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文檔簡(jiǎn)介

1、房產(chǎn)營(yíng)銷案例分析一、深圳萬科案例1、萬科集團(tuán)采用了那種目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略 ? 答:萬科集團(tuán)采用的是產(chǎn)品 市場(chǎng)集中化策略。 指的是房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)無論是從購房者或是從產(chǎn)品 角度都集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。2、房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)該按照什么程序進(jìn)行 ? 答:目標(biāo)市場(chǎng)選擇的程序是: 1、市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng) 細(xì)分。 2、細(xì)分市場(chǎng)分析與平估。 3、目標(biāo)市場(chǎng)的選 擇。3、談?wù)勀銓?duì)萬科公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇的看法。 答:正是由于萬科公司在項(xiàng)目前期階段經(jīng)過認(rèn)真調(diào) 查研究分析,通過對(duì)市場(chǎng)細(xì)分后鎖定了深圳市及周 邊地區(qū)擁有千萬資產(chǎn)的目標(biāo)市場(chǎng),認(rèn)為,雖然這一 目標(biāo)市場(chǎng)十分狹窄,客戶群體容量依然十分有限, 但由于這部分群體存在

2、著有效需求,所以公司有效 把握了他們的需求信息,及時(shí)開發(fā)出了他們所需求 的物業(yè)產(chǎn)品 高層豪宅, 結(jié)果市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈, 取得了項(xiàng)目的成功。二、人口老齡化案例。 問題:試論述人口老齡化對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)及房地產(chǎn)營(yíng) 銷管理的影響。答: 1、在房地產(chǎn)營(yíng)銷宏觀環(huán)境中的人口環(huán)境是影 響房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要因素。人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等對(duì) 房地產(chǎn)市場(chǎng)定位有明顯的指導(dǎo)意義。2、我國目前人口老齡化現(xiàn)象已在我國各大中 城市顯現(xiàn)出來,為了使老年人 “老有所養(yǎng),老有所 依”,政府及社會(huì)各界需要投入大量資金,保證老 年人生活需要。不少老年空巢家庭,也需要購買適 合養(yǎng)老的房屋。這必然導(dǎo)致對(duì) “老年公寓 ”、 “敬老 院”、“托老所 ”社“

3、會(huì)福利院 ”等房地產(chǎn)項(xiàng)目的巨大需 求。3、因此,房地產(chǎn)企業(yè),應(yīng)根據(jù)人口環(huán)境老齡 化的重要變化,及時(shí)調(diào)整房地產(chǎn)市場(chǎng)定位,積極主 動(dòng)地開發(fā)設(shè)有醫(yī)院、老年人健身娛樂、老年人飲食 起居綜合服務(wù)等適合養(yǎng)老的房地產(chǎn)項(xiàng)目。適應(yīng)人口 老齡化的環(huán)境變化,滿足老年人的需求。三、北京紅石實(shí)業(yè)公司,通過市場(chǎng)細(xì)分,選擇了其中的 兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),該公司集中有限的資源先后為北京 的居家辦公的目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)了SOHO 現(xiàn)代城, 為金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場(chǎng)在海南開發(fā)了高擋海景別 墅。問:(1)房地產(chǎn)公司采用了哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略? ( 2)房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)該按照什么程序進(jìn)行? ( 3)談?wù)勀銓?duì)紅石公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的看法

4、答:1、紅石公司采用的是選擇性專業(yè)化策略。指房地產(chǎn) 企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,選擇某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為不同需求 的顧客提供不同類型的產(chǎn)品。2、房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的程序是:第一,市場(chǎng)調(diào) 研及市場(chǎng)細(xì)分。第二,細(xì)分市場(chǎng)分析與評(píng)估。第三,目 標(biāo)市場(chǎng)選擇。3、紅石公司通過市場(chǎng)細(xì)分,有效運(yùn)用了目標(biāo)市場(chǎng)選擇中的選擇性專業(yè)化策略,根據(jù)市場(chǎng)需求,結(jié)合自身 的實(shí)力,選擇了其中兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),然后集中公司的資 源先后為北京的居家辦公的目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)了 SOHO 現(xiàn)代 城,為由金領(lǐng)人士組成的目標(biāo)市場(chǎng)在海南開發(fā)了高檔的 海景房別墅,兩種不同類型的產(chǎn)品,取得了成功。四、某房地產(chǎn)公司在同一小區(qū)內(nèi)開發(fā)了四幢樓,分別稱 之為“牡丹苑 ”、“

5、蘭花苑”、“菊花苑 ”、“茉莉苑 ”,這四 幢樓只是在外觀顏色上根據(jù)其起名而分別是紅色、 藍(lán)色、 黃色和白色,實(shí)際并沒有什么成本上或質(zhì)量上的區(qū)別, 房地產(chǎn)公司卻對(duì)四幢樓制定了不同的價(jià)格,分別是每平 方米 8888 元、 8788 元、 8688 元、 8588 元。實(shí)際銷售說 明了該定價(jià)較為成功。問:(1)該房地產(chǎn)公司采用了哪種定價(jià)方法? (2)結(jié)合案例, 談?wù)勀銓?duì)房地產(chǎn)定價(jià)方法的看法。答:1、該開發(fā)公司采用的是需求差異定價(jià)法。主要是根 據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品外觀的差異來進(jìn)行差別定價(jià)。需求差異定 價(jià)法又稱為差別定價(jià)法,是在特定條件下,根據(jù)需求中 的某些 “差異 ”而使商品的價(jià)格有所差異的一種定價(jià)方 法。

