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文檔簡(jiǎn)介
1、員工績(jī)效考評(píng)管理制度第一章 總 則第一條 為了最大限度激勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人潛能,提高員工工作績(jī)效,進(jìn)而提高集團(tuán)公司的整體效益,為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開(kāi)發(fā)等方面提供科學(xué)、合理的管理依據(jù),特制定本制度。第二條 本制度適用于所有與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同的在崗員工。第三條 人力資源處負(fù)責(zé)集團(tuán)公司在崗員工的考核評(píng)價(jià)工作。 第二章 員工績(jī)效考評(píng)內(nèi)容第四條 員工績(jī)效考評(píng)原則員工績(jī)效考評(píng)必須堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則。即:考評(píng)的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開(kāi);按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和人事記錄,對(duì)員工的綜合業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的考評(píng);考評(píng)評(píng)分差距適當(dāng)、實(shí)事求是的公平原則。第五條 員工績(jī)效考評(píng)內(nèi)容 員工績(jī)效考評(píng)依考評(píng)的目的
2、分為兩類:考評(píng)種類考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)頻次年度考評(píng)職務(wù)調(diào)整能力開(kāi)發(fā)工作成績(jī)+工作態(tài)度+工作能力1次/年月份考評(píng)獎(jiǎng)金評(píng)定工作成績(jī)+工作態(tài)度1次/月一、 中層領(lǐng)導(dǎo)干部中層領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核按集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法的規(guī)定執(zhí)行,作為兌現(xiàn)月份基本收入和年度風(fēng)險(xiǎn)收入的依據(jù);年度績(jī)效考核按本制度執(zhí)行,作為中層干部綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的依據(jù)。二、 工程技術(shù)和管理人員主要根據(jù)集團(tuán)公司“崗位(職務(wù))說(shuō)明書(shū)”中主要職責(zé)、任職條件等要求考核其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、專業(yè)知識(shí)水平、綜合分析能力、貢獻(xiàn)精神、協(xié)作服務(wù)意識(shí)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項(xiàng)。三、工人 主要依據(jù)“崗位規(guī)范”中工作任務(wù)、
3、任職能力等要求考核其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)態(tài)度六項(xiàng)。 第六條考核辦法一、 考試考試的目的是為了測(cè)試員工勝任本崗位工作的能力,考試的內(nèi)容結(jié)合“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”和“崗位規(guī)范”中的主要職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制定,考試的結(jié)果是評(píng)價(jià)員工是否符合本崗位要求的重要依據(jù)。二、日??己?(一)對(duì)管理人員的考核1、 被考核者每月5日前填好管理人員月考核表(附件一)中工作計(jì)劃與進(jìn)度項(xiàng),送交執(zhí)考者(直接上級(jí))。執(zhí)考者根據(jù)具體情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修訂并明確提出“怎么做”與“結(jié)果要求”,雙方達(dá)成共識(shí)后共同確定工作計(jì)劃。2、 在考核期內(nèi),執(zhí)考者有責(zé)任不斷指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)被考核者
4、,增強(qiáng)其對(duì)工作計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性,改被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,促進(jìn)企業(yè)整體技術(shù)、管理水平的提高。3、 在次月3日前,被考核者將考核表中計(jì)劃完成情況填好,并寫(xiě)出下月需要改進(jìn)的地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者根據(jù)對(duì)被考核者月計(jì)劃的完成情況及其行為表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)定,交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。4、 執(zhí)考者在年底將日常考核情況匯總到員工日??己四甓葏R總表(附件三)中,交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。5、 中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)的年度考核,要寫(xiě)出年度述職報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱??己斯ぷ鹘M還要按中層管理人員年度工作測(cè)評(píng)表(附件四)的要求對(duì)中層管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)??己斯ぷ鹘M根據(jù)民主測(cè)評(píng)、日??己饲闆r,將考核結(jié)果向廠級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或
