問題分析過程文檔

1、問題分析過程文檔目錄一、 背景資料3l 組織介紹l 組織業(yè)務描述二、 問題及其業(yè)務需求描述4三、 解決方案描述8四、 系統(tǒng)特性和系統(tǒng)邊界12l 系統(tǒng)特性l 邊界圖l 度量l 系統(tǒng)上下文圖l 系統(tǒng)用例圖五、 約束18一、背景資料組織介紹：南京大學軟件學院是國家計委和教育部2002年批準設立的國家級示范性軟件學院?，F(xiàn)有本科在校生760余人，研究生250余人。南京大學軟件學院是我國高層次、復合型軟件實用人才的重要培養(yǎng)基地，學院依托南京大學計算機軟件新技術(shù)國家重點實驗室和計算機軟件與理論國家重點學科在科學研究上的優(yōu)勢，依托南京高新區(qū)在資金、政策和產(chǎn)業(yè)上的優(yōu)勢，積極進行軟件工程技術(shù)項目研發(fā)和軟件工程教育

2、，為促進我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)具有國際競爭力的高級應用性軟件人才。軟件學院的目標是培養(yǎng)知識與技能相結(jié)合、技術(shù)與管理相結(jié)合、能力與素質(zhì)相結(jié)合的具有國際競爭能力的多層次復合型高級軟件技術(shù)人才和管理人才，使畢業(yè)生具有扎實的計算機軟件理論基礎知識、豐富的計算機軟件開發(fā)經(jīng)驗、較強的科研動手能力、創(chuàng)新精神和團隊精神，以及較強的軟件項目管理能力，畢業(yè)生適合在軟件企業(yè)、政府企事業(yè)單位的信息服務部門從事軟件分析、設計、開發(fā)、測試和維護工作。組織業(yè)務描述：軟件學院秉承理論教學、軟件技能培養(yǎng)和項目工程實踐相結(jié)合的教學新模式，70%以上專業(yè)課程采用英文原版教材和雙語教學。本科生開設的專業(yè)課程主要包括計算系統(tǒng)基礎、計算機

3、組織結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、離散數(shù)學、統(tǒng)計與經(jīng)驗方法、軟件工程概論、軟件設計、大型軟件系統(tǒng)構(gòu)造與體系結(jié)構(gòu)、軟件測試、人機交互技術(shù)、軟件過程與管理、軟件模型與分析、高級C+程序設計、中間件技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、Linux、互聯(lián)網(wǎng)程序設計、應用集成原理與工具等，并要求學生選修部分學分的與國際著名軟件企業(yè)合作的具體軟件系統(tǒng)課程，完成課程實踐項目2-3個，參加一學期畢業(yè)設計。此外，學院還組織學生進行程序設計比賽，組織學生參加全國各大軟件設計比賽，鼓勵學生開發(fā)創(chuàng)造；組織學生積極參加學校的各項文體活動，使學生得到全面發(fā)展。無論是專業(yè)課程還是比賽

4、項目，大部分的軟件項目都是組隊完成的，這是為了提高學生的創(chuàng)新能力和動手能力，增加軟件開發(fā)的經(jīng)驗，為將來更好地進入工作崗位。二、問題及其業(yè)務需求描述客戶給出了下面的問題描述：在軟院，很多課程的項目都需要組隊完成,可是由于軟院人數(shù)眾多而且同學之間有的不是特別熟悉大多數(shù)同學都會為找不到合適的隊友而苦惱，另一方面目前關(guān)于隊友招募和組隊完成情況的信息交流范圍比較局限且時效性不高，因此，客戶希望有個統(tǒng)一的組隊系統(tǒng)，方便大家在各門課的大作業(yè)中交流組隊，提高信息交換效率與透明度。同時，在組隊完成后，客戶也希望該系統(tǒng)給每個隊隊內(nèi)以及各隊間都提供一個交流共享平臺，方便大家討論。除此之外，課程的老師也可通過該系統(tǒng)了