6、2、房地產(chǎn)定價(jià)既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。 該開發(fā) 商通過了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同房地產(chǎn)產(chǎn) 品的不同需求定價(jià),因此取得了銷售成功。五、某房地產(chǎn)發(fā)展商開發(fā)的某項(xiàng)目,推出市場(chǎng)后銷量不 佳,一個(gè)月僅成交 3 套。于是發(fā)展商轉(zhuǎn)變策略,委托某 銷售代理公司銷售。代理商接手后,進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)主 要是原有的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略不當(dāng)。于是,代理商的建設(shè) 設(shè)計(jì)研究部參與了其戶內(nèi)面積修改,并建議發(fā)展商利用 屬下各地的房地產(chǎn)項(xiàng)目的龐大客戶資源,整合集團(tuán)其他 機(jī)構(gòu)資源,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目品牌宣傳。通過整改,該項(xiàng) 目重新推出市場(chǎng),銷售業(yè)績(jī)大幅提高。1、閱讀以上案例,試分析為什么房地產(chǎn)開發(fā)商采用直 接銷售渠道導(dǎo)致了失敗,而

7、采用間接銷售渠道取得 了成功。直接銷售渠道與間接銷售渠道各有哪些優(yōu) 缺點(diǎn)?答: 1、房地產(chǎn)直接銷售的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:1)、和減少代理費(fèi)用。 2)、可更好地了解目標(biāo)市場(chǎng)。 3)、 提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好的控制銷售渠道。4)、我國目前房地產(chǎn)中介市場(chǎng)仍存在諸多問題。2、房地產(chǎn)直接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:1)、產(chǎn)品推銷成本較高。 2)、易失去部分市場(chǎng)。 3)、自營(yíng) 推銷人員素質(zhì)往往較差,推銷經(jīng)驗(yàn)不足。3、房地產(chǎn)間接銷售渠道的主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾方面: 1)、可彌補(bǔ)房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)營(yíng)能力的不足,使其能集中 精力搞好生產(chǎn)。 2)、即可使產(chǎn)品具有最大的市場(chǎng)覆蓋面, 同時(shí)還可降低房地產(chǎn)開發(fā)商的銷售成本。3

8、) 、可避免社會(huì)資源的浪費(fèi),促進(jìn)房地產(chǎn)商品的快速流通。4)、可提供全過程的營(yíng)銷服務(wù)。 5) 、降低和減少房地產(chǎn)市場(chǎng)的風(fēng) 險(xiǎn)。4、房地產(chǎn)間接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個(gè)方面: 1)、難以整合形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷策略容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。2)、消費(fèi)者認(rèn)可開發(fā)商品牌,而對(duì)代理商的品牌認(rèn)識(shí)相 對(duì)薄弱。3)、大部分代理公司注重營(yíng)銷的短期利益,而對(duì)長(zhǎng)期利 益重視程度不夠。4)、我國房地產(chǎn)中介市場(chǎng)運(yùn)作尚不成熟,存在很多不規(guī) 范的操作行為、榮易導(dǎo)致開發(fā)商信譽(yù)受損。2、因?yàn)椋?代理商在進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)主要是原有的設(shè)計(jì)和 營(yíng)銷策略不當(dāng)。于是,代理商的建設(shè)設(shè)計(jì)研究部參與了 其戶內(nèi)面積修改,并建議發(fā)展商利用屬下各地的房地產(chǎn)

9、 項(xiàng)目的龐大客戶資源,整合集團(tuán)其他機(jī)構(gòu)資源,進(jìn)一步 加強(qiáng)項(xiàng)目品牌宣傳。所以,通過整改,該項(xiàng)目重新推出 市場(chǎng),銷售業(yè)績(jī)才得到大幅提高。六、在商品房開發(fā)中,戶型創(chuàng)新是提高住宅產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 的重要手段之一。不少案例明,每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目在區(qū)位、 環(huán)境等因素不可改變的情況下,通過不斷挖掘創(chuàng)新型戶 型作為賣點(diǎn),為產(chǎn)品提高競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為樓盤制勝的 關(guān)鍵。商品房的戶型設(shè)計(jì)可謂亮點(diǎn)不斷,空中花園、小 復(fù)式、躍式結(jié)構(gòu)等等,這些舒適性和實(shí)用性兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品 設(shè)計(jì)為消費(fèi)者所追捧,為樓盤銷售注入了強(qiáng)有力的興奮 劑。1、問:戶型屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品整體觀念的哪一層次?結(jié) 合案例,談?wù)勀銓?duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品整體概念的理解。 答:1、戶型屬于房地

