學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中存在的問題探討

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上安徽廣播電視大學(xué)本科畢業(yè)論文JAC學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中存在的問題探討作者:王利紅院系:開放教育學(xué)院專業(yè):工商管理年級:09春學(xué)號:指導(dǎo)教師:王七萍答辯日期:2011年7月2日成績:中文內(nèi)容摘要本文首先介紹了學(xué)習(xí)型組織實施的重要意義，學(xué)習(xí)型組織在作為一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展法寶的同時，也普遍面臨著開展困難、收效小等問題。本文以JAC開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為例，分析了其在學(xué)習(xí)型組織的實施中存在的一些問題，并就這些問題提供了解決的思路。最后，以JAC多年來建立學(xué)習(xí)型組織所得到的收獲為例，鼓勵更多企業(yè)建立自己獨(dú)有的學(xué)習(xí)型組織文化。 關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織 五項修煉 企業(yè)文化AbstractAs

2、 a meaningful method to keep corporates developing sustainably, Learning Organization encounters some troubles along the way, such as difficulties in carrying out, small harvest etc. Taking JACs learning organization for example, this paper analyzes these problems found in the progress of carrying o

3、ut learnig organization and gives some advices accordingly. At last in the light of the achievement JAC made in Learning Organization ,this paper encourages more companies to build their own ones.Key words：Learning organization Five trainings Corporate culture目 錄JAC學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中存在的問題探討一、學(xué)習(xí)型組織的定義及其意義（一）學(xué)習(xí)

4、型組織的定義學(xué)習(xí)有三個層次，首先是個人學(xué)習(xí)、其次是組織學(xué)習(xí)、最后是學(xué)習(xí)型組織。對個人學(xué)習(xí)而言，主要是指認(rèn)知學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)和情感學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主體是個人；而組織學(xué)習(xí)是將組織作為學(xué)習(xí)的主體看待的，適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的兩個階段；對應(yīng)而言，學(xué)習(xí)型組織是一種組織管理模式，組織學(xué)習(xí)是一個組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。在學(xué)習(xí)型社會里，各個公司如果要實現(xiàn)長遠(yuǎn)的公司規(guī)劃，同樣面臨學(xué)習(xí)的任務(wù)，都需要向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)型組織，在企業(yè)內(nèi)是指，由領(lǐng)導(dǎo)層提倡，在整個組織中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，改變員工固有并阻礙企業(yè)發(fā)展的心智模式，用整體的眼光看待問題，形成以增強(qiáng)企業(yè)整體上的靈活適應(yīng)性為核心的價值體系，及受此

5、價值體系所影響而建立的相關(guān)的制度文化和物質(zhì)文化的總和。這里的學(xué)習(xí)并不是單純意義上的吸收知識，而是培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要達(dá)成的結(jié)果的能力，它是開創(chuàng)性的學(xué)習(xí)。（二）學(xué)習(xí)型組織的意義從以上對學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)涵的闡述中，可對在企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織的意義做出以下幾點(diǎn)歸納:1、 靈活適應(yīng)的企業(yè)文化 適應(yīng)性要求組織積極適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，包括政府有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、法律法規(guī)以及組織內(nèi)部成員需求的變化，不斷調(diào)整組織現(xiàn)狀，自我超越。2、 強(qiáng)調(diào)整體的企業(yè)文化 首先要企業(yè)員工把整個組織看成是一個“智能生命體”，即讓組織具有整體意志與整體傳力。其次領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以整體系統(tǒng)的眼光看待企業(yè)發(fā)展中的問題以及員工的錯誤，對于

6、出現(xiàn)的問題應(yīng)該結(jié)合多方面因素共同考慮，避免單一思考導(dǎo)致判定和決策失誤。3、 展開全方位“學(xué)習(xí)”的企業(yè)文化 “學(xué)習(xí)”精神主要從四個方面體現(xiàn)：一是"終身學(xué)習(xí)”的精神。二是“全員學(xué)習(xí)”的精神。三是“全過程學(xué)習(xí)”的精神。四是“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的精神。4、 以人為本，自我精進(jìn)的企業(yè)文化 在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項修煉中，人是企業(yè)中最重要的資源，以人為本是企業(yè)文化的本質(zhì)。人都有渴望自我精進(jìn)的內(nèi)在需求，鼓勵人們相互交流、持續(xù)學(xué)習(xí)、自我超越，為人們尋找到內(nèi)在靈性停泊的港口，使員工的工作熱忱被充分激發(fā)，且更富自主性和創(chuàng)造性。5、 協(xié)作與共享文化 在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，人與人、部門與部門之間不是相互隔離的。6、 代

