IBM企業(yè)架構(gòu)框架

1、企業(yè)架構(gòu)框架IBM企業(yè)總體架構(gòu)框架有一個隱含的假設(shè)：企業(yè)已經(jīng)具備成熟的組織架構(gòu)。而對國內(nèi)企業(yè) 來說，特別是中小企業(yè)，問題就在組織架構(gòu)方面。為此，我們對IBM企業(yè)總體架構(gòu)框架進(jìn)行 了一些調(diào)整，將組織架構(gòu)作為基礎(chǔ)，將業(yè)務(wù)架構(gòu)作為核心，將IT架構(gòu)作為支持，由此推出 了 1BNFDSAF 框架：企業(yè)破略與企業(yè)能力匹配性診斷系統(tǒng)化的組織結(jié)構(gòu)模型組織架構(gòu)捕細(xì)的分權(quán)與監(jiān)答機制業(yè)務(wù)組件化模型建立績效考核與激勵機制業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化W業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)組件的內(nèi)外包和分布模型IT架構(gòu)-）企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)能力匹配性診斷中國高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了U大的市場，這使得大多數(shù)企業(yè)在制定戰(zhàn)略時都集中于外部的 方向性選擇，對企業(yè)內(nèi)部的能力考

2、慮不仔細(xì)。例如，“廣告王現(xiàn)象”：注重市場，忽視內(nèi)部 的管理和生產(chǎn)能力。企業(yè)的戰(zhàn)略需要相應(yīng)的企業(yè)能力的義撐才能有效執(zhí)行。而企業(yè)的能力通常包括資源、知識、 經(jīng)驗和技能等。在13M-DSAF中，基于企業(yè)能力理論，對實施企業(yè)戰(zhàn)略的能力基礎(chǔ)進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，并 用著名的YR10分析法、核心能力分析以及動態(tài)能力分析等手段，對戰(zhàn)略與企業(yè)的能力匹配 性進(jìn)行系統(tǒng)化分析。二）組織架構(gòu)企業(yè)的本質(zhì)是追求經(jīng)濟(jì)利益的社會組織。而在任何一種經(jīng)濟(jì)組織中，個人利益是組織成員 行為的出發(fā)點，而且，在組織中，信息經(jīng)常是不對稱的，或者說，每個人并不總是享有同樣 的信息。這個理念暗示了組織架構(gòu)的三個重要方面：權(quán)力分配、業(yè)績考核辦法和獎

3、勵機制。因此，一個好的組織架構(gòu)通過實現(xiàn)決策權(quán)與相應(yīng)信息的有效聯(lián)系，從而做出高質(zhì)量的決策; 相應(yīng)地，開發(fā)出業(yè)績和獎勵評估系統(tǒng)，以便為以個人利益為依據(jù)的決策者提供合理的激勵, 使得他們的決策有利于整個組織的價值。組織架構(gòu)是由企業(yè)管理者通過組成企業(yè)的各種隱性和顯性的合同形成的。比如，決策權(quán)力 通過正式的或非正式的工作說明分配給相應(yīng)的雇員，而業(yè)績評估和獎勵則通過正式的或非正 式的報酬合同予以確認(rèn)。不同公司的最優(yōu)組織架構(gòu)是不同的。這種架構(gòu)的差別不是隨意的，而是一種系統(tǒng)的差別, 是隨著公司相關(guān)特征的不同而產(chǎn)生的。一般來說，相同行業(yè)的公司往往都有類似的架構(gòu)。如 果某個行業(yè)中重要的環(huán)境因素發(fā)生了變化,絕大多數(shù)

4、公司都會對自己的決策權(quán)力分配以及內(nèi) 部控制系統(tǒng)做出調(diào)整。一個企業(yè)的組織架構(gòu)通常涉及到以下的主題：1 .權(quán)力分配和監(jiān)督控制2 .任務(wù)分配和工作單位的形成3 .如何吸引和留住合格的雇員4 .激勵性報酬5 .個人業(yè)績評估6 .部門或團(tuán)隊業(yè)績評估兒乎所有的企業(yè)管理者都認(rèn)為，“人”是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，而組織架構(gòu)就是解決企業(yè)中 “人”的問題。在13M-DSAF中，引進(jìn)著名的“活系統(tǒng)模型（VSM）作為組織架構(gòu)工具，結(jié)合IBM的CBM （業(yè)務(wù)組件模型），真正地將業(yè)務(wù)架構(gòu)、1T架構(gòu)和組織架構(gòu)進(jìn)行了有機整合，全面詳細(xì)地 揭示了系統(tǒng)化管理的基木原理和主線，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更適合現(xiàn)代管理信息技術(shù)的運用, 最大程度地提

