2019年經(jīng)濟(jì)師《初級人力資源》章節(jié)習(xí)題(第一章)

1、2019 年經(jīng)濟(jì)師初級人力資源章節(jié)習(xí)題(第一章 )一、單項選擇題1、根據(jù)奧爾波特對價值觀的分類，具有智慧、興趣，以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求的人屬于( ) 。A理論型B、審美型C、社會型D經(jīng)濟(jì)型2、一般來說，( ) 是最重要，也是最直接反應(yīng)一個人情緒狀態(tài)的。A、面部表情B、身體表情C、四肢表情DK言語表情3、“大五”人格理論包括( ) 公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。A和悅性B、開放性C、緊張性DK敏感性4、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，( ) 指個體的自由與激進(jìn)，高分表示敢于批判，低分表示保守與尊重傳統(tǒng)。A樂群性B、敢為性C、實驗性D自律性5、在艾森克人格維度中，與多血質(zhì)相對應(yīng)的特性是( ) 。A、易激動

2、的B、易有反響C、克制的DK悲觀的6、說服信息的因素即說服者說話的內(nèi)容，與說話內(nèi)容相關(guān)的因素不包括 ( ) 。A、差別B、恐懼C、自身免疫D信息表現(xiàn)方式7、對一個想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是( ) 。A、數(shù)學(xué)水平B、記憶力C、推理水平DK演繹水平8、攝影師最應(yīng)具備的水平是( )A、推理水平B、空間認(rèn)知水平C、數(shù)學(xué)水平D知覺水平9、按照 ( ) 理論，人格的核心是一個人思想中的各種事件。A、人本主義B、精神分析C、人格特質(zhì)理論DK “大五”人格理論10、很多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，( ) 的作用尤其重要。A、文化B、人際關(guān)系C、生活環(huán)境DK教育背景11、吉伯與

3、斯道格迪爾認(rèn)為應(yīng)有的特質(zhì)一致的是( ) 。A、持之以恒B、自信C、身強(qiáng)力壯DK創(chuàng)新精神12、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，“吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康”屬于 ( ) 。A、改變態(tài)度B、增加認(rèn)知C、減少選擇感DK改變行為13、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，“我喜歡吸煙，我不想真正戒掉我的煙癮”屬于 ( ) 。A、減少選擇感B、增加認(rèn)知C、改變態(tài)度DK改變行為二、多項選擇題1、中國人的價值觀是( ) 。A、以“己”為中心的價值觀B、以社會為中心的價值觀C、以關(guān)系為中心的價值觀D以情景為中心的價值觀E、以集體為中心的價值觀2、心理學(xué)家常把人類表情分為三種，即( ) 。A、面部表情B、身體表情

4、C、四肢表情DK言語表情E、手部表情3、特質(zhì)理論中的“四體液說”包( ) 。A、多血質(zhì)B、粘液質(zhì)C、抑郁質(zhì)DK膽汁質(zhì)E、肝汁質(zhì)4、心理學(xué)研究表明，對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素有( )A、說服者的因素B、被說服者的因素C、說服信息的因素D被說服信息的因素E、情境因素5、威爾遜提出，的勝任特征包( ) 。A預(yù)測變化的水平B、尋求支持的水平C、管理才能DK驅(qū)力水平E、服務(wù)意識三、案例分析題1、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。一年之后，老王成為公司

5、的技術(shù)骨干。但是因為經(jīng)常需要出差，老王萌生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對其實行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：、關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法, 準(zhǔn)確的是 ( ) 。A、態(tài)度的特殊性越高，對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低B、內(nèi)在自我意識強(qiáng)的人，態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高C、時間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響DK態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論, 在行為與態(tài)度不一致的情況下人會產(chǎn)生不愉快的感覺。老王不愿意經(jīng)常出差, 于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實際上是( ) 。A、改變態(tài)度B、改變認(rèn)知的重要性C、改變認(rèn)知DK改變行為、人力資源部