10、產(chǎn)產(chǎn)品概念中的有形產(chǎn)品。房地產(chǎn) 有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)和新產(chǎn)品的載體,是消費(fèi)者可以直接 觀察和感覺到的內(nèi)容。消費(fèi)者實(shí)際是從有形產(chǎn)品考察房 地產(chǎn)產(chǎn)品是否滿足其對(duì)核心產(chǎn)品的需要,是選購房地產(chǎn) 產(chǎn)品的直接依據(jù)。2、房地產(chǎn)的產(chǎn)品整體概念包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和 附加產(chǎn)品。有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體,企業(yè)必須 將產(chǎn)品的名稱、外觀特色、包裝和其他屬性合理組 合,把核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成有的東西,準(zhǔn)確地把核心利 益?zhèn)魉徒o消費(fèi)者。案例中的不斷創(chuàng)新戶型,就是通 過各種花樣的戶型這一有形產(chǎn)品的直觀性來吸引消 費(fèi)者的。附加產(chǎn)品是是消費(fèi)者在購買房地產(chǎn)產(chǎn)品過 程中可以得到的各種附加服務(wù)和利益的總和,主要 包括售前咨詢、代辦手續(xù)、按揭保

11、證、提供貸款、 物業(yè)服務(wù)等。特別是物業(yè)管理服務(wù),在日益激烈的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)也是房地產(chǎn) 產(chǎn)品營(yíng)銷的重要手段。七、廣州某樓盤在開盤盛典上發(fā)布了 “雙十保 ”(十足質(zhì) 量保證,十年免費(fèi)保修)的承諾。在房地產(chǎn)行業(yè)由質(zhì)量 問題而引發(fā)的投訴率居高不下的現(xiàn)階段,敢于作出這樣 的承諾,這一舉動(dòng)意味深長(zhǎng)。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,敢作出這 樣的承諾是因?yàn)?“四不 ”:一是不出風(fēng)頭,把錢花在你看 不見的地方,如 16 厘米厚的無梁樓板、雙層中空玻璃; 二是不炒概念,注重樓盤內(nèi)在品質(zhì);三是不惜代價(jià),聘 請(qǐng)高素質(zhì)合作伙伴;四是不怕 “浪費(fèi)”600 元當(dāng) 300 元花, 給住戶配備高標(biāo)準(zhǔn)裝修套餐。閱讀以上案例

12、, 根據(jù)所學(xué)的有關(guān)知識(shí), 說明你對(duì)產(chǎn) 品整體概念以及現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的理解。 答:1、產(chǎn)品整體概念包括了核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加 產(chǎn)品,售后服務(wù)與保證是產(chǎn)品的重要組成部分。2、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容和形式是動(dòng)態(tài)的,現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng) 的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)是在附加產(chǎn)品上來提高產(chǎn)品的吸引力。 在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何提供更完善的附加 產(chǎn)品是房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)者重要的手段。附加產(chǎn)品包 括售前咨詢、代辦手續(xù)、按揭保證、提供貸款、物 業(yè)管理等。特別是物業(yè)管理,作為房地產(chǎn)附加產(chǎn)品 的重要內(nèi)容,已成為房地產(chǎn)產(chǎn)品不可分割的部分, 也成為了產(chǎn)品營(yíng)銷的重要手段。物業(yè)管理公司通過 優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),為業(yè)主和使用者提供了良好 的

13、環(huán)境和便利條件,更充分地體現(xiàn)了房地產(chǎn)產(chǎn)品的 使用價(jià)值,滿足了房地產(chǎn)產(chǎn)品保值增值的要求。八、新加坡發(fā)展銀行置地集團(tuán)開發(fā)的上海新加坡園景苑、 匯景苑案例。問:該房地產(chǎn)商運(yùn)用了何種房地產(chǎn)定價(jià)方法 ?如何理 解其內(nèi)涵。答: 1、上海新加坡園景苑和匯景苑等兩個(gè)樓盤采 用了需求導(dǎo)向定價(jià)法的價(jià)值感受定價(jià)法。房地產(chǎn)消費(fèi)者 對(duì)房地產(chǎn)商品的價(jià)值感受不同,就會(huì)形成不同的價(jià)格限 度。價(jià)值感受定價(jià)法就是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)商品及其 價(jià)值的感受來定價(jià)的一種方法。1、2、在房地產(chǎn)營(yíng)銷中, 運(yùn)用價(jià)值感受定價(jià)法的關(guān) 鍵在于房地產(chǎn)營(yíng)銷者必須對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值感受 有一個(gè)正確的判斷,不能過高也不能過低。過 低房地產(chǎn)營(yíng)銷者獲利少或無利可圖

14、;如果估計(jì) 過高消費(fèi)者不接受,銷售量減少,獲利也會(huì)減 少。九、某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的某花苑,座落于某市中心 區(qū)域,占地面積 13265平方米, 由一幢 30層商住樓和三 幢 30 層住宅樓組成。該樓盤于 1995 年 4 月開始預(yù)售。 當(dāng)時(shí)該市的房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售狀況低迷,為了更好地銷售 樓盤,開發(fā)商經(jīng)過精心策劃,推出了 “客戶開價(jià) ”的銷售 活動(dòng)。該活動(dòng)的具體操作方式是:開發(fā)商拿出3-7 層共 30套房源, 在確定其底價(jià)為每平方米 5900 元后, 顧客可以 高于此價(jià)的任何價(jià)格報(bào)價(jià)。如果客戶報(bào)價(jià)在最高的前 12 名以內(nèi),即以此作為該客戶的成交價(jià),不另加層次和朝 向費(fèi)用。 該活動(dòng)推出后, 立即在社