5、考核工作組向本人反饋考核結(jié)果。(二)對(duì)工人的考核1、 日常考核要以班組為單位進(jìn)行,由執(zhí)考者(班組長(zhǎng))填寫(xiě)工人月考核評(píng)分表(附件二),評(píng)價(jià)打分后交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱,班組長(zhǎng)的考核由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2、 執(zhí)考者在年底將日??己饲闆r匯總到員工日常考核年度匯總表中,交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 第七條 考核結(jié)果 一、各部門(mén)于次年1月10日前將本部門(mén)日??己四甓葏R總結(jié)果報(bào)送人力資源處。 二、人事(組織)部門(mén)將年度考核材料存檔。 三、各類人員的考試和日常考核結(jié)果都要作為工資分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。 第八條 各部門(mén)要在本辦法的基礎(chǔ)上制定出符合本部門(mén)內(nèi)各崗位實(shí)際情況的日??己宿k法
6、,經(jīng)人力資源處批復(fù)備案后實(shí)施。 第九條 考核工作是企業(yè)對(duì)員工的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方式,關(guān)系到員工的切身利益,各級(jí)管理者必須堅(jiān)持原則,做到評(píng)分有據(jù)、結(jié)果公開(kāi)。 第十條 員工對(duì)考核結(jié)果有異議,人力資源處有權(quán)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象,對(duì)主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。第十一條 考評(píng)管理1、績(jī)效考評(píng)委員會(huì):為員工考評(píng)最高管理機(jī)構(gòu)(非常設(shè)機(jī)構(gòu)),由主管人事的副總經(jīng)理?yè)?dān)任主任,委員有工會(huì)主席1人,職工代表若干人,人力資源處主管人員12人。2、人力資源處: 1)在績(jī)效考評(píng)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定并下達(dá)相關(guān)的考評(píng)政策和具體操作辦法;2)協(xié)助、指導(dǎo)各部門(mén)實(shí)施考評(píng);3)考評(píng)結(jié)果匯總、分析; 4)建立考評(píng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)
7、和員工考評(píng)檔案。第三章 附則第十二條 本制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源處。第十三條 本制度自頒布之日起施行。附件一 管理人員月考核表部 門(mén):科室(班組)姓名崗位項(xiàng)次月工作計(jì)劃及上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)計(jì)劃進(jìn)度完成情況注:1、請(qǐng)?jiān)诿吭挛迦涨疤詈糜?jì)劃與進(jìn)度項(xiàng)送交執(zhí)考者審閱;2、請(qǐng)?jiān)诖卧氯涨皩⒂?jì)劃完成情況及需要改進(jìn)的地方填好,交執(zhí)考者評(píng)定。下個(gè)月需要改進(jìn)的地方:執(zhí)考人根據(jù)職位規(guī)范中工作任務(wù)、任職能力等具體要求對(duì)被考核人的目標(biāo)任務(wù)完成情況及其行為進(jìn)行打分:考 核 項(xiàng) 目很滿意+5滿意一般-5不滿意-10很不滿意-15業(yè)績(jī)考核工作任務(wù)量25完成質(zhì)量25任務(wù)難度15考 核 項(xiàng) 目很滿意+2滿意一般-1不滿意-
8、2很不滿意-3行為考核創(chuàng)新能力5解決問(wèn)題能力5專業(yè)知識(shí)水平5綜合分析能力5貢獻(xiàn)精神5協(xié)作服務(wù)意識(shí)5組織領(lǐng)導(dǎo)能力5考核總分執(zhí)考人簽字 年 月 日 附件二 工 人 月 考 核 評(píng) 分 表 單位: 班組: 年 月 日考核內(nèi)容 姓 名總分工作任務(wù)(30)工作質(zhì)量(30) 安全生產(chǎn)(10)設(shè)備維護(hù)(10)勞動(dòng)紀(jì)律(10)勞動(dòng)態(tài)度(10)好(30)中(20)差(10)好(30)中(20)差(10)好(10)中(7)差(4)好(10)中(7)差(4)好(10)中(7)差(4)好(10)中(7)差(4) 注:此表由班組長(zhǎng)根據(jù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行填寫(xiě);班組長(zhǎng)的考核由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)。 填表人:附件三 員工日??己四甓?/p>
9、匯總表 車間科室: 年 月 日序號(hào)姓 名崗 位月 份總評(píng)分一二三四五六七八九十十一十二注: 總評(píng)分 = 12個(gè)月分?jǐn)?shù)之和12附件四 中層管理人員年度工作測(cè)評(píng)表1工作態(tài)度A勇挑重?fù)?dān)肯于吃苦,集中精力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,勇于承擔(dān)責(zé)任。B精力比較集中,能夠認(rèn)真做好本職工作、承擔(dān)責(zé)任。C工作不夠?qū)P?,?yīng)付現(xiàn)狀,不求發(fā)展,有時(shí)不敢承擔(dān)責(zé)任。D不專心工作,主動(dòng)權(quán)差,得過(guò)且過(guò),不負(fù)責(zé)任。2自我約束A嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,不謀私利,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。B對(duì)自己要求較嚴(yán),比較廉潔,不計(jì)較個(gè)人得失,能較好履行崗位職責(zé)。C尚能履行崗位職責(zé),但有時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)。D對(duì)自己要求不嚴(yán),廉潔性差,不注意個(gè)人修養(yǎng),考慮自己的事