6、門主管試圖讓老王相信, 現(xiàn)階段的工作雖然需要經(jīng)常出差 , 但是對其經(jīng)驗的積累和職業(yè)發(fā)展有很大協(xié)助。人力資源部門采用的這種減少老王認(rèn)知失調(diào)的方法實際上是( ) 。A、改變態(tài)度B、改變認(rèn)知的重要性C、增加新的認(rèn)知DK改變原來行為、下列因素或做法中, 有助于改變老王態(tài)度的是( ) 。A、人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B、向老王說明離職的利弊C、規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律DK讓老王具有較強(qiáng)的自尊心參考答案一、單項選擇題1、【準(zhǔn)確答案】A【答案解析】本題考查價值觀的分類。理論型的人具有智慧、興趣，以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求。參見教材P14。2、【準(zhǔn)確答案】A【答案解析】本題考查情緒的表現(xiàn)表情。一般來說，面部表情是

7、最重要，也是最直接反應(yīng)一個人情緒狀態(tài)的。參見教材P9。3、【準(zhǔn)確答案】A【答案解析】本題考查“大五”人格理論。“大五”人格理論包括：外向性、和悅性、公正性、情緒性和創(chuàng)造性。參見教材P5?！驹擃}針對“人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論”知識點(diǎn)實行考核】4、【準(zhǔn)確答案】C【答案解析】本題考查卡特爾理論的內(nèi)容。實驗性指個體的自由與激進(jìn)，高分表示敢于批判，低分表示保守與尊重傳統(tǒng)。參見教材P3。【該題針對“人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論”知識點(diǎn)實行考核】5、【準(zhǔn)確答案】B【答案解析】本題考查艾森克特質(zhì)理論的內(nèi)容。艾森克人格維度中，與多血質(zhì)相對應(yīng)的特性有：社會化的、開朗的、健談的、易有反響、悠閑的、活潑的

8、、無憂慮的、善領(lǐng)導(dǎo)的。參見教材P4?！驹擃}針對“人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論”知識點(diǎn)實行考核】6、【準(zhǔn)確答案】C【答案解析】本題考查說服的因素。說服信息的因素即說服者說話的內(nèi)容，與說話內(nèi)容相關(guān)的因素能夠總結(jié)為三點(diǎn)：差別、恐懼和信息表現(xiàn)式。參見教材P12?！驹擃}針對“說服與態(tài)度的改變”知識點(diǎn)實行考核】7、【準(zhǔn)確答案】B【答案解析】本題考查智力的內(nèi)容。對于學(xué)習(xí)外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是記憶力，即識記、保持和回憶句子的水平。參見教材P6。【該題針對“智力與水平”知識點(diǎn)實行考核】8、【準(zhǔn)確答案】D【答案解析】本題考查智力與水平的內(nèi)容。知覺水平：辨認(rèn)視覺上模式和發(fā)展模式內(nèi)即模式間關(guān)系的水平，

9、如攝影師。參見教材P6?！驹擃}針對“智力與水平”知識點(diǎn)實行考核】9、【準(zhǔn)確答案】B【答案解析】本題考查精神分析對人格的看法。按照精神分析理論，人格的核心是一個思想中的各種事件，這些事件是產(chǎn)生行為的動機(jī)。參見教材P2?！驹擃}針對“精神分析和人本主義對人格的看法”知識點(diǎn)實行考核】10、【準(zhǔn)確答案】A【答案解析】本題考查人格的影響因素。選項 A準(zhǔn)確，因為不同的文化會形成不同的倫理原則和價值觀，這些在很大水準(zhǔn)上制約著人的態(tài)度體系和行為方式。參見教材P1?！驹擃}針對“人格的概念及影響因素”知識點(diǎn)實行考核】11、【準(zhǔn)確答案】B【答案解析】本題考查人格特質(zhì)在組織管理中的價值。吉伯與斯道格迪爾認(rèn)為應(yīng)有的特質(zhì)一

