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1、XX 公司 360 度年度績(jī)效考核實(shí)施方案一、目的:1 1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2 2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性,能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況。為公司的人員選拔,崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍:公司各部門(mén)人員包括:等級(jí)體系表檔數(shù)名稱(chēng)范圍一檔高層管理總(副)經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理;總監(jiān)、技術(shù)總(副)工;部門(mén)負(fù)經(jīng)理級(jí)部門(mén)正(副)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員,總經(jīng)理助理、責(zé)人主管級(jí)某組負(fù)責(zé)人、中級(jí)專(zhuān)業(yè)人員主辦部門(mén)助
2、理、初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員、會(huì)計(jì)、人事助理一M員工出納、銷(xiāo)售內(nèi)勤、檔案管理員、倉(cāng)管員、司機(jī)、前臺(tái);工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。三、考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算:一)、根據(jù)考評(píng)崗位不同,分為六類(lèi):管理人員、職員、工程師、銷(xiāo)售工程師、技術(shù)員、組長(zhǎng)/操作人員六類(lèi)。不同崗位類(lèi)型,考核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同。1 1 . .管理人員包括:計(jì)劃控制能力、分析決策能力、授權(quán)與激勵(lì)能力、溝通協(xié)作能力、工作責(zé)任與態(tài)度;2 2 . .職員:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;3 3 . .工程師:專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;4 4 . .銷(xiāo)售及應(yīng)用工程師:專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力
3、、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;5 5 . .技術(shù)員:專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;6 6 . .班、組長(zhǎng)/操作人員:工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展?jié)摿?。二)、分?jǐn)?shù)計(jì)算360360 度考核針對(duì)不同的崗位類(lèi)別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有 2020 道題,每題最高分為 5 5 分,即每份滿分為 100100 分,打分人可根據(jù)對(duì)于被評(píng)價(jià)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對(duì)于個(gè)別大項(xiàng)目下的打分子項(xiàng)目情況不清楚,可選擇對(duì)于該子項(xiàng)目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項(xiàng)目,則按照其他項(xiàng)目平均得分計(jì)算該項(xiàng)目得分(每個(gè)大項(xiàng)目下至少需要給一個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分)。每個(gè)人的考核表由 5 5
4、 名考核者共同打分,最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。四、考核人員組成:各 崗 位 類(lèi) 型 的 考 核 人 員 組 成 不 同 , 但 總 人 數(shù) 限 制 在 5 5 名 , 不 同 考 核 者 權(quán) 重 不 同 。 每位考核者評(píng)分共計(jì) 100100 分,最終考核結(jié)果,根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計(jì)分??荚u(píng)崗位考核人數(shù)考核者構(gòu)成上級(jí)同級(jí)同事下級(jí)自評(píng)本部門(mén)其他部門(mén)管理層5 51 10 02 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%職員5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%工程師5 5
5、1 11 11 11 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%20%20%20%15%15%15%15%銷(xiāo)售工程師5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%技術(shù)貝5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%班、組長(zhǎng)5 51 11 11 11 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%20%20%20%15%15%15%15%操作人員5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%備注:1 1、研發(fā)工程師
6、下級(jí)為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員,沒(méi)有下級(jí)的則按照銷(xiāo)售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。2 2、經(jīng)理主管:總經(jīng)理上級(jí)為董事長(zhǎng),一級(jí)部門(mén)經(jīng)理上級(jí)為公司總經(jīng)理,二級(jí)部門(mén)經(jīng)理主管上級(jí)為一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人。3 3、職員或工程師,如本部門(mén)同事不足兩人,可從其他部門(mén)選擇人員參與考核。五、考核者提名:由被考核者在工作相關(guān)部門(mén)進(jìn)行選擇,將人員名單發(fā)送給本部門(mén)經(jīng)理,由經(jīng)理審核名單的合理性,并將最終的名單發(fā)送給績(jī)效考核專(zhuān)員,由績(jī)效考核專(zhuān)員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因?yàn)椴涣私夤ぷ髑闆r而拒絕為其打分,則由部門(mén)主管重新選定一名考核者??己巳藛T名單的由被考核人在工作相關(guān)部門(mén)及本部門(mén)選擇,同時(shí)應(yīng)注意親屬回避,如果出現(xiàn)親屬
7、評(píng)分,分?jǐn)?shù)將自動(dòng)無(wú)效。附件:各崗位的 360360 度績(jī)效考核表。附表:管理人員考核表:考核者身份:上級(jí):口同事(本部門(mén))口同事(其他部門(mén)):口下級(jí):口自評(píng):口被考核者姓名被考評(píng)者被考評(píng)者所職務(wù)屬部門(mén)考評(píng)日期評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分備注計(jì)劃控制能力1 1、每月能夠制定出明確、具體的工作計(jì)劃;2 2、按輕重緩急排定工作次序;3 3、能夠?qū)⒂?jì)劃分解,按照員工的能力進(jìn)行合理的分配;4 4、對(duì)下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)與掌控,以確保目標(biāo)的達(dá)成;分析決策能力5 5、能防微杜漸,并快速采取行動(dòng),將不良事件消火在萌芽狀態(tài);6 6、決策及時(shí)、果斷,能抓
8、住要害;7 7、 具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析問(wèn)題的能力且考慮問(wèn)題全面;8 8、對(duì)突發(fā)事件的處理較為及時(shí)、妥善;授權(quán)與激勵(lì)能力9 9、善于用人所長(zhǎng),并給予卜屬相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任;1010、能夠根據(jù)下屬的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)反饋,做到賞罰分明;1111、善于激發(fā)員工的工作激情與潛能;1212、 能有效地幫助下屬設(shè)立明確的、有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo),在工作中適時(shí)給予員工鼓勵(lì);溝通協(xié)作能力1313、能經(jīng)常就工作目標(biāo)與下屬溝通;1414、能夠與別的部門(mén)進(jìn)行有效的溝通;1515、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;1616、能協(xié)調(diào)化解矛盾和沖突;工作責(zé)任和態(tài)度1717、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定,并以身作則;1818、面對(duì)工作中的壓
9、力,能化壓力為動(dòng)力;1919、熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于任務(wù)追求卓越結(jié)果;2020、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作考評(píng)者意見(jiàn)總計(jì):職員考核表:考核者身份:上級(jí):同事(本部門(mén))匚 I I 同事(其他部門(mén)):口下級(jí):口自評(píng):匚 I I被考核者姓名被考評(píng)者所被考評(píng)者職務(wù)二二二屬部門(mén)考評(píng)日期評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分備注專(zhuān)業(yè)能力1 1、對(duì)于問(wèn)題能夠及時(shí)有效調(diào)動(dòng)同事解決問(wèn)題;2 2、決策執(zhí)行性較高,可以達(dá)到預(yù)定的目的;3 3、有大量創(chuàng)新提議,并能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理;4 4、完成自己任務(wù)同時(shí)激勵(lì)別人完成任務(wù);工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)章制度,并