5、解同學們的情況以及發(fā)布一些消息等?？梢詺w納出主要的問題：P1、學生：軟院人數(shù)多，組隊過程時間長、步驟繁瑣。 一些同學之間不太熟悉，可能會找不到合適的隊友。P2、學生：各個小組之間信息交流較困難。 組內(nèi)成員的交流頻繁，經(jīng)常開會可能會很麻煩。P3、老師：老師很難及時了解學生組隊完成情況，以及調(diào)整小組分配。P4、老師、學生：課程信息和重要通知不能及時傳達給學生。P5：老師：老師無法及時安排好新項目以及參與項目的學生名單以下是對每一個具體問題的描述：要素內(nèi)容IDP1提出者客戶關(guān)聯(lián)者軟院學生問題如何讓學生在軟院人數(shù)多且不熟悉的基礎上快速、合理地進行項目組隊？影響很多專業(yè)課程或者比賽都需要34人組隊來完成

6、項目，組隊過程會花費一定的時間和精力，如果能很好的解決這個問題，那么可以節(jié)省更多的時間下來做其他的工作。目標BR1：提高組隊的合理性和效率，在系統(tǒng)使用一年內(nèi)，同學組隊時間減少至2天，保證同學自行組隊后剩余未組隊人數(shù)不超過6人。要素內(nèi)容IDP2提出者客戶關(guān)聯(lián)者軟院學生問題如何確保每一課程的所有小組在內(nèi)部和組與組之間進行即時交流？影響在項目開展的過程中，會遇到許許多多的問題，如果問題不大只需要詢問同學就可以解決，那么同學之間的交流就變得十分重要了，另一方面組內(nèi)成員之間討論項目的問題如果也可以通過某種途徑變得更加方便，那么項目的開展會更加有效率。目標BR2：提高組與組、組內(nèi)成員交流的可行性，在系統(tǒng)使

7、用的兩年內(nèi)，減少50%的小組成員開會時間，保證90%的學生可以和其他人進行問題討論。要素內(nèi)容IDP3提出者客戶關(guān)聯(lián)者軟院教師問題如何讓軟院教師可以及時地了解課程小組組隊的情況，并且在組隊期限結(jié)束后，合理有效地對未分配學生安排分組？影響每個課程項目組隊都有一個期限，教師應需要通過某種途徑對組隊的情況進行監(jiān)察，以便對突發(fā)狀況或后期的分配安排做到心中有數(shù)，在到達組隊期限之后，教師就必須對未分配的學生進行分組安排，如果能通過某種機制對初分配的結(jié)果、自己的考量以及部分學生的要求進行分配，就能再次提高分組的效率和合理性。目標BR3：增強教師對分組的關(guān)注性，提高教師分配的效率，在系統(tǒng)使用的半年內(nèi)，減少教師分

8、配小組的時間，不使用任何工具就分組進行統(tǒng)計，分組情況在該系統(tǒng)上直觀地顯示出來，并且大部分教師對分組情況經(jīng)常關(guān)注。要素內(nèi)容IDP4提出者客戶關(guān)聯(lián)者軟院教師，軟院學生問題如何教師可以及時把課程信息包括項目任務和一些重要通知傳達給每一個學生？影響在課程的進行中，經(jīng)常會有新的課程信息包括項目任務和一些重要的通知，這一點類似于南京大學軟件學院的TSS系統(tǒng)，但若能在小組項目進行的時候能第一時間的了解課程項目的新訊息和新通知，就能進一步地提高項目開發(fā)的效率和方便性。目標BR4：提高教師發(fā)布課程信息和通知的效率，保證學生更快速地了解課程的情況，在系統(tǒng)使用一年內(nèi)，保證教師通過該系統(tǒng)發(fā)布大部分項目相關(guān)的信息和通知