15、會(huì)上引起了一個(gè) “客戶 開價(jià) ”的熱潮,僅半個(gè)月時(shí)間,參與報(bào)價(jià)的客戶就達(dá) 63 名。報(bào)價(jià)高的前 12 名客戶按報(bào)價(jià)購買了該花苑的商品 房,而其余客戶在認(rèn)識(shí)到該花苑的優(yōu)良品質(zhì)后,愿意出 比客戶開價(jià)更高的價(jià)格購買更好的樓層?;顒?dòng)取得了巨 大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該活動(dòng)使購房者感受到了買 房由自己定價(jià)的全新體驗(yàn),為該市房地產(chǎn)更合理定價(jià)提 供了一條新思路。問:該花苑的開發(fā)商采用了哪種定價(jià)方法?運(yùn)用這 一方法應(yīng)注意什么?試分析其成功的原因。答:2、該開發(fā)商采用的是需求導(dǎo)向定價(jià)法中的價(jià)值感 受定價(jià)法。3、運(yùn)用價(jià)值感受定價(jià)法必須對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值感受 有一個(gè)正確的判斷。如果估計(jì)過低,房地產(chǎn)營(yíng) 銷者獲利少或無利可

16、圖;如果估計(jì)過高消費(fèi)者 不接受,銷售量減少,獲利也會(huì)減少。3、 該花苑的開發(fā)商通過 “客戶開價(jià) ”的銷售活動(dòng), 了解了客戶對(duì)房屋真實(shí)的價(jià)值感受,同時(shí)也使其余客戶 認(rèn)識(shí)到該花苑的優(yōu)良品質(zhì),愿意出比客戶開價(jià)更高的價(jià) 格購買更好的樓層。 因此活動(dòng)取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和 社會(huì)效益。 使得該房地產(chǎn)銷售取得了成功。 十、1994年 4月,位于北京廣安門附近的恒昌花園首推 “100%按揭 ”概念,最終造就了恒昌花園接近封盤 (只剩 二十多套尾房)的良好業(yè)績(jī)。事實(shí)證明,這地處南三環(huán) 與西二環(huán)之間,本不被人看好的項(xiàng)目得以熱銷,與這一 促銷高招的實(shí)施分不開的。100% 按揭貸款的具體做法是: 客戶只需付兩萬元即

17、可入住,銀行按揭至少 70% 的貸款,加上開發(fā)商提供的 與銀行利率限期一樣的貸款,住戶只需每月歸還銀行與 開發(fā)商的貸款即可。 對(duì)于這種促銷招數(shù), 其策劃者 “恒昌 ” 總裁助理并不諱言這是開發(fā)商為售房玩出的新花樣。他 說,這種方法只適用于大多數(shù)房子已經(jīng)售出后,剩下一 部分房子可以試行新法,最終的結(jié)果是能夠達(dá)到 100% 入住,物業(yè)管理得以順利實(shí)施。即使有幾家還不起貸款 的客戶,也不會(huì)給幾近封盤的項(xiàng)目造成太大的損失。問:(1)恒昌花園采用了促銷組合中的哪種促銷 方式?( 2 )談?wù)勀銓?duì)本例促銷方式的看法。1、恒昌花園的這一促銷招數(shù)屬于營(yíng)業(yè)推廣促銷方 式。所謂房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)推廣,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運(yùn)

18、用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行購買,以促進(jìn)房地 產(chǎn)產(chǎn)品銷售的所有措施。2、房地產(chǎn)促銷是指房地產(chǎn)企業(yè)通過一定方式向消費(fèi)者傳 遞房產(chǎn)產(chǎn)品的信息并與消費(fèi)者進(jìn)行有效的信息溝通,以 達(dá)到影響消費(fèi)者的購買決策,促進(jìn)房地長(zhǎng)商品流通的營(yíng) 銷活動(dòng)。本案例中 100%按揭貸款的做法是開發(fā)商根據(jù)項(xiàng) 目具體情況為售房玩出的新花樣,這種方法只適用于大 多數(shù)房子已經(jīng)售出后,剩下一部分房子可以試行新法, 最終的結(jié)果是能夠達(dá)到 100%入住,物業(yè)管理得以順利實(shí) 施。即使有幾家還不起貸款的客戶,也不會(huì)給幾近封盤 的項(xiàng)目造成太大的損失。所以此辦法不能用于項(xiàng)目剛開 始銷售時(shí)。十一、最近 ,我國調(diào)整了房地產(chǎn)貸款政策 ,提高了房貸利率

19、根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境分析的原理 ,請(qǐng)你分析這一變化對(duì)我國房 地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。答:1、房貸政策屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境中的政策環(huán)境。2、自 09 年以來我國房地產(chǎn)市場(chǎng)投資、投機(jī)嚴(yán)重, 價(jià)格飛速上漲,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出百姓的承受能力,已嚴(yán)重影 響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,國家適時(shí)調(diào)整房地產(chǎn)貸款利率 將有效遏制房?jī)r(jià)的上漲勢(shì)頭,打擊房產(chǎn)投機(jī),促進(jìn)房?jī)r(jià) 回歸正常。提高利率對(duì)房產(chǎn)企業(yè)融資成本上升,開發(fā)商 利息負(fù)擔(dān)沉重,開發(fā)成本上升。利率的上漲同時(shí)也加大 了對(duì)投資方融資成本,提高了入市門檻,從而抑制了房 地產(chǎn)的需求,達(dá)到降低房地產(chǎn)價(jià)格的目的。 十二、案例一:北京市天創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)公司精心打造天 緣公寓(高層住宅項(xiàng)目)該項(xiàng)目位于北京