7、表組織學(xué)習(xí)記憶的企業(yè)文化 學(xué)習(xí)型組織不是企業(yè)組織之外的東西，它是組織學(xué)習(xí)的產(chǎn)物。二、JAC學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的主要情況介紹 近年來，隨著市場競爭的升級，各企業(yè)為了加強(qiáng)自身的實力，先后有多家企業(yè)大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，以下就以JAC為例，簡述其建立學(xué)習(xí)型組織的概況。（一）JAC的人才觀和學(xué)習(xí)觀JAC從96年開始進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，從那個時候就提出了核心理念：系統(tǒng)思考、團(tuán)隊學(xué)習(xí)。一個企業(yè)無論引入了多少現(xiàn)代的體制和管理方法，也無論這個企業(yè)如何仿效最先進(jìn)的行政管理制度；如果執(zhí)行這些制度并使之付諸實踐的人沒有從心理、思想和行動方式上實現(xiàn)由傳統(tǒng)人到現(xiàn)代人的轉(zhuǎn)變真正能順應(yīng)和推動現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度的健康發(fā)展，那么，

8、這個企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展就只能是圖有虛名。所以JAC首先是從人的方面入手，提出了大人才觀：一、人才和資訊才能決定企業(yè)的未來；二、每一個崗位上有造詣有貢獻(xiàn)的人都是人才；三、品德永遠(yuǎn)第一。在提出了自己的人才觀后，怎樣才能指導(dǎo)每個員工通過自身的學(xué)習(xí)和努力成長為人才呢？為此，JAC相應(yīng)地提出了自己的學(xué)習(xí)觀：1、向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)、向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)。江淮人提倡:學(xué)習(xí)無處不在，學(xué)習(xí)無時不有"的學(xué)習(xí)態(tài)度，事實上是提倡一種開放接納包容之心。2、學(xué)習(xí)是最大的福利，是對員工最高的獎勵。JAC認(rèn)為，培訓(xùn)是對員工的最大福利，對員工的最高獎勵就是提供一次免費(fèi)的外出學(xué)習(xí)機(jī)會。JAC培訓(xùn)是采取競培的方式，

9、尤其是研究生這級的培訓(xùn)和境外培訓(xùn)。受訓(xùn)人員自己報名，然后進(jìn)行考試、績效考核，最后選拔確定人員。不論資排輩，極大地促進(jìn)了年輕員工的成長，同時也讓老員工感到一定的壓力和危機(jī)感。3、學(xué)習(xí)是一項回報頗豐的投入，提倡終生學(xué)習(xí)。在JAC，培訓(xùn)被當(dāng)作是壓倒一切的“一把手”工程，他們建有自己的培訓(xùn)中心，中心主任相當(dāng)于副總經(jīng)理層級。有專門的教學(xué)大樓和實訓(xùn)大樓，制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)制度。中心許多設(shè)施都是全公司最好的。4、學(xué)習(xí)的最主要任務(wù)之一是學(xué)會學(xué)習(xí)。JAC對施訓(xùn)者提出了轉(zhuǎn)變觀念上的要求：過去是"我能教他們什么"，老師有什么知識，就傳授什么知識?，F(xiàn)在，則是"我怎么促成他們進(jìn)行學(xué)習(xí)&quo

10、t;。老師由知識的傳授者變?yōu)橐龑?dǎo)者、激發(fā)者、目的是促使學(xué)習(xí)的產(chǎn)生，讓別人學(xué)會學(xué)習(xí)。（二）JAC的培訓(xùn)工作形式為了使企業(yè)的培訓(xùn)工作不流于形式，像大多數(shù)企業(yè)一樣，JAC制定了一整套完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和管理流程。JAC的培訓(xùn)工作大致有如下形式：1、自主培養(yǎng)。安排優(yōu)秀的員工到國內(nèi)外著名的大學(xué)和優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行深造，開展交流。并且與大學(xué)合辦研究生工作站，選拔優(yōu)秀的員工來參加研究生的學(xué)習(xí)。還有就是邀請國內(nèi)外專家學(xué)者來公司講學(xué)。2、脫產(chǎn)輪訓(xùn)。學(xué)習(xí)型組織的一個重要特征是“地方為主”的扁平式組織結(jié)構(gòu)，它盡可能地將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層單位有充分的自決權(quán)，并對產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。這對管理人員的整體素質(zhì)提出