5、高企業(yè)的管理和運營效率。下圖是VSM的結(jié)構(gòu)圖：活系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)圖市場1市場2加位3運營部門管理部門公河VSM最具有價值的地方是，VSM是一個而向服務(wù)的組織架構(gòu)工具，而 IBM的組件化業(yè)務(wù)模 型CBM也是面向服務(wù)的業(yè)務(wù)架構(gòu)，在加上信息系統(tǒng)的SOA (而向服務(wù)的架構(gòu))，三者形成了 企業(yè)的一致性架構(gòu)，一種天然的默契，詳細(xì)內(nèi)容三)業(yè)務(wù)架構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)(EBA:Enterprise Business Architecture) 乂稱為企業(yè)運營模式，是企業(yè) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常運營的機制。業(yè)務(wù)架構(gòu)與IT架構(gòu)的結(jié)合形成了企業(yè)運營的基礎(chǔ)平臺。業(yè)務(wù)架構(gòu)定義了企業(yè)如何創(chuàng)造價值以及企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作關(guān)系，描述了企業(yè)如何滿足客

6、戶 的需求、進(jìn)行市場競爭、與合作伙伴合作、建立運營體系、考核績效等。業(yè)務(wù)架構(gòu)是基于戰(zhàn)略決定企業(yè)各組成部分如何運轉(zhuǎn)的工具，建立了企業(yè)戰(zhàn)略與H常運營之 間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。宏觀層面的企業(yè)戰(zhàn)略需要通過業(yè)務(wù)架構(gòu)來進(jìn)行分解，從戰(zhàn)略范疇落實到戰(zhàn)術(shù) 范疇。H常運作的組織、流程、IT系統(tǒng)都應(yīng)該是在業(yè)務(wù)架構(gòu)指導(dǎo)下運轉(zhuǎn)的。如果沒有業(yè)務(wù) 架構(gòu)而直接組織和建立企業(yè)的H常運營，就會出現(xiàn)運營與戰(zhàn)略的脫節(jié)、各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏 統(tǒng)一協(xié)調(diào)等問題。事實匕所有對企業(yè)都存在著業(yè)務(wù)架構(gòu)，有的是有意識設(shè)計的架構(gòu)，還有一些是無意識地 在運用的。精心設(shè)計的業(yè)務(wù)架構(gòu)會顯著提高企業(yè)的效率和競爭能力，使企業(yè)避免產(chǎn)生很多管 理方面的問題。1)業(yè)務(wù)組件業(yè)務(wù)組

7、件就是企業(yè)的業(yè)務(wù)模塊。在企業(yè)架構(gòu)中，通過業(yè)務(wù)組件化把企業(yè)的產(chǎn)品、銷售、采 購、生產(chǎn)、財務(wù)等業(yè)務(wù)功能轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)模塊，具體的方法被稱為“業(yè)務(wù)組件建?！?，簡稱為 CBM (Component Based Modeling) , CBM通過企業(yè)功能組件化的方式對企業(yè)進(jìn)行重新定義 和組合的過程，在一張圖上就可以直觀地顯示出企業(yè)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖；CMB不僅僅是對企業(yè)高層 次的描述，而是一個內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)模型設(shè)計工具，它采用了一種全新的視角一組件化的方 式對企業(yè)進(jìn)行分析和設(shè)計。卜.田是制造企業(yè)的一個基本CMB框架圖；制任堀別區(qū)分”感液策引守V昔即Q仆(島)力04./二代&6K 巾bcQ HT 3業(yè)務(wù)組件業(yè)務(wù)組件模

8、型(CBM)有著廣泛的用途，在企業(yè)管理中主要有以下四項用途：1 .戰(zhàn)略分析2 .業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型3 .流程設(shè)計4 .支持SOA系統(tǒng)設(shè)計業(yè)務(wù)組件的定義模板可以在CBM總圖的基礎(chǔ)匕詳細(xì)描述組件的價值、活動、資源、考核、 1T支持等信息。由于業(yè)務(wù)組件是企業(yè)架構(gòu)設(shè)計中的基礎(chǔ)性工作，清晰的定義會給后續(xù)的流 程、組織、分布模式、1T系統(tǒng)等的設(shè)計工作打卜堅實的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)組件具有以下特點：1 .業(yè)務(wù)組件是獨立的業(yè)務(wù)模塊，在企業(yè)系統(tǒng)中承擔(dān)特定的職責(zé)。組件可以由企業(yè) 自己完成，或者由合作伙伴完成。企業(yè)組件化的過程也是內(nèi)部和外部專業(yè)化的過程, 企業(yè)可以通過組件化建立價值網(wǎng)絡(luò)，重復(fù)利用外部資源來提升自己的競爭力。2 .組

