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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生社會(huì)調(diào)查的報(bào)告范文通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí), 學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。 因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。又是一年暑假, 大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半, 是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算. 所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受 .炎炎夏日列日當(dāng)頭。 正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境, 正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。 我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存, 同時(shí), 也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東
2、西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。 “沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)” , 只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。 今年自己的暑假和去年有所不同。 其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì), 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心, 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì), 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。在我的打工生活中, 我也明白了許多: 在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。 雖然事實(shí)如此, 但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí), 一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)
3、他說(shuō)話。 雖然被批評(píng)是很難受的, 而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。 因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。 在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較, 不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情, 要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。 不論做是事情, 都必須有主動(dòng)性和積極性, 對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部
4、吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué), 但總的來(lái)說(shuō), 這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活, 我收獲還是蠻大的。 我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的, 這也算是我的一分財(cái)富吧。 現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨” ,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以, 大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí), 工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀, 競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈, 面對(duì)憂慮和壓力, 于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。 暑期雖然只有短短
5、的 1 個(gè)月但是在這段時(shí)間里, 我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦, 鍛煉一下意志品質(zhì), 同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)” ,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí), 還需要參加社會(huì)實(shí)踐。 因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。 大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、 獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。 因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì), 我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,
6、 不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。 現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。 在這次暑期的工作中, 我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性, 獲益良多, 這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō): “一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤
7、其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候, 選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì), 賺錢(qián)不是主要的, 作為學(xué)生, 能賺多少錢(qián), 等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事, 他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候, 也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)” 。以前也想過(guò), 學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的, 也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練, 而且, 專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作,因而。 、在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自
8、己的本職工作, 而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,在這種地方,看得到的機(jī)會(huì),的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較, 心里真的感受到那很明顯的差距, 當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然, 常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較, 自己能做到何種程度, 應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求
9、, 因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職, 特別是對(duì)于像自己一般的人,的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。(二)20xx 大學(xué)生暑期實(shí)踐論* 為一名在校生,報(bào)著服務(wù)社會(huì),貼近社會(huì),深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開(kāi)拓視野, 增長(zhǎng)才干, 進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。暑期實(shí)踐論文我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富
10、暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。以下是我的實(shí)踐總結(jié):在社會(huì)中要有自信, 自信不是麻木的自夸, 而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn), 當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心, 你根本就不能很流暢的和他人交流。 你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。 重要的是你的能力不比別人差。 社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的, 所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。一直到今年的四月份, 我都在換屆辦公室綜合組。 我們與民政局政權(quán)股的幾個(gè)同事一起負(fù)責(zé)平山縣農(nóng)村 “兩委”
11、 換屆進(jìn)度日?qǐng)?bào)表和周報(bào)表的上報(bào); 平山縣農(nóng)村“兩委”換屆辦公室簡(jiǎn)報(bào)的編制、打印與分發(fā) ; 農(nóng)村換屆信訪案件的統(tǒng)計(jì)等等。我們縣有23 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn), 717 個(gè)行政村,和周?chē)目h比起來(lái)一個(gè)縣頂兩三個(gè)縣換屆村多,換屆任務(wù)重。都在相同的時(shí)間內(nèi)完成,工作壓力可想而知了。起早、加班簡(jiǎn)直就是常事,經(jīng)常下班時(shí)間到了,上訪群眾仍然不走 ; 晚上整理材料,打印簡(jiǎn)報(bào) ; 值班半夜群眾來(lái)電,仍需耐心記錄下來(lái)。 。 。一 . 在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)更多的人。 如何與別人溝通好, 這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。 以前工作的機(jī)會(huì)不多, 使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變, 會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng), 這是很尷尬的。 在