20、市宣武區(qū)白紙 坊和西二環(huán)交匯口,項(xiàng)目總建筑面積7萬平方米,公寓 的戶型面積從 75平方米到 193平方米 ,涵蓋了二室二廳、 三室兩廳、四室兩廳等多種規(guī)格,開發(fā)商力圖通過該物 業(yè)的開發(fā)建設(shè)來滿足不同目標(biāo)市場(chǎng)(小康型住宅需求群 體、富裕型住宅需求群體、豪華型住宅需求群體)的需 求。 案例二:位于南京新街口中央商務(wù)區(qū)的標(biāo)志性建筑天安 國際大廈, 它的目標(biāo)客戶群體定位于在南京 CBD 辦公的 白領(lǐng)階層,該項(xiàng)目的 18 層為大洋百貨公司, 913 層 為高檔寫字樓, 1442 層是公寓,開發(fā)商通過在一個(gè)樓 盤中開發(fā)不同類型的物業(yè),較好地滿足了南京新街口 CBD 區(qū)域內(nèi)的白領(lǐng)人士購物、餐飲娛樂、辦公、居

21、住等各種需求。?問:( 1)案例一、案例二的房地產(chǎn)公司分別采用了哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略?( 2)房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)該按照什么程 序進(jìn)行?(3)談?wù)勀銓?duì)案例中兩個(gè)房地產(chǎn)公司的目 標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的看法。答: 1、案例一采用的是產(chǎn)品專業(yè)化策略,案例二采用的 是市場(chǎng)專業(yè)化策略。 產(chǎn)品專業(yè)化策略 是指房地產(chǎn)企業(yè)向 各類購房者同時(shí)供應(yīng)某種房地產(chǎn),由于面對(duì)不同的購房 者,需要房地產(chǎn)商品在檔次、質(zhì)量或區(qū)位等方面有所不 同。 市場(chǎng)專業(yè)化策略 指房地產(chǎn)企業(yè)面向同一市場(chǎng)類型, 如高收入階層。2、房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇程序應(yīng)按照以下程序進(jìn)行1)、市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)細(xì)分。 2)、細(xì)分市場(chǎng)分析與評(píng)估。 3)、目標(biāo) 市場(chǎng)的選擇。

22、3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是建立在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上的,因此,廣泛的、深入的市場(chǎng)調(diào)查與研究是尤其重要的。房地產(chǎn) 項(xiàng)目投資巨大、投資周期長(zhǎng)、涉及因素復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)大等 特點(diǎn),都要求重視市場(chǎng)研究,真實(shí)地把握市場(chǎng)規(guī)律。以 上案例中開發(fā)企業(yè)就是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行了充分的調(diào) 查、分析、研究的基礎(chǔ)上針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn) 品屬性、特征、功能的需求,塑造產(chǎn)品的特色形象,并 把這種形象傳遞給了消費(fèi)者,從而吸引顧客、占領(lǐng)了市 場(chǎng)。一、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)直接銷售渠道及間接銷售渠道的優(yōu)缺 點(diǎn)及其適應(yīng)條件?答: 1、房地產(chǎn)直接銷售的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面: 1)、和減少代理費(fèi)用。 2)、可更好地了解目標(biāo)市場(chǎng)。 3)、 提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較

23、好的控制銷售渠道。4)、我國目前房地產(chǎn)中介市場(chǎng)仍存在諸多問題。2、房地產(chǎn)直接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個(gè)方面: 1)、產(chǎn)品推銷成本較高。 2)、易失去部分市場(chǎng)。 3)、自營(yíng) 推銷人員素質(zhì)往往較差,推銷經(jīng)驗(yàn)不足。3、房地產(chǎn)直接銷售渠道的適應(yīng)范圍: 1)、大型房地產(chǎn)公司。 2)、市場(chǎng)為賣方市場(chǎng)。 3)、樓盤素 質(zhì)特別優(yōu)良。 4)、開發(fā)商所發(fā)展的項(xiàng)目已有比較明確、 甚至是固定的銷售對(duì)象時(shí)。4、房地產(chǎn)間接銷售渠道的主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾方面: 1)、可彌補(bǔ)房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)營(yíng)能力的不足,使其能集中 精力搞好生產(chǎn)。 2)、即可使產(chǎn)品具有最大的市場(chǎng)覆蓋面, 同時(shí)還可降低房地產(chǎn)開發(fā)商的銷售成本。3) 、可避免社會(huì)資源的浪

24、費(fèi),促進(jìn)房地產(chǎn)商品的快速流通。4)、可提供全過程的營(yíng)銷服務(wù)。 5) 、降低和減少房地產(chǎn)市場(chǎng)的風(fēng) 險(xiǎn)。5)、房地產(chǎn)間接銷售渠道的缺點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:1)、難以整合形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷策略容易被競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手模仿。2)、消費(fèi)者認(rèn)可開發(fā)商品牌,而對(duì)代理商的品牌認(rèn)識(shí)相 對(duì)薄弱。3)、大部分代理公司注重營(yíng)銷的短期利益,而對(duì)長(zhǎng)期利益重視程度不夠。4)、我國房地產(chǎn)中介市場(chǎng)運(yùn)作尚不成熟,存在很多不規(guī) 范的操作行為、榮易導(dǎo)致開發(fā)商信譽(yù)受損。5、房地產(chǎn)間接銷售渠道的適應(yīng)范圍: 1)、中小型開發(fā)公司。 2)、市場(chǎng)為買方市場(chǎng)。 3)、其他。二、簡(jiǎn)述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素主要有哪些方面 ? 答:一般來講,主要有以下幾個(gè)方