9、件內(nèi)部各個活動之間是緊密關(guān)聯(lián)的，而與外部其它組件的關(guān)聯(lián)程度較低。所 以組件是可以獨立運作的，這使專業(yè)化分工和外包成為可能。3 .每個業(yè)務(wù)組件的輸入和輸出都高度標(biāo)準(zhǔn)化。組件不能夠且接使用其它組件內(nèi)部 的活動或者資源，只能根據(jù)組件之間的標(biāo)準(zhǔn)接口提出服務(wù)請求，從而獲得所需的服 務(wù)。4 .組件一般都擁有自己的資源,它們在完成特定的有價值的活動中會消耗這些資 源。也存在沒有資源的組件，它們只能通過調(diào)用其它組件資源的方式來實現(xiàn)自己的 功能?，F(xiàn)在的企業(yè)都在向流程化轉(zhuǎn)型，這是IT驅(qū)動的必然。然而，企業(yè)流程再造遭遇了許多問 題，問題的根源在于流程再造是一種局部優(yōu)化，是基于各個部門內(nèi)部進(jìn)行的優(yōu)化，針對這種 問題，

10、IBM提出了組件化的方法，在企業(yè)總體層面上進(jìn)行運營體系的優(yōu)化，組件化成為IBM 實踐企業(yè)架構(gòu)理論的一大創(chuàng)新，有關(guān)企業(yè)組件化更多的內(nèi)容2）業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)運營的核心,企業(yè)架構(gòu)的任務(wù)就是設(shè)計出高效的業(yè)務(wù)流程體系。傳統(tǒng)的流程分析和設(shè)計方法，例如，BPMN流程管理理論和SIPOC流程設(shè)計方法等，都是 以優(yōu)化和自動化單個流程為目標(biāo)的，沒有考慮如何在企業(yè)層面優(yōu)化和共享相同環(huán)節(jié)的問題。在多變的市場環(huán)境和激烈的競爭中，傳統(tǒng)的設(shè)計方法會使流程變得越來越復(fù)雜，造成流程 之間難以共享。由于共享困難，不同業(yè)務(wù)部門很容易從自己的角度考慮需求，制造更多的重 復(fù)環(huán)節(jié)。這種情況形成了惡性循環(huán)，造成企業(yè)資源的極大浪費

11、，降低了企業(yè)整體的效率。在13M企業(yè)總體架構(gòu)框架中，采用組件化的設(shè)計理念，并與傳統(tǒng)流程設(shè)計方法相結(jié)合，打 破部門的界限，相同的環(huán)節(jié)在企業(yè)中只存在一個，為企業(yè)建立一個整合分享的流程，最終實 現(xiàn)流程的透明化，標(biāo)準(zhǔn)化，體系化，穩(wěn)定化以及可考核化。程和數(shù)千個環(huán)節(jié),通企業(yè)現(xiàn)有105300個流過組仲化可以轉(zhuǎn)換為 100個左右蛆件和幾百 個業(yè)務(wù)活動相同的環(huán)節(jié)重復(fù)出現(xiàn)在多個流程中.傳統(tǒng)的流程設(shè)計只是部門級的優(yōu)化.無轉(zhuǎn)換打破部門界限,相同的環(huán)節(jié)在企業(yè)中只存在一個.組件 化的流程設(shè)計充分體現(xiàn)了共法做到企業(yè)級的優(yōu)化.專知專業(yè)化的理念.町以玷到企業(yè)級的優(yōu)化.傳統(tǒng)流程向組件化流程轉(zhuǎn)換3）組件分布模型組件分布模型（Loc

