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文檔簡介
1、人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理論文題目:人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理單位名 稱:*有 限公司姓 名:職 務(wù):日 期:人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要在:招聘、工作、職業(yè)計(jì)劃、績效考 評、工作評估、薪金管理、福利、員工培訓(xùn)、員工管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行 風(fēng)險(xiǎn)管理,防范人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。在進(jìn)行人力資源管理時(shí),我們往往重視招聘、培訓(xùn)、考評、薪資 等各個(gè)具體的操作,而忽視了其中的風(fēng)險(xiǎn)管理。就如向我們義烏一些中小 企業(yè)來說,在人事管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn),如招聘失敗、薪酬引起員工不 滿、技術(shù)骨干突然離職,基層員工平凡流動(dòng)等等,這些事件會(huì)公司的正常 運(yùn)轉(zhuǎn),甚至?xí)驹斐芍旅拇驌簟H绾畏婪哆@些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,是我們 應(yīng)該
2、在人力資料管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)里的問題。特別是高新技術(shù)企業(yè),由于 對人的依賴更大,所以更需要重視人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)分類一般我們可以按人力資源管理中的各環(huán)節(jié)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,如招 聘風(fēng)險(xiǎn)、績效考評風(fēng)險(xiǎn)、工作評估風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、 員工管理風(fēng)險(xiǎn)等等。對高新技術(shù)企業(yè)來講,招聘風(fēng)險(xiǎn)、績效考評風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等顯得更為重要。另外我們也可從已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)的角度對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。 對于已知風(fēng)險(xiǎn)和可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)我們要采取積極地措施進(jìn)行防范。風(fēng)險(xiǎn)識別與風(fēng)險(xiǎn)存在的分析要想防范風(fēng)險(xiǎn),首先要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別。識別風(fēng)險(xiǎn)就是主動(dòng)地去尋 找風(fēng)險(xiǎn)。比如員工管理中,針對我們義烏中
3、小企業(yè)的特征來說,技術(shù)骨干 離職風(fēng)險(xiǎn)和基層員工的平凡流動(dòng)都可能會(huì)有以下幾個(gè)方面產(chǎn)生:1、待遇:他是否對他的待遇滿意?也就是說他所付出的工作成績 方面,得到的工資待遇和其他福利等,我認(rèn)為現(xiàn)在的員工一般來說工資看 得并不是很重要(因?yàn)榛镜墓べY大家心里都清楚),重要的是福利待遇, 來證明你這個(gè)企業(yè)或公司與其他公司的不同, 讓自己感動(dòng)在這里的確得到 了公司的重視。2、工作成就感:他是否有工作成就感?我們應(yīng)該從員工平時(shí)的工 作中去發(fā)覺,員工對自身工作的表現(xiàn),是否充滿信心,也可以從員工對等 工作是否喜歡或認(rèn)真來體現(xiàn)員工對工作的成就感你。3、自我:他是否在工作中提高了自己的能力?要從員工的工作成 績上來觀
4、察,或上報(bào)業(yè)績上來確定有能力的員工, 有否在工作中與其他員 工的工作表現(xiàn)有競爭等方面。4、人際關(guān)系:他在公司是否有良好的人際關(guān)系?從其他員工的嘴 里所了解他在公司的人際關(guān)系,或平時(shí)多與員工開展談心交流。5、公平感:他是否感到公司對他與別人是公平的?他對自己所付 的心血和公司對他的回報(bào)是否滿意,這要我們公司的制度和平時(shí)對員的關(guān) 心上來體現(xiàn),要有一個(gè)健全的公司制度,并要達(dá)到公開化。6、地位:他是否認(rèn)為他在公司的地位與他對公司的貢獻(xiàn)成正比? 這要從員工的原有水平和工作成績上來確定員工的能力并及時(shí)做好崗位 的調(diào)動(dòng)等方面工作,還要做好員工之間的思想工作非常關(guān)鍵7、信心:他是否對公司的發(fā)展和個(gè)人在公司的發(fā)