25、面:1)、產(chǎn)品因素。 2)、市場(chǎng)因素。 3)、環(huán)境因素。 4)、企業(yè) 因素。產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所具有的特性及條件對(duì)分 銷渠道的影響。不同的產(chǎn)品具有不同的特性,對(duì)分銷渠 道的設(shè)計(jì)要求業(yè)不同。包括產(chǎn)品價(jià)值的大小、產(chǎn)品的變 異性與時(shí)尚性、 產(chǎn)品的體積與重量、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、 產(chǎn)品的技術(shù)性等。市場(chǎng)因素是企業(yè)選擇分銷渠道時(shí)應(yīng)考慮的最重要 的影響因素之一,影響分銷渠道選擇的市場(chǎng)條件主要包 括市場(chǎng)類型、市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)顧客的集中程度、顧客購 買的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等幾個(gè)方面。環(huán)境因素:房地產(chǎn)市場(chǎng)的環(huán)境因素主要有兩層含 義:一是房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境包 括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、人文社會(huì)環(huán)境、

26、政策法規(guī)環(huán)境、 金融環(huán)境;二是項(xiàng)目周邊環(huán)境。項(xiàng)目周邊環(huán)境包括了項(xiàng) 目的交通環(huán)境、 自然環(huán)境、生活環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施條件等。 它直接影響項(xiàng)目的銷售難易程度。企業(yè)因素是指企業(yè)的自身?xiàng)l件因素, 企業(yè)自身的因素 包括企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力和聲譽(yù)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力、分銷 渠道的控制要求、產(chǎn)品組合的狀況等。三、房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營(yíng)模式主要包括了哪三種?試簡(jiǎn)述其內(nèi)容。答:有以下三種: 1)、無店鋪經(jīng)營(yíng)模式。 2)、直營(yíng)連 鎖經(jīng)營(yíng)模式。 3)、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式。無店鋪經(jīng)營(yíng)模式: 無店鋪形式, 并非指沒有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所, 而是指不設(shè)立連鎖店。除了派往開發(fā)商處的銷售人員外,所 有員工在同一辦公場(chǎng)所。直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式: 直營(yíng)連

27、鎖經(jīng)營(yíng)是指由同一公司所 有,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,具有統(tǒng)一的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),實(shí)行集中采 購和銷售,有兩個(gè)或兩個(gè)以上連鎖分店組成的一種形式。特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式: 是指特許者將自己所有的商 標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、和經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng) 營(yíng)合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在 特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相 應(yīng)費(fèi)用。四、房地產(chǎn)企業(yè)選擇廣告媒體的依據(jù)有哪些 ?答 :有以下幾種: 1)、媒體的特性。 2)、目標(biāo)顧客的媒體 習(xí)慣。 3)、成本費(fèi)用。 4)、政策法規(guī)的限制。媒體的特性不同的廣告媒體在送達(dá)率、 影響力、 表現(xiàn) 手法以及目標(biāo)對(duì)象等方面都不盡相同,因而產(chǎn)生的廣告

28、效 果也就具有明顯的差異。因此,企業(yè)在選擇媒體時(shí),應(yīng)首 先了解不同媒體自身的特點(diǎn),以選擇最合適的媒體。目標(biāo)顧客的媒體習(xí)慣: 消費(fèi)者由于職業(yè)、 受教育程度 以及生活習(xí)慣的不同, 對(duì)廣告媒體接觸的習(xí)慣也有所區(qū)別。 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在進(jìn)行廣告媒體選擇時(shí),必須充分了解目 標(biāo)顧客接觸媒體的習(xí)慣,選擇他們接觸最頻繁、最信賴的 媒介。成本費(fèi)用:不同的廣告媒體所耗費(fèi)的成本相差很大, 即使是在同一媒體, 因覆蓋面大小不同, 費(fèi)用相差也很大。 企業(yè)在選擇廣告媒體時(shí),應(yīng)根據(jù)不同媒體的廣告成本,以 有限的廣告預(yù)算,實(shí)現(xiàn)最大的廣告效果。政策法規(guī)的限制: 世界各國都制定了廣告管理的政策 和法規(guī),對(duì)廣告的內(nèi)容、廣告的發(fā)布程序

29、、廣告媒體的業(yè) 務(wù)范圍等方面都有明確的規(guī)定。因此,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在 為產(chǎn)品選擇廣告媒體時(shí), 應(yīng)注意是否存在有關(guān)的法律限制。六:企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要類型有哪些? 答: 1、密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略。 2、一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。 3 、 多角化成長(zhǎng)展略。1:密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)通過當(dāng)前產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透, 市場(chǎng)開發(fā)以及產(chǎn)品 開發(fā)三種策略方式求得成長(zhǎng)發(fā)展戰(zhàn)略2:一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 指企業(yè)通過與其他企業(yè)聯(lián)合以求得自身成長(zhǎng)的戰(zhàn) 略,當(dāng)企業(yè)所在的行業(yè)有很好的發(fā)展前景,企業(yè)在行業(yè) 價(jià)值鏈體系實(shí)行一體化能提高效率,加強(qiáng)控制,擴(kuò)大銷 售時(shí),則可運(yùn)用該戰(zhàn)略。一體化又分垂直一體化和水平 一體化3:多角化成長(zhǎng)展略 指企業(yè)為了盡可能多地利