12、ation Model） 乂被稱為屬地模型，是企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)中決定業(yè)務(wù)活動在 什么地點進(jìn)行執(zhí)行的模型。通過客戶接觸程度和作業(yè)量兩個維度，對企業(yè)的業(yè)務(wù)組件進(jìn)行評 估，就可以發(fā)現(xiàn)哪些組件可以集中，哪些組件需要分散處理。一）接觸客尸的程度衡量一個業(yè)務(wù)組件或業(yè)務(wù)活動是否需要而對面地接觸客戶o把企業(yè)的組件按照接觸程度進(jìn) 行布局，就可以決定該組件或活動是集中還是分散。二）作業(yè)量從運營作業(yè)量的角度來衡量業(yè)務(wù)組件或業(yè)務(wù)活動的作業(yè)規(guī)模，根據(jù)作業(yè)量:的大小，決定業(yè) 務(wù)組件或活動專業(yè)化或自動化的程度。在下圖中，左邊的評估矩陣說明了每個象限的特點。在設(shè)計分布模式的時候，需要分析各 個組件符合四個象限中哪個象限的特點，并

13、放到相應(yīng)的位置上。圖中右邊的矩陣是對四類業(yè) 務(wù)組件的設(shè)計方案或改造措施。m.作業(yè)最大1I城犯發(fā)生.客戶接觸要求低.改/或般務(wù)可集中籟取.n劫化要求高 .林液化的流程低0.集中的專業(yè)化功能 作業(yè)累蛻根增長有雙 .自動化要求低 .客戶接觸要求低P 作業(yè)戰(zhàn)模增氐迅M 高度的客戶接觸要求 自動化塾求啟 .標(biāo)準(zhǔn)化的流程3戶接觸卷集中和自動化 比如：交易處理Q分散處理和自動 化比如：a.當(dāng)?shù)鼗牧顏喒δ?作業(yè)M配模增K勺取.口動化嬰求低客戶接般要求低0集中和專業(yè)化 比加：品梅管理分股處理和專業(yè)化低在通過評估矩陣發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)組件的集中或分散的屬性以后，還需要考慮以下的限制性條件, 對集中或分散的組件進(jìn)行調(diào)整。1

14、 .運營成本：在集中或者分散以后，是否會降低成本，是否會產(chǎn)生規(guī)模效益。2 .風(fēng)險控制：是否有利于業(yè)務(wù)運營中風(fēng)險點的控制，降低風(fēng)險可能帶來的損失。3 .監(jiān)管要求:政府是否有監(jiān)管的要求,會不會對集中或者分散處理產(chǎn)生監(jiān)管障礙。4 .接受程度:主要是指外部的合作伙伴或者客戶是否對集中或者分散有一定的要 求，能否接受企業(yè)的集中或者分散的操作模式。對于企業(yè)內(nèi)部的接受程度不作為重 點的考慮對象，可以通過變革管理等手段來解決,4）內(nèi)外包模型內(nèi)外包模型是業(yè)務(wù)架構(gòu)中決定企業(yè)采用何種內(nèi)外包方式，即由企業(yè)內(nèi)部完成某個組件的功 能，還是由外部合作伙伴來提供該功能。通過以下的評估矩陣對業(yè)務(wù)組件的評估（前提是已 經(jīng)確定了企

15、業(yè)的業(yè)務(wù)組件），能夠發(fā)現(xiàn)哪些組件影響企業(yè)的核心競爭力，這些組件需要由企 業(yè)自己負(fù)責(zé)；對于哪些在行業(yè)內(nèi)沒有差異性的組件，則可以外包。注重效率注重效果集中領(lǐng)先地位企業(yè)特色*最大化效率和打續(xù)竹*由I具仃企業(yè)抬深和疝 屬介件而不假外包.比今作為企業(yè)故略玳點,需 嬰,行業(yè)中做的心好內(nèi)部北如.業(yè)務(wù)戰(zhàn)則和政設(shè)的制定優(yōu)勢.比如；情仲管用. 集道管件等C批量處理通過外包服務(wù)協(xié)議處 理.按丈付皮木*使用府可望性.處沖能 力由i. M換成小低的外包 育.比如,歐中處即等。拿玳要的企業(yè)能力啾供杰出服務(wù)的G件伙伴本建迂常率的、指他的合作 關(guān)系，比如：市場活動、外需VL市場調(diào)杏券.差異化同質(zhì)化每個業(yè)務(wù)組件可根據(jù)上圖所示的