9、，學生使用系統(tǒng)了解信息和通知，減少延遲現(xiàn)象。要素內(nèi)容IDP5提出者客戶關(guān)聯(lián)者軟院教師問題如何教師可以及時安排好新的項目以及參與項目的學生信息？影響在課程的進行中，經(jīng)常會有新的需要組隊項目出現(xiàn)，教師需要在第一時間把新項目的內(nèi)容和學生的信息確定好，以便學生在此基礎上快速的進行分組和項目的進行。目標BR5：提高教師創(chuàng)建新項目的效率，快速確定好項目的內(nèi)容和學生信息，使學生們可以方便的盡早開始分組，提高項目進行的速度。三、解決方案描述上述的4個主要問題：P1、學生：軟院人數(shù)多，組隊過程時間長、步驟繁瑣。 一些同學之間不太熟悉，可能會找不到合適的隊友。P2、學生：各個小組之間信息交流較困難。 組內(nèi)成員的交

10、流頻繁，經(jīng)常開會可能會很麻煩。P3、老師：老師很難及時了解學生組隊完成情況，以及調(diào)整小組分配。P4、老師、學生：課程信息和重要通知不能及時傳達給學生。P5、如何教師可以及時安排好新的項目以及參與項目的學生信息？以下是每一個問題的解決方案：要素內(nèi)容IDP1解決方案方案描述SS1：每一門課程的學生進入系統(tǒng)來進行組隊，通過互相的交流，查詢每一個學生的組隊情況，以確定合適的隊友，建立小組。業(yè)務優(yōu)勢通過系統(tǒng)組隊可以減少組隊花費的時間，提高組隊的效率，也可以保證自己可以找到合適的隊友。代價必須建立一個學生相互交流的平臺來討論分組的問題，還要可以搜索每一個學生的分組情況，學生還應隨時關(guān)注自己的分組情況。要素

11、內(nèi)容IDP2解決方案方案描述SS2：每一門課程的學生可以進入系統(tǒng)來進行交流，組內(nèi)成員可以通過自己組的版面進行會話，而和學生個人之間也可以進行私下的會話。業(yè)務優(yōu)勢通過系統(tǒng)交流可以交換大家的項目完成進度、遇到的難點，組內(nèi)討論關(guān)于項目的分工、內(nèi)容和具體完成中的問題，更方便地提供一種相互交流的機制，達到互動、信息共享的目的。代價必須建立一個可以進行組內(nèi)，個人和個人會話的系統(tǒng)。但是學生需在互相都在線上的時候才能快速地進行交談，如果一方下線的話另一方就不能及時地得到回復，有時間的延遲性，所以最好有提醒。另外有一點組內(nèi)成員之間的會話是外部學生看不到的，只有組內(nèi)可見。要素內(nèi)容IDP3解決方案方案描述SS3：每

12、一門課程的教師進入系統(tǒng)來關(guān)注學生的分組情況，在期限之前大概掌握大家的動向，在期限之后根據(jù)自己的考量和部分學生的要求將未分配的學生安排到其他組或新組。業(yè)務優(yōu)勢通過系統(tǒng)教師可以及時地了解學生分組情況，做好自己的打算，在期限之后可以快速合理地安排未分配的學生，提高分組的效率和合理性。代價這個是專為教師建立的，保證教師可以隨時進入系統(tǒng)了解分組情況，但是在之后地分配過程中，都是教師主觀的意見，所以教師必須在多方考慮和考量下進行剩余學生的分組分配。要素內(nèi)容IDP4解決方案方案描述SS4：每一門課程的教師進入系統(tǒng)來發(fā)布新的課程項目信息和通知，而相應該課程的學生可以及時了解訊息并對此發(fā)表自己的看法。業(yè)務優(yōu)勢通