11、了很高的要求，JAC認(rèn)為要重點(diǎn)培訓(xùn)他們的領(lǐng)悟力和創(chuàng)造力，必須能夠深刻理解決策層的決策，同時又必須創(chuàng)造性的用到他的工作中。中國與外國企業(yè)的最大差距不在于科技而是人的素質(zhì)。3、全員參與。在江淮中有一個全員參與的“40+4”的培訓(xùn)，就是每周工作40小時，再加上4小時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。值得一提的是，即使是生產(chǎn)任務(wù)很緊，加班加點(diǎn)的情況下，每周4小時的培訓(xùn)從不壓縮。JAC還有一個150人的兼職培訓(xùn)教師隊伍，這些人都是由各個單位推薦出來的，然后由培訓(xùn)中心進(jìn)行考核，發(fā)給他們培訓(xùn)師的證書，培訓(xùn)師隊伍中有工人、管理人員、中層干部和公司的高級領(lǐng)導(dǎo)。JAC還規(guī)定，基層領(lǐng)導(dǎo)必須同時是內(nèi)部培訓(xùn)員；中層領(lǐng)導(dǎo)必須是內(nèi)部培訓(xùn)師。培訓(xùn)

12、使用的教材都是自己設(shè)計開發(fā)的，雖然社會上有各種各樣的管理教材，但是只有自己設(shè)計考分的教材最適合自己的實際。并且使用自己企業(yè)的案例會更加生動，更能為員工所接受。4、共享學(xué)習(xí)。為什么在許多團(tuán)隊中，每個成員的智商都在120以上，而團(tuán)隊整體智商卻只有62？團(tuán)隊的學(xué)習(xí)就是要解決這個矛盾。為了創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織，JAC以反饋系統(tǒng)、反思系統(tǒng)、共享系統(tǒng)為主線，專門作了一個為期三年的創(chuàng)建規(guī)劃。集團(tuán)公司還成立了學(xué)習(xí)型組織研究會和書友會，每一個子公司都有分會，不斷地開展一些學(xué)習(xí)交流活動。三、JAC多年來開展學(xué)習(xí)型組織的所存在問題JAC自創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織以來，在這方面做了大量的工作，公司自領(lǐng)導(dǎo)起從上到下對此非常重視，

13、提供了大量的人力物力建立培訓(xùn)機(jī)制。員工也從最開始的不習(xí)慣、有抵制情緒到習(xí)慣成生活工作中的一部分，這么多年的堅持取得豐碩的成果，但在目標(biāo)、對象、內(nèi)容以及教育形式、方法、監(jiān)督和評價機(jī)制上，與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的要求相比，也是還存在一些問題，具體表現(xiàn)在員工思想上、公司機(jī)制上、培訓(xùn)應(yīng)用過程上三方面的問題。（一）員工思想上的問題1、員工認(rèn)識不到位。員工對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，存在偏差，往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成是完成公司安排的“軟任務(wù)”，當(dāng)作一種“額外負(fù)擔(dān)”，把“理論武裝”視為“門面包裝”，缺乏應(yīng)有的主動性、自覺性和緊迫性，不同程度存在應(yīng)急、應(yīng)付現(xiàn)象。在培訓(xùn)期間，經(jīng)常存在人來了，心沒來的問題。個人對學(xué)習(xí)也沒有要求，