16、差異性和同質(zhì)化、企業(yè)特色和行業(yè)通用兩個維度進(jìn)行評估通過以上的評估矩陣發(fā)現(xiàn)適合外包的組件以后，還需要考慮以下的限制性條件，過濾掉由 于不滿足限制性條件而不能外包的組件：1 .市場成熟度；在企業(yè)運營的地區(qū)內(nèi)，是否存在能夠提供可靠、高質(zhì)量、足夠的 處理能力的外包商或者合作伙伴。2 .政府監(jiān)管：政府是否有監(jiān)管的要求，是否允許外包或者由合作伙伴運營特定的 業(yè)務(wù)活動。3 .外包接受度：企業(yè)員工或者客戶是否比較容易接受對某業(yè)務(wù)組件的外包。4 .外部對企業(yè)的接受程度：外包商或者潛在的合作伙伴是否對合作對象有一定的 要求，企業(yè)是否符合這樣的要求。外包有很多方式，我們在此僅僅提出了一些基木的思路。外包最重要的是充

17、分發(fā)揮價值網(wǎng) 絡(luò)的優(yōu)勢，建立企業(yè)差異化的、創(chuàng)新的發(fā)展模式。5）業(yè)務(wù)架構(gòu)的治理設(shè)計一個先進(jìn)的業(yè)務(wù)架構(gòu)只是成功的一半，要管理和實施好業(yè)務(wù)架構(gòu)，還需要做更多的工 作，例如，從企業(yè)管理的層面來講，需要相應(yīng)的系統(tǒng)化管理模式來作為保障：從具體的執(zhí)行 上看，需要有一種機制來控制和推動業(yè)務(wù)架構(gòu)的實施，這就是業(yè)務(wù)架構(gòu)治理，通常由企業(yè)的 運營部或者戰(zhàn)略發(fā)展部來承擔(dān)這個責(zé)任。業(yè)務(wù)架構(gòu)治理的目的：1 .使業(yè)務(wù)的運營與企業(yè)的要求相符合，管理多個部門的日常指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn) 的趨勢并及時做出調(diào)整：2 .分析研究、設(shè)計、測試新的運營模式和流程，以解決問題或改進(jìn)業(yè)務(wù)指標(biāo)：3 .設(shè)計業(yè)務(wù)架構(gòu)的發(fā)展路線圖，根據(jù)業(yè)務(wù)的重要性來決定

18、實施優(yōu)先級。業(yè)務(wù)架構(gòu)治理是企業(yè)治理之下的治理體系的一部分，企業(yè)治理是企業(yè)指揮和控制的過程， 界定了股東、董事會、經(jīng)理層等利益相關(guān)者的關(guān)系，這些利益相關(guān)者決定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) 和方向。而業(yè)務(wù)架構(gòu)治理則明確企業(yè)的目標(biāo)能夠在日常運營中實現(xiàn)，規(guī)定相關(guān)的職責(zé)、管理 流程和方法等，來保證設(shè)計先進(jìn)的業(yè)務(wù)架構(gòu)并加以實施。業(yè)務(wù)架構(gòu)治理使運營與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，通過運營的提升達(dá)到業(yè)務(wù)增長、成本降低、 靈活反應(yīng)等企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。業(yè)務(wù)架構(gòu)治理由以下兒部分組成：1 .指導(dǎo)原則：規(guī)定業(yè)務(wù)架構(gòu)的規(guī)范和目標(biāo)，設(shè)計評估指標(biāo)。2 .方法：明確設(shè)計、管理以及實施業(yè)務(wù)架構(gòu)和模型的方法。3 .治理流程：主要有合規(guī)流程、更新流程、溝通流

19、程等。4 .角色與責(zé)任：明確業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計以及H常運營中的管控角色和責(zé)任。四）IT架構(gòu)現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)管理和運營的基礎(chǔ)技術(shù)，因此，IT架構(gòu)與業(yè)務(wù)架構(gòu)是相互支 持和相互促進(jìn)的。對多家企業(yè)研究的結(jié)果表明，單獨IT架構(gòu)的優(yōu)化可以為企業(yè)帶來2%的業(yè) 務(wù)增K；單獨業(yè)務(wù)架構(gòu)的優(yōu)化可以帶米8%的業(yè)務(wù)增長；而業(yè)務(wù)和1T相互支持，企業(yè)達(dá)到總 體優(yōu)化，則可以帶來20%的業(yè)務(wù)增長。IT架構(gòu)是企業(yè)IT建立IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它會指導(dǎo)1T的發(fā)展方向和項目的開展。企業(yè)的1T 架構(gòu)能夠幫助企業(yè)解決以卜的問題：1 . IT如何支持業(yè)務(wù)的發(fā)展？2 . IT項目開發(fā)的理由是什么？如何實現(xiàn)IT的投資回報？3 .企業(yè)的技術(shù)如何發(fā)展