12、做業(yè)務(wù)的工作期間,與別人談話的時(shí)候變多了。 與同事之間的溝通, 感覺(jué)到了人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中, 人與人之間合力去做事, 使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。 ”在一個(gè)多月的實(shí)踐中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏。 剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,著實(shí)讓我非常的難過(guò),在學(xué)校里總覺(jué)得自己學(xué)的還可以,一但接觸到實(shí)際,才知道自己知道的是多么的少。 離實(shí)際還有相當(dāng)?shù)木嚯x。 暑期實(shí)踐論文二 . 在實(shí)踐中要有自信。自信不是麻木的自夸, 而是對(duì)自己的能力做出肯定。 經(jīng)歷了
13、種種以后,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。 社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的, 沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三 . 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的, 自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏, 學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小, 自己懦弱就這樣表露出來(lái)。 幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。 ”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了
14、虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō): “勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。 ”四. 工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。我在實(shí)踐中也體會(huì)到,因?yàn)槎趴稻浦谱鞯南嚓P(guān)知識(shí)在平時(shí)都有聽(tīng)別人介紹過(guò), 通過(guò)這次實(shí)踐讓我更加全面的了解了它的制作流程和酒業(yè)文化 ! 增添了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí) ! 中國(guó)汝陽(yáng)杜康酒對(duì)大家而言都不陌生,包括我自己, “何以解憂,唯有杜康” ,雖然我并不喜歡喝酒,但如果非要我選的話,我會(huì)選擇喝汝陽(yáng)杜康DD它味感純正,價(jià)格合理, 是老百姓日常不可缺少的良
15、品。但是我對(duì)于此次調(diào)研活動(dòng)沖滿(mǎn)興趣的主要原因,首先是因?yàn)槲冶旧砉ぷ髋d趣愛(ài)好的緣故,其次是我對(duì)國(guó)酒產(chǎn)業(yè)本身的好奇心。五 . 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了, 你的那個(gè)同事剛好知道, 如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。 和他們的關(guān)系搞好了, 你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。 怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時(shí)樂(lè)意幫助他們, 和他們分享自己的快樂(lè),把他
16、們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的 ! 你做的好,老板對(duì)你滿(mǎn)意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)更更多的。理論要回到實(shí)踐中去應(yīng)用,想事情、辦事情一切要從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。 認(rèn)識(shí)客觀事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍, 從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的地一次飛躍, 而從理性回到實(shí)踐是認(rèn)識(shí)事物的第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)的真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今,社會(huì)無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,我弄懂了售酒的業(yè)務(wù)流程: 1. 接待客戶(hù) ;2洽談 ;3 簽約 ;4 合同的執(zhí)行;5 商品交貨前的準(zhǔn)備(資料、產(chǎn)品等情況);6 交貨 ;7 回訪 ;8 客戶(hù)的維護(hù) (售后服務(wù) )其中接待、洽談和售后服務(wù)是
17、非常重要的環(huán)節(jié)。他決定著公司的生存發(fā)展! 也弄懂了公司的三位一體的解決方案在公司的分工也很細(xì), 每個(gè)人都有自己的工作板塊。 每個(gè)銷(xiāo)售人員都有自己的客戶(hù), 他們負(fù)責(zé)定期的聯(lián)系那些客戶(hù)。 公司里還有客戶(hù)詳細(xì)資料表, 記錄著客戶(hù)的聯(lián)系方式、 詳細(xì)地址、 身份證號(hào)碼(個(gè)人 ) 、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼(公司 ) 、售酒的時(shí)間、品派、價(jià)格等。公司整理成冊(cè)。輸入電腦中去以便更好的和客戶(hù)取得聯(lián)系。六 . 團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的。在這次的社會(huì)實(shí)踐中, 我真正的體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。 其中禮貌是非常重要的, 它決定著公司的形象問(wèn)題, 也是我實(shí)踐企業(yè)一再?gòu)?qiáng)調(diào)的問(wèn)題。 作為一個(gè)業(yè)務(wù)員成功的基礎(chǔ)是耐心
18、。死纏爛打、不離不棄是公司對(duì)業(yè)務(wù)員提出的希望,也是一種基本要求。本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)我: “業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你要不怕丟臉! 當(dāng)你被客戶(hù)拒絕的時(shí)候,你又是一條好漢。重新調(diào)整笑容再找新的客戶(hù)” 。這才是生存之道,這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子也學(xué)不會(huì)的。 舉一個(gè)實(shí)例: 那天銷(xiāo)售展覽會(huì)上來(lái)了一個(gè)客戶(hù), 要求品酒,當(dāng)我們來(lái)到品嘗室的時(shí)候,他在里面看看,聞聞。突然說(shuō)這個(gè)酒蓋是松動(dòng)的,其實(shí)所有的都是一樣,不是松的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 理論要回到實(shí)踐中去應(yīng)用,想事情、辦事情一切要從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍, 從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的地一次飛躍, 而從理性回到實(shí)踐是認(rèn)識(shí)
19、事物的第二次飛躍。 所以實(shí)踐是檢驗(yàn)的真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今,社會(huì)無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化。我們只好耐心的幫他解釋。 可是怎么也沒(méi)用, 最后他很有經(jīng)驗(yàn)說(shuō)了一句: “公司的老板沒(méi)來(lái),我暫時(shí)還不能做主。 ”這是對(duì)業(yè)務(wù)員最具有殺傷里的借口。 唯一能解決的辦法就是耐心, 于是我們放慢語(yǔ)氣 “低聲下氣”的向他介紹我們給他帶來(lái)的好處。盡量引起他的興趣,好多次剛開(kāi)始說(shuō)老板不在的人最后還是和我們簽約了, 并且身份證上的名字和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的是一樣的, 其實(shí)他自己就是老板, 相信我們的成功主要還是耐心。 如果當(dāng)我們聽(tīng)他說(shuō)自己不是老板時(shí)馬上調(diào)頭走人, 相信我們會(huì)喪失掉很多客戶(hù)。主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分
20、詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。我曾經(jīng)聽(tīng)一位業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則 ;sell goods , sell yourselffirst. 經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐, 我能真正的體會(huì)到這一點(diǎn)。 你不但要吃閉門(mén)羹、看人眼色,反而還要對(duì)他們說(shuō): “對(duì)不起,打攪了” 。在工作中,在真正的社會(huì)交際中, 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的, 你不能參雜自己的個(gè)性不能與顧客的言論相悖, “不能迎合,只有避免,轉(zhuǎn)移話題,最終引起他們的興趣” 。而我也是按照這一原則做事:第一:樂(lè)觀 ; 第二:死纏爛打 ; 第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友,千萬(wàn)不要成為敵人; 相信如
21、果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。七 . 良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi), 我感受著工作的氛圍, 這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里, 不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做, 而且要盡自已的努力做到最好, 一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)?;氐胶?jiǎn)陋的宿舍, 躺在床上, 翻來(lái)覆去睡不著, 不服氣的想: “曾經(jīng)在學(xué)校,那樣自然的上團(tuán)課,和同學(xué)交流,現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說(shuō)出去丟人不丟人啊, 這可不行 ! 我得練練, ” 我
22、拿出白天記得問(wèn)候語(yǔ)、引導(dǎo)語(yǔ),強(qiáng)迫自己笑,練了好大一會(huì),終于覺(jué)得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。 而這里是工作的場(chǎng)所, 每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力 ! 記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)
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