14、沒有危機(jī)感。大多數(shù)人認(rèn)為干好本職工作，只要業(yè)務(wù)不發(fā)生差錯，干好了就等于學(xué)習(xí)了，沒有樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在JAC每周加四培訓(xùn)的時間內(nèi)，時會發(fā)生走神、瞌睡等問題，要不然就是低頭看手機(jī)，抬頭茫茫然。員工不能充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的好處，存在應(yīng)付心態(tài)。2、員工學(xué)習(xí)動力不足。內(nèi)缺動力，外缺壓力。從大環(huán)境看，現(xiàn)在的社會很浮躁，真正能坐下來潛心學(xué)習(xí)的人很少，埋頭學(xué)習(xí)的倒成了另類。從小環(huán)境看，企業(yè)工作壓力大，整天忙于工作，缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，總覺得自己的知識和能力能夠應(yīng)付就行了，學(xué)不學(xué)無關(guān)緊要。因此，往往是要求時學(xué)一學(xué)，用起來學(xué)一學(xué)，集中組織時學(xué)一學(xué)，還沒有真正實現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。即使在組織學(xué)習(xí)的過程中

15、，也沒有端正學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)散漫，積極性不高。（二）培訓(xùn)內(nèi)容及方式存在缺陷1、學(xué)習(xí)實效性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)的過程，是一個解決思想問題和實踐問題的過程，都要從解決自身的問題開始邁步，從提升自己的素質(zhì)和能力來加速，對癥下藥，具體問題具體分析。JAC下屬企業(yè)眾多，每個分公司情況均不同，作為培訓(xùn)來說也應(yīng)該對癥下藥，對于制造商用車的生產(chǎn)單位，商用車的可靠性是需要關(guān)注的，要多安排關(guān)于車輛安裝可靠性性質(zhì)的培訓(xùn)，讓員工對自己的崗位有深刻認(rèn)識，尤其要認(rèn)識到因自己裝配問題而帶來的后果，以保證他們對崗位工作的重要性有一定認(rèn)識，讓大家在以后工作中灌輸以大家要以質(zhì)量為本的意識；而作為乘用車來說，精制工藝就顯得尤其重要，以最小的安

16、裝偏差，造就完美的產(chǎn)品。讓大家感覺不是在做汽車，而是在做工藝品，要給員工們播放顧客們對我們的挑剔，要以挑剔的眼光看自己。脫離自身的實際工作，缺乏針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，很可能使學(xué)習(xí)教育活動流于形式、浮于表面。2、學(xué)習(xí)方式不科學(xué)。在企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過程中，當(dāng)前的學(xué)習(xí)方式主要是集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、外出參觀與觀看錄像等。而集中學(xué)習(xí)又以領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)發(fā)言或組織者宣讀學(xué)習(xí)文件、集體觀看錄像為主。這就造成了領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員之間，組織者與學(xué)員之間以及學(xué)員與學(xué)員之間缺乏互動和交流。即使偶有討論，也是領(lǐng)導(dǎo)、組織者唱主角，其他學(xué)員難以有發(fā)言的機(jī)會，這就難以實現(xiàn)真正意義上的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。此外，有些企業(yè)或因經(jīng)費(fèi)問題，或因工作缺乏創(chuàng)新

17、，都較普遍地采用以文件貫徹文件、以會議貫徹會議、以講話貫徹講話等形式來替代學(xué)習(xí)，總是改變不了讀書念報式的呆板形式。有些學(xué)習(xí)教育活動的組織者機(jī)械教條照搬上級文件精神，沿用已經(jīng)不合適宜的學(xué)習(xí)辦法，如簡單生硬地規(guī)定指定的學(xué)習(xí)書籍、甚至要求要寫多少字?jǐn)?shù)的讀書筆記等，這些沒有任何新意且缺乏主動性，單調(diào)、枯燥的學(xué)習(xí)形式在很大程度上影響了學(xué)習(xí)的氛圍和學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)的效果也因此而大打折扣。3、培訓(xùn)手段單一，不能做到“因地制宜”。在JAC，按照其大人才觀，員工主要分為管理類、技術(shù)類、專業(yè)類、操作類四種。對于每一類員工培訓(xùn)方法相同，造成同樣內(nèi)容同樣的培訓(xùn)方法，而大家所站的角度不同，看待的結(jié)果就會千差萬別。