30、用市場(chǎng)機(jī)會(huì), 所實(shí)行的跨 行業(yè),多品種,多規(guī)格,多型號(hào)的多樣化生產(chǎn),多角化 成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括:同心多角化,水平多角化,復(fù)合多角化, 也稱集團(tuán)多角化七:企業(yè)如何根據(jù)不同的市場(chǎng)需求形態(tài)制定相應(yīng)的營(yíng)銷 管理任務(wù)?答: 1:潛在需求 -開發(fā)性營(yíng)銷2:下井需求 - 恢復(fù)型營(yíng)銷3:不規(guī)矩需求 協(xié)調(diào)性營(yíng)銷4:飽和需要 維持性營(yíng)銷5:超飽和需求 -增長(zhǎng)性營(yíng)銷或限制性營(yíng)銷6:否定需求 - 改變性營(yíng)銷7:有害需求 - 抵制性營(yíng)銷8:無需求 - 刺激性營(yíng)銷八:試簡(jiǎn)述房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷管理過程的主要程序? 答:房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷管理過程是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容和 程序的體現(xiàn),是指企業(yè)為到自身的目標(biāo),辨別,分析, 選擇,和發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷

31、機(jī)會(huì),規(guī)劃,執(zhí)行,和控制企業(yè) 營(yíng)銷活動(dòng)的全過程包括: 1:分析市場(chǎng)計(jì)劃 從顧客需求出發(fā),重視市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研2:研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)3:市場(chǎng)地位4:制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合5:安排企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算6:執(zhí)行和控制營(yíng)銷計(jì)劃 九:簡(jiǎn)述房地產(chǎn)地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的主要內(nèi)容? 答:是指與房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的所有外部 力量和相關(guān)因素的集合,它是影響房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā) 展的各種外部條件。一:宏觀環(huán)境要素: 1:政策環(huán)境 2:經(jīng)濟(jì)環(huán)境 3:人 口環(huán)境 4:文化環(huán)境 5:科技環(huán)境 6:自然環(huán)境因素 二、微觀環(huán)境:指與企業(yè)緊密相連,直接影響其營(yíng)銷能 力和各種參與者,這些參與者包括: 1)、購房者。 2) 、競(jìng) 爭(zhēng)者。 3)上

32、下游企業(yè)。 4)、公眾。 5)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。7:簡(jiǎn)述房地產(chǎn)營(yíng)銷微觀環(huán)境的主要內(nèi)容? 答:即指與企業(yè)精密相連,直接影響其營(yíng)銷能力和各種 參與者,這些參與者包括:1:購房者 2:競(jìng)爭(zhēng)者 3:上下游企業(yè) 4:公眾 5:企業(yè)內(nèi) 部環(huán)境十:簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的 SWT 法? 答:市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法 SWOT 法,它是英文Strengh (優(yōu)勢(shì)),Weak(劣勢(shì)),Opportunity (威脅)的意 思,其中,機(jī)會(huì)和威脅是影響企業(yè)的外部因素,優(yōu)勢(shì)和 劣勢(shì)是影響企業(yè)的內(nèi)部因素。 1:市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 :2:房地 產(chǎn)企業(yè)環(huán)境威脅分析 3:房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 十一:簡(jiǎn)述房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的基本原則 ?

33、 答: 1:事實(shí)求是,尊重客觀規(guī)律的原則2:循序漸進(jìn)。逐漸深化的原則3:虛實(shí)結(jié)合,以實(shí)為主的原則十二:目標(biāo)市場(chǎng)的選擇可采用的策略有哪些?答: 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇可采用的策略主要有1、產(chǎn)品 市場(chǎng)集中化。 2、產(chǎn)品專業(yè)化。 3、市場(chǎng)專業(yè)化。 4、選擇性專 業(yè)化。 5、全面覆蓋。1:產(chǎn)品 市場(chǎng)集中化, 指的是房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)無 論是從購房者是從產(chǎn)品角度,都集中于細(xì)節(jié)市場(chǎng),較小 的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策略。2:產(chǎn)品專業(yè)化,指的是房地產(chǎn)企業(yè)向各類購房者同時(shí) 供應(yīng)某種房地產(chǎn),當(dāng)然,由于面對(duì)不同的購房者,需要 房地產(chǎn)商品在檔次,質(zhì)量或區(qū)位等方面有所不同。3:市場(chǎng)專業(yè)化, 指的是房地產(chǎn)企業(yè)面向統(tǒng)一市場(chǎng)類型,