13、過系統(tǒng)學生可以及時了解課程項目的信息和新通知，教師可以及時了解學生的反應，在一定程度上是師生交流的平臺，加強了信息的互動，可以幫助教師做出正確決定，也可以幫助學生安排學習工作進度。代價這個是為教師和學生共同設立的，教師根據(jù)需要發(fā)布訊息，而學生可以反饋意見，教師可以根據(jù)學生的意見進行訊息的更改，這個也有一定的時間延遲性，這是無法避免的，還有就是不管教師還是學生必須非常關(guān)注系統(tǒng)訊息。要素內(nèi)容IDP5解決方案方案描述SS5：每一門課程的教師進入系統(tǒng)來創(chuàng)建新的項目以及確定新項目的學生名單以及學生信息，該信息顯示在所有人可見的地方。業(yè)務優(yōu)勢通過系統(tǒng)學生可以及時了解課程新項目的展開以及相同課程項目的學生名

14、單和信息，使之可以方便快速的進行項目分組，提高了項目完成的效率。代價這個是為教師設立的，教師根據(jù)需要創(chuàng)建新項目以及參與項目的學生信息，教師作為管理者需花費時間和精力及時對信息作出及時的修改和更新，確保項目信息和學生信息的正確性。四、 系統(tǒng)特性和系統(tǒng)邊界 上面得到的4個方面的解決方案：SS1：每一門課程的學生進入系統(tǒng)來進行組隊，通過互相的交流，查詢每一個學生的組隊情況，以確定合適的隊友，建立小組。SS2：每一門課程的學生可以進入系統(tǒng)來進行交流，組內(nèi)成員可以通過自己組的版面進行會話，而和學生個人之間也可以進行私下的會話。SS3：每一門課程的教師進入系統(tǒng)來關(guān)注學生的分組情況，在期限之前大概掌握大家的

15、動向，在期限之后根據(jù)自己的考量和部分學生的要求將未分配的學生安排到其他組或新組。SS4：每一門課程的教師進入系統(tǒng)來發(fā)布新的課程項目信息和通知，而相應該課程的學生可以及時了解訊息并對此發(fā)表自己的看法。SS5：每一門課程的教師進入系統(tǒng)來創(chuàng)建新的項目以及確定新項目的學生名單以及學生信息，該信息顯示在所有人可見的地方。ü 對于SS1：l 系統(tǒng)特性： SF1：根據(jù)學生申請系統(tǒng)先選定組長 SF2：其他學生向組長申請加入該組 SF3：組長在申請的學生中選擇其中幾個加入組 SF4：組長可邀請學生加入自己組 SF5：學生可以接受組長的邀請加入組 SF6：顯示并可以搜索所有人的組隊信息和未組隊人員名單

16、SF7：統(tǒng)計未分組人員人數(shù) SF8：組好隊后組長可以換人l 邊界圖：ü 對于SS2l 系統(tǒng)特性： SF1：學生和組內(nèi)成員進行會話 SF2：學生和學生個人進行會話l 邊界圖：ü 對于SS3l 系統(tǒng)特性： SF1：教師關(guān)注學生分組情況 SF2：教師安排未分配學生分組 SF3：顯示最終分組結(jié)果l 邊界圖ü 對于SS4：l 系統(tǒng)特性： SF1：教師發(fā)布課程信息和新通知 SF2：學生反饋意見 SF3：教師可回應學生意見 SF4：顯示師生交流的內(nèi)容l 邊界圖ü 對于SS5：l 系統(tǒng)特性： SF1：教師創(chuàng)建項目，發(fā)布項目信息 SF2：顯示項目信息l 邊界圖ü