18、更重要的培訓(xùn)方式不為大家所接受，造成員工意見大，對培訓(xùn)有抵制情緒，發(fā)牢騷，最終直接影響工作。長此以往大家對學(xué)習(xí)型組織的建立抱有成見，影響工作的開展。對于生產(chǎn)一線員工，因其長期從事制造生產(chǎn)，勞動強(qiáng)度大，在每周加四培訓(xùn)過程中，盡量多安排輕松性質(zhì)的培訓(xùn)，例如，看電影、看視頻等等，以寓教于樂的形式將培訓(xùn)內(nèi)容傳播給大家，如扔按計劃安排視頻講座、崗位練兵等，勢必造成大家對上課沒有興趣，不能提高學(xué)習(xí)積極性。相反，如果換個方式，以輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，才足以調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情。（三）培訓(xùn)效果低于預(yù)期1、培訓(xùn)內(nèi)容散亂，員工受益少。學(xué)習(xí)缺乏計劃性、系統(tǒng)性和連貫性，往往是學(xué)習(xí)文件多，學(xué)習(xí)基本理論少；泛泛討論多，深入研

19、討少；涉獵的知識門類多，系統(tǒng)深入研究少；空談?wù)J識多，聯(lián)系實際談貫徹落實的思路、意見、措施少，很少根據(jù)本部門的特點(diǎn)和實際主動地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。即使安排本部門崗位練兵或業(yè)務(wù)能力提升等平培訓(xùn)課程，但員工考慮自己又不可能干這個崗位，安于現(xiàn)狀，致使其不能投入到學(xué)習(xí)中來，結(jié)果精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)內(nèi)容，也不能起到應(yīng)有的效果。2、培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化不理想。學(xué)習(xí)中追求形式和過程，滿足于學(xué)過了、了解了，吸收不少，消化不好，學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化率不高，往往是學(xué)歸學(xué)、干歸干、說歸說、做歸做，理論與實際，學(xué)習(xí)與運(yùn)用，言論與行動相脫節(jié)。沒有達(dá)到改造思想、指導(dǎo)實踐和解決問題的目的和效果。對培訓(xùn)的管理也僅僅是在培訓(xùn)和培訓(xùn)前，對于如何做好培訓(xùn)后工作

20、，讓培訓(xùn)出成效，需要認(rèn)真思考。四、針對JAC學(xué)習(xí)型組織的一些建議針對上述存在問題，要抓好企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，必須在“強(qiáng)化”上下功夫。當(dāng)前，JAC正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，能不能實現(xiàn)中國汽車工業(yè)的新標(biāo)桿，關(guān)鍵在于提高公司各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力。只有堅持以科學(xué)技術(shù)研發(fā)為核心，以樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念為基礎(chǔ)，以增強(qiáng)發(fā)展創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以健全制度和機(jī)制為保障，才能推進(jìn)企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)不斷走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，使員工的學(xué)習(xí)能力不斷提升，知識素養(yǎng)不斷提高，以下，就上述員工思想、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果三個方面問題分別提些改善建議。(一)加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)主動性、積極性的引導(dǎo)1、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)自覺性。江汽集

21、團(tuán)各分公司要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化“理論學(xué)習(xí)就是工作，而且是更重要的工作”的理念，擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，切實把學(xué)習(xí)作為工作的一部分，堅持做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，要讓每個干部、員工真正懂得，在當(dāng)今信息化、網(wǎng)絡(luò)化和知識裂變的時代，必須培養(yǎng)自覺學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，把學(xué)習(xí)的理念真正滲透到思想中，讓學(xué)習(xí)成為自覺的行動、自主的追求。2、強(qiáng)調(diào)激勵以提高員工學(xué)習(xí)動力性。JAC的員工，上班工作忙，下班家務(wù)事多，讓其放下一切專心致志地去學(xué)習(xí)，個別人也許會，但大多數(shù)員工都覺得不現(xiàn)實。如果企業(yè)給點(diǎn)激勵，有點(diǎn)動力，他們也許就能堅持。因此，要想讓員工學(xué)習(xí)的興趣長盛不衰，就必須有一套長期有效的激勵機(jī)制

22、去觸動他們、影響他們。解決問題的辦法，如凡是員工寫的學(xué)習(xí)心得體會、調(diào)研文章和研制的科研項目在上級獲獎的，單位按等級給予一定的加倍獎勵；個人某項技能或小改小革，獲得上級獎勵或被上級授予“標(biāo)兵”、“勞?！钡?，給予加倍的獎勵；員工被評為“十佳”、“十優(yōu)”或各項能手的，給予適當(dāng)?shù)男菁侏剟畹鹊取?二)改善學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的內(nèi)容及方式1、分層組織學(xué)習(xí)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。組織好學(xué)習(xí)必須注重層次，突出重點(diǎn)。除堅持組織集中性教育活動外，還要堅持差別化、個性化要求，多增加“自選動作”，盡可能減少“規(guī)定動作”，盡可能的貼近工作實際和干部員工的自身需求，分層次組織干部員工學(xué)習(xí)。首先，針對不同工作崗位的員工進(jìn)行分門別類的培訓(xùn)內(nèi)容