34、 如高收入階層,開發(fā)面向他們需要的系列產(chǎn)品,如:別 墅,高檔公寓,中檔住宅等。4:選擇性專業(yè)化:指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,選擇 某幾個(gè)細(xì)節(jié)市場(chǎng),為不同需求的顧客提供不同類型的產(chǎn) 品5:全面覆蓋,亦即房地產(chǎn)企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè) 細(xì)節(jié)市場(chǎng),為所有顧客群提供他們所需要的不同系列產(chǎn) 品,大的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策略。 十三:簡(jiǎn)述房地產(chǎn)產(chǎn)品的概念與分類? 答:1、房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住,生產(chǎn),經(jīng)營(yíng) 等需要的一定建筑實(shí)體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體,它是核心 產(chǎn)品,有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組合的立體復(fù)合體。 2、房地產(chǎn)產(chǎn)品的類型有土地和房屋。 十四:簡(jiǎn)述房地產(chǎn)新產(chǎn)品開發(fā)的程序? 答: 1::新產(chǎn)品構(gòu)思 2:

35、構(gòu)思的篩選 3:產(chǎn)品概念的形成 與驗(yàn)證 4:制定營(yíng)銷策略 5:商業(yè)分析 6:項(xiàng)目開發(fā) 7: 市場(chǎng)試銷 8:正式投放市場(chǎng) 十五:簡(jiǎn)述影響房地產(chǎn)定價(jià)的主要因素?答: 房地產(chǎn)定價(jià)的主要因素分為微觀因素,中觀因素, 宏觀因素 1:影響房地產(chǎn)定價(jià)的微觀因素是指具體影響某宗房地產(chǎn) 價(jià)格的影響因素,包括房地產(chǎn)自身因素和環(huán)境因素 2:中觀因素:是指房地產(chǎn)所在的市場(chǎng)和區(qū)域,是指房地 產(chǎn)所在市場(chǎng)和區(qū)域的特性對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格水平的影響因 素,包括:商服繁華程度,交通條件,基本設(shè)施,和區(qū) 域環(huán)境條件。3:宏觀因素 ;是指對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格及其走勢(shì)有著普遍性, 一般性,共同性,的影響因素,包括行政因素,經(jīng)濟(jì)因 素,社會(huì)因素,人口

36、因素,心里因素和國際因素 十六:房地產(chǎn)促銷的含義是什么?由哪幾部分組成?各 有什么優(yōu)缺點(diǎn)? 答:房地產(chǎn)企業(yè)通過一定的方式向消費(fèi)者傳遞房地產(chǎn)商 品的信息并與消費(fèi)者進(jìn)行有效的信息溝通,以影響消費(fèi) 者的購買決策,促進(jìn)房地產(chǎn)商品流通的營(yíng)銷活動(dòng),促銷 的實(shí)質(zhì)是企業(yè)與消費(fèi)者間有效信息的溝通。 由廣告,人員銷售,公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等部分組成。 1、廣告:優(yōu)點(diǎn):傳播廣泛,傳播的信息規(guī)范,易控制 缺點(diǎn):廣告費(fèi)用浪費(fèi)大,廣告效果難以度量,難 以與目標(biāo)接受者溝通 2、人員推銷:優(yōu)點(diǎn):信息表達(dá)靈活,易與銷售者溝通, 易與消費(fèi)者建立關(guān)系,促銷目的明確缺點(diǎn): 單文接觸成本高, 對(duì)銷售人員素質(zhì)要求較 高,難以進(jìn)行大面積推銷

37、3、營(yíng)業(yè)推廣:優(yōu)點(diǎn):促銷刺激直接:易引起消費(fèi)者的注 意與反應(yīng),易迅速產(chǎn)生效果缺點(diǎn):易引起競(jìng)爭(zhēng),促銷效果難以持久4、公共關(guān)系:優(yōu)點(diǎn):可信度高,易建立企業(yè)和房地產(chǎn)的 形象缺點(diǎn):針對(duì)性較差,企業(yè)難以進(jìn)行控制 十七:房地產(chǎn)促銷組合的特點(diǎn)及影響因素? 答:是指為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的促銷目的而將廣告,人員 推銷,公共關(guān)系促銷,營(yíng)業(yè)推廣等不同的促銷方式進(jìn)行 組合所形成的有機(jī)整體特點(diǎn)如下:1:房地產(chǎn)催促組合是一個(gè)有機(jī)整體組合。 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng) 追求有機(jī)的整體效果,使其達(dá)到單純的個(gè)體相加所不能 達(dá)到的優(yōu)化結(jié)果2:構(gòu)成促銷組合的各種促銷方式既有可替代性又有其獨(dú) 立性。3:促銷組合的不同促銷方式具有相互推動(dòng)的作用。 4:促銷組合是一種多層次組合。5:促銷組合是一種動(dòng)態(tài)組合。 一個(gè)效果好的促銷組合在 環(huán)境條件變化后會(huì)成為一種效果很差的促銷組合, 因此, 企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整企業(yè)的促銷組合 影響因素: 應(yīng)考慮的主要因素有: 1) 、房地產(chǎn)的類型。 2)、 房地產(chǎn)的開發(fā)階段。 3)、促銷預(yù)算。 4)、推式與拉 式策略。 5)、政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境十八:企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有哪些選擇 ? 答:房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)是指房地產(chǎn)營(yíng)銷者在定價(jià)是預(yù)先考慮 到房地產(chǎn)商品的價(jià)格實(shí)現(xiàn)后所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。房地產(chǎn)營(yíng)銷 者的定價(jià)目標(biāo)大致有如下幾種: 1)、以獲取最大利潤(rùn)為定 價(jià)目標(biāo)。 2) 、以獲取合理利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。 3)、以獲

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