10、且以身作則,廉潔自律;6 6、熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于任務(wù)追求卓越結(jié)果;7 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),并且樂(lè)于將所學(xué)傳授給他人;8 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作;溝通能力9 9、可以通過(guò)及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題;1010、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;1111、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋;1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;1414、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作;1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;1616、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī),樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題;工作責(zé)任1717、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井
11、井有條;1818、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并積極尋找解決辦法;1919、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);2020、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任;考評(píng)者意見(jiàn):總計(jì):工程師考核表:考核者身份:上級(jí):口同事(本部門(mén))口同事(其他部門(mén)):口下級(jí):口自評(píng):口被考核者姓名“土、丁上口口被考評(píng)者所被考評(píng)者職務(wù)屬部門(mén)考評(píng)日期評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分備注專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)1 1、對(duì)本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解;2 2、 對(duì)本崗位涉及的工藝、 設(shè)備及產(chǎn)品的不足提出改善意見(jiàn),且意見(jiàn)證明可行;3 3、對(duì)產(chǎn)品的材料屬性十分了解;4 4、能夠熟練使用工作中所需要
12、的軟件和儀器;工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律;6 6、熱愛(ài)自己的工作,并且能夠感染到別人;7 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),積極面對(duì)別人的建議;8 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作;溝通能力9 9、可以通過(guò)及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題;1010、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;1111、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋;1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;1414、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作;1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;1616、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī),樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題;工作責(zé)任
13、1717、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條;1818、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目,并合理安排工作進(jìn)度;1919、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);2020、能夠勇于承擔(dān)工作中的失誤責(zé)任;考評(píng)者意見(jiàn):總計(jì):銷(xiāo)售和應(yīng)用工程師考核表考核者身份:上級(jí):口同事(本部門(mén))口同事(其他部門(mén)):口下級(jí):口自評(píng):口被考核者姓名土、丁土口口被考評(píng)者所被考評(píng)者職務(wù)屬部門(mén)考評(píng)日期評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分備注專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)1 1、對(duì)本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解;2 2、 能夠根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出改善意見(jiàn),且意見(jiàn)證明可行;3 3、對(duì)新技
14、術(shù)、新產(chǎn)品有足夠的敏感性;4 4、能夠?qū)蛻舻漠a(chǎn)品要求做出準(zhǔn)確的描述;工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)外樹(shù)立良好的公司形象;6 6、對(duì)待客戶熱情、誠(chéng)懇;7 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),積極面對(duì)別人的建議;8 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作;溝通協(xié)作9 9、可以通過(guò)及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題;1010、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;1111、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋;1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;1414、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作;1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;1616、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī)
15、,樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題;工作責(zé)任1717、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條;1818、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目,并合理安排工作進(jìn)度;1919、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);2020、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任;考評(píng)者意見(jiàn):總計(jì):技術(shù)員考核表:考核者身份:上級(jí):口同事(本部門(mén))口同事(其他部門(mén)):口下級(jí):口自評(píng):口被考核者姓名“土、丁上口口被考評(píng)者所被考評(píng)者職務(wù)屬部門(mén)考評(píng)日期評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分備注專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)1 1、對(duì)本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解;2 2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出改善意見(jiàn),且意見(jiàn)證
16、明可行;3 3、對(duì)產(chǎn)品的材料屬性十分了解;4 4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器;工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律;6 6、熱愛(ài)自己的工作,并且能夠感染到別人;7 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識(shí),積極面對(duì)別人的建議;8 8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作;溝通協(xié)作9 9、可以通過(guò)及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題;1010、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;1111、能積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并有效地給予反饋;1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;1414、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門(mén)工作;1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;1616、能夠與上級(jí)和同事分享工作成績(jī),樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的難題;工作責(zé)任1717、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條;1818、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并積極尋找解決辦法;1919、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);2020、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任;考評(píng)者意見(jiàn):總計(jì):班組長(zhǎng)/操作工考核表:考核者身份:上級(jí):口同事(本部門(mén))口同事(其他部門(mén)):口下級(jí):口自評(píng):口被考核者姓名“土、丁上口口被考評(píng)者所被考評(píng)者職務(wù)屬部門(mén)考評(píng)日期評(píng)價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一攵?5分一優(yōu)秀評(píng)估項(xiàng)目評(píng)分備注工作態(tài)度1 1、出勤狀況2
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