23、安排，突出員工業(yè)務(wù)實效性，讓員工只要認(rèn)真學(xué)習(xí)一次就對工作上有幫助，使得員工學(xué)有所得；另外。要根據(jù)員工、干部的不同層次的崗位進(jìn)行分層學(xué)習(xí)，不同層次的崗位關(guān)注點(diǎn)不一樣，需要學(xué)習(xí)東西自然不一樣，要針對他們各自的需求制定各自系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃。要積極引導(dǎo)干部及員工按照各自需求進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，按照缺什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，針對他們需要思考的問題制定個人學(xué)習(xí)計劃；最后，從時間上要進(jìn)行短期及長遠(yuǎn)的個人學(xué)習(xí)計劃安排，把長遠(yuǎn)規(guī)劃和短期目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，使自己干著今天的工作，想著明天的事業(yè)，學(xué)著后天的本領(lǐng)，努力使每一個干部及員工成為“行家里手”，成為獨(dú)當(dāng)一面的工作骨干。綜上所述，從不同崗位這個橫向上，從不同層次

24、這個縱向上，最后在時間上層層推進(jìn)，分層分重點(diǎn)的安排學(xué)習(xí)計劃，使每個員工及干部都能按計劃按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。2、多樣化多主線學(xué)習(xí)方式。我們應(yīng)把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”列入企業(yè)整體工作計劃和重要議事日程，認(rèn)真把握創(chuàng)建工作各條主線。首先是要推行群眾性學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的主線，建立和完善必要的激勵機(jī)制和監(jiān)督措施，積極引導(dǎo)全體員工把主要精力從拼時間、拼體力轉(zhuǎn)移到學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)，提高勞動技能上來，構(gòu)筑起“培訓(xùn)考核待遇”一體化的培訓(xùn)新格局。其次是推行專業(yè)技術(shù)人員和管理人員為主體的繼續(xù)教育主線，加大對專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)更新的力度，建立健全考核辦法和監(jiān)督措施。第三是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上的安排具有特色。也就是說

25、，學(xué)習(xí)內(nèi)容是否在實際工作中真正起作用，應(yīng)作為評價標(biāo)準(zhǔn)。對于培訓(xùn)的內(nèi)容，必須重新審視現(xiàn)有的課程，組織部分專業(yè)或業(yè)余骨干教師，對其內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，重新整編內(nèi)容，從而拓展學(xué)員創(chuàng)新的空間。第四是學(xué)習(xí)形式的創(chuàng)新，充分體現(xiàn)多元性、主體性、綜合性的原則，形成學(xué)科課程、活動課程、隱形課程“三位一體”的課程創(chuàng)新體系。在這種新體系中，學(xué)科可包括：各專業(yè)課以及思想品德、政治法律、組織理論等；活動課程可包括：計算機(jī)操作、現(xiàn)場實踐教學(xué)活動等；隱形課程可包括：企業(yè)文化建設(shè)、延伸教育（即向家庭、企業(yè)、未來延伸）等。第五是在學(xué)習(xí)行為的創(chuàng)新上 ，體現(xiàn)多維互動性、動態(tài)生成性原則。作為管理者的新角色是：學(xué)習(xí)的教練、愿景的仆人、組織的

26、設(shè)計師，作為講授者，不僅是學(xué)習(xí)的“教”者、“述”者、“問”者或指導(dǎo)者，而且是“學(xué)”者、“思”者、“聽”者，不僅是學(xué)習(xí)過程的靈活調(diào)度者和局部障礙的排除者，而且是學(xué)習(xí)信息的捕捉者、判斷者和組織者。而作為學(xué)習(xí)的員工，不僅是“聽”者、“答”者，而且是“問”者、“說”者、“思”者，不僅是“學(xué)”者，而且從“學(xué)”的領(lǐng)域擴(kuò)展到對“教”的參與。每個員工都是培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計者、行動的執(zhí)行者和貫徹者，這就是學(xué)習(xí)行為的多維互動性。3、根據(jù)崗位特點(diǎn)，應(yīng)用多種培訓(xùn)手段。JAC針對管理崗、技術(shù)崗及操作崗等崗位的培訓(xùn)方式不科學(xué)，不能對癥下藥，這也造成了員工的積極性不高等問題。為解決此類問題，應(yīng)針對不同崗位設(shè)置不同的培訓(xùn)項目