5、展充滿了信心? 員工對本身工作的專業(yè)是否對口,工作是否滿意或其他員工工作對公司業(yè) 務(wù)方面都在進(jìn)步,這樣會(huì)增加每個(gè)員工對公司發(fā)展的信心。8、溝通:他是否有機(jī)會(huì)與大家溝通、交流?溝通是對員工一項(xiàng)非常重 要的心理,思想等工作,也是增加企業(yè)發(fā)展非常重要,并能在溝通中查找 許多存在的問題根源,當(dāng)然機(jī)會(huì)是在員工能力上創(chuàng)造的,還有就是要靠公 司各方面按排增加相互的溝通機(jī)會(huì)。9、關(guān)心:他是否能得到公司和員工的關(guān)心?關(guān)心每個(gè)員工是一個(gè) 好的企業(yè)不可少的心理工作,平時(shí)對員工的了解與觀察夠不夠,關(guān)心因從 各方面出發(fā)。10、認(rèn)同:他是否認(rèn)同企業(yè)的管理方式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略? 公司因多開展各項(xiàng)開會(huì)或其他形式討論并征求
6、員工的見意,做解釋工作, 征求理解等。11、其他:他是否有可能因?yàn)榻Y(jié)婚、出國留學(xué)、繼續(xù)深造等原因 離職?最重要的人事經(jīng)理要認(rèn)真了解各種客觀情況,隨時(shí)掌握對各種可 能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識別分析,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析類型有針對性的進(jìn)行調(diào) 研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗(yàn),預(yù)測發(fā)生的可能性做防范工作,這是防范風(fēng) 險(xiǎn)的第一步。比如說,人事經(jīng)理可以通過與當(dāng)事人交談、發(fā)調(diào)查表等形式進(jìn)行調(diào)研,并 根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗(yàn),確定該員工在各風(fēng)險(xiǎn)識別條目中離職的可能性。人事經(jīng)理可以發(fā)現(xiàn),該員工對公平、溝通較為不滿,由于公平而 離職的可能性最大,其次是溝通問題。風(fēng)險(xiǎn)駕馭風(fēng)險(xiǎn)駕馭是解決風(fēng)險(xiǎn)評估中發(fā)現(xiàn)的問題,從而消除預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。它 一般由以下
7、幾個(gè)步驟構(gòu)成:針對預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)研;根據(jù)調(diào)研結(jié)果,草擬消除風(fēng)險(xiǎn)方案;將該方案與相關(guān)人員討論,并報(bào)上級批準(zhǔn);實(shí)施該方案。人事經(jīng)理可針對公平問題和溝通問題,進(jìn)行專項(xiàng)交談或調(diào)查,找 出問題的根源,并草擬相應(yīng)的方案。如解決公平問題的方案如下:1、在制定公司規(guī)章制度時(shí),因多方面征求員工提出的意見;并通 過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于沒有參與制度的制定,以免誤認(rèn)為制度本身不公平。2、向各部門粘貼公司制度合訂本,方便員工了解公司制度;還要 通過調(diào)查去發(fā)現(xiàn),由于對某些制度的細(xì)節(jié)不很清楚,員工誤以為制度執(zhí)行 不公平。3、將工資晉升標(biāo)準(zhǔn)公開,使工資晉升透明化;這樣員工不會(huì)不明 確公司對每個(gè)員工的工資晉升,也不會(huì)容易產(chǎn)生待遇不公平感。4、增加部門間交流;隨時(shí)了解員工的心理思想,不要誤認(rèn)為其他 部門工作輕松,而自己是最辛苦的,而容易產(chǎn)生不公平感。人事經(jīng)理可以將上述建議與大家討論,最后由辦公例會(huì)或總經(jīng)理 批準(zhǔn)通過。通過上述方案的實(shí)施,可能會(huì)增加大家的公平感,具體效果如何, 還要進(jìn)行調(diào)查得出結(jié)論。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控當(dāng)舊的風(fēng)險(xiǎn)消除后,可能又會(huì)出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn),所以風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng) 險(xiǎn)分析、
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