20、？為什么采用某個技術(shù)(或產(chǎn)品)？由誰決定？決定的依 據(jù)是什么？4 .如何向股東和企業(yè)管理層展示IT的價侑？并持續(xù)獲得支持和投資？企業(yè)1T架構(gòu)的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)三個方面。1)數(shù)據(jù)架構(gòu)IT的價值不在于先進(jìn)的技術(shù)和功能強大的軟硬件，而在于能夠儲存和處理數(shù)據(jù)、信息。 數(shù)據(jù)是對客觀事物的真實表現(xiàn)，企業(yè)業(yè)務(wù)過程中的所有對象的狀況都可以用數(shù)據(jù)記錄下來。 但數(shù)據(jù)必須經(jīng)過加工處理以后，才能成為對企業(yè)有價值的信息。因此，在考慮企業(yè)的1T架 構(gòu)時，苜先要考慮的是，企業(yè)需要什么數(shù)據(jù)？存儲什么數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)架構(gòu)(EDA: Enterprise Data Architecture)有時被稱為概念數(shù)據(jù)模型(

21、Conceptual Data Model)、企業(yè)數(shù)據(jù)模型、信息模型等，是指定義企業(yè)的數(shù)據(jù)項以及它們的屬性和關(guān)聯(lián) 關(guān)系。什么是數(shù)據(jù)模型？數(shù)據(jù)(data)是描述事物的符號記錄。模型(M。加D是現(xiàn)實世界的抽象。數(shù)據(jù)模型(Data Model)是數(shù)據(jù)特征的抽象，是數(shù)據(jù)庫管理的教學(xué)形式框架。數(shù)據(jù)模型所描述的內(nèi)容包括三個部分：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)約束。1 .數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)模型中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要描述數(shù)據(jù)的類型、內(nèi)容、性質(zhì)以及數(shù)據(jù) 間的聯(lián)系等。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)操作和約束都建立在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)ho 不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有不同的操作和約束。2 .數(shù)據(jù)操作:數(shù)據(jù)模型中數(shù)據(jù)操作主要描述在相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上的操作

22、類型和操 作方式。3 .數(shù)據(jù)約束：數(shù)據(jù)模型中的數(shù)據(jù)約束主要描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)內(nèi)數(shù)據(jù)間的語法、詞義聯(lián) 系、他們之間的制約和依存關(guān)系，以及數(shù)據(jù)動態(tài)變化的規(guī)則，以保證數(shù)據(jù)的正確、 有效和相容。數(shù)據(jù)模型按不同的應(yīng)用層次分成三種類型：分別是概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型、物理數(shù) 據(jù)模型。1 .概念數(shù)據(jù)模型.(Conceptual Data Model)：簡稱概念模型，是面向數(shù)據(jù)庫用戶 的現(xiàn)實世界的模型，主要用來描述世界的概念化結(jié)構(gòu)，它使數(shù)據(jù)庫的設(shè)計人員在設(shè) 計的初始階段，擺脫計算機系統(tǒng)及DBMS的具體技術(shù)問題，集中精力分析數(shù)據(jù)以 及數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系等，與具體的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Database Managemeni S

23、ystem,簡 稱DBMS)無關(guān)。概念數(shù)據(jù)模型必須換成邏輯數(shù)據(jù)模型，才能在DBMS中實現(xiàn)。2 .邏輯數(shù)據(jù)模型(Logical Data Model):簡稱數(shù)據(jù)模型，這是用戶從數(shù)據(jù)庫所看 到的模型，是具體的DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型，如網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型(Network Data Model)、層次數(shù)據(jù)模型(Hierarchical Data Model)等等。此模型既要面向用戶，乂要 面向系統(tǒng)，主要用于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)的實現(xiàn)。3 .物理數(shù)據(jù)模型(Physical Data Model):簡稱物理模型，是面向計算機物理表示 的模型，描述了數(shù)據(jù)在儲存介質(zhì)上的組織結(jié)構(gòu)，它不但與具體的DBMS有關(guān)，而 且還與操作系統(tǒng)和硬件有關(guān)。每一種邏輯數(shù)據(jù)模型在實現(xiàn)時都有起對應(yīng)的物理數(shù)據(jù) 模型。DBMS為了保證其獨立性與可移植性，大部分物理數(shù)據(jù)模型的實現(xiàn)工作乂系 統(tǒng)自動完成，而設(shè)計者只設(shè)計索引、聚集等特殊結(jié)構(gòu)。在概念數(shù)據(jù)模型中最常用的是E