27、，不同的培訓(xùn)方式。例如，操作類員工每天在生產(chǎn)線從事體力勞動，在每周加四的時候盡量少的進(jìn)行崗位練兵。崗位練兵本身是好的，但是在沒有激勵的情況下，為保證大家對工作的熟練度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，其崗位基本不會有變動，大家很難有學(xué)習(xí)的積極性。在加四的時間，應(yīng)該圍繞著生產(chǎn)目標(biāo)，從提高士氣，提高大家的質(zhì)量意識等方面，多使用電視劇、電影等視頻方式，在愉快歡樂的氣氛下學(xué)習(xí)知識。對于有特殊的需求的員工，迫切的需要了解某方面的只是，可單獨(dú)進(jìn)行課堂培訓(xùn)等。對于經(jīng)常坐辦公室的員工，運(yùn)功量小。培訓(xùn)時要多通過動手實踐、趣味運(yùn)功等方式進(jìn)行培訓(xùn)，不但讓大家了解了知識，還鍛煉了身體，有利于大家的健康。(三)以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向，把組織型

28、學(xué)習(xí)做到實處1、培訓(xùn)語言、內(nèi)容、方式貼近員工，以被培訓(xùn)人為導(dǎo)向。在目前的學(xué)習(xí)中，授課人在學(xué)習(xí)前如果沒有充分的準(zhǔn)備，就會出現(xiàn)要么照本宣科通讀一遍，要么高談闊論套話連篇的現(xiàn)象，讓員工難以理解接受。解決的方法就是要把理論用通俗的語言傳遞給員工，讓員工樂于接受。即結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，尋找生產(chǎn)實際中、現(xiàn)實生活中與之相對應(yīng)的事例，通過加工整理融會貫通，用通俗的語言講給員工，使聽講的員工有聽故事會的感覺；至于崗位需要的學(xué)習(xí)，有的員工認(rèn)為，在崗位競爭的壓力已讓員工感到“三天不學(xué)手生”的情況下，應(yīng)想方設(shè)法引導(dǎo)員工健康學(xué)習(xí)，使之既不透支精力影響工作，又不貽誤學(xué)習(xí)保持上進(jìn)。在有條件的單位，應(yīng)開辟一定的陣地，提供一定的資金

29、，購買一定的資料，配備一定的師資，讓員工學(xué)習(xí)有去處，掌握知識有取處，比如職工夜大，開辦專題輔導(dǎo)等。2、以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，使之融入培訓(xùn)制度。要想有一個好的效果，需要具備兩個基本條件：一個是濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，二是完善的學(xué)習(xí)制度。以下就這兩點(diǎn)，談一點(diǎn)看法：第一，無論做什么都要有個氛圍，氛圍可以影響人、感染人、帶動人。我們曾經(jīng)看見這樣一些現(xiàn)象，一個不喜歡看書的人跟朋友們進(jìn)了書店，朋友們都在拿書看，他不跟著看書又干什么呢？這就是環(huán)境和氛圍的影響。學(xué)習(xí)氛圍的建立，首先要求管理人員帶頭學(xué)習(xí)，針對企業(yè)規(guī)章制度不夠好、執(zhí)行不到位、業(yè)務(wù)素質(zhì)提不高等問題，經(jīng)常組織探討和研究，形成一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，還可以在企業(yè)內(nèi)開展讀一本好書、汲一點(diǎn)營養(yǎng)、學(xué)一門業(yè)務(wù)、專一項技能的活動，并使其在全體員工中形成時尚；第二，制度是理論學(xué)習(xí)的重要手段，又是促進(jìn)理論學(xué)習(xí)的重要保證。要通過機(jī)制建設(shè)，促使學(xué)習(xí)走向制度化，首先