17、 度量：SS1SS2SS3SS4SS5平均輸入數(shù)量33121平均輸出數(shù)量33231問題數(shù)量5平均特性數(shù)量3.8ü 組隊系統(tǒng)的上下文圖：教師組隊系統(tǒng)學生查看訊息，回復會話分配未分組學生查看分組情況反饋分組結(jié)果申請分組發(fā)布新訊息，回復學生創(chuàng)建新項目ü 組隊系統(tǒng)的用例圖：五、約束SS1：每一門課程的學生進入系統(tǒng)來進行組隊，通過互相的交流，查詢每一個學生的組隊情況，以確定合適的隊友，建立小組。該解決方案的約束：約束源約束理由操作性學生分組的信息的一份完全備份必須被保存在原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中一段時間（時間未定，要看教師規(guī)定）數(shù)據(jù)丟失的話會導致學生項目成績無法給定，所以新舊系統(tǒng)要并運行至

18、少半年時間（一學期）系統(tǒng)及操作系統(tǒng)應用在服務器上不應該占用超過50MB的空間服務器上可以的存儲空間有限設備預算系統(tǒng)必須在已有的服務器和主機上開發(fā)在現(xiàn)有預算下操作成本已經(jīng)固定技術(shù)要求應用面向?qū)ο蟮姆椒ㄏ嘈胚@種技術(shù)的應用會增加生產(chǎn)率并增加軟件的可靠性隱秘性只有使用正確的賬號和密碼才能登陸組隊系統(tǒng)學生的各項信息對外界應該是隱秘的，否則會造成學生信息泄露，給有心的人造成漏洞可擴展性學生的人數(shù)隨時有可能改變，系統(tǒng)必須能對此作出反應如果可擴展性不好的話，學生人數(shù)的變化可能會導致系統(tǒng)的崩潰SS2：每一門課程的學生可以進入系統(tǒng)來進行交流，組內(nèi)成員可以通過自己組的版面進行會話，而和學生個人之間也可以進行私下的會

19、話。該解決方案的約束：約束源約束理由操作性學生會話的信息的一份完全備份必須被保存在原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中的時間不能太長學生會話是即時性，所以只能保存一定的時間，在一定時間過后就會被消去系統(tǒng)及操作系統(tǒng)應用在服務器上不應該占用超過50MB的空間服務器上可以的存儲空間有限設備預算系統(tǒng)必須在已有的服務器和主機上開發(fā)在現(xiàn)有預算下操作成本已經(jīng)固定技術(shù)要求應用面向?qū)ο蟮姆椒ㄏ嘈胚@種技術(shù)的應用會增加生產(chǎn)率并增加軟件的可靠性隱秘性只有使用正確的賬號和密碼才能登陸組隊系統(tǒng)學生的各項信息對外界應該是隱秘的，否則會造成學生信息泄露，給有心的人造成漏洞SS3：每一門課程的教師進入系統(tǒng)來關(guān)注學生的分組情況，在期限之前大概掌握

20、大家的動向，在期限之后根據(jù)自己的考量和部分學生的要求將未分配的學生安排到其他組或新組。該解決方案的約束：約束源約束理由操作性學生分組的信息的一份完全備份必須背保存在原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中一段時間（時間未定，要看教師規(guī)定）數(shù)據(jù)丟失的話會導致學生項目成績無法給定，所以新舊系統(tǒng)要并運行至少半年時間（一學期）系統(tǒng)及操作系統(tǒng)應用在服務器上不應該占用超過50MB的空間服務器上可以的存儲空間有限設備預算系統(tǒng)必須在已有的服務器和主機上開發(fā)在現(xiàn)有預算下操作成本已經(jīng)固定技術(shù)要求應用面向?qū)ο蟮姆椒ㄏ嘈胚@種技術(shù)的應用會增加生產(chǎn)率并增加軟件的可靠性隱秘性只有使用正確的賬號和密碼才能登陸組隊系統(tǒng)學生的各項信息對外界應該是隱秘的，否則會造成學生信息泄露，給有心的人造成漏洞人員資源固定的人力資源（教師），沒有外部資源在現(xiàn)有預算下操作成本已經(jīng)固定SS4：每一門課程的教師進入系統(tǒng)來發(fā)布新的課程項目信息和通知，而相應該課程的學生