業(yè)人力資源管理水平,使e-HR軟件能夠真正地為企業(yè)所用,發(fā)揮其應有的價值。二、推進人力資源管理信息化的措施1、從觀念層著手,建設新型企業(yè)文化

7、。人力資源信息化并非只是單純購置一套e-HR系統(tǒng),其深層次意義在于管理理念的信息化,是企業(yè)管理者和全體員工對信息化的認識、認可,故而信息化引出的企業(yè)再造不僅僅是組織流程的再造,更是企業(yè)文化的再造。因此,只有當企業(yè)在觀念層上完成這一新型企業(yè)文化建設以后再引進e-HR 系統(tǒng),員工才能充分領會eHR對于組織和自身的重大意義。從而主動積極地學習新技術,適應e-HR帶來的變革,為eHR實施消除了一大障礙。同時管理層及時有效地與全體員工溝通。讓他們認識到e-HR不是要損害員工的利益,反而能從長遠角度上提升組織的核心競爭能力,進而為員工創(chuàng)造理想的職業(yè)生涯,這樣,全體員工參與eHR實施的積極性會大大提高,為人

8、力資源部門獻計獻策,提供廣泛的支持。任何種新生的、先進的管理理念,一旦得到全員支持,必將發(fā)揮其巨大的功能。2、加強人力資源管理信息化基礎設施建設可以說,企業(yè)人力資源管理信息化建設的關鍵就是基礎設施建設,即配備適宜的計算機和計算機網(wǎng)絡,建立一定規(guī)模、結構合理的信息化基礎設施,為企業(yè)全面推進人力資源管理信息化奠定基礎。要切實做好以下幾點:首先,實現(xiàn)辦公自動化。因為利用人工手段進行龐大的人力資源信息的收集、處理及科學決策已不能適應時代發(fā)展的要求。因此,改變辦公模式,是人力資源管理信息化的基礎任務。其次,開展軟硬件基礎設施建設。為了實現(xiàn)信息化,投入必要的軟硬件設備算是最基本的環(huán)節(jié)。最后,開展網(wǎng)絡建設。

9、要利用現(xiàn)代信息技術來改善管理模式,架構一個共享資源的平臺,提高計算機和網(wǎng)絡技術在人力資源管理中的應用程度,逐步提高人力資源管理信息化水平。3、建立專業(yè)化、信息化的人才隊伍可以說,人才隊伍建設是人力資源管理信息化成功的根本。企業(yè)人力資源信息化管理需要綜合性的高素質(zhì)人才,要求他們在具備現(xiàn)代管理知識的基礎上,熟練掌握現(xiàn)代信息技術手段。首先,人力資源管理者必須精通人力資源管理技能、精通經(jīng)營知識,應該具有專業(yè)化的工作態(tài)度,以及一定的軟件應用水平。人力資源管理人員是推進e-HR 的關鍵力量,因此一定要對他們進行專業(yè)培訓,提供他們的操作能力和綜合素質(zhì)。其次是企業(yè)的全部員工,e-HR系統(tǒng)對員工素質(zhì)要求較高,實

10、施e-HR前應該對所有員工進行不同程度的技術培訓和人力資源管理理念培訓。4、注重人力資源管理信息化的長期發(fā)展規(guī)劃有些企業(yè)往往只注重眼前的發(fā)展狀況,對信息化的管理沒有一個長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,從而導致企業(yè)的人力資源管理信息化有了好勢頭,卻夭折在搖籃中。任何一種信息化管理都需要長期的發(fā)展,尤其是像人力資源管理這種龐大、復雜、及其重要的管理領域的信息化,迫切需要企業(yè)給予長期的關注和合理的發(fā)展規(guī)劃。只有不斷地發(fā)展改進才能充分發(fā)揮信息化人力資源管理的優(yōu)勢。人力資源管理信息化不只是一個管理手段,更是一種適應時代,適應經(jīng)濟發(fā)展的管理思想。它可以給企業(yè)創(chuàng)造出巨大的價值,包括有形的和無形的價值。但是,這種管理思想的變革必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略和實際情況的基礎上,企業(yè)不能一味的因循守舊,但也不可以盲目求變。人力資源管理的信息化