10、致的是自信。參見教材P5?！驹擃}針對“人格特質(zhì)在組織管理中的價值”知識點(diǎn)實行考核】12、【準(zhǔn)確答案】B【答案解析】本題考查費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論。增加認(rèn)知：如果兩個認(rèn)知不一致，能夠通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少失調(diào)（吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康）。參見教材P12。【該題針對“態(tài)度概念、成分及改變的理論”知識點(diǎn)實行考核】13、【準(zhǔn)確答案】C【答案解析】本題考查費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論。改變態(tài)度：改變自己對戒煙的態(tài)度，使其與以前的行為一致（ 我喜歡吸煙，我不想真正戒掉我的煙癮）。參見教材P12?！驹擃}針對“態(tài)度概念、成分及改變的理論”知識點(diǎn)實行考核】二、多項選擇題1、【準(zhǔn)確答案】ABCD【

11、答案解析】本題考查中國人的價值觀，中國人以“己”為中心，但這個“自己”是能夠擴(kuò)展的，不但包括個體自身，還能夠推及到家庭、親戚、朋友甚至家族和宗教，中國人是社會取向、關(guān)系取向和情景取向的。參見教材P15?！驹擃}針對“價值觀”知識點(diǎn)實行考核】2、【準(zhǔn)確答案】ABD【答案解析】本題考查情緒的表現(xiàn)表情。心理學(xué)家常把人類表情分為三種：面部表情、身體表情和言語表情。參見教材P9?！驹擃}針對“情緒”知識點(diǎn)實行考核】3、【準(zhǔn)確答案】ABCD【答案解析】本題考查“四體液說”。特質(zhì)理論中的“四體液說”包括多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)、膽汁質(zhì)。參加教材P3?！驹擃}針對“人格特質(zhì)理論及大五、大七人格理論”知識點(diǎn)實行考核】4

12、、【準(zhǔn)確答案】ABCE【答案解析】本題考查說服與態(tài)度改變的內(nèi)容。心理學(xué)研究表明，對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素有四個，即選項ABCE勺內(nèi)容。參見教材P12?！緶?zhǔn)確答案】AB【該題針對“說服與態(tài)度的改變”知識點(diǎn)實行考核】5、【準(zhǔn)確答案】ABD【答案解析】本題考查的勝任特征。威爾遜把的勝任特征簡化為三個方面：預(yù)測變化；尋求支持；驅(qū)力水平。參見教材P&【該題針對“智力與水平”知識點(diǎn)實行考核】三、案例分析題1、【準(zhǔn)確答案】B【答案解析】內(nèi)在自我意識高的人較為注重自身的行為標(biāo)準(zhǔn)，所以，用他們的態(tài)度預(yù)測行為有較高的準(zhǔn)確度?！驹擃}針對“態(tài)度概念、成分及改變的理論”知識點(diǎn)實行考核】【準(zhǔn)確答案】D【答案解析】人們需要采取各種方法減少自己的認(rèn)知失調(diào)。其中包括改變行為，使自己的行為不再與態(tài)度有沖突。老王不愿意經(jīng)常出差，屬于一種態(tài)度; 出差是一種行為,通過離職而不出差，屬于改變行為。【該題針對“態(tài)度概念、成分及改變的理論”知識點(diǎn)實行考核】【準(zhǔn)確答案】C【答案解析】人力資源部門主管采用的方法是希望能夠通過增加更多一致性的認(rèn)知減少失調(diào)，來解決老王離職的問題，屬于增加新的認(rèn)知。【該題針對“態(tài)度概念、成分及改變的理論”知識點(diǎn)實行考核】【答案解析】說服是改變他人態(tài)度最有效的方法。心理學(xué)研究 表明，一個讓人覺得可信，并且受人歡迎的人說的話別人更可能相信。 人力資源主管在企業(yè)中如果具有較高的威望，說明其可信賴，并且