10、多。3嚴(yán)格管理A堅(jiān)持原則,秉公辦事,敢抓敢管,一視同仁。B原則性較強(qiáng),多數(shù)情況下能夠按章辦事,開(kāi)展批評(píng)。C尚能堅(jiān)持原則,但有時(shí)打不開(kāi)情面,不太敢得罪人或不能一視同仁。D原則性差,回避矛盾,不敢碰硬,對(duì)不良行為采取放任的態(tài)度。4工作作風(fēng)A深入實(shí)際,虛心聽(tīng)取個(gè)方面意見(jiàn),掌握情況全面準(zhǔn)確,重實(shí)效,辦時(shí)事。B能深入實(shí)際,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),掌握情況較全面,能夠重實(shí)效,半實(shí)事。C尚能深入實(shí)際,但有時(shí)聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),掌握情況不全面工作抓得不實(shí)。D不深入或不能尊重他人意見(jiàn),對(duì)本職工作心中無(wú)數(shù)或搞形式,走過(guò)場(chǎng)。5工作創(chuàng)新A努力學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和方法,用科學(xué)態(tài)度研究處理問(wèn)題,勇于進(jìn)取。B肯于學(xué)習(xí)新知識(shí),能夠用科學(xué)態(tài)
11、度研究、處理問(wèn)題,爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)較強(qiáng)。C尚能了解一些新的管理知識(shí)和方法,但工作滿足現(xiàn)狀、創(chuàng)新少。D學(xué)習(xí)、鉆研精神差,工作無(wú)創(chuàng)新,有時(shí)阻礙工作創(chuàng)新。6團(tuán)結(jié)協(xié)作A顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,主動(dòng)支持、協(xié)調(diào)他人工作,齊心協(xié)力干工作。B團(tuán)結(jié)同志較好,能支持、配合、協(xié)調(diào)他人工作。C尚能團(tuán)結(jié)同志,但支持、配合協(xié)調(diào)他人工作不夠主動(dòng)。D不注意團(tuán)結(jié)同志,推諉扯皮,有時(shí)搞小動(dòng)作、不能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。7工作難度A擔(dān)任的工作技術(shù)業(yè)務(wù)性復(fù)雜。B擔(dān)任的工作技術(shù)業(yè)務(wù)性比較復(fù)雜。C擔(dān)任的工作技術(shù)業(yè)務(wù)性一般。D擔(dān)任的工作技術(shù)業(yè)務(wù)性簡(jiǎn)單。8工作成績(jī)A基礎(chǔ)工作扎實(shí),能出色完成各項(xiàng)工作指標(biāo),成果顯著。B基礎(chǔ)工作比較扎實(shí),能完成各項(xiàng)工作指標(biāo),成果比較
12、明顯。C有時(shí)不注重基礎(chǔ)工作或工作指標(biāo)完成不夠理想,工作成果一般。D完成工作指標(biāo)較差,常處于被動(dòng)狀態(tài);或搞短期行為,影響企業(yè)發(fā)展。9領(lǐng)導(dǎo)能力A思路開(kāi)闊,措施得力,善表達(dá),思想水平高,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。B措施較得力,安排工作較合理,有較高的工作水平和較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。C尚能安排、協(xié)調(diào)主管部門(mén)工作,有一定思想工作能力,但整體水平一般。D思路不清,抓不主重點(diǎn),組織協(xié)調(diào)能力差,思想工作水平低。10用人能力A積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才,知人善用,充分調(diào)動(dòng)人的積極因素。B能夠識(shí)別、使用、培養(yǎng)、人才,能較好地調(diào)動(dòng)人的積極性。C尚能用人,但不善調(diào)動(dòng)人的積極性,或只能用人而不注意培養(yǎng)、選拔。D不辨人才,用人不當(dāng),以致挫傷了人才的積極性。11業(yè)務(wù)能力A精通本職業(yè)務(wù),具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),理論水平高,指導(dǎo)能力強(qiáng)。B熟悉本職業(yè)務(wù),具有較多的專業(yè)知識(shí),理論水平較高,指導(dǎo)能力較強(qiáng)。C對(duì)本職業(yè)務(wù)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有一定了解,理論水平及指導(dǎo)能力一般。D業(yè)務(wù)不熟,缺乏必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),理論水平低,指導(dǎo)能力差。12工作效率A時(shí)間觀念強(qiáng),質(zhì)量信得過(guò),經(jīng)常提前完成任務(wù)。B時(shí)間觀念較強(qiáng),工作質(zhì)量較好,能保證工作進(jìn)度。C基本能完成任務(wù),工作質(zhì)量尚可,但有時(shí)抓得不緊,影響工作進(jìn)度。D時(shí)間觀念差,辦事拖拉,工作質(zhì)量不高,經(jīng)常不能按時(shí)完成任務(wù)。13勝任度A勝任:具備相應(yīng)崗位要求
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